Вот такая "чистота"=антисанитария и отваливающиеся накладки на подлокотники. Невозможно поверить,что нельзя помыть и починить. Это саботаж=сознательное бездействие!!! Рейс Сочи-Санк Петербург 23.05.2022 в 19.10 N5616
Рейс fv5962 Хургада-спб. Полный самолет туристов, многие с детками, пришетели из тепла в минус 1. Сасолет не подвозят к трубе, а загоняют в автобусы!!! Многие в футболках, так как, обычно, всегда подвозят к аэропорту!(
2 часа промурыжили в самолете. Объяснений никаких. Техник при общении с экипажем не выходя из самолета заявил, что не будет брать на себя ответственность СЕРВИС. При требовании объяснить задержку вылета. Ответ:"у нас производственные проблемы". Чо это за етит ых проблемы. Вы чо там забыли, что в кабине сотка людей, а не дрова? Когда сажают самолет без реверса это блеять неисправности основной системы, как вы еды палы разрешение на взлет получили
Всегда летаю этой компанией. Но последнее время на фоне увеличения стоимости билетов снижение до минимума питание на борту. Раньше всегда предлагали соки. Теперь только вода. Раньше были хотя бы сендвичи, теперь два маленьких печеньица.
Летели без опозданий из Тбилиси.,как вдруг на регистрацию явился сотрудник и велел ВСЕМ доплачивать в кассу России по 40евро!Хорошо мы уже прошли регистрацию,оставшихся пассажиров было жалко!...
Будьте внимательны при онлайн регистрации на рейс! В первую очередь на сайте потребовали оплатить услугу онлайн регистрации, затем сняли деньги, после чего возможности выбора мест в самолёте не было предоставлено вообще! Такой вот сюрприз! Просто "молча" был выслан посадочный талон со случайно проставленными местами! Не говоря уже о том, что стоимость регистрации на обратный рейс оказалась в два раза дороже, чем на рейс "туда"... С таким произволом сталкиваюсь впервые!
4
1
Человек
Знаток города 14 уровня
17 декабря 2022
Вылет из Москвы в Санкт-Петербург по работе, должен быть в Питере в 13.00. В итоге переносили рейс 2 раза, с этажа на этаж. Итог, на встречу опоздал, на обратный рейс тоже по вине авиакомпании Россия. Больше не полечу данной компанией, и не советую. Одно название позорят. .представители внятного ничего не могут сказать.
Взяли билет на утреннее время 11:30 , через несколько дней произошло смещение рейса на 21:00. Просил сделать замену билета на другое время, отказали , сослались на продавца билетов Nebo Travel. Nebo тоже отказались делать замену, сославшись на компанию Россия. В итоги по приезду в аэропорт узнаю, что самолет перенесли на следующий день. При том что в гостинице номер сдан, на руках двое детей и жена. Вообщем Спасибо компании Россия и Nebo Travel!!!
Вчера перечеркнули все лучшие впечатления от этой авиакомпании.Рейс 5920 "Анапа-Санкт-Петербург" прилетел в Пулково с опозданием на 3 часа.Полный самолёт детей,в Анапе жара.В полёте сейчас предлагают только напитки,не кормят.Ужасная организация вылета.И в конце полёта"извините за задержку с вылетом".
Прямо сейчас задерживается рейс из Анапы в Санкт-Петербург. Изначально вообще в 12 дня должен был быть. Затем в 19:30. На билете написано 20:00, а на сайте **** внимание 23:00. На что ориентироваться??? Этот придаток аэрофлота портит людям жизнь. В аэропорту Витязево, он не больше магазина Перекресток в Янино, не найти представителя, ничего не обьявляют. Это абсолютно наплевательское отношение к людям, клиентам *** Вашим. В этом сезоне вы заработаете денег из за ажиатожа, но в дальнейшем я НИКОГДА не полечу Говнокомпанией Россией и так поступят многие.
Авиакомпания Россия действительно заслуживает хорошей оценки. Уже прошли времена полетов на неудобных самолетах. Авиакомпания уверенно развивается и делает большие успехи, пусть ее парк в основном состоит из бывших в употреблении самолетов, авиакомпания за ними тщательно следит и ухаживает.
Летела рейсом авиакомпании Россия в понедельник 5 апреля 2021г. было неприятно удивлена при выходе из самолёта двумя кислородными баллонами над бизнес классом которые были не закреплены причём при посадке нас очень сильно болтала это что привилегия бизнес класса взорванная голова Хотя понятно что всем трындец если они повредятся разве не нужно закреплять кислородные баллоны в багажном отделении или разве они не должны быть на специальном месте мне показалось ситуация опасный хотя я всегда с удовольствием летаю именно компаний Россия Аэрофлотом летаю считаю это безопаснее Меня зовут Игнатюк Александра я летела экономическим классом рейс 68 96 летаю этим рейсом очень часто хочется безопасности
Абсолютная некомпетентность работников на стойке. Дама Оксана, сегодня 10.10.2021 не посмотрев билет, не выслушав вопрос, ответила что не должна нам объяснять, тк не знает что это за авиакомпания! Серьёзно? Ваши сотрудники не знают номера рейсов? Говнище а не сервис!
Несмотря на небольшую задержку рейса, очень признателен девушке по имени Юля за помощи , которая помогла при регистрации нам оформить флайпасс перед вылетом на Кипр. Если бы не её внимание не наслаждался бы я сейчас морем .
Превратилась одну из самых отвратительных авикомпаний!
Задержки рейсов до 6 часов! Всем на все параллельно ! Проще на телегах уже передвигаться , чем покупать билеты у этой авиакомпании !
На стойках персонал выпучив глаза из защитных масок двух слов связать не могут!!!!
Ни каких извинений !
Тратить нервы покупая у них билет себе дороже !!!!
В целом хорошо. Вылеты вовремя. Приветливые экипажи. Достойно представляющиеся командиры экипажей. Мятые «пережёванные» журналы в кармашках выглядят совсем непрезентабельно. Страшно в руки взять.
Творят что хотят. Пересадили с мест, которые были указаны у нас в посадочных талонах. Они были комфортными, мы пришли последними на регистрацию(но не опоздали),поэтому нам дали их. Бортпроводники нашли свободные, но оплаченные другими пассажирами места и раскидали нас с супругом по самолёту, вымогая деньги за наши места, аргументируя тем что они платные. Еще и командир самолета по громкой связи обьявил, что самолёт никуда не полетит, пока мы не пересядем. Так стыдно никогда не было(( мы как будто что-то плохое сделали. А мы просто сели на свои места.. и ничего тут не сделаешь, пригрозили что вызовут полицию за неподчинение сотрудникам экипажа. В общем наши места остались свободными, а мы сидели на чужих. Обидно, конечно, было(( Летали 29.11.20 из Санкт Петербурга в 21.00.
Ужасно! Рейс FV 5737 задержали на час, потом ещё на 3.5ч. Все сидят с детьми. Пока ничего никакой еды не предлагали. Ждём.
Дописываю, улетели в районе 22.00ч. Обратно такая же беда. 25.06.21 Опять задержка, FV3758, сидим в Шардже ждём, вылетел с опозданием 6 часов, в 22.15
Это издевательство! Ну не получается, зачем тогда браться за дело)).
Мы приехали в аэропорт за 2 часа до вылета, вылет должен был быть в 2 часа ночи, по приезду узнали что наш рейс 5607 переносят на 10 утра!!!!!!!! У меня ребенок 7 лет, к стойкам регистрации очереди огромные, громкоговорителя нет, вся информация передается по цепочке, мне даже 1 заезду жалко ставить, отпуск подпорчен((((?
Летим рейсом СПБ - Пермь. Пулково прекрасно как всегда. На 5 стоек регистрации рейсов Аэрофлота и России рейсов 7. Очереди дичайшие. Даже зарегистрированным пассажирам нельзя просто сдать багаж. Опаздывайте на рейс, но стойте в очереди.
Зато рядом на рейс в Сочи, который вылетает на час позже, целых три стойки. Логика железная!!!!
То ли компания стала настолько хуже, то ли Пулково на высоте(((
Пользовались. Летели в сухом. Взлетели и сели практически не ощутимо.
4
Алексей Бахтурин
Знаток города 5 уровня
22 октября 2021
- Низкий уровень зарплат по сравнению с конкурентами
- Непрозрачная система начисления заработной платы
- Нарушение трудового законодательства
- Навязывание сотрудникам ненужного дорогостоящего обучения (которое не полноценно)
- Отсутствие возможности профессионально развития, повышения оплаты и должности
- Воровство зарплаты (присваивание премий начальником отдела)
- Кумовство
- Замалчивание проблем перед начальством и игнорирование потребностей коллектива
- Неэтичное поведение (сексизм, неуместные шутки, неоправданное использование бранной речи)
- Низкая квалификация руководящих кадров
- Вранье со стороны руководства
- Отвратительная организация делопроизводства (от устройства до увольнения)
- Отсутствие нормальной парковки
3
3
A
a a
Знаток города 8 уровня
26 июля 2023
Поменяли рейс, в связи с заменой самолета. Мы не влезли, не смотря на оплаченные места в салоне. Просто потому, что не влезли)
Экологически грязная компания. С каждого рейса одних бахил выбрасывается около 20 пар-в день не менее 100. В месяц ~3000 пар. Если помножить на их авиапарк то это цунами из пластика который будет разлагаться сотни лет. Я не говорю о пластиковых стаканах, пакетах, одноразовой посуде и прочем, что присутствует у всех российских компаний. Выбирайте перевозчиков которые задумываются о будущем, а не ставят целью срубить бабла и укатить в благополучную заграницу
Дно а не авикомпания, бронировали билеты аэрофлот а оказалось летим этой помойкой, якобы они как-то сотрудничают, лохматые потрепанные стюардессы. грязные самолеты,столик был весь в крошках, жвачки прилепленные на сидение, медиацентр который включили с 10 попытки и просьбы к бортпрободнику, это просто ужас - никаких мониторов, ничего подобного, просто ушатанный самолет с проводницами из СССР - это позор, спасибо что долетели, но уровень - дно