Search
Directions

Avianna

Overview
Products and services
News
4
Photos
169
Reviews
246
Features
Rating 4.5
326 ratings
Rate this place

246 reviews

By default
анна китаева
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Поездак была хорошая места удобные девочки доброжелательы вежливые все сделано для нашего удобство обязательно обращюсь в эту компанию
1
Anonim Anonimniy
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Все отлично, прекрасный отдых и тур! Все очень понравилось и всем рекомендую! Прекрасно можно провести время!
1
Сергей Солодкий
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Покупал тур для семейного отдыха в Турцию, отдохнули отлично, остался доволен работой менеджера. Рекомендую данную компанию.
1
Вероника Пятерикова
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
В августе ездили на автобусе из Нижнего Новгорода в Новороссийск. Поездка прошла на удачно. Спасибо организаторам поездок на автобусе. Рекомендуем однозначно!
1
Елена Мацева
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
С моего отпуска прошло уже 2 месяца, я уже забыла как провела отпуск, но путь обратно на автобусе хайгер 905,я наверно не забуду никогда. Отправление было в 9 утра 11.06.2024 года из Геленджика, до 15 часов автобус ездил по Геленджику, Кабардинке, Анапе и развозил и забирал людей, как частный извозчик, какое-нибудь такси. Он заезжал за каждой семьей в каждый отель и санаторий, автобус большой, полный людей, не может развернуться по узким улочкам Геленджика, в Анапе вообще чуть ли не машины подвинул, стоящие на обочине. И так они куралесили по жаре + 30, 6 часов, прежде чем отправиться в Нижний Новгород. Я так и не поняла, почему я приехала к определенному времени на такси и еще одна семья со мной стояла, тоже на такси, а за остальными надо было в каждый отель заезжать. Это какое-то ноу-хау, кто это придумал? Десять лет назад я ездила на автобусе в Геленджик, всех высаживали и забирали в 1 месте в каждом курортном городе. Об остановках в туалет в лесах и дебрях и полях, я вообще молчу, наверно водители автобуса хотели, чтобы мы были ближе к природе, зачем останавливаться в общественных туалетах, водителям надо поиздеваться над людьми и посмотреть, как люди разбегаются по опушкам в поисках кустарника...Обратный путь домой был -Ужас- Ужас. выехали в 9 утра из Геленджика приехали в Нижний 18 часов. Ничего плохого не могу сказать про дорогу на юг из Нижнего 01.06.2024 в 6 утра с Ленина, не помню какой номер автобуса был, ехали спокойно, со всеми остановками на обед и общественными туалетами. В 6 утра выехали из Нижнего в 9 30 были в Геленджике.
3
Валентина Солдатова
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Авианна давно на рынке как туроператор, но вот логистика хромает до сих пор. Неужели за 7 лет работы невозможно подобрать адекватных водителей на автобусы ( кстати сейчас автобусы современные и комфортабельные) почему же их обслуживают дальнобойщики которым максимум можно доверить перевозить зэков по этапу. Звонят за 5 часов назначают время когда они заберут с точки сами опаздывают на 4 часа все эти 4 часа моренуйся под солнцем в 34 градусную жару, привозят в сомнительные кафе где дикие очереди при этом орут, что давайте быстрее. Люди большую часть времени стоят в очереди за 5 минут едят и бегом ( жуя на ходу) идут в автобус. Понятно что от бюджетного тура не стоит ожидать привилегированного обслуживания, но хотя бы человеческого отношения. Но, кстати хочется отметить работу оператора там девчонки действительно стараются как то помочь информативно, но вряд ли отдел поддержки вывезет работу всей компании.
2
Татьяна Паутова
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Понравилось абсолютно всё!Девочки организовали мой отдых,впечатлений много,тур организован на все 100%,однозначно рекомендую)
2
Наталья И
Level 9 Local Expert
April 17
Подбирали 3 раза туры в Краснодарский край, работой менеджеров в целом довольны.
Е
Елена О.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Огромное спасибо вашим менеджерам за профессионализм и терпение!!!!! Екатерина, спасибо за организацию отдыха в июне, Алёна в сентябре просто спасла мой отпуск!!!!! Спасибо вам, девочки!!!!
1
Ольга Котова
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Заказывала билет на автобус с юга до Нижнего новгорода, находясь в тот момент на юге. Оператор Алена нашла билет на нужную дату, всегда была на связи, все документы необходимые выслала вовремя. Все обьясняла доступно. Поездка была достаточно комфортная если учитывать что это автобус. Спасибо🙂
1
maria petrova
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Автобус грязный: при посадке в автобус на полу песок, валялся мусор, в сетках сидений оставленные предыдущим пассажирами бутылки и пакеты с недоеденной едой, общая урна полная. Время отправления автобуса разнится: в посадочному талоне 8:00, в смс рассылке с 14:00 до 18:00, по звонку водителя в 12:00,а по факту 13:00. Рассадка пассажиров не согласно посадочному талону, а согласно схеме водителя так, что дети сидят отдельно от родителей. На просьбу убрать общую урну или помочь с сиденьем (постоянно откидывается спинка сиденья у впереди сидящего пассажира) водители отвечают молчанием. Отличный сервис за не малые деньги!
2
1
Людмила Рябова
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Моя поездка на автобусом туре с 3 января по 5 января 2024 года по золотому кольцу мне понравилось как ознакомительный тур, особо хочу отметить очень хорошую работу водителя Завалко Александра он просто спас нашу поездку отремонтировав наш автобус, на улице, мороз 27 градусов, в течении 3 часов и вообще всю поездку показал себя профессионалом. Понравился гид Елисеева Л. Р. Очень много полезного и интересного рассказывала. Спасибо
1
1
Яна Гущина
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
В первый раз взяли тур в компании Авианна, персонал отличный, вежливый, когда появлялись вопросы, помогали их решить. Поездка на автобусе туда была отличной, но на обратном пути попался не очень удобный автобус, на 4 звезды
1
Юлия Комиссарова
Level 4 Local Expert
February 17
3 года уже отдыхаем с Авианной. Всегда всё прекрасно!
1
елена
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Заказывали тур в Лазаревское . Менеджеры тур подобрали быстро , оформляли все онлайн . Даже ехать никуда не пришлось , все договора прислали на электронную почту , очень удобно экономит ваше время . Рекомендую данное агентство
1
Юлия
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Ездили от Авианны 4 раза автобусным туром к морю. Были в Лазаревском, Кабардинке и 2 раза в Судаке. Правда, первый раз тур был куплен в турфирме нашего города в непростой ковидный год...в следующий и последующие разы бронировала автобусные туры напрямую от Авианны. Менеджеры в течение нескольких минут высылали подборку туров на интересующий меня курорт. В режиме онлайн практически в течение часа я бронировала и оплачивала выбранный мной вариант. Это здорово экономит время) Водители за это время попадались разные, но мы всегда на позитиве, поэтому всё в целом было хорошо. Стоянки были как положено, иногда по просьбе пассажиров и чаще, чем нужно. С автобусами тоже везло, не ломались) Все гостевые дома соответствовали описанию, поэтому сюрпризов на месте не было) Если планируете поехать автобусом к морю впервые, советую остановить выбор на Кабардинке, на этот курорт мы добрались быстрее всего. Авианну рекомендую всем своим знакомым.Желаю фирме процветания и благодарных клиентов!
1
Игорь Росейцев
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Девочки молодцы посоветовали объяснили отдыхал в Абхазии город Сухум всё супер до сих пор вспоминаю по возможности ещё поеду
1
Show business's response
Ххх Ххх
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Ездила не давно в Санкт Петербург, очень понравилось! Персонал хороший, тур подобрали отличный. Всем советую!
1
Дарья Ю.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Если бы было больше звезд, от всей души бы поставила. Поехали этой зимой по золотому кольцу. Чудаки, попали в 30 градусов мороза на обзорные экскурсии, сами напросились))). В первый же день под Владимиром наш автобус сломался, но никто не пал духом, наш прекрасный водитель Александр все исправил, хотя это было очень нелегко. На такси нас всех - 36 человек!!! отвезли в кафе, большинство туристов восприняли это как забавное новогоднее приключение))) Конечно нашлись недовольные, без них никакая поездка не обходится. Вы молодцы, решили все оперативно, а Саша просто красавец, не оставил нас, на таком морозе все сделал, и мы потом три дня проблем не знали. Экскурсии очень интересные, сопровождающий гид, Людмила, очень грамотная и деликатный человек. Спасибо вам всем!!! Обязательно еще обратимся в ваше агентство. Если можно материально поддержать нашего водителя Александра и гида Людмилу, они реально вытерпели в эти дни немало!!! Еще раз спасибо!!! И агентству отдельное спасибо за быстрое решение форсмажорных обстоятельств. Автобус № С 165 ВО 152. И не слушайте никого, все было хорошо, а эти недовольные пусть лучше дома сидят!!! Хороший тур, отличная организация, грамотное и быстрое решение всех проблем!!!
2
1
Е
Елизавета Полякова
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Добрый день, брала с парнем автобусный тур в Лазаревское, остались очень довольны всеми аспектами нашего путешествия - от подбора маршрута до качества услуг на месте.Хочу отметить внимательность и заботу, которой уделяли нам на протяжении всего тура. Мы остаюсь очень довольны, спасибо вам большое!
1
1
Show business's response
Анна Александрова
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
19.08.2024г. ездили в Витязево. Поездка прошла отлично 👌. За сутки до отправления пришло СМС с номером автобуса и местом отправления. Операторы турагентства были на связи 24/7. Спасибо вам за поездку 🛬.
2
Саша Кривдина
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Ездили в автобусный тур в Лазаревское, девушка- менеджер хорошо подобрала гостевой дом, учла все пожелания, отдыхом довольны, спасибо!!!
Show business's response
Симаев Александр
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Описание не соответствует действительности. В отеле Ростовчанка не работает заявленная сауна, не работает вентиляция в номерах. Автобус гос. Номер 414 ехал 32 часа т. к. Это было маршрутное такси которое развозили пассажиров по всём закоулкам, а в Н. Н. Отказались высадить на Московском вокзале. В итоге +5 часов ( всего ехали 32 часа). Ужас!
2
Show business's response
Наталия
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Поездка была отличная, сопровождение тоже, водитель - ас своего дела. Но вишенкой на торте оказалась работа динамиков над сиденьями. Мы себя ощущали какими то злыднями, потому все время просили уменьшить громкость музыки, у нас она была раза в 2 громче, чем у других. Автобус с номером 702. Другим люди было слышно чуть чуть, у нас музыка оглушала просто. Водитель пошёл нам на встречу, выключал совсем или убавлял. Просим проверить технику, ведь люди будут испытывать дискомфорт.
1
1
Наталья Ф.
Level 12 Local Expert
May 17, 2024
Была в этой Авианне один раз, больше посещать что-то охоты нет. Нет заинтересованности в поиске туров. Не удобно, что помещение находится в офисном здании, а не в отдельно стоящем или хотя бы на 1 этаже, не люблю ходить через вахту, объяснять к кому, куда идёшь, да ещё и записывают тебя в журнал.
3
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Выбрали тур " Три столицы Поволжья" и не пожалели ни разу. Очень интересная насыщенная программа, хорошие гиды, отели в которых отдыхали, водитель и сопровождающая тур Катя- все совпало. Мы успели посмотреть все о чем мечтали! Даже не хочется писать о пробках на дорогах,которые нам не удалось избежать. Спасибо фирме! Ложечка дегтя- хотелось бы автобус получше....водитель молодец!!! Спасибо!
4
Елена Курамшина
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Много лет доверяю отдых только "Авианне",и ни разу не пожалела.Подбор туров и проезд всегда без единого замечания.Рекомендую!!!
2
Светлана Крылович
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
С 9 по 13 июня 2022 года ездили в тур по программе " Санкт-Петербург- Выборг". Увидели и познакомились с Санкт - Петербургом и Петропавловской крепостью, Выборгом и Кронштадтом, побывали в Петергофе. Большое спасибо организатору и директору Анне за организацию и заботу, за внимание к нашим просьбам. Спасибо водителям автобуса Ван Хул 112 за доброе отношение к пассажирам. Отдыхали в гостинице "Прибалтийская", в которой очень красиво и уютно, внимательный и доброжелательный персонал, вкусное и разнообразное питание. Поездка очень понравилась!
4
2
Анна М.
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Туристическая группа из Санкт-Петербургского Института высокомолекулярных соединений выражает сердечную благодарность турфирме АвиАнна. Спасибо экскурсоводу Татьяне за прекрасно проведённую экскурсию по Нижнему Новгороду! В течение всего дня Татьяна увлекательно и увлечённо рассказывала нам историю города, показала большое количество памятников архитектуры и т.д. и т.д.! Прекрасное владение материалом, глубокие знания, артистизм и обаяние Татьяны сделали эту экскурсию незабываемой! Благодаря Татьяне мы получили истинное удовольствие и влюбились в Нижний Новгород! В гостинице завтраки были очень хорошие, разнообразно и вкусно! Обед в ресторане в Нижнем Новгороде всем очень понравился- вкусно, сытно и обслуживали прекрасно! Отличное место! Организационные вопросы также решались быстро, с чувством такта и профессионально! Ещё раз спасибо за замечательную поездку! С искренней благодарностью и пожеланием дальнейших успехов, коллектив ИВС РАН»
3
Наталия Голоктионова
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Ездили в Питер с 11 по 15 июня в Питер. Замечательная поездка, отличная программа, шикарный экскурсовод Любовь Николаевна. Отдельное спасибо сопровождающему группы Юле Михайлычевой, реально как мама родная. Всех опекала, реагировал на каждую просьбу, никого не оставила без внимания. Фирме спасибо за отличную работу и замечательных сотрудников!
4
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Отличный туроператор!!! Решили с подругой отметить НГ за пределами дома) обратились в агенство, менеджер Манана предложила несколько вариантов ,сразу честно рассказала обо всех "+" И "-".Остановились на автобусном туре в Крым(до этого мы не разу не ездили так далеко на автобусе) мы понимали, что будет тяжело и, по совету нашего менеджера ,выкупили еще по одному соседнему месту и не пожалели(спасибо Манана, дай Бог тебе здоровья) !!!!! Водителям отдельный респект, вели аккуратно, дорога зимой сложная и снег и туман, мы застали все. Я очень переживала из за "зеленых остановок" , но ,как оказалсь ,с этим проблем нет, каждые 3-4 часа. Приехали мы в Ялту как и запланировали , гостиница простая, но чистая, развязка удобная, в автобусе Манана (да поехали мы тоже с ней же) посоветовала, что скачать ,что бы не заблудиться даже офлайн. Сам тур был продуман грамотно, так что 01.01 все могли заниматься кто чем хочет или отсыпаться НГ же) дальше были дни с экскурсиями, везде нас сопровождали гиды и вечером, кто не сильно устал ,мог насладиться прогулкой по набережной ,закупиься сувенирами и т. Д. В целом о туре и о Ялте впечатлегия отличные, но мы решили что автобусом больше ездить не будем т. К. тяжело, но нас предупредили сразу об этом ,так что претензий нет!!!! Будем обращатся еще и всем рекомендуем эту фирму и в частности Манану! 🥰спасибо за прекрасный и веселый отпуск)
5
Мария Александровна
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
23.09.2024 ехали с Витязево в Нижний Новгород этой компанией на автобусе (кинглонг) Автобус ужасный , грязный, шумный, всю дорогу трясло! Ни кому не советую ехать этим автобусом!!!кресла неудобные.
2
Екатерина Ронзина
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Отвратительное тур агентство, уважения к туристам никакого. Брали тур в Кабардику, по дороге из Нижнего , сначала все было хорошо, но.. в 3 утра водители объявили, что вавтобус сломался! Ожидание подменного автобуса составило 6 ч. В районе 9 утра нас забрали, на месте мы были только в 16 часов. За день до отправления в обратную сторону нам прислали ссылку на глонасс и номер автобуса, и вроде все хорошо, но.. в районе Краснодара автобус ОПЯТЬ ЛОМАЕТСЯ! Мы начинаем звонить в турфирму, где нас начинают кормить обещаниями, "через 3 часа" "через час", " через час", "через час", когда время было уже 17 часов, нам наконец-то сообщили номер водителя, который смогли верно продиктовать только с 4-го раза. Забрали нас с автостанции Кабардинки только в 19 часов. Автобус в отвратительном состоянии, грязный, сидения не фиксируются (всегда в разложенном состоянии) и без кондиционера. Места не фиксированы, а это значит " кто успел, тот и сел" а это значит, что если вас забирают из крайнего пункта, шансы, что вы зайдёте нормальное место, стремиться к нулю, как вышло в нашем случае. Поездка ещё не завершилась, но теплится надежда, что мы всё таки доедем до Нижнего Новгорода и забудем, что мы связывались с данной компанией. Водителям большое спасибо и терпения! А турфирме совести
12
Наталья Батьова
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Воспользовалась этой компанией доч поезди на Шри Ланку по очень сложному маршруту , переездами внутри острова. И что в итоге? Поддержка 24/7. Все оплачено в рублях. Четкое расписание трансферов. Поездка с Авианной удалась!!! Булу еще ездить и вам советую!
2
Show business's response
И
Инкогнито 7430
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Ездили с дочкой в Москву. Все понравилось. Водители менялись, отдыхали. Кроме сопровождающего был еще экскурсовод в Москве, интересно рассказал о Москве и ее жителях. Нафоткались, хорошо провели время, набрались новых впечатлений. Единственное мы из Дзержинска были, а остальные из Нижнего туристы. Удивительно, но не ожидала того что нижегородцы туристы хамоватый и не воспитанный народ.
4
Ольга Ф.
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Побывали с сыном в поездке Город петровской мечты 31.07.21-04.08.21. Впечатлений замечательных масса, тур очень интересный. Санкт-Петербург - это действительно город мечты. Но есть большое НО, за что снижена оценка. Автобус - раздолбанный, грязный, со сломанными сиденьями, которые не откидываются. Поездка длилась 20 часов, но поспать из-за сломанного кресла не было возможности совершенно. Похожая ситуация была весной при поездке Три столицы Поволжья - автобус тоже был не лучший, но тогда переезды хотя бы были короче. Я понимаю желание турфирмы сэкономить, но такие автобусы - полное безобразие.
4
2
Вал Сухорукова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Очень хороший тур. Ехали из Н.Новгорода до Витязево.,автобус хороший,водители вежливые.Доехали быстро,остановки были как положено,через 3-4 часа.Нам всё понравилось.
1
Татьяна Фефлова
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Поездка прошла замечательно,водители опытные,автобусы комфортные. Всё понравилось)
2
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Ужасно,просто ужасно… Ехали из Нижнего Новгорода до Геленджика! Автобус приехал не во время,пока ждали ,начали переживать (а вдруг без нас уехал или еще что то )Стали звонить в АвиАнну,трубки не брали ! Слава богу поехали ,но ,не доезжая Краснодара (2часа)сломался автобус ! Мы стояли 5 часов ….пяяяяять,просто,во круг поля! Водители сказали лишь одно -«автобус сломался ,своими силами не починим» Водители звонили руководству(наверно)-трубки не брали ! Спустя 3 часа,пассажиры сами начали звонить в контору ,трубки никто не брал !Казалось, что мы просто останемся в поле… Спустя еще час ,водители сказали что за нами едет автобус ,когда он будет ,неизвестно … В общем ,это треш ,полный … Обратно из Геленджика до Нижнего Новгорода,в билете были: название остановки и ближайший адрес к этой остановке! Мы пришли в назначенное место,ждали автобус ,он приехал ,но только на противоположную остановку ,нам пришлось бежать до автобуса !!!В автобусе ,на одном из наших мест был сломан рычаг(чтоб откинуть сидение) Сказав об этом водителю ,ничего не решили ,услышали только : «да,там только сваркой починишь» В автобусе были свободные места ,но туда сели люди по одному, со своих мест . Водитель сказал «ну вон ,там есть свободны места ,если вам уступят ,садитесь туда»Хотя ,мог бы попросить людей занять свои места и пересадить нас на исправные кресла ! В общем ,нам мега не понравилось ехать!!!
10
Ф
Фея Директ
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Ездили в гастро-тур. Всё отлично. Необычная программа, теплый автобус. А уж фабрика пастилы просто поразила целой театральной постановкой в музее. Без ночных переездов довольно легко переносится дорога. В общем, собираемся теперь в Кострому в гастро.
3
Ульяна Рукавишникова
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Отвратительная компания по перевозке Сначала нам пришло на телефон просто ,что-то не понятное Должна была прийти смс с координатами и временем отъезда,на что нам пришла информация что мы едем из Анапы ,а где именно гадай сам Ладно это пол беды,далее мы заходим в автобус на что нам говорят что пока все сидят на свободных местах и позже пересадят. Дальше мы едем 4 часа (первая остановка), мы садимся на места ,которые выбирали при покупке билетов,на что нам говорят что им чхать на билет и что в нем написано,что у них в плане совсем другие места, конечно в связи с этим всё в автобусе начинают ругаться, оно и понятно Не вижу смысла вообще тогда при выборе билетов, давать людям возможность выбрать место ,если вас все равно пихнут в какой-нибудь задний ряд, где вас ещё и укачает Но вишенкой на торте стала пересадка,о которой никто нам не сказал Мы останавливаемся ночью,никто ничего не говорит выходим в туалет (дело житейское) , дальше звонит водитель автобуса и спрашивает вообще где мы находимся Подходим к нашему "чудо водителю" и он просто начинает орать ,о том что сначала пересадка потом уже куда хотите идите Это конечно все классно,но как мы должны были знать о пересадке, так ещё и ночью Это какое-то волшебство В итоге все впечатление от поездки испорчено напрочь (спасибо Господи что не в начале отпуска), в подарок получили истерики водителей Ну и куда же без того что виноваты пассажиры,а не данная компания 👍👍👍
8
Э
Эмилия Булатова
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Здравствуйте мы с сыном решили поехать в Геленджик очень красивое место, экскурсовод хороший, завтраки и ужины вкусные, удобные сиденья в автобусе
1
Катюшечка К.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Спасибо за чудесную организацию экскурсионного гастро-тура в Костросу-Ярославль. Тур с 1 ночью проживания в отеле, нет ночных переездов, насыщенная программа: лосиная ферма, музей сыра, музкй зодчества, в каждом городе профессиональные гиды провели обзорные экскурсии по городу. Спасибо за возможность провести 2 дня в путешествие и вырваться из трудовых будней.
3
Аленький Цветочек
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
С 2018 года ездим с "АвиАнной" в Лазаревское. Всё было отлично! Что случилось в этом 2021 году? Мы всегда бронируем и полностью выкупаем билеты на автобус до Лазаревского в феврале. При этом выкупаем два кресла рядом на одного ребёнка. Детей сильно укачивает в автобусе. Поэтому выбираем передние места. Бронирование в феврале давало нам гарантию, что поедем на тех местах, которые выбрали. Но не в этом году! АВТОБУС "GOLDEN DRAGON" гос номер 999 отправление 3 августа 2021 года. При посадке хамоватый водитель нам грубо объявил, что в автобусе нет одного ряда кресел. Поэтому на наших местах уже сидели люди. Есть два свободных места в разных частях автобуса. Это при том, что мы оплатили 4 места. Из них одно дополнительное. Так как нас трое. И места специально рядом брали. На что водитель сказал - не мои проблемы. Одного ряда нет и всё. ШОК! По 6600 за каждое кресло заплатили, а ехать будем все в разных местах! Хорошо на соседних передних креслах ехал один человек. И он согласился пересесть. С горем пополам поехали. Про остановки и их длительность приходилось вытягивать информацию из водителей клещами. Пассажиров выпускали только через одну среднюю дверь. Переднюю использовали сами водители. Почему? Всегда в прошлые поездки дверь была открыта и все могли свободно входить и выходить, не создавая толпы у средней двери. В районе Джубги, посреди трассы всех, кто ехал в Лазаревское высадили из автобуса. Как оказалось, автобус ехал в Анапу! А 20! человек туристов с чемоданами и маленькими детьми запихнули в микроавтобус "Мерседес спринтер". Три часа, через ВСЕ серпантины мы ехали буквально друг у друга на головах. Уже не хотелось никакого отдыха. Лишь бы доехать живыми. Сегодня у нас день отъезда из Лазаревского. С содроганием ждём, какой же сюрприз нам на этот раз приготовит "АвиАнна". Больше мы в эту "фирму" никогда не обратимся. И никому не советуем.
5
2
Наталья Казакова
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Не могу сказать за все туры этой компании, но никому не советую автобусный тур Золотое кольцо. Автобус наёмный, нам не повезло, его состояние было не очень. Сопровождение - мрак. Такого я ещё не видела. На претензию компания отвечает, что всё нормально))) сочувствую, если это для кого-то норма.
5
1
Наталья Кочеткова
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
На майские праздники отправилась с #АвиАнна в автобусный тур #ЗаповеднаяБашкирия. Огромное спасибо Анне , экскурсоводам и водителям за прекрасное путешествие. За три дня по Башкирии мы познакомились с городом Уфа, с одной из Демидовских деревень, а теперь село Кага. Посетили заповедник Шульган-Таш, Капова пещера, отведали национальную кухню и узнали о кочевой жизни башкир.
3
Олег Олег
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
Только что вернулся из автобусного тура в Санкт-Петербург 31.07-04.08.21 Хочу поделиться впечатлениями от поездки. Организация поездки на хорошем уровне, забрали и привезли четко по времени. Сопровождающая Анна супер! Все бы так оперативно работали. Водители ехали адекватно. Тур спланирован не плохо. Единственный инцидент, один лысый пассажир заставил ждать весь автобус более часа, потому что он пил не просыхая всю поездку и в конце потерялся. Так же он пытался подраться с водителем. Но к турфирме это не относится. Всем спасибо.
8
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
November 17, 2020
На протяжении 9 лет езжу от этой компании в Лермонтово,на базу отдыха Кубанец. Нареканий никаких нет,все четко отлажено. Автобусы комфортные,водители веселые. Пробовала поехать от другой туристической фирмы-был полный кошмар!!! И поняла что свою любимую АвиАнну больше не променяю. Ездим от них и на новый год 2 года подряд в тур 3 столицы Поволжья,тоже просто супер!!! Всем советую выбирать эту туристическую компанию!!!!
4
1
Наталья М.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Ездила в конце июля от этой фирмы в крым,это просто ужас сбросили нас анапе и сказали добирайтесь сами на двух электричках с чемоданами бегали по платформам...обратно также из крыма такси.две электрички.автобус и такми до дома 5 пересадок все бы ничего но отношение безобразное на смс не отвечают,автобус 165 номер,водитель эдик вроде грубый неотёсанный мужлан грубый ужас,мы из крыма выехали в час ночи в автобус сели 8.40 автобус был битком из нижнего так он каждого сначала развозил по отелям а потом каждого ездил собирал обьехали весь краснодар закончил собирать только в 16.00 .а мы с крыма всё это время сидели и ждали голодные на то что можно где то поесть водитель наорал ,поитогу потеряли пол дня на собирание людей это кошмар,логистика совсем не продумана,маршруты ужасные,и водители грубияны ставлю оценку 0 этой турфирме и никогда больше с ними не свяжусь.....
8
Алена Ванеева
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Уже несколько лет отдыхаем с Авианной. Всё супер. Спасибо. Будем обращаться и дальше)
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5