Авиакомпания Победа
9622 отзыва
21 июля
Первый и последний раз лечу с Победой!
Просто ужас,агенты по обслуживанию пассажиров угрожали,что снимут с посадки ,пока ждала подругу ,ее задержали и заставили оплатить за ручную кладь,там написано было 10кг.Стюардессы вежливые и милые!
7
1
25 сентября
Максимально непунктуально и недружелюбно. Про сервис молчу - ларёк всегда остаётся ларьком. Главное требование - вовремя. Но увы, размечтались. И это на коротком рейсе из Питера до Москвы. Дам рекомендацию отказаться от данного перевозчика в корпоративной системе смартвей.
2
9 июля
Все негативные отзывы чистая правда. До этого много раз слышала что данная компания придирается к ручной клади, продает билетов больше чем мест в самолете, сотрудники хамы, но надеялась что проблем не будет т.к. лечу налегке.
Но с данной авиакомпанией будьте готовы к тому, что даже если придраться не к чему, то поБЕДА обязательно найдет.
Даже если вы приезжаете в аэропорт вовремя, прошли онлайн регистрацию и из вещей у вас только сумочка, то сотрудники могут просто закрыть посадку когда им вздумается и уйти. Моя посадка была до 19:30. В 19:28 я уже была возле нужного выхода. Сотрудница быстренько убежала в неизвестном направлении за несколько минут до окончания посадки, вернулась где то в 19:35 со словами «а всё».
Сколько раз летала и с таким сталкиваюсь впервые. Всегда посадка идет до последней минуты как прописано в посадочном талоне, при необходимости даже ждут тех кто задержался либо все еще стоит в очереди.
Данная компания не объявляет о посадке, информация на табло не актуальная, регистрация на рейс для них формальность, даже если задержка не по вашей вине, все равно виноват будет клиент.
Почитав отзывы я нашла кучу ситуаций один в один как моя и понимаю что это не случайность, а закономерность.
В офисе авиакомпании вам ничем не помогут, как только вы туда зайдёте сотрудники будут общаться с коллегами, спрашивать как у них дела, а клиент обязан стоять и ждать пока они наговорятся. Мало того, сотрудники не стесняются говорить что им хочется поболтать, а не решать вопросы клиентов. Договор с авиакомпанией составлен так, что они НИКОМУ НИЧЕГО не возвращают. Даже если человек заболел. Все вопросы решаются через колл центр. Звонок в этот центр платный. Но и там ответа вы не получите. Вас обвинят в любом случае.
Сотрудники этой компании делают что хотят и когда хотят. Никакого контроля за ними нет, ребятки предоставлены сами себе. Уйти с рабочего места во время посадки для них норма. Камеры смотреть они не могут, не умеют, не хотят.
Данная компания зарекомендовала себя как лоукостер, но по факту можно купить билет нормальной авиакомпании за те же деньги и лететь с комфортом.
Сама политика данной организации - содрать побольше денег с людей. Им выгодно что вы не летите по каким то надуманным причинам, выгодно вас не пустить что бы вы обменяли билет платно, выгодно тянуть время и издеваться.
Как только вы приобретаете билет вы соглашаетесь с условиями их договора, а они в свою очередь будут смеяться что вы сами на это подписались когда покупали наш билет. Не повторяйте чужих ошибок и не связывайтесь с бедой. Рано или поздно они себя проявят в самом худшем свете.
Берегите себя и приобретайте билеты у адекватных авиакомпаний)
5
1
16 апреля
Впервые летели с авиакомпанией победа. Долетели хорошо, задержек не было. Но летели семьей, три человека, дали билеты на разные места и ряды. А если хотите Не вместе-доплатите. Считаю это вымогательством. Ладно, если бы мы поздно пришли на регистрацию и не было вариантов. Это видимо политика авиакомпании такая, выкачивание денег. Впервые не предложили воды, это удивилоНе очень приятное впечатление!.
5
1
25 августа
Отвратительный сервис!
Стоимость билета на 1 пассажира в эконом они оценили в 29 990 по маршруту Москва-Саратов, это вообще уму не постижимо, за что такая стоимость полета длиною в полтора часа?!! Кресла тесно расположены, спинка не откидывается, на борту воду только по запросу дают и на этом сервис закончился!!!!
5
1
4 сентября
Авиакомпания неплохая, но за 3 часа полёта из Саратова в Сочи, не предлагают даже водички попить, только если персонально попросишь, долго ждали автобус и нас не выпускали с самолёта минут 20, но это не вина авиакомпании. В целом неплохо. Главное бюджето сравнительно доступные цены на билеты
23 июня
Очень разочарована этой компанией. Задержали самолет 2 раза. После чего дали всего 9 минут на посадку. Опоздали на минуты 2 и нас не впустили. Пришлось платить большие деньги на новые билеты. Никогда больше не выберу авиакомпанию Победа.
4
1
24 августа
Самая плохая компания, что я встречал. Информацию о терминале вылета не найти. Ручная кладь крошечная. Мы летели на обычном Боинге. А ручную кладь они ограничивают в несколько раз меньше чем производитель самолёта. Сотрудник. Хамоаитые. Номер Гейта перенесли в последний момент
18 апреля
1. не удобное приложение для покупки белетов
2. отвратительное отношение к клиентам
3. задержка самолёта на 6 часов 50 минут и при этом представители в шерементьево к нам не пришли на посадку, чтоб как то смягчить ожидание (предложить например воду или гостиницу), мы всем самолётом выходили из зоны посадки, чтоб найти представителей, чтоб узнать причину задержки и получить то что нам полагается. Спасибо что хоть пилот извинился за всю вашу компанию (относится ко 2. пункту)
4. Задержка самолёта Москва -Кемерово и обратно 30 минут !
5 часов в самолёте !!! Ладно еще с Москвы лететь, там очередь на вылет, но в Кемерово это единственный самолёт на вылет.
5. Совершенно новый чемодан и чехол, теперь весь грязный, порванный, а сам чемодан в царапинах и потёртостях.
В аэропорту мне сказали, что за порчу багажа Победа не несёт ответственности и дали мне правила этой компании. У меня чемодан и чехол стоят в общей сложности 10 000 и вот кто мне теперь будет возмещать ущерб ?!
А самое обидное, что это компания относится к Аэрофлоту.
Больше этой компанией я и моя семья летать не будет.
14
30 октября 2023
Спасибо хочется сказать за полет пилотам авиакомпании победа за отличный полет,ещё раз за полет ,летели в сочи 24 октября и из сочи29 октября, к пилотам и к стюардессам замечаний нет,все на 5+++.а вот сама авиакомпания я даже незнаю как по вежливые выразиться.,обдираловка денег,пишут что самые дешёвые билеты ,может быть доя командировочных в каком плане сумочка 20 на 20 ,а те кто едет отдыхать хотя-бы на 5 дней,вот это не выгодно ужас как,начинаем что если вы берете билет и всего-то 10 кг багаж то билет взлетает в два раза,а если вы летите в двоем и хотите сидеть рядом в самолёте то увы ещё заплатите 2 тыс плюсом к билету,класс правда? А не будете платить то с мужем или женой или с ребёнком будете сидеть на разных местах. Классно?а теперь о самом главном,в сочи мы получили не чемодан а названия он просто весь развалился,ели его до несли до службы в аэропорту что бы написать заявления и ещё был замок на чемодане но увы его тоже не было,приехав в отель в сочи написали на сайт авиакомпании Победа жалобу приложили фото все документы составленный в аэропорту Сочи,м вот тут то нас начали гонять по сайтам, почитали отзывы что мы не чего не добьёмся, вот как так ,в место чемодана я получила только одно названия и потом пишут забудьте о чемодане ,а теперь ещё самое главное,но конечно в сочи нам пришлось снова купить чемодан и когда сдавали на вылет из Сочи В Москву предупредили что.ы оч хотелось получить чемодан а не породию.а теперь минутеу внимания ,чемодан был цел но весь из царапин, так вот как?вообщем скупой платит дважды.
5
32
1 октября
Хочу дополнить отзыв. Часто летаю, но купив билет, оказалось, что билет не был куплен и деньги не возвратились. Размер ручной клади ну ооочень маленький, почему-то нельзя сумку для ноутбука, так как она не поместилась в размер ручной клади, по возможности буду избегать данной компании
1
11 августа
Ужасная компания ,будьте готовы ,что за все надо платить , покупаешь билет ,предлагают кучу не нужных услуг .
Я покупаю билет ,вылетает умный пакет ,оке,купили , смотрим условия ,которыми можно воспользоваться БЕСЛААТНО ,хотим вбырать и нам предалгают их купить,что за прикол ?
5
18 августа
Отличная компания! Спасибо всем сотрудникам компании, которая стала важной и нужной для многих!
1
3
28 октября 2023
Персонал отзывчивый и вежливый, несмотря на желания «вип»-пассажиров получить сервис бизнес-класса по цене поездки на поезде. Есть некие неудобства с частыми рейсами, можно упустить свой рейс в поисках как вам кажется правильного гейта на посадку. С багажом все было четко, чисто и понятно. Чисто, уютно, бесплатной пересадки на пустые места не предусмотрены, за доплату «пожалуйста». Очереди как везде, не больше и не меньше
2
40
20 апреля
Плохая компания. Цены на билеты недорогие и на этом плюсы заканчиваются.
А большой минус в том, что билеты у них не возвратные оказывается и деньги категорически не возвращают.
Я считаю, что такие авиакомпании нужно закрывать в России раз и навсегда либо если они хотят здесь работать, то пусть возвращаются деньги за ранее купленные билеты, а так как они этого не делают - это незаконно....
10
4 ноября
ужасная компания. на три билета с общим весом багажа 30кг у нас был один чемодан весом в 16кг. и что вы думаете? конечно мы доплачивали за перевес! оч круто. это дно, а не авиакомпания. не дай бог еще раз ...
4
14 сентября
Персонал совершенно не лояльный
Багаж вечная проблема с размерами.
В общем, если есть возможность, то лучше другой компанией летать.
Разве что самолеты приличные, хотя теперь и это под вопросом
18 июля
Мало того, что очереди на регистрации из-за того, что каждого просят засунуть ручную кладь в специальный замеритель, так еще и рассаживают всю семью по самолету отдельно (кроме детей до 12 лет) из-за того, что люди отказываются доплачивать за обычные места. Такого я ни у одной компании не встречал. Дно…
4
2 июня
Приехал в аэропорт за 35 минут до вылета мне сказали что регистрация закрыта и сказали можно купить только новый билет, а старый вернуть нельзя, за билет отдал 7800 рублей, место испарилось, спасибо, буду летать теперь только аэрофлотом.
Спасибо за потраченные нервы и деньги, которые испарились.
4
1
9 июля
Почему компания, занимающая такое положение на рынке авиауслуг, не может заняться своим сайтом?? Не могла забронировать билет 3 раза - постоянно слетала страницы. По итогу проще переплатить комиссию на стороннем сервисе, чем рвать себе нервы.
3
21 марта
Народ, который восхваляет компанию "Победа" ау...!!! Вам не всё равно в каком кресле вы будете сидеть и улыбнется ли вам стюардесса? Главное это чёткость работы авиакомпании, технически исправные самолеты, не правда ли? Отсюда и качество сервиса. Именно этого и не хватает компании "Победа"!! Год назад муж летел этой компанией и из-за задержки самолета не успел на другой рейс. Теперь вообще не летает этой авиакомпанией. 18.03.2024 сын должен был лететь на Москву, а затем с аэропорта Внуково на вахту. Взял билет на Победу из-за того , что самолет прилетает во Внуково, у других авиакомпаний прилетают в другие аэропорты. И вот сюрприз, по приезду в аэропорт получаем смс , что вылет задерживается на 4 часа!!! Хотя погода благоприятная, все аэропорты работают. Стали анализировать их все рейсы в этот день и находим причину, что их самолет из Сочи задержан вылет на 6 часов, который затем по прилету должен был лететь на Москву. Я понимаю, что могут быть технические неполадки, но извините должен быть и резервный самолет. Сын хотел улететь другой авиакомпаний в Домодедово, но увы билетов уже нет. В итоге не успел на вахтовый самолет. А сколько потрачено нервов!!! Следующий мой шаг это жалоба в Федеральное агенство воздушного транспорта (ФАВТ) и Федеральную службу по надзору в сфере транспорта, пусть проводят проверку и такие авиакомпании надо лишать лицензии. Кто получил негатив от этой компании, не бойтесь писать жалобы в вышеуказанные надзорные органы. Пусть на их место придут достойные. А моя семья теперь крест ставит на этой компании.
19
1
27 апреля
Удобные рейсы. Приемлемые цены. Приятное обслуживание бортпроводников + забота и внимание к пассажирам. Уютная атмосфера в салоне самолётов.
1
7
18 октября
Москва -Мурманск, летел с супругой, на регистрации сказали чтотсиситема нас рассадила нас через ряд. Так и пришлось сказать Победа - разводит. Вся очередь смеялась, но мы с супругой не годуем.
4
3
12 июня 2023
Хочу выразить благодарность экипажу рейса DP 6569 Москва -Челябинск, Профессиональные, отзывчивые и просто обаятельные девчонки! Ирина, Полина, Юлия, и Полина, спасибо Вам за приятную компанию🤝 PS: спасибо HR компании Победа, за то что у Вас работают такие квалифицированные, обаятельные, красивые и дружелюбные девчонки! С удовольствием полечу Победой в следующий раз 👌🏻
6
41
21 февраля
Наверное, плюс компания может получить только за быструю регистрацию и посадку.
Даже голос Губернева, озвучка в самолёте, не спас. Лучше бы вместо оплаты Губернева, ввели бы нормальное отношение к пассажирам.
Летать скоро можно будет только с пакетом 10х10, а проверять размер багажа будут каждые 5 минут перед посадкой (может и после, кто знает). Да это жирный минус, когда тебя по 2 раза просят вталкивать свою сумку в эту крохотную коробку на габариты.
Посадка, мы не регистрировались на рейс заранее, собственно «рассадка автоматическая» перевод «мы хотим еще больше доплаченных денег, за кислород в самолете скоро тоже введем доплату»
Собственно практически всех людей, кто приехал вместе и планировал во время полета сидеть рядом - рассадили.
Дышать в самолете спустя 1,5 часа невозможно.
Короче, если есть варианты выбирайте любую компанию. Лучше всегда сразу доплатить за билет, чем по факту доплачивать за сумку, посадку и вообще ВСЁ)
27
1
30 июня
В этой компаний впервые столкнулся с ситуацией когда на ваши купленные места сажают других пассажиров. А вам отказывают в регистраций под предлогом что вас нет в системе. Рейс Спб-Минск 29.06. 17:50. Так что будьте с ними осторожнее
5
1
4 октября
Доступные цены. Хороший сервис. Отличный сайт персонал хороший. Регистрация быстрая
1
31 июля
Самое ужасная авиакомпания России ,лояльности к клиентам 0.
Хотите себя по чувствовать как в скатовоски ,тогда вам к ним ,НЕ ДАЙ БОГ ЕЩЕ РАЗ пользоваться их услугами ,Сам рейтинг в Яндексе говорит за них ,да же Кричит об этом
6
1
10 марта
Так себе авиакомпания, в салоне места мало, сидушки не откидываются. При регистрации сотрудники постоянно не довольные. Если у тебя сумка чуть больше размера калибратора, доплата от 3500. Детей с детскими чемоданчиками, не пускают, их форма не соответствует калибратору, вымогают доплату. Если родитель был не готов, к доп. Затратам- вытаскивают детские игрушки по пакетам и оставляют эти чемоданчики в аэропорту. Дети плачат... Стоимость на тысячу дешевле, но нервы важнее.
10
17 октября
Быстро, по расписанию, бортпроводники умнички! Самолеты новые. Главное - знать правила авиакомпании и все будет хорошо.
7 августа
Был на рейсе Санкт Петербур-Москва,бортпроводница Света начала мне хамить в грубой форме, из за того что я случайно уронил свой телефон перед ней потом когда еще воды попросил она специально немного вылила мне на ногу с грозным взглядом,позорище как таких можно брать на работу в авиокомпанию
4
10 апреля
Летели регулярным рейсом Стамбул, в Дубай. все четко, без задержек и очередей. Если соблюдать все правила в тарифах, то приятно и спокойно лететь. Еду с собой брать не забывайте только, на борту кроме воды ничего нет.
6
9 июня
Первый раз лечу этой компанией. Но у меня уже психоз. Реальный психоз!!! Это худшее, что когда либо я использовала для перелетов. Приехать надо за три часа до регистрации! Захожу в условия бронирования, а свой билет не могу найти ни по номеру, ни по номеру бронирования, ни по номеру заказа.
5
1
28 августа
Все бы неплохо, лоукостер есть лоукостер, но очень часто задержки, а сейчас говорят и на топливе очень экономят...
26 июля
Отличная авиакомпания. Новые самолеты, без вони шума, молодой коллектив бортпроводников, мягкая посадка, прекрасный полет.
3
7
1 ноября
Самая ужасная авиакомпания! Кошмарят с ручной кладью по три раза, сервис 0, не рекомендуем. Вылет в Дубай и из Дубая, на стойке регистрации засовывай ручную кладь в мерный ящик и перед выходом в самолет снова этот ящик , три представителя как коршуны не пропускают пока не пройдешь через этот «смирительный» ящик. Яндекс 10 раз отклонил отзыв , смешно ))
5
1
27 октября
Летал в Махачкалу, на стойке регистрации сказали что программа зависла, хотя другие пассажиры проходили регистрацию без проблем. Потом перекинули на другой рейс, который летал через 4 часа. По отзывам рекомендуется пройти онлайн регистрацию заранее, платить за место, иначе твое место продадут дороже, если есть спрос.
24 августа
Пользовались дважды и больше не буду. Постоянно не достоверная информация, что в интернете, что на стойке информации. Постоянно вылет позже на час. Прилёт либо на 20 мин раньше либо на час позже. Идитизм.
1
30 сентября
Впервые летала победой, но осталась довольна. Рейсы не задерживали, все было во время , что очень порадовало. На борту самолета комментирует Дмитрий Губерниев, улыбнуло
2
23 апреля
Есть конечно отдельные кадры, но мы не будем говорить о них…в Саратове в авиакомпании Победа таких не знаю! Отличная команда, сервис на высшем уровне! Клиентоориентированность, отзывчивость, вежливость - их девиз! Особую благодарность выражаю Артему, за внимательность и помощь в решении сложных ситуаций! Артем, так держать!
9
5 ноября
Читайте правила перевозки багажа и регистрации и всё будет хорошо. Один из самых недорогих перевозчиков. Самое главное всё внимательно заполняйте!
1
1
28 сентября
Ужасное обслуживание,регистрация закрыта
За 1,5 часа до рейса,не предупреждали,машат головой и говорят не наши проблемы,
Это вообще что такое?
Персонал не понимает по русски,
До горячей линии не дозвонится,
Вообщем правильно говорит народ
Победа-это сплошной ужас
3
22 января 2023
Дёшево и не сердито. Все быстро, без задержек, четко по расписанию. Прилетели на 30 мин быстрее заявленного времени из Москвы в Челябинск. И обратно быстрее на 20 мин. Объявления по динамику в исполнении Бурунова звучат необычно, но дружелюбно и позитивно)) стюардессы доброжелательные. В самолете чисто и приятная разноцветная подсветка. За такие деньги, сколько стоит билет ни на поезде, ни на машине на такое расстояние не добраться. Советую регистрироваться онлайн заранее и сразу выбирать места, в аэропорту на стойке регистрации места будут стоить на 100 руб дороже каждое. Спасибо за спокойный, комфортный и быстрый полёт)
12
78
6 августа
Отвратительнейшая авиакомпания из всех. Если есть возможность летать другими авиакомпаниями,летайте,не вздумайте покупать билеты в победе,особенно если заплонированы дела на определëнное время,пунктуальность отсутствует у данной авиакомпании.
6
2
17 октября 2022
Летела впервые Победой 14.10.22 Москва-Мин.воды и 16.10.22 обратно.
Прочитав отзывы ниже, была готова ко всему)))
Но, Победа очень приятно удивила! Чистые борты, вежливый экипаж и сотрудники аэропорта.
Багаж 20 кг докупила за несколько часов до вылета
Место докупила на стойке регистрации.
Меня безусловно насторожили отзывы о том, что Победа может закрыть регистрацию на рейс при очереди на стойке регистрации. Надеюсь авиакомпания с этим разберётся!
Но, отзывы о багаже, несоответствующим габаритам и калибровке...В чем сложность изменить свою ручную кладь ещё дома и избежать проблем в аэропорту?
Покупая билет, Вы соглашаетесь с правилами авиакомпании! А по приезду в аэропорт, начинаете их отрицать.
48
123
22 февраля
18 февраля 2024 года летели рейсом DP6969 с супругом и ребенком до двух лет. Билеты приобретали одной покупкой, регистрировались на рейс тоже все вместе, но, к сожалению, нам с супругом достались места в разных концах самолёта, место ребенка на регистрации определили рядом с папой. Супруг попросил пассажира с соседнего кресла поменяться со мной местами, пассажир и сам был не в восторге от полета рядом с ребенком. Но борт проводник Кирилл воспрепятствовал смене места, заявив что смена места услуга платная. Я согласна оплатить дополнительно за смену места, если мне не нравятся что я сижу у прохода, или я хочу сидеть у окна. Но мы всего лишь хотели лететь вместе с супругом и ребенком, а из за не нужной принципиальности сотрудника Кирилла ребенок был оторван от матери, плакал весь полет, заставил нервничать пассажиров вокруг, а мне пришлось весь полет бегать к сыну и успокаивать его. Смена места затрудняет опознание в случае крушения, а ходящая по салону самолёта мать, которая успокаивает ребенка, пусть лучше вообще не будет опознана. Ведь гораздо важнее, что рассадка пассажиров раскидала наши места по самолёту, а бортпроводник следовал инструкции. Учитывая все выше сказанное делаю вывод, что специально для дополнительных сборов авиакомпанией, или в кассу бортпроводника Кирилла пассажиров с одной фамилией, купивших билет и зарегестрировавшихся в одно время рассаживают по разным концам самолёта. Очень любила авиакомпанию Победа за удобное расписание, за вежливых и приятных бортпроводников, за ручную кладь, всегда она была в приоритете, но после последнего полета осталось самое негативное впечатление, и от сервиса авиакомпании, и от бортпроводника Кирилла, которые кричал на весь самолёт готова ли я заплатить за место, за которое я заплатила, кстати, при покупке билета.
22
3
8 мая
Мне не понравился тот факт, что на регистрацию мы с сыном подошли в самом начале , и в итоге нас рассадили + дали одно место в хвосте . При посадке в самолёт были открыты две двери , и было холодно, в итоге мое место оказалось ледянным а мне по здоровью нельзя сидеть на холодном . При обращении к стюардессе никаких мер не было принято для решения проблемы . Благо рядом молодой человек предложил свою куртку постелить на холодное сиденье. Короче опечалило отношение к пассажиру
2
16 сентября
Самая отвратительная авиакомпания. Персонал издевается над пассажирами. Проверки ручной клади доходят до абсурда, персонал не вежливый. Редко встречаются сотрудники, которые оставляют хорошее или хотя бы нейтральное впечатление.
Стараюсь не летать этой авиакомпании в принципе. Но, к сожалению, не на всех направлениях это возможно.
9
1
26 апреля
Слишком жесткие требования к багажу и ручной клади, пока я его взвешивала, я опоздала на регистрацию всего на несколько минут на регистрацию багажа, и мне отказались его регистрировать. Пришлось брать другой билет, хорошо что не победой летела. Иначе у меня бы все отобрали и на этапе просмотра ручной клади. Размеры указаны смешные, ничего с собой брать нельзя. Измеряют и все выкидывают, что не влезает. Ни у одной другой авиакомпании нет таких жестких требований, не соответствующих международным стандартам. Хамское отношение. Рейсы задерживают, а мне не могли на несколько минут регистрацию багажа продлить, хотя я на рейс уже зарегистрировалась. Стоимость рейсов не оправдывает издевательсткие требования к багажу и ручной клади и грубое отношение. Размеры указаны смешные, ничего с собой брать нельзя. Измеряют и все выкидывают, что не влезает. Ни у одной другой авиакомпании нет таких жестких требований, не соответствующих международным стандартам. Хамское отношение. Рейсы задерживают, а мне не могли на несколько минут регистрацию багажа продлить, хотя я на рейс уже зарегистрировалась. Могли, но принципиально отказали. Стоимость рейсов не оправдывает издевательсткие требования к багажу и ручной клади и грубое отношение. Я полетела Аэрофлотом, и там к ручной клади никто не придирается, кормят и вежливо относятся.
8
31 августа
И это я считаю очнь много. Да, я понимаю, что очень часто летают, но обслуживающий персонал просто КОШМАР. "Как вы все надоели!"- ответ дежурного по аэропорту Храброво. Мне кажется, что этим всё сказано.
1
1