Отвратительное отношение к клиентам. Приехали, сауна не прогретая, просидели прождали час, она так и не прогрелась, попросили администратора поставить температуру повыше, на что получии неадекватную реакцию. Начала орать на нас и сказала чтобы собирали вещи и уматывались отсюда.
Очень грязный бассейн , не извинились даже за предоставленные неудобства . Плавали не только не понятные остатки чего , но ещё и пузыри . Вывод бассейн не чистится и не обрабатывается . Когда попросили объясниться сказали такое бывает , дальше просто даже не проводили не принесли извинения.
Отличная, чистая сауна с интересным дизайном. При посещении была идеальная чистота. Есть холодильник, чайник. Приветливый персонал. Приемлемые цены. Отдыхали с коллегами - всем понравилось
Прекрасное место для отдыха всей семьей. Были 2 раза: в сауне Лагуна и Райский уголок. Все очень аккуратно, компактно, но грамотно продуманно. Современный дизайн в европейском стиле настраивает на отдых класса люкс. Обязательно посетим Вас еще неоднократно.
Первый раз останавливаемся в этой гостинице и всем очень довольны,фото соответствуют реальности.Выражаем благодарность всему коллективу.Отдельное СПАСИБО Светлане-администратору за безмерную отзывчивость,теплоту души,радушие,положительный заряд,максимально ощутимый клиентами.Гостиничные условия проживания,хлопоты администратора Светланы приятно удивили.Останутся приятные воспоминания и желание вновь вернуться !
Лучшая сауна в Липецке! Остальные - колхоз. У Авиатора им ещё поучиться в дизайне. Мне нравится и внешний вид и персонал и подход. Были во всех саунах. Цены на много дешевле чем в «колхозных» саунах. Так что ходим только сюда
Чудесное местечко для романтического отдыха. Комфортная , расслабляющая атмосфера, приятная обстановка, ну и конечно джакузи. Мммм.... хочется повторить.
Рекомендую.
Только полотенца надо заказывать отдельно или брать с собой))
Отдыхали 7 марта в сауне с хамамом, все просто великолепно!!! Администратор внимательная, очень вежливая женщина. Всё показала,объяснила и была готова всегда прийти на помощь! В сауне чисто и красиво, европейский дизайн! В общем спасибо за отдых, прийдем ещё, и не один раз!
Сауна ЛАГУНА Самая наихудшая сауна. Для компании 8-10 человек очень тесно. Банкетный стол рядом с бассейном, соответственно все брызги прямо на еду. Музыки нет, стоит старенький ДВД, но к сожалению ни диска ни микрофона нет. Смотрели телевизор.. Хотя на сайте пишут что оборудованна современной АППАРАТУРОЙ, не правда ЛОЖЬ!!! Деньги выброшены на ветер. Звезду ставлю только Обслуживающему персоналу.
Женщина уверяла что шлепанцы проходят дезинфекции...ток каким образом неизвестно...тк забыли . Зато полы не моется вообще.....лужа непонятной субстанции под столом.....
Классная сауна, свежий ремонт, хорошая парная, классный хамам. Бассейн небольшой с одной стеклянной стенкой и гидромассажем. У них ещё снегогенератор есть, из трубы в чашу падают крупные снежинки, забавно :). Здорово отдохнули и однозначно прийдем еще. Перед заказом нам показали ещё спорт зал и маленькую сауну на 4 человек, тоже понравилось. Из минусов, в бассейне ну прям сильно хлорированная вода, у кого-то может быть на нее аллергия.
Сауна супер! Тропический лес-просто класс! Всем девочкам с кем были понравилось! Дизайн соответствует указанному на фотках. Всё чисто, красиво, обслуживание идеальное. Есть бесплатные тапочки и шапки для парилки. Джакузи с тёплой водой просто божественно. К нашаму приходу накрыли стол, посуда вся чистая. Нам очень понравилось, советую!
Отличное место , отдыхали втроем, 3 девушки, в джакузи , персонал супер, думаю побуем все, чисто, уютно, от фото неотличить, советую, вернемся и не раз, девочки умнички,по первому зовк к нам
Очень понравилась данная сауна. Ходили в Джунгли. Все очень чисто и аккуратно. Хочу сказать огромное спасибо женщине-администратору,которая все показала,проводила и всегда была готова выполнить любую просьбу. Однозначно пойдем еще!!!
С похода остались только эти фотографии, потому что и фотографировать даже что-либо не хотелось. Просто сидели кайфовали. В ту ,которую мы ходили(там несколько локаций) , она была рассчитана на 4 человек, не больше. Если вас больше, то вам определённо не в этот отсек. Джакузи вообще релакс. Всем советую!!!
Отмечали девичник. Сказали что все работает, бассейн тёплый. В итоге: бассейн холодный, половина функций в бассейне не работает, аукса не работает, цитирую: слушайте муз тв. Пришлось просить чтоб привезли колонку. Да и банщица не самый вежливый человек
Все хорошо вроде, но использованный презерватив от предыдущих посетителей немного подпортил отдых, тем более это не пакет какой нить заявлявшийся случайно, за это жирный минус. Есть предположения что не очень внимательно убираются. Это жирный минус. По этому три звезды.
Начнем с того, что за 2 недели до назначенного дня( 7-8 марта хотели девочками 8 марта отметить) позвонили и забронировали, а так же внесли предоплату в размере 1 часа пребывания в "Лагуне", на 23:30 длительностью 4 часа, но так как мы ехали за 60 км. опаздывали на 10 минут, мы позвонили и предупредили что скоро будем. На что нам ответили нас ждут. По приезду нас встретила женщина (в не трезвом состоянии) и повела нас целенаправленно в другую зону "Джунгли" мы ей сказали что заказывали "Лагуну" на что она нам ответила, продлили её на час посетители, и вы оставайтесь тут за 1200, типо делает нам скидку, и на самом деле "Джунгли" стоит 1500.Не извенений ни понимания, мы в свой адрес не услышали. Единственное что отдали предоплату без ругани. Праздник испорчен. Спасибо большое!!!
Были в маленькой с джакузи Всё просто огонь!!! Персонал на высшем уровне всё показали и рассказали как чем пользоваться, в день рождения сделали хорошую скидку, интерьер на высоте всё чистенько , да р просто уютно ,по домашнему, ещё не раз туда схожу, спасибо вам за мой день рождения в ваших апартаментах .
Брали на 4 часа. Хамам за это время отработал ДВА раза, администратор бегала туда сюда, но перезагрузки не помогли.
В обычной парилке не хватает досок, часть попы висит в дырке , ну неужели нельзя доску прибить?
Вибромассаж в мини бассейне не работает уже с начала лета.
На вопросы почему сауна в таком состоянии - администратор ответила нет денег на ремонт.