Rossiya Airlines
867 reviews
July 19, 2024
Авиакомпания "Россия" - это отличный выбор для путешествий по России и за ее пределы. Персонал компании всегда профессионально обслуживает пассажиров, обеспечивая комфортное путешествие. Самолеты в идеальном состоянии, рейсы точные и безопасные. Цены на билеты приемлемые, а выбор направлений огромен. Рекомендую авиакомпанию "Россия" всем, кто ценит качество и надежность в путешествиях.
4
July 18, 2024
Летели 10.07.2024. из Уфы в Санкт-Петербург рейс 6414
и были приятно удивлены, что персонал был очень приветлив и вежлив на протяжении всего полёта! Выражаем благодарность всему экипажу в целом и в особенности бортпроводникам Кристине, Ольге и Элине! С ними полёт был очень комфортным!
4
September 26, 2024
Мне очень нравится а/к Россия и если есть выбор в полетных компаниях, то всегда отдаю предпочтение двум: Аэрофлот и его дочке-России. Стабильный, четкий и комфортный авиаперевозчик.
По моему личному опыту - никогда рейс не задерживали, приятная, доброжелательная и слаженная работа капитана и бортпроводников воздушного судна. Свой выбор я давно уже сделала в пользу этих компаний и менять их не собираюсь. Спасибо за Ваш труд!
November 15, 2024
Во первых хотелось бы поздравить авиакомпанию с 90 - летием с момента возникновения - это действительно большой срок, можно сказать почти вековой, но Вам есть к чему стремиться. В целом перелёт довольно комфортный. Приветливые стюардессы и стюарды, добржелательный, заботливый подход к любому пассажиру. Питание на тройку. Основная проблема возникает до полёта. При онлайн регистрации, большая часть комфортных мест закрыты авиакомпанией и на них можно попасть только у стойки регистрации, для этого надо приехать заранее, а потом торчать в аэропорту битый час, не удобно от слова совсем. На стойке регистрации персонал не знает сколько необходимо доплатить за места повышенной комфортности, неужели цена постоянно меняется? Как я писал ранее компании есть к чему стремиться для улучшения сервиса. Спасибо, хороших пассажиров.
November 29, 2024
я часто стала летать в командировку и постоянно я попадаюсь на эту авиакомпанию. Мне очень нравиться летать на супер джете, быстро и комфортно. Недавно летела с апатит, там была жуткая метель, но мы комфортно взлетеле и перелёт прошёл на ура. Много стоек для регистрации. Я очень довольна этой компанией и стараюсь выбирать только компанию Россия
July 31, 2024
Особо хочется отметить экипаж рейса SU 6118 (30 июля 2024г) за высокий профессионализм, доброжелательность, отзывчивость, желание сделать полёт максимально комфортным для каждого пассажира! Спасибо огромное за Ваш труд!
С уважением, Герой Российской Федерации Дмитрий Полковников
1
5
October 3, 2024
Летела чартерными рейсами SU 5563/ 5564 из Самара в Хургаду и из Хургады в Самару, все прошло максимально комфортно, мягкие взлеты и посадка, вежливые и отзывчивые бортпроводники! На данных чартерных рейсах сейчас не кормят как раньше, предлагают только напитки, но это ни капельки не испортило впечатление о полете
2
2
December 11, 2024
Летели рейсом 6928 Варадеро-Москва, 7.12.2024. В целом всё устроило, кроме одного момента. В конце каждой секции с пассажирами был туалет. Мы летели в первой секции. Помимо нас, наш туалет обслуживал бизнес класс и, почему-то, вторую секцию, ( хотя у них есть свой туалет), из-за этого, очередь в туалет у нас стояла чут ли не до касания шасси взлётной полосы. Что бы не было таких инцидентов, считаю, что пассажирам нужно объяснять, какой туалет относится к их секции.
January 7
Отличная авиакомпания.
Летела из Москвы в Санкт-Петербург и обратно на Сухой Супер Джет. Приветливый персонал.Очень удобные кресла, большое пространство для ног. В полете предлагают напитки. К кофе подали имбирный пряник.
December 14, 2024
13.12.2024 летели с супругой рейсом 6560 Сочи-Санкт Петербург время вылета 12:25, полёт прошёл замечательно, питание в бизнес классе отличное, особо хочу отметить старшего порт проводника Анну, просто замечательный и безотказный человек.
1
1
August 4, 2024
Благодарю авиакомпанию за отличный сервис. В спешке не правильно оформила билет на ребенка,приехала в офис , народу было очень много передо мной 18 человек, но очень очень быстро прошла и уже через 20 минут меня приняли, решили мою проблему и расскзали обо всех акциях компании , оказывается я могла купить билет на ребенка и пожилого отца с хорошей скидкой. Спасибо большое, теперь буду знать.
1
August 5, 2024
Хорошая авиакомпания. Свежие самолёты. Большой выбор маршрутов. Удобный аэропорт-позирование. Всё хорошо, всё прекрасно. Ждём. Когдау них будет больше российских самолётов. Мс-21. Ил 96.
2
September 18, 2024
Неплохо, экипаж вежливый, помог быстро разместиться пассажирам и быстро , аккуратно разместили багаж. Долетели без эксцессов, всё в норме. Буду пользоваться этой дочкой Аэрофлота и далее.
1
1
August 19, 2024
Любимая авиакомпания. Нравится то, что размеры ручной клади позволяют взять с собой маленький чемодан. Есть возможность бесплатно выбрать место и зарегистрироваться на рейс. Во время полета предлагают напитки и еду, которые входят в стоимость билета.
Жаль, что за последний год стоимость билетов увеличилась в два, а то и в три раза....
2
December 16, 2024
Хорошая авиакомпания! Все на уровне, от заказа и покупки билетов, до выхода из самолёта!) Всё прозрачно, быстро, вежливо, внимательно, спокойно, БЕЗОПАСТНО!
Сра ибо!
September 21, 2024
Рейс Москва-Варадеро. Для 12 часового перелета, авиакомпания создает не плохой сервис. Конечно ничего идеального в таком перелете быть не может, но для туристического направления и сервис и отношение в целом бортпроводников радует. В этот раз полет без эксцессов (по сравнению с другим перевозчиков на данном маршруте голом ранее), в целом нормальное питание (2-раза) и ключевое вылет без задержки. Салон уже скомпонован 3-4-3 как почти на всех типах 777-300 er. Спасибо авиакомпании за приятное путешествие на Кубу.
October 30, 2024
Слов нет. Рейс Нн - Москва, сегодня. Вылет 9.55 а /к "Россия". Рейс задержали, я с ребёнком целый час решала вопрос о том, что они будут делать с нашим стыковочным следующим полётом, на который мы опаздывали. В итоге, поменяли. Но!!! Подходя к стойке уже одной ногой к самолёту мне заявляют что нас в списках нет! Что на рейс мы не зарегистрированы. 4 часа сидения, час нервов и мы не можем попасть на наш самолёт. Причём билеты не 5 тысяч р стоят. Какой позор, позооор! Представитель компании на стойку не подошла. Нам печально сказали что на нашем самолёте мы не полетим, и отправили нас в офис аэрофлот. Но на контроле нам сказали идти обратно, потому что менеджер через цитирую "свой пароль вас посадила на самолет". И вуаля, мы сидим на НАШИХ местах, указанных в билете на самолёте. Я такого за 10 лет полётов ни разу не встречала. Нервы истрепали, настроение испортили, важное мероприятие пропущено и ещё из Мск лететь с ними же на следующем самолёте. Страшно.
3
July 21, 2024
Врерые в жизни летели самолётом из Москвы в Тюмень, остались негативнын впечатления от этой авиакомпании. При посадке обьявили ,что мы последние ряды будем садитьсч последние, хотя в очереди стояли одни из первых, оу да ладно бы на этом, но нет.. На выход объявили что последние ряды выходят первые, обрадовались, но нет... Только дошли почти до середины, объявили, что и первые ряды могут ввходить , тут то всё и началось-- зачем это надо было
так?! Мы застряли в середине с сонным ребёнком (5 лет, летели ночью), так как передние ряды встали и нас не пропускали.. А про еду да к тут вообще жуть, дали сэндвичи просроченные, хорошо, что мы их не стали есть.чай дали, но пакетик, где ( как я полагаю) должна быть салфетка
, сахар и ложка не дали. Летели 19.07.2024.
5
2
August 25, 2024
Летели из Сочи в Санкт-Петербург…Это был полный ужас.Самолет должен был вылететь в 2:25, задержали на 40 минут, но это ладно.Когда нас наконец вызвали на посадку, нас должен был забрать автобус.Значит мы сели , поехали, а потом нам сказали идти на какую-то лестницу, и подниматься ПЕШКОМ! У кого-то ручная кладь по 10 кг,а мы вообще с собакой и тремя сумками шли…Тяжело было.Мы поднялись по лестнице и пошли по этой «гусенице» на борт.
Сели в салон, в эконом классе места между ногами фактически нет.Весь полёт сидела с завязанными в узел ногами, а маме как тяжело было ,что потом спина болела у неё целый день.(у меня тоже.).Собака тоже перелет тяжело переносила.ЕДА отвратительная!!!!! Ничего не смогли съесть, но кофе был вкусный и к нему батончик тоже нормальный.
Просили много раз стюардесс включить кондиционер, но почему-то они понижали температуру только на 1градус.Стало жарко в салоне, и только когда мы начали снижаться, хоть как-то температура наладилась.Хорошо , что я взяла маску увлажняющую, освежала.НЕ СОВЕТУЮ летать этой авиакомпанией!!!!Напомнила она Победу и Уральские авиалинии…Только Аэрофлот 🙏
3
1
December 10, 2024
Про самолеты боинг 737-900, которые летают Москва- Калининград, с компоновкой под индонезийского лоукостера написали уже все. Но теперь авиакомпания превзошла сама себя - при взлете кабинный экипаж был увлечен беседой между собой и не проверил аварийные двери. И аварийная дверь отщелкнулась в полете при заходе в зону турбулентности примерно над Невской губой. Полёт на высоте 10 000 метров с приоткрытой дверью самолета был новым опытом для меня, часто летающего пассажира.
December 30, 2024
Благодарность инженерам,которые внимательно готовили самолеты СПб-Дубай/19.12.2024
/и Дубай-СПб 27.12.2024 к полету,КВС очень плавно управлял самолетом. А вот грузчикам аэропорта отдельно хочется пожелать,пожалуйста по возможности, быть аккуратнее с багажом,не кидать чемоданы,чтобы не было повреждений. С уважением,Виктория
3
January 1
Летели с женой и ребёнком рейсом 5556 из Шармэльшейха в Москву. Около 6 часов.
из плюсов - более-менее подготовленные стюарды и не затёртый салон..
Минусы: компанию возглавляют барыжники - за время полёта были предложены дважды напитки. Еда только за деньги и втридорого китайская лапша, чипсы и ещё что-то невкусно пахнущее.. По прилёту в Шереметьево всех пассажиров упаковали битком в один автобус как селёдку в бочку. Не рекомендую компанию никому.
2
1
September 18, 2024
Вчера прилетела из Сочи в Санкт-Петербург этой авиакомпанией. Летела эконом-классом и как оказалось именно в этой авиакомпании, если ты летишь не бизнес классом, то у тебя нет никаких прав, а стоимость билета в эконом классе зашкаливает. Борт проводники не разрешали посещать туалетную комнату в самолете, так как им пользовался бизнес класс. Борт проводник начал меня уговаривать что проведет меня в хвост самолёта, сопроводит до туалета я просто наотрез отказалась. И сказала весь перелет я буду терпеть в туалет в хвост самолета я не пойду, когда тут перед носом туалет. Но если, что то произойдёт с моим здоровьем, я конечно же не оставлю эту авиакомпанию в покое. Полет завершился, я так и не сходила в туалет. После посадки мы еще 40 минут ждали пока подадут автобус, после 4 часов полета, конечно мне это сложно далось, но выдержала. В общем летала на многих авиакомпаниях но с таким отношением не сталкивалась никогда. Летать больше я с ними не буду никогда. Плохой осадок остался от них. Цены на билеты не оправданы, так как в самолёте даже не зарядить телефон. Ставлю вам очень плохую оценку, вы этого заслужили
2
2
November 19, 2024
Авиакомпания офигенная.Все вовремя ,все доброжелательно.Стюардессы очень добрые и красивые.Я недавно летела из Красноярска в Сочи-вкусно накормили,пледы дали.Соки и воду предлагают частенько.Очень рекомендую эту авиакомпанию.И кстати дают субсидированные билеты....
1
1
August 22, 2024
Самая отстойная компания, которая что хочет то и делает с рейсами. Может задержать рейс, может "разбить" рейс на два рейса, даже заранее не предупредив, а сиди и жди в аэропорту и конечно же тебя "кинут" в тот рейс, который позже. При этом "счастливчики", которые прошло онлайн регистрацию всегда в приоритете, это же бред. Может фас всё таки доберётся до всех отстойных авиакомпаний? и они не будут под видом лоукостеров издеваться на пассажирами.
Ещё и модераторы с ними, отклоняют.
Так идите и проверьте.
Сегодня у дочери был рейс 6366 в Москву из Тюмени. Что делает авиакомпания, никого не предупредив, берет и снимает с этого рейса и кидает на другой, который через два часа позже, при этом прекрасно знаю, что задержка будет, так как самолёт вылетал из Москвы с задержкой в 2ч. И таких как она немало.
А все почему, авиакомпания продаёт билетов больше, чем самолёт! И никто не их не наказывает, увы лоббисты и здесь постарались.
4
1
December 20, 2023
15,12,23 и 18. 12.23 .летели авиакомпанией Россия из Сочи в Нижневартовск, и обратно, с пересадкой в Питере. Все было на отлично. Борт проводники на высшем уровне. Очень вежливые, доброжелательные, отзывчивые,все без исключения. Но одного из всей команды хочется отметить особенно, незнаю фамилию, только имя Магомед... Можно смело ставить ему 5+. И всем конечно же огромное спасибо за профессионализм. Надеюсь, что это не последний полет с авиакомпанией Россия.
6
3
July 29, 2024
Рейс su426 Шарм - эль - шейх — Москва . 14:20-19:45. Бортпроводники Денис , Елзина. Мы летели с 2 детьми ( 1 годик и 6 лет) . Началось с того , что абсолютно не было пледов на борту . На просьбу принести плед я услышала уже женщина попросила , пледов не осталось . В приоритете были люди без детей. Мой ребёнок должен был мерзнуть. Во вторых еда была только платно, хорошо, нажимаем сразу же кнопку вызова стюарта , чтобы сделать заказ еды . Нас кормят ожиданиями. стюардесса Елзина грубо отвечает «Подождите ПОЖАЛУЙСТА» и уходит .Проходит почти 3 часа после вызова , мы настоятельно просим к нам подойти . Подходят и говорят ЕДЫ НЕ ОСТАЛОСЬ ИЗ МЕНЮ
НИКАКОЙ . Ничем не можем помочь . Со стороны стюардессы Елзины было полное равнодушие к тому что мы летим 6 часов с детьми и они останутся голодными. Холодным грубым тоном нас послали ***!!!!! Обслужили всех , а затем подошли к нам и сказали ничем не можем помочь !!!! Благодарность проводнику Денису за неравнодушие проявленное к нам ! Он сказал «не переживайте я что то придумаю» и принёс , все , что только можно было принести из остатков . Затем судно находилось долго в зоне ожидания . Долго ждали автобус к трапу. КОЛЯСКУ К ТРАПУ НЕ ВЫНЕСЛИ!! в итоге полет был более 7 часов без еды с абсолютно равнодушным персоналом . Очень жаль оставлять плохой отзыв , но это был перебор.
6
1
December 29, 2024
Ужасная авиакомпания. Был перелет в Египет с ребенком. На борту выдают плед в количестве 5 штук на всех пассажиров…. 5! За мои многочисленные полеты я ни разу с таким не сталкивалась. На обратном пути я уже просила хоть вскрытый пакет, любой! Потому что при перелете на отдых мы все заболели! Обещание сделать теплее не выполняется либо просто нет возможности. Сейчас предстоит снова путешествие, с ужасом жду этого дня. Azur выдает каждому по пледу, закупите уже пожалуйста. Позор для авиакомпании с таким названием.
2
1
November 23, 2024
11.11.2024 летела из Хабаровска в Москву авиакомпанией "Россия" сказать, что это был ужасный перелет - не сказать ничего.
Начнем сначала, сидения, которые постоянно сами по себе откидываются, столики, на которых еда и напитки катятся вниз, конденсат, который постоянно капает сверху на голову, если место возле иллюминатора. Питание отвратительное, "спагетти с курицей"- это одно название, внутри то ли переваренные, то ли зажаренные спагетти с сухими концами, один кусочек курицы с черносливом, как Вам сочетание?
19.11.2024 летела из Москвы в Хабаровск этой же компанией, телевизоры не работали даже за отдельную плату, было что-то электроникой. Помимо этого я сидела с нетрезвым мужчиной, который все время хотел, чтоб ему налили вино или что покрепче,соответственно весь полет он очень сильно возмущался и постоянно был чем-то недоволен, экипаж никак не реагировал на сложившуюся ситуацию, да и не хотел судя по всему "нарываться".
Таким образом, перелеты авиакомпанией "Россия" становятся не просто утомительными, но и неприятными испытаниями. Надеюсь, руководство обратит внимание на отзывы пассажиров и примет меры для исправления ситуации, чтобы у путешественников остались только положительные впечатления, а не разочарование. Люди платят не малые деньги за комфортный перелет, которого не получают!!!
4
1
July 29, 2024
Вылетал в Минеральные Воды 23 июля, началось все в 7 утра когда пришла смска о переносе вылета на 2.5 часа, далее приехал в аэропорт заранее, естественно очередь на регистрацию была огромной так как скопились пассажиры с моего рейса и которые вылетали вовремя, но это не беда, для тех кто регистрируется онлайн и кого только ручная кладь, беда в другом, информации о том из-за чего перенос, когда будет объявлена посадка-ничего, только объявление о переносе так называемого гейта и опять тишина, напротив рейса только информация о переносе и все. В итоге посадили в самолёт на 15 минут позже запланированного и естественно на свой запланированный стыковочник я опоздал. Пилоты и стюардессы отработали на отлично, ещё бы вовремя прилетели было бы отлично, многие же планируют доезжать до места назначения в том числе ЖД транспортом и общественным, хотя кого это волнует в руководстве авиакомпании
July 21, 2024
Авиакомпания на столько обнаглела, что откровенно занимается разводом пассажиров!!! Компания изменила оплаченное место для посадки без объяснения причин. На почту прислали издевательское письмо "в связи со сменой борта Boing 737-800, на Boing 737-800....". На рейс SU 6001, вылетающий 07.06.2024 даже не меняли борт, просто изменили место! При этом сделали максимально возможное чтобы испортить многочасовой полет. Замена оплаченного места 4А на 18В. Человеку, который летит один, предлагают сесть между двумя посторонними людьми в ночном многочасовом перелете. По телефону контакт-центра заученное "блеяние" и никакой помощи, совершенно никакой. Предложили вернуть оплаченные за место деньги через 2 недели и пройти онлайн-регистрацию, выбрать оставшиеся места. Самое интересное, что при онлайн-регистрации мест НЕТ, совсем нет. В итоге я оплатила ооочень не дешевый билет, выбрала место, за которое тоже заплатила - и это место 18В. В аэропорту мне помочь ничем не смогли, на мои возражения "некомфортно 6 часов лететь между двумя посторонними людьми" пересадили в проход. Мне удалось добиться места у окна, но это место было 27А. Ожидая места у окна я услышала с какими вопросами на стойку информации обращаются пассажиры. Одной даме на моем же борту не хватило места! Представте себе, человек купил билет, а места нет! Нет и все! Одно кресло сломано, а на сломанном кресле лететь нельзя. А у человека тур и прилететь позднее значит догонять группу со всеми вытекающими... В такой ситуации замена места просто не проблема. На этом истрия не заканчивается. Компания устраивает пытки на борту! Вылет в 00.30, взлетели чуть позднее, около 01.00, уснула я еще при рулении. А в 02.00 начался "праздник" на борту - сначала развозили напитки, оповещая об этом каждого через громкоговоритель, а затем еще и лично, если человек несмотря на громкоговоритель спал, его будили, после напитков примерно через 1 час 20 мин об'явили ужин!!!! И так же достучались до каждого, в салоне послышались недовольные возгласы, но это никого из персонала не остановило. Следом последовали предложения купить товары из магазина на борту, а затем опять стали развозить напитки, громко, с индивидуальным обращением к каждому пассажиру.
Обратный рейс из Иркутска в СПб без замены места так же не обошёлся.
Все повторилось снова. Единственное отличие в том, что деньги за оплаченное место вернуть отказались!
5
October 1, 2024
Сегодня должны были лететь Аэрофлотом в Калининград. В первый раз, получив посадочный талон, нас вернули, объяснив что в самолете какая то неисправность, вернулись, подождали, опять пригласили на посадку…в этот же самолет. Через полтора часа полета, стюардесса объявила , что самолет, в связи с технической неисправностью произведет посадку в аэропорту Шереметьево!!! Глаза пассажиров ….потные ладошки, пожарные рассчеты встречают, скорые. Слава богу все обошлось, но не дает покоя вопрос: как можно было допускать самолет к полету, заранее зная, что он неисправен!! Пилоты, конечно, молодцы-профессионалы! Но аэрофлот подкачал, нет больше уверенности, а стресс надолго..но хоть вернулись домой 6309
1
May 6, 2024
Чаще всего пользуемся услугами именно этой авиакомпании. Вежливый персонал, уютное пребывание в салоне самолёта на время полёта. Сиденья расположены удобно. Не тесно. Ручная кладь по габаритам больше чем у многих других авиакомпании. Всем рекомендую.
1
6
August 1, 2024
Летели 31 июля 2024 года Южно-Сахалинск - Москва. Рейс
18:00
31 июл/Jul 2024
Южно-Сахалинск
Рейс SU 6982
Новый самолёт, хорошая еда, а стюардессы) обычно они лицо кирпичем и пошли заученые фразы говорить. А тут такие приятные девочки, а именно Лиана и Рада), любой каприз. Всё чётко, с пониманием и улыбкой! Спасибо девочки! Это были самые приятные 8 часов❤️🌺
December 3, 2024
Только работа стюардов и стюардесс заслуживает уважения. Все остальное большой минус. На рейсе 6,5 часов, кроме напитков нет даже лёгкого перекуса. Самый маленький вес провоза багажа. Не хочется дальше перечислять сплошные минусы, чтобы не портить настроение. По возможности, предпочту не летать с этой авиакомпанией.
1
1
August 10, 2024
Всегда летали Аэрофлотом, но в этот раз случайно купили билеты от АК Россия и очень пожалели. На стойке регистрации попросили места повышенной комфортности, оплатили немалую сумму, и сотрудница, обозвав моего ребенка собачкой, дала нам места прямо около туалета, ни слова об этом не сказав. Экраны не работают, питание отвратительное. Это были самые ужасные 8 часов полета.
5
1
August 3, 2024
3.08.2024 Задержан рейс в 6.30 из Внуково в Санкт -Петербург.
Час с лишним держали в самолете. Потому что экипаж пытался сам решить проблему. Которую не решил. Авиакомпанию в известность поставили через 1 час 30 мин
Компания не приняла никакого решения вылет задержан на неопределенное время. Борт другой не предоставили. Сорвали визит в клинику на операцию. Представитель компании ничего внятного не говорит.
Отвратительно отношение!!! И это шатл!!!
Быстрый перелет!!!! Время 10.25
Посадили в самолет. Вылета нет.
Издевательство!!!!
P.S
Потеряли 150 000 руб
Прилетели на час позже назначенного времени. Время ожидания следующей записи 3 месяца!
Всей компании желаю попасть так же и больше!!!
3
September 19, 2024
Спасибо за безопасный полёт ✈️
Сервис, полёт, обслуживание на высшем уровне. Вкусно накормили, ручная кладь 10 кг включена, спасибо 🙏
2
2
December 29, 2023
Компания достойная своего названия. Молодцы. Всегда стараюсь летать именно ей. Всем работникам большая благодарность за безопасные полёты. Приятно наблюдать вашу работу сейчас из окна терминала Пулково. Вы настоящие мастера и патриоты России. Процветания и развития в регионах. Жду рейсы во Владикавказ или Назрань из Санкт-Петербурга.
3
5
October 17, 2024
Доброе утро, я вчера летела из Санкт -Петербурга ,аэропорт Пулково, авиакомпания Россия рейс 6923 , встретила сотрудницу Юлию Волкову , мне все подсказала как пройти регистрацию, на достмотре мне очень понравилось, окуратно все мои одежды сложила ,благодарю за обслуживание , спасибо вам огромное ,
2
2
November 8, 2024
Отличная авиакомпания. На рейсе Махачкала-Санкт-Петербург детям подарили подарки. Напитки входили и сендвич горячий очень вкусный. Отличные бортпроводники.
1
January 3
Летал пару раз.
Вынужден, периодически,использовать 'Россию' или 'Аэрофлот' на дальневосточного направлении, т.к. моя профильная авиакомпания имеет только среднемагистральный флот.
В целом, доволен: комфорт на уровне, в широкофюзеляжных самолётах расстояние между рядами побольше, кормят норм, мультимедийная система коротает время полёта.
August 9, 2024
Отвратительное отношение к пассажирам. Приобрел билеты почти за неделю по тарифу шаттл между СПб и Москвой. За сутки зарегистрировался, но на обратном рейсе из Москвы на стойке регистрации сказали, что замена судна и нет мест. Хотя до этого был и так Сухой суперджет с таким же количеством мест. Поэтому просто отдали место другому другому пассажиру, который перенес свой рейс, а меня просто не допустили к регистрации на борт
2
October 14, 2024
Летели в Мин. Воды. 4 часа полета. Взяла билет в авиакомпанию Россия, потому что ожидала, что места будет больше чем в Победе...
Места нет совсем.
Плюс еще посадили почти не ходячего человека рядом со стороны выхода... Вы шутите ? Как ходить в туалет. Чувствую себя максимально не комфортно из-за этого. Не рекомендую.
3
1
July 17, 2024
Летели рейсом SU-6681 4 июня и 6 июля , была приятно удивлена, хотела бы поблагодарить стюарта , к сожалению не помню его имени , высокий мужчина с бритой головой , очень приятный , вежливый и внимательный , спасибо вам большое за сервис .
Очень приятно было с вами лететь .
1
3
December 15, 2024
Ужассна компания
Рейс 6314 с Калининграда до Москвы
Задержка на час ,при посадке места для багажа над нашими местами заняты, стюардесса начала кричать, что места ни за кем не закреплены .... На вопрос предоставить ФИО для написания жалобы, послала куда подальше куда... Содержались только ради того чтобы попасть домой к детям....
Хамский сервис, за большие деньги .. билет вообще покупали на сайте Аэрофлота и изначально был указан Аэрофлот... Жалобу им также напишем
2
August 23, 2024
Я бы сказал у нас особо нет много авиакомпаний чтоб можно было сравнивать и выбирать. Сервис на хорошем уровне. Пилоты имеют хорошие навыки управления судном. Туалеты не всегда бывают чистыми но это ещё зависит и от пассажиров.
1
October 10, 2024
Периодически летаю на самолётах данной компании. Я не привередливый пассажир, знаю, насколько сложна работа всех, кто за нас отвечает в воздухе, поэтому всегда благодарна за то, что количество взлетов равнялось количеству посадок.
October 7, 2024
Однозначно 5 звезд. Чисто, стюардессы приветливее и более профессиональные. Задержки нет, очень понравилось.
August 27, 2024
Ужас- а не компания. Такое впечатление, что не на самолетах, а на маршрутках перевозят людей. Рейс 6028. Посадили в самолет, продержали 2 часа, потом высадили. Что не спросишь- мы не знаем, вопрос не к нам. В итоге рейс перенесли, заставив перерегистрироваться! На 21.30. Но самолет будет на 40 пассажиров в место 82. Все бежали на стойку регистрации, кто быстрее. Как животным отношение! Позор!!!! Всем кто к этому имеет отношение. Стыд и позор!!!!