Avetort
305 reviews
February 2
Огромная благодарность от меня и виновника торжества. Отличная компания ! Прекрасный менеджер, отличные рекомендации по дизайну и начинкам тематических тортов с мотоциклом! Все торты были оченьвкусными! Доставка воаремя несмотря на то что я заказывала на два раных дня! Спасибо! Обязательно буду ззаказывать у вас!❤️
February 5
Отличная работа! Благодарю сотрудников за оригинальное и вкусное исполнение заказа! Торт очень понравился 👍! Отдельное спасибо менеджеру Юлии, которая помогала с выбором торта и корректировкой адреса доставки. Всё четко и профессионально! Рекомендую!
November 26, 2024
Три раза заказывал здесь торт, и все три раза всей семье торт очень понравился.
Радует, что много базовых моделей тортов - и шуточные, и серьезные, и фигурные, в общем всякие разные. И их можно немного кастомизировать - оставить свой текст, выбрать цвет, и тп. Большое количество начинок на выбор.
Доставка была вовремя, торт свежий и вкусный. Что еще надо для праздничного настроения с семьей?
Никаких сложностей с заказом не было, поэтому думаю в будущем буду заказывать еще)
January 2
Заказала в подарок с фото любимых питомцев: сделали очень качественно, в срок, доставили к нужному времени. Юбиляр был поражен!
Хотелось бы посоветовать пусть за отдельную плату прилагать для завязывания ленты (правда у меня были дома, поэтому в гости отправилась с красиво упакованной коробкой).
September 4, 2024
Торт зачётный! 🎂Очень оригинальный, интересно и аккуратно исполнен, учтены все наши индивидуальные пожелания. Помимо оформления, торт по сути вкусный, и по вкусу вкусный)) заказывали наполнение эстерхази. Спасибо от души за такой торт, именинник и коллектив остались довольны! ❤️ Процветания вам, Аветорт! 🌺
January 5
Мне подарили на день рождение шикарный торт💕
Родители заказывают тут на протяжении 3 лет, на все дни рождения) Безумно вкусный и красивый!!
Спасибо вам огромное!!!
April 24
Очень вкусный и красивый торт. Именно такой как на картинке. Оптимальные размеры,большой выбор начинок. Привезли вовремя. Дети счастливы. Удобное оформление, понятный сайт.
March 13
Заказывали уже два торта с разными начинками, забирали сами. Торты вкусные, все аккуратно сделано и красиво. Делают на производстве.рекомендуем. Загрузили фото нового третьего тортика, все супер!
April 10
Заказывала торты на ДР сыну несколько раз-доставка,качество каждый раз на высоте.Очень вкусные-съедались моментально гостями.Порадовало,что можно вносить свои изменения в оформление торта-все четко учитывалось.
May 29
Спасибо, кондитерам! Очень вкусный и красивый торт получился. Сыну очень понравился вид, и на вкус великолепный! Можно заказывать смело.
March 19
Всё чётко, доставили во время, красивый торт с капибарами. Дочка была довольна) Начинку выбрали красный бархат, вкусный и красивый тортик.
January 12
Не в первый раз заказываем торт! Очень вкусный! Всегда именно то, что мы хотели, всегда вовремя, всегда все просто шикарно! Будем заказывать еще!)) Спасибо огромное!!!
January 3
Спасибо большое за торт! Очень класный, вкусный , сочный! Будем пользоваться только этой кондитерской! Спасибо, и с наступившем новым годом!!!!
October 27, 2024
Торт обалденный, заказывала к серебряной свадьбе. Очень быстро привезли. Аккуратно доставили.
Красивый ,нежный, как на фото образца оформлен!
Спасибо большое за вкусняшку! Все гости были в восторге!!!!!
December 26, 2023
Рекомендую! Заказывала торты несколько раз. Очень довольна. Помимо очень красивого оформления торта и вкусной начинки, все великолепно организовано, что очень важно! Как часто праздник портит срыв доставки или ошибка в надписи. В этой компании все четко, как часы: на сайте заказала - тут же позвонили, о факте заказа получаешь смс. Доставка именно тогда, когда заказывала. Детей у меня двое и я, к сожалению, сталкивалась с проблемами по получению торта на заказ вовремя. Были ошибки в поздравительных надписях. Аветорт - все идеально! Рекомендую! Сама тоже продолжу заказывать.
June 21, 2024
Заказывали торт на гендер пати, забирала сама. Отлично всё, очень понравилось) выполнен аккуратно, красиво, всё как хотели) праздник удался, большое спасибо. Единственное, чуть чуть, на наш взгляд суховаты коржи. В целом, хорошо))
September 12, 2024
Спасибо Вам огромное за торт. Внешний вид был даже лучше, чем на фотографии, по которой мы выбирали торт. Очень вкусный, хорошо пропитанный. Торт сделан из натуральных ингредиентов. Единственное, но это лично мое мнение, было много мастики, но дети от этого были в восторге). Доставка была в срок и в указанное время. Доставили хорошо упакованное и целое.
March 26
Нужен был тор срочно. Моментально отвечают на заказ. Что очень важно, при срочности. Доставили в срок, без сучка и задоринки. Тортик соответствовал ожиданиям полностью. Спасибо Вам! Однозначно рекомендую. Но, сложные торты не приготовят за сутки. Имейте в виду и обращайтесь заранее)
October 18, 2024
Заказывали на свадьбу торт "Галактика" на 4 кг, верхний ярус - три шоколада, нижний - мокрый шоколад. Господи, это был не торт, а волшебство!! Не просто бесконечно красивый, так ещё и умопомрачительно вкусный!!!! Три шоколада - нежнейший, свежайший мусс, который просто таял во рту! Мокрый шоколад в меру сладкий, прекрасно пропитанный, текстура восхитительная, крем - мечта! Гости остались под большим приятным впечатлением, и кое-кто даже уже попросил контакты кондитеров.
А ещё очень приятно, что торт привезли точно к назначенному времени.
В общем, спасибо просто огромнейшее!
Всем от души рекомендую ❤️
September 29, 2024
Больше в данную компанию не обращусь. Торт заказала на ДР сыну за 3 недели!! до желаемой даты. Доставка требовалась в воскресенье максимум до 13.00, что четко было указано в заказе. Начиная с субботы с 20.00 начали звонить с просьбой привезти заказ в 15-16.00, т.к. наш тортик готов, но рядом еще заказали и чтоб не ездить им 2 раза, нам нужно подождать пока изготовят заказ соседей. На возражение что так дело не пойдет, заказано задолго до и оплачена доставка, начали говорить что нам привезут, но все равно задержаться, т.к. Москва, пробки и т.д. (это в воскресенье то с утра). Вобщем испортили все настроение, и все равно опоздали. Сам тортик на картинке выглядит гораздо лучше, по вкусу - ничего особенного (брали с доплатой морковно-ананасовую начинку), 7500 точно не стоит.
December 16, 2024
Заказывайте обязательно, несколько раз делали заказ на дни рождения, красиво и вкусно, привозят вовремя и в целости
September 12, 2024
Нам сделали торт на золотую саадьбу родителям . Торт состоял из двух ярусов, выглядел очень красиво и был очень вкусным, особенно начинка красный бархат! Все были довольны. Спасибо кондитерам- мастерам своего дела!
July 28, 2024
Огромное спасибо за вкусный торт, я заказывала с начинкой медовик и он оказался шикарным, не сухой, все как надо и не приторный. Приторно сладкая оказвлась только мастика, но ее легко снять с тортика) Юбиляр остался доволен!
Доставка так же порадовала, курьер позвонил за час до приезда и позвонил по факту доставки, так как доставка была сразу в ресторан, и это сберегло мои нервы) Однозначно рекомендую!
April 18
Заказали торт с сайта avetort.ru, понравился на картинке, исполнение совсем не соответствует картинке, пропитка отсутствует, расстроились немного, торт не стоит 8 тысяч, ни вкуса, ни оформления увы…
1
October 16, 2024
Спасибо огромное. Сюрприз удался. Торт был эффектным и вкусным. Всем понравилось. По нашей просьбе добавили логотип компании , в которой работает именинник. Причем бесплатно. Торт в реальности даже лучше!
May 14
Все, как обычно, очень вкусно и красиво! Не первый раз заказываем торт у вас, и будем заказывать ещё!
May 18, 2024
Заказывала торт для подруги, с доставкой непосредственно на её адрес. Изначально торт должен был быть с фигуркой мотоцикла, но так как я заказала одноэтажный торт, мне сказали что можно сделать только с фотопечатью. Тут всё ясно, вопросов нет. Временной интервал для доставки я выбрала с 12 до 16, однако в день доставки у именинницы случились определенные обстоятельства, я спросила можно ли доставить торт не раньше 13. На что мне ответили, что все доставки уже распределены. Опять же без проблем, но нужно найти какое-то решение, торт уже оплачен. Я спросила можно ли например оставить у двери, на что опять пришел сухой ответ: "Если торт не приняли, то курьер едет дальше по маршруту, а потом обратно на производство". Хорошо, а какое-то предложение может будет для помощи клиенту? В итоге я предложила еще один вариант, торт могли принять рядом с домом в пекарне, где у моей подруги работают знакомые. Это на тот случай, если она не успеет и дабы торт не уехал на производство. Опять сухие ответы, что информацию передали курьеру. Последнее что я спросила, можно ли как-то будет узнать информацию о доставке? Сначала мне написали грубое сообщение что они не Ozon и вообще ни у каких кондитерских такого нет (что не правда). В итоге мне позвонил молодой человек, имени я, к сожалению (или к счастью) не знаю и с ходу начал возмущаться, что я слишком много пишу. В итоге дошло до того, что он в истерике мне начал говорить о том, что у меня "копеечный" заказ (торт с доставкой стоил 6тыс.), я токсичный клиент, им такие клиенты вообще не нужны, просил больше никогда к ним не обращаться (очень конечно хотелось). Потом к разговору подключился мой муж и человечек резко начал извиняться. После этого "приятного" разговора, в ватсапе мне еще раз прислали извинения, однако погоды это никак не меняет. Итог таков, если вы вдруг решите задавать дополнительные вопросы о доставке - будьте готовы быть облиты чем-то коричневым, вас будут оценивать по сумме вашего заказа и прочие прелести "клиентоориентированности". Первый раз столкнулась с таким хамством в продажах, обычно в таких местах держатся за каждого клиента. Моя переписка с этим кадром состоит из нескольких уточняющих сообщений, а вылилось всё в потоки помоев в мою сторону. Торт именинница слава Богу получила в 15:30, так что возможно просто стоило узнать у курьера примерный маршрут до адреса и не устраивать истерики на ровном месте с клиентом. Никому не советую заказывать что-либо в данном месте. Уровень сервиса -"Бог". Одну звезду добавила за сам торт, к нему претензий нет.
August 29, 2024
Это тотальный восторг!!!!
Ребята!!!
Спасибо вам огромное!!!
Привезли вовремя
Учли все пожелания
Восторг был не только у именинника но и у всех гостей!!!
Вкусный до каждой крошечки!!!!
Удачи вам!
Радуйте и дальше!
Всех вам благ!!!
June 7, 2024
Апд: я сохраню оценку торту 4-5. Это правда дело вкуса. Но своим отзывом и неадекватной реакцией на отзывы вы себя дискредитируете. Это смешно. Научитесь уже управлять эмоциями и потоком сознания.
Заказываю торт в этом месте не первый раз.
1) Плюсы:
- весьма неплохое суфле (а-ля "Птичье молоко"). Рекомендую.
- красиво и аккуратно. Нареканий по визуалу не было ни разу.
- делается не дома на плите, а все же организовано производство. Это приятно радует.
2) Минусы:
- я выслушала объемный текст на тему "Вы же не будете работать себе в убыток", когда задала простой вопрос про скидку постоянному клиенту (2 торта в год уже года 3 подряд);
- работа с лояльностью на нуле. Грустно;
- кажется, на сайте бывают ошибки. Например, на сайте выбираешь торт 1.5кг, а заказать его можно только от 2х кг. При этом вес иногда (в моем случае) увеличивается засчет толстого слоя белкового крема, на наш вкус, не съедобного. Объяснили технологическими особенностями при изготвлении торта-суфле. Я не специалист, не могу это откомментировать;
- очень дорогая доставка. Самовывоз есть, но в рабочий день приехать до 19.00 - это тот еще квест.
В общем, торты однозначно 5 звезд.
Сервис оценить не могу, т.к. его какбы нет. Очень рекомендую поправить сайт в плане соотнесения минимального веса-начинки-стоимости. И на сайте лучше указывать стоимость без скидки, а скидку озвучивать клиенту при звонке, особенно постоянному. Так не будет неоправданных ожиданий типа скидки от указанной цены.
Ну и всё же вопрос с доставкой.
-
1
May 14
Сделали очень вкусный и красивый торт, все на празднике остались довольны, буду заказывать у Вас и дальше.
September 3, 2024
Заказываю 3тий год подряд! Очень красивые и вкусные торты! В этом году - была леопардовая вечеринка 🐆🐾😻 Всегда беру премиальную ночинку. Наша любимая - красный бархат.
1
August 24, 2024
Торт выполнен хорошо, как любят дети в стиле Ниндзяго....Показать и им понравится....есть его толком никто не стал.....коржи сухие, крем есть не возможно- пожож на искуственные сливки, обмазка крассная вообще в рот не лезет....ощущение как гольное пальмовое масло взбитое с сахаром...вообщем, показать подарить нормально, впечатления будут, но получить удовольствие от поедания-нет! Дети лизнули это шедевр за 5600 и отказались.... Не рекомендуем....
1
November 29, 2023
Очень хороший ассортимент разных тортов с декором для подростков (аниме-герои и т.п.). Вкусная начинка, отличный внешний вид.
Брали "три шоколада" - нежная, но очень сытная. Торт красивый.
Заказали 2 кг, по факту было 2.300 примерно.
Заказываем второй год - всё нравится.
Спасибо.
July 10, 2024
Приехал сегодня наш тортик -поезд 343713. Огромное вам спасибо за него! И за скорость исполнения! Он прекрасен. Лучше чем на фото. Одариваемый был в восторге и от вида и от вкуса! Будем обращаться к вам снова ) успеха и процветания вашему делу!
November 14, 2024
Заказывали двухъярусный торт с двумя видами начинки на день рождения ребенка. Менеджер учла все пожелания, помогла с дизайном, дала ответы на все вопросы. Торт получился прекрасныи как по оформлению, так и по вкусу.
Очень доволны, будем обращаться еще!
September 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за чудесный тортик!!!! Заказывала торт на 20 человек по мотивам игры cs go, попросила добавить никнейм, пооучилось очень красиво 😻
доставка вовремя, торт оказался оооочень вкусным. огромным плюсом стало то, что начинка в каждом ярусе своя, внизу красный бархат, а верхний ярус- чизкейк. пальчики оближешь 🤤
я осталась очень довольна сервисом и качеством, буду заказывать еще 🤝
October 20, 2023
Заказывали торт внучке на 10-летие в стиле "YouTube". Наша девочка и гости были в восторге!
Наши пожелания по оформлению были исполнены. Торт получился легкий, в меру сладкая (что для детей хорошо) начинка "Наслаждение", но можно бы чуть побольше ягод, пропитанный бисквит. Доставка вовремя. Большое спасибо за красоту, вкусноту и дружелюбное отношение всем, кто принимал участие в изготовлении торта.
June 10, 2024
Заказывали торт на детский день рождения. Потрясающе вкусный и легкий! Доставили оперативно, к нужному времени. Очень клиентоориентированные сотрудники. В нагем личном рейтинге магазинов тортов Avetort вышел намуверенное первое место))
March 21, 2024
Отличное качество тортиков, заказываем уже 4 год подряд и всегда довольны. Тортики самые красивые, ребенок всегда в восторге. Спасибо большое за Вашу работу! Будем обращаться снова и снова! С Вашими тортами праздник проходит на ура!
2
January 11
Рекомендую от души. Заказала торт на выписку из роддома себе. Вкусно, быстро, вовремя. Благодарю
October 3, 2023
Искали торт на юбилей ребенку в стиле Майнкрафт, решились за заказ у Аветорт и оказались очень приятно удивлены! Для такого крутого оформления очень бюджетная цена! Переживали, что окантовка будет мастикой, но это оказался вкуснющий взбитый крем! В меру сочный бисквит и в меру сладкий йогуртовый слой! Все съедобное и очень вкусное, именинник был доволен! Будем пробовать другие варианты тортиков :)
February 21
Заказывала торт на юбилей мужу с начинкой эстерхайзи, изумительный торт,всем очень понравился.
1
July 23, 2023
Уже несколько лет подряд заказывем здесь торты на детские дни рождения. Торты красивые, вкусные, удается порадовать и удивить детей. Пробовали начинки: птичка, красный бархат, три шоколада, сникерс. Дизайн - на что хватит фантазии! Ребенку больше всего запомнился торт в виде TNT из майнкрафта и еще с темой растения против зомби. Хочется отметить комфортную коммуникации при заказе, внимание к деталям, доставку ко времени (торт едет в холодильнике). Есть скидки для повторного заказа и на заблаговременный заказ (хотя я всешда заказываю в последний момент, за пару дней).
1
1
April 8, 2024
Заказывали торт для гендерной вечеринки, и мы в полном восторге! Торт был доставлен без задержек, хорошо упакован, выглядел лучше, чем на картинке! И очень-очень вкусный: лёгкий воздушный крем, нежный бисквит. В общем, мы не прогадали, и в этот день нас ожидали только самые приятные сюрпризы ☺️
May 8, 2022
Прекрасная кондитерская! И вкус, и внешний вид торта выше всяких похвал! Впервые ела с удовольствием и торт, и "декорацию"! Особо подкупает индивидуальное отношение, очень ответственный подход к исполнению и доставке: все четко в соответствии с договоренностями и заказом. Сам процесс заказа онлайн прост и удобен, выбор типа торта и дизайна огромен, на любой вкус. Заказывали медовик с массивным декором " Химику". Сама я не люблю такой торт, но сын его предпочитает многим. Впервые за 20 лет с'ела и медовик! Вкусно! Ни изжоги, ни приторности! Спасибо! Девочки сделали нам праздник! Будем непременно заказывать еще на другие торжества и рекомендовать друзьям!!! Обращайтесь к этим девочкам, не пожалеете точно. И цена с доставкой вполне демократичная, дешевле, чем стандарт из "Азбуки вкуса". Жалко, не удается прикрепить фотографию, какую красоту и вкусноту создают в "Аветорт".
October 10, 2023
Начнем с минусов: их нет.
Теперь плюсы: торт очень вкусный, качественный, огонь!!!, привезли то, что заказали, брали йогуртовый, персонал вежливый, доставка вовремя, цена кстати не дорогая для Москвы. Заказывали "торт для столяра" (в виде рубанка). Ребенок 4 года остался очень доволен. Что касается ассортимента и номенклатуры: ооочень большой!!! По школе от 1 до 5 ставлю Аветорт твердую 6. Большое спасибо. Дальнейшего процветания Аветорту и здоровья персоналу.
March 17
Очень вкусный и красивый торт привезли. Буду рекомендовать вас друзьям. Спасибо
December 25, 2023
Я вижу много отзывов пользователей 2-3-5 уровней, хочу оставить и свой...
Попробовать на вкус торта не удалось, а почему - читайте далее:
Хотел заказать торт в виде машины, в подарок, определенной формы, нашёл по предлагаемым на сайте картинкам подходящий торт, даже марка машины была - счастье есть, подумал я тогда!
На сайте было указано, что такие торты делаются в размере не менее 3-х килограммов, но раз решил, то решил! На сайте я оформил заказ 3-хкилограммового торта за 8100 рублей и стал ждать звонка менеджера.
Звонок поступил, менеджер Юлия с первых слов меня "обрадовала", что мой торт может быть только 4-хкилограммовым, что это же не седан, а кроссовер - он больше, а потому и нужно 4 килограмма. На мои возражения, что дескать на сайте было указано и была четкая стоимость за определенную услугу, Юлия, не моргнув глазом (разговор телефонный, но мне так показалось) ответила - мы не можем работать себе в убыток и что на сайте указано, что этот торт минимум 4 килограмма...
Юлия очень красиво подвела то, что например я бы не стал работать себе в убыток и т.п. и т.д. На что я ответил, что если было дано слово, а на их сайте это было черным по белому написано, что торт 3 кг. минимум и будет стоить 8100 рублей, значит, это была оферта.
Почему была? Потому что, когда я снова зашёл на сайт - данные торта изменились, реально минимум для заказа стал - 4кг., а стоимость стала 10100...
Это примерно как я хожу по магазину, беру товар, иду на кассу, а за спиной у меня работники зала меняют ценники...
С Юлией наш первый разговор закончился тем, что я сказал, что пойду поищу другие варианты, и, если так сложится, закажу у них торт, но без большого энтузиазма, только потому что идея уже поселилась в мозгу. Юлия же ответила, что их компания имет право отказать в изготовлении торта, без объяснения причин.
Так как торт мы хотели заказать коллективно, рассказал участникам дела историю - повозмущались, но решили - а давайте всё же попробуем заказать. Оформили заказ на сайте снова (Заказ №210874) с новым весом, с новой стоимостью.
Снова мне перезвонила Юлия и отказала! Сославшись на недостаточность времени для изготовления данного торта, их компания, в лице Юлии мне отказала.
На мой взгляд, кроме стоимости, в цену такого тортика включается репутация компании.
История этого заказа уж войдёт в одну из тех, что я буду рассказывать своим друзьям при разных посиделках, когда тема зайдет про перемывание косточек и всяких ситуаций в которые мы все с вами попадаем.
По итогу - я бы может даже хотел попробовать торты этого производителя, посмотреть и оценить художественную работу исполнителей, но теперь не буду.
Будете ли вы - решать вам!
2
2
October 15, 2023
Отличный сервис. С менеджером проговорили все детали, обсудили дизайн - собрали мою идею из разных образцов. Всё сделали в оговоренные сроки, доставили аккуратно, перед отправкой прислали фото торта, перед передачей показали. Очень благодарна ребятам! Отличный сюрприз на день рождения получился! Только с начинкой немного прогадала: выбрала Эстерхази, а он очень жирный для нас, прям тяжело есть. В следующий раз другую начинку нужно выбирать
May 23, 2024
Рекомендую! Не первый раз заказываю. Очень-очень доволен именинник, отдельное спасибо курьеру, что позвонил заранее и немножко сдвинули время, как было нужно! 🌸🌸🌸 Мне очень нравится, как аккуратно работают кондитеры и четко выполняют даже нестандартные просьбы. И торт бомбически получился, как я и хотела. Ещё раз спасибо!