Ужас какой то. Позвонила уточнить информацию по поводу ремонта по гарантии(поскольку от фирмы, именно их сервисный центр указан на сайте, и информацию уточняла на горячей линии). Не дали договорить, обвинили , что я грублю и что то требую. Сказали работать со мной не будут и повесили трубку. Я пыталась объяснить информацию полученную с горячей линии. Хотела по гарантии привезти на ремонт, и если там ремонту не подлежит далее документально это подтвердили бы. По итогу: не дослушали, и бросили трубку, осадок прям сильный. Первый раз в жизни хочу жалобу написать.
Ремонтировали телевизор киви 50 дюймов. Была замена светодиодных лент для подсветки экрана. Заменой и работой доволен , экран по моему мнению стал даже ярче, чем при покупке телевизора с магазина. Одним словом Мастера с большой буквы.
Обратились с поломкой кофемашины. В течение дня мастер определил причину неисправности (датчик холла редуктора) и запросил 5 тысяч за ремонт ( при том, что новая деталь стоит до 1,5 тысяч) договорились за 3 тысячи. Через пару дней забрали отремонтированную кофемашину. Через два месяца кофемашина опять перестала готовить кофе. При повторном ремонте выяснилось, что деталь не была заменена на новую, а просто была подпаяна и замотана изолентой.
Не рекомендую.
Телевизор отремонтировали в кратчайшие сроки. Всё работает. Большое спасибо мастеру Александру. Он профессионал своего дела. Рекомендую этот сервисный центр, в плане починки телевизоров.
Телевизору Самсунг больше 10 ти лет, пережил потоп (немного попало влаги). Перестал работать, думал что нужно выкидывать - в итоге все починили, большое спасибо!
Пригласили мастера, осмотрел холодильник, нашёл причину поломки, полетел компрессор. Холодильник забрали, заказали деталь, сказали что будет готов где-то через 1.5-2 недели, привезли вовремя.Обращаемся уже не первый раз. Всё работает.Благодарим
Два месяца стиральную машинку чинили, так и не починили! Пришлось купить новую, а та осталась у них! Наверное потом продавать будут, так же как нам вирпул за 7000 тысяч привезли и она потекла в тот же день! Вот такие профессионалы! Ещё и обиделись, что я возмущаться стала! Хорошую машинку отказались купить! Деньги обратно еле получили! Не советую связываться! Потеряное время, нервы! Трубку не берут, с вайбере не отвечают. Муж ездил туда много раз, иногда ждал по два часа, чтобы хоть кто то ответил, когда же машинку сделают! Нет запчастей так и скажите, а не морочте людям голову!
А мне отремонтировали холодильник Korting, про который мастер другого сервиса сказал, что он не ремонтопригоден и дешевле купить новый. Так что никакие не мошенники!
Большое им спасибо!
Центр ужасный. Обманывают, хамят. Не связывайтесь с ними. Если что-то пойдет не так - от них ничего не добиться. Они по ходу натренированные в плане как отшивать клиентов. Держаться на том, что большинство не хотят жаловаться куда-то из-за отсутствия на то времени. А у меня как раз сейчас на это время есть!