Самая неочемная компания , была задержка рейса на 3 часа, по их вине опоздали на транзит. Ответ один, разные авиакомпании, ничего сделать нельзя , только покупать новые билеты. ПОЗОРИЦЕ. Надо подумать прежде чем покупать билет, нужны ли проблемы с этим перевозчиком.
Наверное, самая ужасная авиакомпания, которой я когда-либо летал.
Плюсы:
В самолёте чисто.
Опытный экипаж.
Время ожидания.
Всё.
Минусы:
Багаж. За перевес в 500 грамм в чемодане заставляют либо доплачивать, либо перекладывать вещи в ручную кладь.
Ручная кладь. Невозможно на 2х человек взять самый маленький 3 рюкзачок, считается 3 ручной кладью.
Персонал. В самолёте даже не предлагают воду, только по вызову, про какие-то соки или в принципе платное меню (что есть в авиакомпании Nord Wind), я молчу.
Чтобы сесть на соседних местах, нужно доплатить 650 рублей, что я считаю наглостью.
Самолёты. Только Boeing 737-800. В самолёте чисто, но сам самолёт ни о чем. В идеале авиапарк нужно пополнять. Желательно российскими самолётами Ту-204, Sukhoi Superjet-100. В боинге во время турбулентности трещит обшивка.
В общем, никому бы не посоветовал эту авиакомпанию.
Это самая ужасная авиакомпания!!!!
Начиная с пилотов которые сажают судно как консервную банку, заканчивая офисом которые не возвращают часть суммы от билетов, которые были не использованы по болезни. При этом сообщив заранее и отправив все необходимые документы в офис через почту. Весь мир уже работает дистанционно!!!
Самая ужасная авиакомпания. Сотрудники просто роботы, наученные посылать вас далёко, далеко. Но если бы они были во всём такие принципиальные, то можно их понять. А так посадка уже 15 мин. как прошла, но ожидаем опоздавших пассажиров. Если ты на пять минут опоздал до закрытия регистрации , то тебя с гордостью посылают .
Осталась не довольна крайним своим перелетом , МСК-Калининград-МСК Рейс был 262 09.05.24 вылет был из Внуково Полет был с грудным ребенком и с коляской! 1. Когда летела в Калининград на стойке регистрации представители авиакомпании дали место в середине межну двух мужчин !!! ( я сгрудным ребенком , в самолете были свободные места , почему нельзя было посадить где просторней ?! Между двух здоровых мужиков , мне не повернуться не развернуться , не ребенка покормить!! Повторюсь были свободные места !!! Нет посади между мужиками ! 2. Так как копания Победа очень жадная , и она не может позволить посадку через рукав , мне пришлось два леснячных проема спускать коляску самой с ребенком на руках !!! Не один из работников мне в этом не помок !!! За то чательно провери влезает моя сумка в ящик или нет !!! По прибытию на борт самолета !!! Не один из бортпроводников не помог мне !!!! Все стояли как в копанные и ( пожалуйста проходите быстрее) если бы ваши сотрудники помогали мамочкам с детьми то было бы куда быстрее !!!!! Я сама работала бортпроводником , и всегда помогала в таких случаях ( людям с детьми ,пожилым людям) но ваши же ребяты как столбы !!!! Обратно тоже самое ! Спасибо единственное аэропорту в Калининграде , очень отзывчивые сотрудники, как только увидели что у меня ребенок и коляска все схватили и помогли ! И место на регистрации дали хорошое , и на посадку спустили на лифте ! Но на борту рейса 262 стюардессе АННЕ ( хотелось бы передать , что бы делала лицо попроще и улыбалась , весь рейс ходила с недовольным лицом !) Научите своих ребят работать как полагается на борту самолета !!!!! Пожалуй больше не полечу вашей компании
Отвратительный сервис!
Стоимость билета на 1 пассажира в эконом они оценили в 29 990 по маршруту Москва-Саратов, это вообще уму не постижимо, за что такая стоимость полета длиною в полтора часа?!! Кресла тесно расположены, спинка не откидывается, на борту воду только по запросу дают и на этом сервис закончился!!!!
Авиакомпания неплохая, но за 3 часа полёта из Саратова в Сочи, не предлагают даже водички попить, только если персонально попросишь, долго ждали автобус и нас не выпускали с самолёта минут 20, но это не вина авиакомпании. В целом неплохо. Главное бюджето сравнительно доступные цены на билеты
Хотела оставить свое впечатление о компании. Самая отвратительная компания ! Обслуживание на низком уровне , ноль удобства, за каждый чих дерут деньги , даже воду не дают. Летала в декабре 2024 года . Плюсов нет от слова «совсем»
Самая плохая компания, что я встречал. Информацию о терминале вылета не найти. Ручная кладь крошечная. Мы летели на обычном Боинге. А ручную кладь они ограничивают в несколько раз меньше чем производитель самолёта. Сотрудник. Хамоаитые. Номер Гейта перенесли в последний момент
ужасная компания. на три билета с общим весом багажа 30кг у нас был один чемодан весом в 16кг. и что вы думаете? конечно мы доплачивали за перевес! оч круто. это дно, а не авиакомпания. не дай бог еще раз ...
Хочу дополнить отзыв. Часто летаю, но купив билет, оказалось, что билет не был куплен и деньги не возвратились. Размер ручной клади ну ооочень маленький, почему-то нельзя сумку для ноутбука, так как она не поместилась в размер ручной клади, по возможности буду избегать данной компании
Ужасная компания ,будьте готовы ,что за все надо платить , покупаешь билет ,предлагают кучу не нужных услуг .
Я покупаю билет ,вылетает умный пакет ,оке,купили , смотрим условия ,которыми можно воспользоваться БЕСЛААТНО ,хотим вбырать и нам предалгают их купить,что за прикол ?
Сотрудники авиакомпании Победа в аэропорту отвратительные, некомпетентные и хамские. Нет чувства, что они оказывают услугу клиенту, а ведут себя так как клиент что то должен. На рейс не попали 10 человек и никто не принёс извинения и не решал проблему, просто отопнули как отработанный материал. НИКОГДА не буду летать данной авиакомпанией.
Персонал совершенно не лояльный
Багаж вечная проблема с размерами.
В общем, если есть возможность, то лучше другой компанией летать.
Разве что самолеты приличные, хотя теперь и это под вопросом
Летела 06.07.2024, рейс SU1646 из Калининграда в Нижневартовск, пересадка в Москве, уже перед вылетом поняла, что маршрут Калининград-Москва билет авиакомпании Победа, как я промахнулась объяснить не могу, была уверена что туда и обратно купила Аэрофлот. Естественно размер ручной клади в этих компаниях очень различается, поэтому я смиренно прошла на регистрацию, оплатила 4000 руб. за расширенную ручную кладь и прошла на посадку.
Рейсы Победы, как правило задерживают и мой рейс естественно задержали, как ни странно, но я этому была рада, так как решила билет сдать и купить новый, но представительства ПОБЕДЫ в аэропорту Храброва нет, поэтому справку или печать на маршрутной квитанции о вынужденном возврате мне поставить было некому, я вынуждено вернулась на посадку и стала ждать этот "ошибочный " перелет.
Как всегда, перед посадкой проходит повторный осмотр багажа, большинство пассажиров пытались раствориться в воздухе и проскочить мимо представителя авиакомпании "Победа", создавалось такое впечатление, что все что-то везут запрещенное и вот-вот кто то от страха описается.
Я смотрела на это все и мне было смешно и грустно от такого состояния пассажиров, как же авиакомпания запугала своих потребителей. Осмотр меня на посадку прошел быстрой, я показала чемодан и чек, достала из пакета жилет и зонт, жилет одела на себя, зонт в руку, две бутылки воды засунула в карманы, поэтому я представителю авиакомпании была не интересна, тем более он уже высмотрел для себя две жертвы, которые прятались в самом конце очереди и что то одевали на себя, правда это им все равно не помогло, так как габариты ручной клади явно не совпадали.
В автобусе я снова все сложила в пакет, но когда я поднялась на борт самолета, стюардесса попросила меня засунуть мой чемодан в калибратор, я сначала не поняла ее и подумала, что в салоне нет места и поставила свой чемодан рядом с алюминиевым ящиком, но она настойчиво просила поместить мой чемодан в алюминиевый ящик, я ей ответила, что я не волшебница и такого сделать не могу.
Потом она сказала, что я должна поставить чемодан на ящик и она сфотографирует его, я спросила ее зачем, она мне ответила что должна отправить фотографию моего чемодана представителю компании.
Я естественно сообщила, что мой чемодан представитель компании проверил и у меня все правильно, для
пущей убедительности я снова достала жилет, одела его на себя, взяла в руки зонт, бутылки в карманы жилета, чемодан в руку и спросила так мне можно пройти в салон самолета, она сказала, что без фотографии нет, я естественно стала возмущаться. достала чек на багаж, стала ей его показывать и только после того, как другой проводник увидел мою реакцию на поведение ненормальной "стюардессы" меня пропустили в салон самолета, считаю это унижением пассажира, со стороны персонала авиакомпании.
Летели с мужем рейсом Сочи Москва, предварительно прошли онлайн регистрацию доплатив за каждый билет по 1 400 руб., выбрали места, чтобы мужу было удобно сидеть. Он участник СВО и ветеран боевых действий после второго ранения. При выборе места ошиблись рядами, получилось, что я сижу на 15, а муж на 16, заметив это мы тут-же позвонили по горячей линии, минута стоит 84 рубля, где нам ответили, покупайте заново место, это ещё 1400 руб., просто поменять они не могут. Мы решили решить эту ситуацию на регистрации в аэропорту, где так-же нам отказали, да еще нахамили, сказав, что мы вообще сейчас никуда не полетим . Ладно, мы доплатили за перевес багажа 2300, забрали билеты и прошли на посадку, где нас ждал опять не приятный сюрприз, мужу поменяли место с 16 ряда на 17, где он при полете больной ногой( правой ) упирался в соседа. А я сидела на 15 ряду и со мной было пустое сиденье. И вот хочу спросить, где поддержка семей , чьи мужья Родину защищают. В Сочи мы летели компанией Смартавиа, где с нас не взяли ни копейки за перевес, бесплатно предоставили места рядом с удобством для раненой ноги и предложили свои услуги в сопровождении. А Компанию Победа значит не касается ничего, лишь бы побольше срубить денег, да еще потрепать нервы .
Москва -Мурманск, летел с супругой, на регистрации сказали чтотсиситема нас рассадила нас через ряд. Так и пришлось сказать Победа - разводит. Вся очередь смеялась, но мы с супругой не годуем.
Сегодня первый раз летали авиакомпанией Победы ( перый и последний раз )из Москвы при регистрации нам пришлось заплатить за багаж оплатили 3780р , как все прошло девушка нас видела что у меня рюкзак и маленькую сумку нечего не говорила не предупреждала даже что перед посадкой будет проблема , даже не давала бирку на ручной кладь, прошло 1,5 часа перед посадкой там стояли ,( агенты по контролю безопасности багажа )или кассир которая заработает там не знаю как сказать это , Екатерина и (Гусейханова Ася Солтановна )запомнила ее ужасно грубила , как будто я сделала Преступление 😐, не пускала на посадку , заставила заплатить 5790 рублей за ручной кладь то есть за рюкзак 😐, после того как я оплатила она на рюкзак сделала бирку розовый написала печать поставила два раза не знаю зачем 🤦🏽♀️, сфоткала отдельно , после этого пропустили , потом стюардесса встретила нас , она еще раз сфоткала бирку розовую не знаю зачем 🤦🏽♀️ и тут самолете , сели на нашу место другие люди, пришлось ждать пока они разберутся, так вот такие кроме тоже люди заплатили тоже самое 5790 р . Хотя бы заранее предупредили бы перед регистрации но нет . Спасибо вам Победа !!!
Самое ужасная авиакомпания России ,лояльности к клиентам 0.
Хотите себя по чувствовать как в скатовоски ,тогда вам к ним ,НЕ ДАЙ БОГ ЕЩЕ РАЗ пользоваться их услугами ,Сам рейтинг в Яндексе говорит за них ,да же Кричит об этом
Ужасная , ужасная ужасная авиакомпания! Так не уважать своих граждан это еще надо сильно постараться! К сожалению мне пришлось лететь с Победой. Надеюсь больше не когда не полечу с этим удачном авиакомпанией. Тыфу на вашу политику!
Первый раз летела из Москвы в Астрахань и обратно Победой. Перед полетом внимательно прочитала правила авиакомпании. Заказала на маркетплэйсе сумку по параметрам. Никаких вопросов у сотрудников ни на стойке регистрации, ни на посадке не возникло. Ничего не просили класть в калибратор, просили только тех у кого явно визуально больше по параметрам или два рюкзака/cумки. В целом, можно было лететь с обычным стандартным рюкзаком. Самолет новый, просторный, сидения кожаные и мне показались даже удобнее, чем у некоторых не бюджетных авиакомпаний. Я летела на 14 и 17 рядах, места для ног было достаточно. Посадка, взлет всё вовремя, воду приносят по запросу, туалеты работают. Читайте правила и не надейтесь на 'авось'.
Одна из самых ужасных авиакомпаний. Летели с ребенком до Астрахани, на борту было очень душно, кондиционер не работал, не успели зарегистрироваться самостоятельно дома, чтобы выбрать места рядом (обратите внимание эта услуга платная). В итоге на регистрации совместных мест не было. негативное впечатление осталось.
Максимально непунктуально и недружелюбно. Про сервис молчу - ларёк всегда остаётся ларьком. Главное требование - вовремя. Но увы, размечтались. И это на коротком рейсе из Питера до Москвы. Дам рекомендацию отказаться от данного перевозчика в корпоративной системе смартвей.
Был на рейсе Санкт Петербур-Москва,бортпроводница Света начала мне хамить в грубой форме, из за того что я случайно уронил свой телефон перед ней потом когда еще воды попросил она специально немного вылила мне на ногу с грозным взглядом,позорище как таких можно брать на работу в авиокомпанию
Ужасная не клиентоориентированная авиакомпания. Не смотрите на низкую стоимость билета. Вам дорого по нервам обойдётся перелет. За последние месяцы 2024 при поездках в командировки ни разу не состоялся перелет без опазданий и переносе времени вылета рейса. И если вы хрдотите вернуть и обменять билеты - это ещё одна нервотрепка. А приём багажа в аэропорту за 3 часа и не раньше, а то что они оставили людей в аэропорту сидеть за свои переносы им все равно! Если у Вас стыковка рейсов их же компании не получается из-за их опозданий- это тоже Ваша вина.
Рекомендую при возможности отказываться от полётов данной компанией, если у вас деловые поездки. Давайте путешественники и командировочные люди бить рублем компанию. Ей не нужно быть на рынке услуг.
Отличный лоукостер со своими плюсами и минусами. Но как говорится, любишь дешёвые билеты, испытываю другие неудобства. К примеру нельзя пройти бесплатную регистрацию онлайн, приходиться в любом случае выбрать место (цена от 299 руб.). Кстати, есть возможность за дополнительную плату, поменять место прямо на борту. На некоторых маршрутах отсутствуют обеды. Сам персонал вежливый, отзывчевый.
Авиакомпания Победа стала просто отвратительной!! Рейсы всегда задерживаются на 30 минут или на час, сотрудники данной авиакомпании грубо разговаривают с пассажирами в аэропорту
Полное безобразие!!!! Не советую лететь этой авиакомпанией, лучше заплатить подороже, чем в таком бардаке лететь👎🏻
Самая ужасная авиакомпания! Кошмарят с ручной кладью по три раза, сервис 0, не рекомендуем. Вылет в Дубай и из Дубая, на стойке регистрации засовывай ручную кладь в мерный ящик и перед выходом в самолет снова этот ящик , три представителя как коршуны не пропускают пока не пройдешь через этот «смирительный» ящик. Яндекс 10 раз отклонил отзыв , смешно ))
Пользовались дважды и больше не буду. Постоянно не достоверная информация, что в интернете, что на стойке информации. Постоянно вылет позже на час. Прилёт либо на 20 мин раньше либо на час позже. Идитизм.
Впервые летала победой, но осталась довольна. Рейсы не задерживали, все было во время , что очень порадовало. На борту самолета комментирует Дмитрий Губерниев, улыбнуло
Полет с авиакомпанией Победа прошел легко и быстро, все по времени, красивые стюардессы , все по высшему классу. Пилот во время полета объявляет информацию о полете, какая высота , скорость, температура за бортом. Главное преимущество, конечно же это недорогая цена билета , когда Аэро*лот стоил 20 т, я купила в Победа билет за 3600р.
Отвратительная компания!!! Надеюсь, что воспользовался ей в первый и последний раз! Плохо Все!!! Это кажется, что мы покупаем дешевле. Они за небольшой перевес обчзательно доберут до стоимости билета у ........))
Ужасная авиакомпании постоянно придираются до ручной клади, и калибраторы не соответствуют представленным размерам, они меньше, кресла в самолёте жёсткие и не регулируемые, не удобно не только отдыхать , но и сидеть, не советую летать этой авиакомпанией.
Летал в Махачкалу, на стойке регистрации сказали что программа зависла, хотя другие пассажиры проходили регистрацию без проблем. Потом перекинули на другой рейс, который летал через 4 часа. По отзывам рекомендуется пройти онлайн регистрацию заранее, платить за место, иначе твое место продадут дороже, если есть спрос.
Довелось лететь авиакомпанией Победа 13.05.24г. из Москвы в Мурманск. Очень и очень не понравилось. На регистрации выдали мне посадочный талон с надписью "не заменяемый" и с промокодом на 3000 рублей при покупке каких-то товаров или услуг. Видимо проводилась акция, но особо не разбирался. Однако при посадке талон посадочный заменили, мотивировав тем, что надо ребенка пересадить, хотя ребёнка там и близко не было. Я понял так, что кому-то понадобился промокод (и тут хотят нажиться), но возражать не стал. Не в промокодах счастье. В целом полет тоже не понравился, какие-то нелепые аудиозаписи включают при взлете и посадке, не имеющие ничего общего к информации о полете, поведении при полете или безопасносности в полете. В общем сплошной негатив.
Ужасное обслуживание,регистрация закрыта
За 1,5 часа до рейса,не предупреждали,машат головой и говорят не наши проблемы,
Это вообще что такое?
Персонал не понимает по русски,
До горячей линии не дозвонится,
Вообщем правильно говорит народ
Победа-это сплошной ужас
Самая бесячая авиокомпани. Стали специально рассаживать пассажиров, которые летают вместе, чтобы втюхать покупку мест. Теперь точно убедился что лучше переплатить и лететь нормальной компанией.
П.с. Кому может быть интересно, маленькую гитарку (укулеле) тоже не дали взять в салон.
Отвратительнейшая авиакомпания из всех. Если есть возможность летать другими авиакомпаниями,летайте,не вздумайте покупать билеты в победе,особенно если заплонированы дела на определëнное время,пунктуальность отсутствует у данной авиакомпании.
Это дно а не авиакомпания. Хуже просто нации сложно хамоватые сотрудницы готовы пойти ее все лишь бы засунуть вашу ручную кладь в свои ящики. Безумные правила ужасный сервис эта компания позор. Полет был более 3х часов даже воды на борту не предложили 🤬
Из плюсов: самолеты новые и чистые, внутри все красивенько.
Но отношение к клиенту отвратительное, в моем случае рейс задержали сразу после посадки всех пассажиров по автобусам к самолетам и в таком состоянии нас продержали около 30 минут при температуре около +25, естественно запрещая покидать автобусы.
Само время полета было дольше почти на 30 минут, пилотов заставили ожидать посадки недалеко от места назначения
Во время полета не предложили даже бесплатные напитки или хотя бы просто воды.
Прошли регистрацию ничего не сказали по поводу багажа,затем досмотр(аж обувь попросили снять что и было сделано. )Во время посадки сказали,что нужно доплатить 4000 рублей.Тогда когда за эти габариты 4 тыс не должны !!!Вес багажа составлял около 1 кг(папка с портфолио с чертежами).Я не против оплачивать ,но зачем нас заставляют оплачивать перед посадкой?!Ведь мы дошли до посадки из за Ваших не компитентных сотрудников!!!Буду требовать компенсацию за моральный ущерб!!!
И это я считаю очнь много. Да, я понимаю, что очень часто летают, но обслуживающий персонал просто КОШМАР. "Как вы все надоели!"- ответ дежурного по аэропорту Храброво. Мне кажется, что этим всё сказано.