Почитал отзывы этого и некоторых других автосервисов. Оценки, в основном, либо 5, либо 1. Наводит на какие-то странные мысли. В данный автосервис обратился для замены сцепления. Записался заранее, накануне.
На всякий случай утром перезвонил (мало ли что), ответ - приезжайте, ждём. Сервис не самый близкий от дома, но в ближайшем ответили - с утра приезжайте, а там посмотрим, в порядке живой очереди.
Заезд в автосервис не самый удобный, но суеты и проезжей части рядом нет, можно не спеша заехать. По времени было назначено к 9-ти, приехал чуть раньше, в 9:00 машина была уже на подъёмнике.
Мастер - Джигангир (надеюсь правильно имя написал), парень толковый. Как я и просил, аккуратно, без суеты работу произвёл, дополнительно по окончании осмотрел и расписал какие есть видимые дефекты по ходовой, и на что обратить внимание.
К ранее оговоренной стоимости работ добавили 300₽ за съём-установку защиты двигателя и 50₽ за какой-то расходный материал (1шт). Общая стоимость возросла несущественно, поэтому претензий не имел. Если для кого-то это принципиально, детали обговаривайте заранее, либо будьте готовы к дополнительным расходам.
В целом автосервис производит приятное впечатление. Никто в помещении не курит, матом не ругается... За процессом работ можно наблюдать стоя рядом с машиной, либо ожидать в отдельной комнате (как она называется не знаю). Там есть кофе, который я не употребляю; чая, к сожалению, нет.
Машина после сервиса работает как положено, к ремонту претензий нет.
Хотел поставить оценку 4, но снижать принципиально не за что.
Джигангиру отдельное Спасибо.
Ну впринципе в целом неплохо, всё официально как у дилеров, по ценам дороговато, одновременно работает 7 мастеров, был 3 января - уже работали!
Мастер Александр молод кажется что не опытный, снял ремень ГРМ за 5 минут, а одевал потом минут 40 да ещё и позвал напарника))) разглядывая на схеме в гугле, но главное в итоге одели) персонал довольно вежлив
Мне конечно запчасти не понадобились, но сказали что всё есть, либо привезут в течении дня
Думаю мог бы посоветовать на 76% :)
24% оставлю на нюансы и детали
Обратилась за диагностикой глушителя так как он вибрировал. В результате осмотрели все, в том числе двигатель (о чем я не просил), был вынесен вердикт - замены гофры глушителя (полностью согласен). А так же : замены передних тормозных дисков и прокладки двигателя. Однако то что на глушителе отсутствует крепеж задней банки (сам снимал так как отгнила) никто не обратил внимание. Так что если хотите полную диагностику - сюда, если решить конкретную проблему - есть смысл задуматься. Пруфы есть.
Обращался с проблемой по ходовой и с тормозной системой.
Грамотно сделали весь ремонт, главное все согласовывают и дают варианты на выбор по запчастям.
Show business's response
А
Алексей
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
По вагам не компитентны. А представляются, что ремонтирую ваг, как так можно. Элементарно заменить масло в муфте полного привода не могут. Диагностику делают с подсказками клиента, смешно прям...
Ответ:
Кто вас заставлял проволкой то чинить), надо оборудование имень для диагностики. Позорники)
Заезжал посмотреть ходовку, были стуки на плохой дороге. В сервисе приговорили втулки стабилизатора и сайлентблоки. Согласился на замену, чек вышел более 10000 руб. Какого же было мое удивление, что стук остался. Деньги возвращать отказались, еще я и виноват остался, что у меня машина старая и тд и тп. В итоге в другом сервисе нашли причину, дело было всего лишь в задевающем глушителе. Немного поменяли крепление, отдал 500,руб. Если посмотрите отрицательные отзывы, у них всегда виноват только клиент. Ни в одном отзыве нет адекватного ответа, только наезд, клиент всегда не прав у них. Отзывы написаны либо их знакомыми либо вообще покупные.
Ужасный сервис и халявные 7350₽ для компании
Приехал с проблемой-«не холодит климат контроль»
В 16:50 меня приняли, был записан на 17:00
Проверили кол-во фриона, давление,заметили что вентиляторы которые должны вращаться при включении кондера не крутятся
Указали на гнилой датчик давления кондиционера и гнилой разьем, сказали после смены 100% все будет работать
Предложили купить датчик за 2850 ( спойлер: я даже не знаю работает он или нет) разьем за 500₽ и все это дело поставить, спаять провода от другого разьема и радоваться холодку в машине
В итоге мне поставили датчик, ничего не изменилось, мастера думали что перепутаны были провода от датчика к разьему, перепробовали три варианта и сказали что все что могли сделали
Итог: у меня новый датчик который я даже не знаю работает или нет потому что абсолютно ничего не поменялось в работе климата, вентиляторы так же неподвижны, холодом не веет( хотя вроде бы 100% будет работать)
Мне сказали что работа выполнена, датчик заменен, это вся работа, просто датчик который опять же даже неизвестно рабочий или нет
Так же интересная ситуация когда я ждал к моему авто подвезут аппарат с фрионом , ко мне подошел админ и спросил мой ли это авто, я сказал да, он сказал у вас нет давления(или фриона) надо чинить, на что услышал что его еще даже не проверяли, просто ушел, а под конец когда уверял что работа выполнена еще и обманул что оказывается у меня перед работой с авто его диагностировали через разьем, но я то все время был с машиной и знал что этого не было)
Надеюсь никто больше не потратит здесь свои деньги и время
Мама отдавала машину в ремонт, все бы ничего если бы в начале не сказали одну сумму, а по итогу отдали намного больше... То что починили машину молодцы, спасибо, а вот со счётом у вас явно проблемы))
У машины пропала зарядка аккумулятора. Нашел этот сервис через Авито по высокому рейтингу. Позвонил. Сразу в этот же день нашли для меня свободное окно для записи. Приехал заранее. Отдал машину. Перезвонили чуть раньше и сообщили, что машина в работе и то, что проблема была именно в генераторе. Через полтора часа всё было сделана. (Заменены щетки, коллектор и подшипник генератора). Цена не отличалась от предварительной. Вежливый персонал сообщил, что заметили небольшое появление моторного масла из-под клапанной крышки сзади двигателя. (Это я устраню чуть позже).
Спасибо большое за быстрое решение моей задачи и за то, что подсказали на что ещё обратить внимание.
Рекомендую проверять и ремонтировать свои авто в сервисе где работают профессионалы, AVG один из таких! Приём по записи, заранее звоните. Есть все запчасти.
Я провел очередное ТО и проточил тормозные диски. Быстро и качественно! Спасибо, парни! Ещё заеду обязательно!
Ожидаю возврата денег с 19.12.2023 по сегодняшний день.
Какое то удержание получается ДС.
Завтраками кормят только.
Поставил бы -5,возможности такой нет !
Клиентоориентированность 0
Содрали 7 тысяч, но проблему не решили. Единственное, что решили за эти 7 тысяч, это найдена и исправлена одна из возможных утечек фреона. После полной заправки кондиционер не заработал, почему не знают, может что-то с электрикой. Может не стоило делать полную заправку? Может была возможность проверить и не разводить клиента на такую сумму? Автомобиль Ниссан Мурано.
Менял ГРМ на поло. По пути домой, машина перестала разгонялся, загорелась ошибка EPC. При повторном обращени, подключили сканер, сказав что ошибку выдаёт датчик температуры,
в чем я сильно засомневался, рекомендовали заменить его. Ошибки все удалили, и я поехал домой. Ездил не долго примерно 20км-все повторилось. Решил уже заехать в другой сервис. Сканер показал что плохое топливо,но этого не могло быть т. к. заправлялся ещё задолго до замены ГРМ и на хорошей заправке. Тогда решили проверить метки. Итог метки были выставлены не корректно. Как это всё повлияет на ресурс двигателя неизвестно, но фазорегулятор после прогрева на холостых начал шуметь. Деньги которые я потратил в другом сервисе, мне вернули, время и нервы не вернешь.
Обслуживание на высоте.кКачество работы норм.Персонал лёгкий и отзывчивый.Время ожидания ,запись очень длительная это пожалуй главный минус. Место ожидания клиентская зона напрочь отсутствует тоже минус. Дорога на подъезде к автосервису разбита.Место для стоянки авто маловато. Короче больше клиентоориентировасти и будет отлично.
Отличный сервис.огромное спасибо мастеру который выполнял работу.все обьяснил.хороший персонал.спасибо мастеру приемки.приемленые цены на запчасти и на работу.сделали отлично.в сервесе чисто.есть зона отдыха.рекомендую.огромное спасибо!!!
Делают, то чего не просили и ломают в придачу. Было конкретное задание поменять масляный фильтр, и все! Они сами полезли воздушный фильтр и сломали крепление корпуса
Заехал на замену фланца выхлопной трубы. Сделали очень хорошо, претензий по качеству работ нет, мастера Дмитрия рекомендую. Единственное что не порадовало, так это цена за эту работу. Мне показалось очень дорого.
Отношение к клиенту хорошее, немного бывают нагружены работой, но на встречу всегда шли, по самому сервису, замене, проблем не было, дают толковые рекомендации
Обратился по срочной проблеме связанной со снятием и чисткой поддона двигателя. Менеджер Дамир оперативно записал на ближайшее время и уже на следующий день все было готово. Огромное спасибо механику Дамиру и менеджеру Дамиру! Все сделали быстро, качественно и проконсультировали по проблемным вопросам. Буду заезжать теперь только сюда!
Впервые познакомился с этими ребятами через авито, начал покупать у них антифриз для Теплицы. Как то раз настало время поменять масло и некоторые запчасти. Спросил свободно ли, ответили да. Заехать поменяли масло, датчик положения кузова, а стойку стабилизатор не поменяли, так как сказал мастер слесарь Олег, что он просто не докручен. Докрутил и все в полном порядке. Вот так бывает.
Рекомендую этот Сервис
4
3
Show business's response
Алсу Галяутдинова
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Приезжала летом исключить "перегрев двигателя", поменяли термостат с помпой, ремень грм. Наступила зима, машина вообще не грелась, приехала по гарантии, обнаружили, что термостат был заклинившийся, поменяли на другой... Другие специалисты автосервиса мне сказали, что ремень ГРМ поставили уже, чем заводской. По поводу этого они придумали другую отмазку, не признали свою ошибку. Ещё за замену снова деньги взяли. Одно разочарование от них....
Не обращайтесь в данный автосервис, если не хотите тратить деньги и время впустую! Не компетентные люди, запчасти привозят самые дешёвые, хотя берут за это немало денег!
Прекрастный сервис доволен посещением администраторы молодцы быстро оперативно нашли запчасти темболие на мое авто древнее и редкое и слесаря молодцы дружные и спецы в своём деле не боятся сложности работ и самое главное в сервисе мне не сказали ООО такое авто мы не делаем МОЛОДЦЫ СПАСИБО
Заехал с проблемой не греет печка.Быстро нашли проблему,в итоге поменяли радиатор печки. Радиатор был по наличию и самое главное не дорого. Ребята молодцы быстро и качественно всё поменяли, спасибо.
Парни вообще молодцы, позвонил, сказали приезжай сразу все сделаем, никаких потом у нас очередь. По итогу так и вышло. При мне перебрали генератор за полчаса и я поехал.
Доброго времени суток тем кто читает этот отзыв.
Менял тормозные трубки на ниссан альмера классик,всё было сделано оперативно и качественно .
Желаю сервису процветания и адекватных клиентов!!!
Делал то. На ауди ку 7. Фильтр воздушный привезли какой-то без опознавательных надписей. За работой мастера наблюдал его работа понравилась. В клиентской и в сервисе грязно. Над этим надо работать.