Компания не соблюдает воздушный кодекс в сфере права предоставления маломобильным гражданам (инвалидам) права выбора, соответствующих их особенностям, места в салоне самолета (п. 10 Правил порядка предоставления пассажирам из числа маломобильных, услуг в аэропортах и на воздушных судах. √24 от 15.02.2016г). Издеваются над инвалидами. Отвратительная компания и безграмотные представители! (Аэропорт Курумоч, Самара). Телефон горячей линии отключен, видимо чтобы люди с претензиями не звонили.
Задержали рейс Екатеринбург -Уфа должен быть вылет в 18:30, в итоге перенесли с начала на 20:20, а потом на 22:20. Напитки не предлагают прохладительные, хотя положено. Приложение мобильное вообще не работает, точнее билет то купишь, а в службу поддержки обратиться не получается. Не рекомендую данную авиакомпанию для перелета, если есть альтернатива лучше воспользоваться ей