Авиакомпания Россия
871 отзыв
7 сентября 2021
Отличная компания. Цены доступные,даже в экономе с комфортом . Понравилось с ними лететь. Советую
3
1
16 мая 2022
Мне нравится с ними летать, но только регулярными рейсами, чартеры сильно отличаются не в лучшую сторону.
1
2
13 мая 2024
Летал этой авиакомпанией пару раз, всё нормально было.
2
1
2 сентября 2021
Летела этой авиакомпанией в Краснодар и обратно. Все понравилось. Задержек рейса не было. На борту предложили чай,кофе и "сухой паёк"-кексик и овсяное печенье. Стюардессы очень приветливые.
2
2
14 февраля 2023
Вроде все как и везде. Главное безопасность.
3
25 августа 2021
Не понравилось сидеть в аэропорту с 6 утра и второй раз уже ждать перенос вылета (на данный момент 11:05), перенос на 14:25.
Одни извинения от авиакомпании. Которые не возместят мне целый день отпуска.
Ужасно.
3
1
4 февраля 2022
Летела Россией из Египта до Москвы, в полёте не работал развлекательный портал с фильмами.
25 июня 2021
Самая худшая авиакомпания, задержили рейсы!!!!! В обе стороны!!! Потеряли целый день отдыха!!!!! Кто нам это возместит!!!! После регистрации, поменяли места, поделили детей от мам!!!!!что за отношение к своим клиентам!!!! Больше ни за что не полечу этой компанией!!! И ни кому не рекомендую!!!!
6
2
1 мая 2021
Спасибо, бортпроводникам, рейс 5782 из Пафоса в Питер 30.04.21, давно я не летала с таким комфортом и таким вежливым персоналом.
1
1
25 февраля 2022
Ужасное отношение к людям, персонал грубый и не компетентный!не летайте этой авиакомпанией . Лучше переплатите и летите другой!
3
1
12 августа 2021
Вечный перенос рейсов. За все время только пару раз вылет был во время. Но самое смешное, что при сотрудничестве с туроператором рейсы не находятся на официальных сайтах.
3
11 июня 2021
Можно было и отлично поставить, если бы на направления с низкой конкуренцией ,ставили бы тоже хорошие машины .
1
20 июня 2022
Самолёты новенькие, стюарды вежливые, лётчики профи, что ещё надо.
2
31 июля 2020
Та же самая история, как и у многих пассажиров - автоматическая рассадка - кто придумал такую пакость? (понятно, чтобы продавать ещё раз места по выбору) идиотизм!!! До коли вы господа российсты будете такие гадости делать??? жалко при выборе путевок не выбрать другую авиакомпанию! Мы то взрослые летим, а почитать как родителей с детьми в разные концы самолёта рассаживают со скандалами на борту - это ж кощунство.....
15
6
26 сентября 2019
Давно, больше 4 лет не летала Россией, но в сентябре пришлось. и, если честно, слияние с Аэрофлотом на пользу им не пошло. Летала Спб- Симферополь- Спб.
Сам самолет.
Туда перевозил новый приличный Боинг, чистенький, аккуратный. Обратно Боинг был здорово покоцанный, на подлокотниках или ободрана, или погрызана обшивка, некоторые кресла не фиксировались и были похожи на кресла качалки. Безопасность при посадке? Не, не слышали.
Время вылета.
Все четко, спасибо.
Экипаж
Прекрасный экипаж, предельно вежливые, приветливые, спасибо за работу!
Еда.
АХТУНГ! Я заранее смирилась с отсутствием горячего питания, лететь 3 часа, не проблема, пусть будет бутерброд. На пути туда - с сыром и колбасой, ок, дети даже обрадовались. Обратно бутер из черного хлеба, масла, КОПЧЕНОЙ рыбы и маринованных огурцов. КТО АВТОР этого шедевра?!! Он реально считает, что этим можно накормить ребенка 2 лет?!
(Семилетний сам есть не стал, конечно) А дети, на секундочку, тоже купили билеты и имеют право на сьедобную еду. Да и не каждый взрослый такое счастье в себя впихнет.
Уберите вы этот ужас из меню!
В целом авиакомпании тройка. С ностальгией вспомнила времена ее независимости. Тогда они и любимый Трансаэро работали на твердую пятерку.
10
4
13 апреля 2024
Самая лучшая
3
2
2 октября 2023
Одна из лучших компаний
1
2
21 августа 2021
Дно, а не компания. Летел в далёком 2008г. Задержали на час, посадили в самолёт и ... вывели обратно. В итоге ждали в районе 6ч. Естественно никакой речи о положенных попить и поесть. Представитель даже не вышел. А цены там конские.
1
2
16 июля 2019
Отличная компания , и бортпроводницы приветливые , отзывчивые , дружелюбные , летели с Кипра и нас с молодым человеком посадили в разные места , я до слез была расстроена - так как боюсь летат , заметив как я расстроилась бортпроводница Татьяна Фалеева попросила женщину уступить мне место рядом с любимым , не могу не оставить отзыв и не поблагодарить Татьяну - я считаю компания должна гордится такими сотрудниками , которым не все равно на пассажиров , не смотря на то что в самолете было 500 человек ! Они внимательны к каждому ! Я теперь только этой компанией и буду летать ! Спасибо еще раз !
9
8
18 июля 2021
Постоянные задержки рейсов. Сперва в одну сторону задержали рейс, теперь в другую задерживают. К сожалению не было на эти даты других перевозчиков в данном направлении. В следующий раз просто поменяю направление.
3
17 декабря 2022
Отличная авиакомпания, хорошие пилоты!
1
24 августа 2021
Считается частью Аэрофлота. Т.е. при покупке билетов Аэрофлота можно попасть на эту компанию. Сервис плохой. Качество "перекуса" ниже плинтуса. В своём базовом аэропорту Пулково обслуживаются чуть ли не по остаточному принципу. Цены на перевозку багажа внутри РФ выставляют в евро. Подозреваю, что это нарушение закона. После многократных косяков компании отказался от их услуг.
3
21 августа 2021
В первый раз летели этой компанией все очень понравилось, хороший, вежливый персонал, благодарю за отличный перелет
3
1
18 января 2023
Еда не очень. Пиво дорогое (хоть я его и не пью в полете)
2
1
28 ноября 2019
Летели семьёй из 5 человек в Грецию в 2018 году. Трое маленьких детей (7 месяцев, 4,5 года и 6.5 лет). Перелет ночной. На регистрации попросила посадить всех вместе или поближе. Дали 3 места в 10 ряду и 1 место в 56(!)!!! Сказали, все так сидят. Спрашивается, почему? Три места мне с детьми в ряду из 4х кресел, а муж ушёл в конец самолёта. Как с маленьким ребёнком на руках помочь двум другим или выйти в туалет? Никому не интересно. Зато бортпроводник буквально рявкнула мне, почему я не пристегиваю ребёнка, хотя все уже было сделано. А рядом две девицы пили алкоголь весь полёт, на это было недостойно ее высокого бортпроводникового внимания. Когда вылетали из Ираклиона, тоже попросила посадить всех рядом. Посмотрели как на идиотку, потому что, а как по по-другому то? Это у нас все не для людей (.
17
9
1 сентября 2021
Девиз авиакомпании "Безопасность и комфорт" нужен только маркетологам. Абсолютно бесчеловечное отношение к клиентам, наплевать на комфорт всем сотрудниками, начиная от регистрации на рейс, заканчивая стюардессами.
1
1
8 января 2021
Летали в 2020 году в Турцию. Очень понравилось лететь этой авиакомпанией.
Большой и комфортный самолет. Приветливые бортпроводники.
Взлет и посадка на отлично. Спасибо.
3
4
26 сентября 2021
Летела чартером авиакомпании Россия на Кипр и обратно. Огромный Боинг на 400-600 человек. Очень чисто, мастерство Капитанов судна , обслуживание борт проводников, выше всех похвал. Спасибо.
1
6 октября 2021
Детали в этом году из Самары в Анталью. В общем остались довольны, хотя могли бы на бутерброд разщедриться. Напитки были
1
1
16 октября 2021
Первое впечатление неприятное. Посадили меня в начале самолёта, а детей отдельно в хвосте. И вокруг всех людей так раскидали. Спрашивается зачем? (()
3
18 июля 2023
Отдел обеспечения льгот- топ
3
1
25 декабря 2021
Ужас-ужас-ужас! Испортили все впечатление о полете! Так как бортпроводники забили на маски и все сидели без них!
3
13 сентября 2022
Сервис на уровне. Пилоты профессионалы своего дела!
2
1
29 сентября 2020
Летели 16.09.2020 Красноярск-Адлер, вылет 14:45 задержан на 4,5 часа. Багаж!!! После взлета узнали что багаж более чем у 40 пассажиров рейса, с нами не вылетел. Причина перегруз. По прибытию в Адлер, все кто не получил свой багаж одновременно пытались подать заявление на розыск. На стойки "розыска" Нас убедили что багаж будет доставлен по тем адресам, который указан в заявлении. Итог: отдых без багажа, сумку мы забрали 24.09.2020 в аэропорту Адлер при вылете домой.
13
3
6 июля 2023
Все хорошо, кроме цен
1
1
26 августа 2021
Летали в сентябре 2020 года этой авиакомпанией, все очень понравилось. Самое главное без задержек.
1
3
19 сентября 2021
Конченая авиакомпания задержка рейсов всегда почти ждал 4 часа. Цены занижают на билеты а сами твари не обслуживают нормально советую не брать у них билеты
1
2
18 января 2023
Ну что сказать: я люблю летать авиакомпанией Россия🔥
16 сентября 2023
Могло быть и лучше.
3
1
14 января 2023
Лучшая компания. Сервис - огонь.
3
26 августа 2020
Компания действительно хорошая)
Но есть недостатки, на которые необходимо обратить особое внимание
Жаль, что call-центр совмещен с Аэрофлотом...и трудно дозвониться если нужна срочно информация
9
6
12 января 2020
Больше вообще не буду пользоваться услугами этой, так называемой авиакомпании. Подошёл на регистрацию в Пулково, с опозданием в 3 минуты, как сказала особа не совсем дружелюбная, на стойке. Прилетел с Ганновера, встретился с человеком, вместе должны были сесть на Московский рейс. Нет, с выражением недовольства, мне было высказано, что багаж не возьмут, поздно, мол хотите, оставьте багаж и летите. Объяснили поздно, на 3 минуты!!! Потом с удивлением обнаружил, что за 40 минут заканчивается, а оставалось почти 50. Ночь в дороге, спорить не стал, ругаться сил не было, поэтому поменяли билеты, с доплатой 10000, на следующий рейс. Усвоил для себя и сказал всем, кто полетит в Россию, ни в коем случае, не пользуюйтесь услугами этой конторы, к тому же расстояние между креслами полный абзац, при росте 1.78, сидеть трудно, в упор!!! Представляю как чувствуют себя те, кто выше.
11
18
5 ноября 2020
Отличная компания,обслуживание хорошее,знающие ,грамотные специалисты. Всегда летаю только Россией!
4
4
14 июля 2019
Первый раз летела этой компанией и такое ощущение, что вернулась в прошлое.... Летела Москва - Хабаровск 12 июля. Пригласили пройти на посадку, доехали на автобусе до самолёта и мариновались в автобусе мин 20. Ладно, это мелочи жизни. Задержали вылет соответственно на пол часа. Далее оказалось, что телевизоры не работали,предложили воспользоваться вай фай и специальным сайтом для просмотра фильмов. Но оказалось это проблематичным. Стюардессу не вызвать, т. к пульты не работали. Уже когда начали кормить, тогда и появилась возможность попросить помощи у сотрудника. Подключилась у вай фай... Но интернет еле работал, 2 мин фильма и инэт зависал. В общем о просмотре фильма пришлось забыть. Поспать в самолёте тоже не удалось, очень тесно, не удобно, расстояния можду сиденьями маленькое. По стюардам было видно, что улыбка натянута, кормили не вкусно.
В Хабаровск правда прилетели вовремя.
Багаж очень долго ждали, около часа наверно простояли в ожидании.
Этой компанией летать больше не хочется, но к сожалению обратный билет тоже Россия. Если условий никаких и самолёты старые, то и цена должны быть дешёвая, такая как 9 лет назад (туда и обратно 16тыс руб)
10
6
1 июля 2021
Непонятно кто пишет положительные отзывы( похоже они сами) первая компания с которой никому не пожелаю связаться. Задержка рейса на 6 - 7 часов для них -норма!
4
1
5 июля 2021
Отвратительная компания. Нет чёткости в отправки рейсов, переносят, далее четко не сообщают. За платную регистрацию отсадили мать от 2-х детей. Вообще без отсутствия ума. Просто ужас, а не отношение.
3
15 октября 2022
Задержали рейс 6346 на два с лишним часа. Мурманск - СПб. Ужас..
2
1
10 июля 2022
Вежливый персонал, парк хороших бортов.
1
3 декабря 2022
Хорошая компания все на высоте.
1
4 июня 2022
Часто летам с ак Россия, летали и за границу и по России, всегда хорошее отношение к своим пассажирам, бывало ,что задерживали рейс пару раз на 3 часа.