Avetort
292 reviews
November 26
Три раза заказывал здесь торт, и все три раза всей семье торт очень понравился.
Радует, что много базовых моделей тортов - и шуточные, и серьезные, и фигурные, в общем всякие разные. И их можно немного кастомизировать - оставить свой текст, выбрать цвет, и тп. Большое количество начинок на выбор.
Доставка была вовремя, торт свежий и вкусный. Что еще надо для праздничного настроения с семьей?
Никаких сложностей с заказом не было, поэтому думаю в будущем буду заказывать еще)
September 4
Торт зачётный! 🎂Очень оригинальный, интересно и аккуратно исполнен, учтены все наши индивидуальные пожелания. Помимо оформления, торт по сути вкусный, и по вкусу вкусный)) заказывали наполнение эстерхази. Спасибо от души за такой торт, именинник и коллектив остались довольны! ❤️ Процветания вам, Аветорт! 🌺
June 21
Заказывали торт на гендер пати, забирала сама. Отлично всё, очень понравилось) выполнен аккуратно, красиво, всё как хотели) праздник удался, большое спасибо. Единственное, чуть чуть, на наш взгляд суховаты коржи. В целом, хорошо))
September 12
Спасибо Вам огромное за торт. Внешний вид был даже лучше, чем на фотографии, по которой мы выбирали торт. Очень вкусный, хорошо пропитанный. Торт сделан из натуральных ингредиентов. Единственное, но это лично мое мнение, было много мастики, но дети от этого были в восторге). Доставка была в срок и в указанное время. Доставили хорошо упакованное и целое.
October 27
Торт обалденный, заказывала к серебряной свадьбе. Очень быстро привезли. Аккуратно доставили.
Красивый ,нежный, как на фото образца оформлен!
Спасибо большое за вкусняшку! Все гости были в восторге!!!!!
July 28
Огромное спасибо за вкусный торт, я заказывала с начинкой медовик и он оказался шикарным, не сухой, все как надо и не приторный. Приторно сладкая оказвлась только мастика, но ее легко снять с тортика) Юбиляр остался доволен!
Доставка так же порадовала, курьер позвонил за час до приезда и позвонил по факту доставки, так как доставка была сразу в ресторан, и это сберегло мои нервы) Однозначно рекомендую!
June 7
Апд: я сохраню оценку торту 4-5. Это правда дело вкуса. Но своим отзывом и неадекватной реакцией на отзывы вы себя дискредитируете. Это смешно. Научитесь уже управлять эмоциями и потоком сознания.
Заказываю торт в этом месте не первый раз.
1) Плюсы:
- весьма неплохое суфле (а-ля "Птичье молоко"). Рекомендую.
- красиво и аккуратно. Нареканий по визуалу не было ни разу.
- делается не дома на плите, а все же организовано производство. Это приятно радует.
2) Минусы:
- я выслушала объемный текст на тему "Вы же не будете работать себе в убыток", когда задала простой вопрос про скидку постоянному клиенту (2 торта в год уже года 3 подряд);
- работа с лояльностью на нуле. Грустно;
- кажется, на сайте бывают ошибки. Например, на сайте выбираешь торт 1.5кг, а заказать его можно только от 2х кг. При этом вес иногда (в моем случае) увеличивается засчет толстого слоя белкового крема, на наш вкус, не съедобного. Объяснили технологическими особенностями при изготвлении торта-суфле. Я не специалист, не могу это откомментировать;
- очень дорогая доставка. Самовывоз есть, но в рабочий день приехать до 19.00 - это тот еще квест.
В общем, торты однозначно 5 звезд.
Сервис оценить не могу, т.к. его какбы нет. Очень рекомендую поправить сайт в плане соотнесения минимального веса-начинки-стоимости. И на сайте лучше указывать стоимость без скидки, а скидку озвучивать клиенту при звонке, особенно постоянному. Так не будет неоправданных ожиданий типа скидки от указанной цены.
Ну и всё же вопрос с доставкой.
-
1
September 29
Больше в данную компанию не обращусь. Торт заказала на ДР сыну за 3 недели!! до желаемой даты. Доставка требовалась в воскресенье максимум до 13.00, что четко было указано в заказе. Начиная с субботы с 20.00 начали звонить с просьбой привезти заказ в 15-16.00, т.к. наш тортик готов, но рядом еще заказали и чтоб не ездить им 2 раза, нам нужно подождать пока изготовят заказ соседей. На возражение что так дело не пойдет, заказано задолго до и оплачена доставка, начали говорить что нам привезут, но все равно задержаться, т.к. Москва, пробки и т.д. (это в воскресенье то с утра). Вобщем испортили все настроение, и все равно опоздали. Сам тортик на картинке выглядит гораздо лучше, по вкусу - ничего особенного (брали с доплатой морковно-ананасовую начинку), 7500 точно не стоит.
September 12
Нам сделали торт на золотую саадьбу родителям . Торт состоял из двух ярусов, выглядел очень красиво и был очень вкусным, особенно начинка красный бархат! Все были довольны. Спасибо кондитерам- мастерам своего дела!
October 18
Заказывали на свадьбу торт "Галактика" на 4 кг, верхний ярус - три шоколада, нижний - мокрый шоколад. Господи, это был не торт, а волшебство!! Не просто бесконечно красивый, так ещё и умопомрачительно вкусный!!!! Три шоколада - нежнейший, свежайший мусс, который просто таял во рту! Мокрый шоколад в меру сладкий, прекрасно пропитанный, текстура восхитительная, крем - мечта! Гости остались под большим приятным впечатлением, и кое-кто даже уже попросил контакты кондитеров.
А ещё очень приятно, что торт привезли точно к назначенному времени.
В общем, спасибо просто огромнейшее!
Всем от души рекомендую ❤️
December 26, 2023
Рекомендую! Заказывала торты несколько раз. Очень довольна. Помимо очень красивого оформления торта и вкусной начинки, все великолепно организовано, что очень важно! Как часто праздник портит срыв доставки или ошибка в надписи. В этой компании все четко, как часы: на сайте заказала - тут же позвонили, о факте заказа получаешь смс. Доставка именно тогда, когда заказывала. Детей у меня двое и я, к сожалению, сталкивалась с проблемами по получению торта на заказ вовремя. Были ошибки в поздравительных надписях. Аветорт - все идеально! Рекомендую! Сама тоже продолжу заказывать.
June 10
Заказывали торт на детский день рождения. Потрясающе вкусный и легкий! Доставили оперативно, к нужному времени. Очень клиентоориентированные сотрудники. В нагем личном рейтинге магазинов тортов Avetort вышел намуверенное первое место))
July 10
Приехал сегодня наш тортик -поезд 343713. Огромное вам спасибо за него! И за скорость исполнения! Он прекрасен. Лучше чем на фото. Одариваемый был в восторге и от вида и от вкуса! Будем обращаться к вам снова ) успеха и процветания вашему делу!
August 29
Это тотальный восторг!!!!
Ребята!!!
Спасибо вам огромное!!!
Привезли вовремя
Учли все пожелания
Восторг был не только у именинника но и у всех гостей!!!
Вкусный до каждой крошечки!!!!
Удачи вам!
Радуйте и дальше!
Всех вам благ!!!
August 24
Торт выполнен хорошо, как любят дети в стиле Ниндзяго....Показать и им понравится....есть его толком никто не стал.....коржи сухие, крем есть не возможно- пожож на искуственные сливки, обмазка крассная вообще в рот не лезет....ощущение как гольное пальмовое масло взбитое с сахаром...вообщем, показать подарить нормально, впечатления будут, но получить удовольствие от поедания-нет! Дети лизнули это шедевр за 5600 и отказались.... Не рекомендуем....
September 3
Заказываю 3тий год подряд! Очень красивые и вкусные торты! В этом году - была леопардовая вечеринка 🐆🐾😻 Всегда беру премиальную ночинку. Наша любимая - красный бархат.
October 16
Спасибо огромное. Сюрприз удался. Торт был эффектным и вкусным. Всем понравилось. По нашей просьбе добавили логотип компании , в которой работает именинник. Причем бесплатно. Торт в реальности даже лучше!
May 18
Заказывала торт для подруги, с доставкой непосредственно на её адрес. Изначально торт должен был быть с фигуркой мотоцикла, но так как я заказала одноэтажный торт, мне сказали что можно сделать только с фотопечатью. Тут всё ясно, вопросов нет. Временной интервал для доставки я выбрала с 12 до 16, однако в день доставки у именинницы случились определенные обстоятельства, я спросила можно ли доставить торт не раньше 13. На что мне ответили, что все доставки уже распределены. Опять же без проблем, но нужно найти какое-то решение, торт уже оплачен. Я спросила можно ли например оставить у двери, на что опять пришел сухой ответ: "Если торт не приняли, то курьер едет дальше по маршруту, а потом обратно на производство". Хорошо, а какое-то предложение может будет для помощи клиенту? В итоге я предложила еще один вариант, торт могли принять рядом с домом в пекарне, где у моей подруги работают знакомые. Это на тот случай, если она не успеет и дабы торт не уехал на производство. Опять сухие ответы, что информацию передали курьеру. Последнее что я спросила, можно ли как-то будет узнать информацию о доставке? Сначала мне написали грубое сообщение что они не Ozon и вообще ни у каких кондитерских такого нет (что не правда). В итоге мне позвонил молодой человек, имени я, к сожалению (или к счастью) не знаю и с ходу начал возмущаться, что я слишком много пишу. В итоге дошло до того, что он в истерике мне начал говорить о том, что у меня "копеечный" заказ (торт с доставкой стоил 6тыс.), я токсичный клиент, им такие клиенты вообще не нужны, просил больше никогда к ним не обращаться (очень конечно хотелось). Потом к разговору подключился мой муж и человечек резко начал извиняться. После этого "приятного" разговора, в ватсапе мне еще раз прислали извинения, однако погоды это никак не меняет. Итог таков, если вы вдруг решите задавать дополнительные вопросы о доставке - будьте готовы быть облиты чем-то коричневым, вас будут оценивать по сумме вашего заказа и прочие прелести "клиентоориентированности". Первый раз столкнулась с таким хамством в продажах, обычно в таких местах держатся за каждого клиента. Моя переписка с этим кадром состоит из нескольких уточняющих сообщений, а вылилось всё в потоки помоев в мою сторону. Торт именинница слава Богу получила в 15:30, так что возможно просто стоило узнать у курьера примерный маршрут до адреса и не устраивать истерики на ровном месте с клиентом. Никому не советую заказывать что-либо в данном месте. Уровень сервиса -"Бог". Одну звезду добавила за сам торт, к нему претензий нет.
November 14
Заказывали двухъярусный торт с двумя видами начинки на день рождения ребенка. Менеджер учла все пожелания, помогла с дизайном, дала ответы на все вопросы. Торт получился прекрасныи как по оформлению, так и по вкусу.
Очень доволны, будем обращаться еще!
September 13
Заказывали уже два торта с разными начинками, забирали сами. Торты вкусные, все аккуратно сделано и красиво. Делают на производстве.рекомендуем
November 29, 2023
Очень хороший ассортимент разных тортов с декором для подростков (аниме-герои и т.п.). Вкусная начинка, отличный внешний вид.
Брали "три шоколада" - нежная, но очень сытная. Торт красивый.
Заказали 2 кг, по факту было 2.300 примерно.
Заказываем второй год - всё нравится.
Спасибо.
October 20, 2023
Заказывали торт внучке на 10-летие в стиле "YouTube". Наша девочка и гости были в восторге!
Наши пожелания по оформлению были исполнены. Торт получился легкий, в меру сладкая (что для детей хорошо) начинка "Наслаждение", но можно бы чуть побольше ягод, пропитанный бисквит. Доставка вовремя. Большое спасибо за красоту, вкусноту и дружелюбное отношение всем, кто принимал участие в изготовлении торта.
March 21
Отличное качество тортиков, заказываем уже 4 год подряд и всегда довольны. Тортики самые красивые, ребенок всегда в восторге. Спасибо большое за Вашу работу! Будем обращаться снова и снова! С Вашими тортами праздник проходит на ура!
2
September 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за чудесный тортик!!!! Заказывала торт на 20 человек по мотивам игры cs go, попросила добавить никнейм, пооучилось очень красиво 😻
доставка вовремя, торт оказался оооочень вкусным. огромным плюсом стало то, что начинка в каждом ярусе своя, внизу красный бархат, а верхний ярус- чизкейк. пальчики оближешь 🤤
я осталась очень довольна сервисом и качеством, буду заказывать еще 🤝
October 1
Щаказали сваднбный торт!Было все очень вкусно, и не слишком приторно сладко, очень понравился этим гостям!Оформление потрясающее.
July 23, 2023
Уже несколько лет подряд заказывем здесь торты на детские дни рождения. Торты красивые, вкусные, удается порадовать и удивить детей. Пробовали начинки: птичка, красный бархат, три шоколада, сникерс. Дизайн - на что хватит фантазии! Ребенку больше всего запомнился торт в виде TNT из майнкрафта и еще с темой растения против зомби. Хочется отметить комфортную коммуникации при заказе, внимание к деталям, доставку ко времени (торт едет в холодильнике). Есть скидки для повторного заказа и на заблаговременный заказ (хотя я всешда заказываю в последний момент, за пару дней).
1
1
October 3, 2023
Искали торт на юбилей ребенку в стиле Майнкрафт, решились за заказ у Аветорт и оказались очень приятно удивлены! Для такого крутого оформления очень бюджетная цена! Переживали, что окантовка будет мастикой, но это оказался вкуснющий взбитый крем! В меру сочный бисквит и в меру сладкий йогуртовый слой! Все съедобное и очень вкусное, именинник был доволен! Будем пробовать другие варианты тортиков :)
April 8
Заказывали торт для гендерной вечеринки, и мы в полном восторге! Торт был доставлен без задержек, хорошо упакован, выглядел лучше, чем на картинке! И очень-очень вкусный: лёгкий воздушный крем, нежный бисквит. В общем, мы не прогадали, и в этот день нас ожидали только самые приятные сюрпризы ☺️
December 25, 2023
Я вижу много отзывов пользователей 2-3-5 уровней, хочу оставить и свой...
Попробовать на вкус торта не удалось, а почему - читайте далее:
Хотел заказать торт в виде машины, в подарок, определенной формы, нашёл по предлагаемым на сайте картинкам подходящий торт, даже марка машины была - счастье есть, подумал я тогда!
На сайте было указано, что такие торты делаются в размере не менее 3-х килограммов, но раз решил, то решил! На сайте я оформил заказ 3-хкилограммового торта за 8100 рублей и стал ждать звонка менеджера.
Звонок поступил, менеджер Юлия с первых слов меня "обрадовала", что мой торт может быть только 4-хкилограммовым, что это же не седан, а кроссовер - он больше, а потому и нужно 4 килограмма. На мои возражения, что дескать на сайте было указано и была четкая стоимость за определенную услугу, Юлия, не моргнув глазом (разговор телефонный, но мне так показалось) ответила - мы не можем работать себе в убыток и что на сайте указано, что этот торт минимум 4 килограмма...
Юлия очень красиво подвела то, что например я бы не стал работать себе в убыток и т.п. и т.д. На что я ответил, что если было дано слово, а на их сайте это было черным по белому написано, что торт 3 кг. минимум и будет стоить 8100 рублей, значит, это была оферта.
Почему была? Потому что, когда я снова зашёл на сайт - данные торта изменились, реально минимум для заказа стал - 4кг., а стоимость стала 10100...
Это примерно как я хожу по магазину, беру товар, иду на кассу, а за спиной у меня работники зала меняют ценники...
С Юлией наш первый разговор закончился тем, что я сказал, что пойду поищу другие варианты, и, если так сложится, закажу у них торт, но без большого энтузиазма, только потому что идея уже поселилась в мозгу. Юлия же ответила, что их компания имет право отказать в изготовлении торта, без объяснения причин.
Так как торт мы хотели заказать коллективно, рассказал участникам дела историю - повозмущались, но решили - а давайте всё же попробуем заказать. Оформили заказ на сайте снова (Заказ №210874) с новым весом, с новой стоимостью.
Снова мне перезвонила Юлия и отказала! Сославшись на недостаточность времени для изготовления данного торта, их компания, в лице Юлии мне отказала.
На мой взгляд, кроме стоимости, в цену такого тортика включается репутация компании.
История этого заказа уж войдёт в одну из тех, что я буду рассказывать своим друзьям при разных посиделках, когда тема зайдет про перемывание косточек и всяких ситуаций в которые мы все с вами попадаем.
По итогу - я бы может даже хотел попробовать торты этого производителя, посмотреть и оценить художественную работу исполнителей, но теперь не буду.
Будете ли вы - решать вам!
2
May 23
Рекомендую! Не первый раз заказываю. Очень-очень доволен именинник, отдельное спасибо курьеру, что позвонил заранее и немножко сдвинули время, как было нужно! 🌸🌸🌸 Мне очень нравится, как аккуратно работают кондитеры и четко выполняют даже нестандартные просьбы. И торт бомбически получился, как я и хотела. Ещё раз спасибо!
October 15, 2023
Отличный сервис. С менеджером проговорили все детали, обсудили дизайн - собрали мою идею из разных образцов. Всё сделали в оговоренные сроки, доставили аккуратно, перед отправкой прислали фото торта, перед передачей показали. Очень благодарна ребятам! Отличный сюрприз на день рождения получился! Только с начинкой немного прогадала: выбрала Эстерхази, а он очень жирный для нас, прям тяжело есть. В следующий раз другую начинку нужно выбирать
July 16
Торт очень вкусный, по дизайну отличный, учли все пожелания! Спасибо огромное! Молодцы👍🔥
October 10, 2023
Начнем с минусов: их нет.
Теперь плюсы: торт очень вкусный, качественный, огонь!!!, привезли то, что заказали, брали йогуртовый, персонал вежливый, доставка вовремя, цена кстати не дорогая для Москвы. Заказывали "торт для столяра" (в виде рубанка). Ребенок 4 года остался очень доволен. Что касается ассортимента и номенклатуры: ооочень большой!!! По школе от 1 до 5 ставлю Аветорт твердую 6. Большое спасибо. Дальнейшего процветания Аветорту и здоровья персоналу.
January 12
Заказывали торт «Токийский Гуль» с клубнично-йогуртовой начинкой. Торт был вкусный, очень понравился. Оформление и стилизация вкусная и красивая. Именник остался очень довольный. Доставили вовремя.
1
May 8, 2022
Прекрасная кондитерская! И вкус, и внешний вид торта выше всяких похвал! Впервые ела с удовольствием и торт, и "декорацию"! Особо подкупает индивидуальное отношение, очень ответственный подход к исполнению и доставке: все четко в соответствии с договоренностями и заказом. Сам процесс заказа онлайн прост и удобен, выбор типа торта и дизайна огромен, на любой вкус. Заказывали медовик с массивным декором " Химику". Сама я не люблю такой торт, но сын его предпочитает многим. Впервые за 20 лет с'ела и медовик! Вкусно! Ни изжоги, ни приторности! Спасибо! Девочки сделали нам праздник! Будем непременно заказывать еще на другие торжества и рекомендовать друзьям!!! Обращайтесь к этим девочкам, не пожалеете точно. И цена с доставкой вполне демократичная, дешевле, чем стандарт из "Азбуки вкуса". Жалко, не удается прикрепить фотографию, какую красоту и вкусноту создают в "Аветорт".
October 30
Заказывала торт на дембель. Курьер доставил вовремя. Торт красивый. Всё как просила. Вкусный в меру сладкий. Рекомендую.
March 28, 2023
Отличная кондитерская, создают шедевры. Девочки очень приветливые, внимательные. Вся работа налажена, доставка вовремя. Все отлично.
А торт - это отдельная песня. Начинок бооьшое количество, заказывали 2, обе очень вкусные. А внешний вид торта - это что-то...
Очень красивые торты, резать жалко. Заказывала уже 2 раза, и еще буду заказывать, и вам рекомендую. Спасибо за вашу работу!
2
March 11
Отличный, ВКУСНЫЙ тортик и непростым дизайном очень порадовал именинницу и гостей! Начинка была панчо, 2 кг. Благодарю!!!
Было смешно, когда знающие люди прокомментировали: «странно пистолет беретта 32, а патроны от ТТ».
Конечно, это не повлияло на качество тортика )))
1
March 13
Заказали торт на 23 февраля с начинкой "три шоколада". Само оформление неплохое, велюр на мастике - сама мастика на вкус неплохая. Но начинка никому не понравилась - внизу абсолютно сухой бисквитный корж, ничем не пропитанный, сверху суфле "три шоколада" - плотное, тоже не вкусное. Обращаться больше не буду однозначно. Лучше бы купили Три шоколада во Вкусвилле (((
p.s. Милые кондитеры из кондитерской Аветорт, почитала ваши ответы на отрицательные оценки ваших клиентов - однотипные (можем вам налить ведро бесплатно) и хамские. Предполагаю, что у вас с технологом есть проблемы, потому что несмотря на нарекания на начинку три шоколада, вы улучшать свою работу не хотите (посмотрите, как делают торт с начинкой три шоколада ваши конкуренты, например Ирис Делиция, и торт у них получается не сухим). Уверена, что ваш кастомный "торт" не развалится при транспортировке, ибо покрыт толстым-толстым слоем мастики. Что я хотела получить?? Я хотела получить прежде всего ВКУСНЫЙ торт, а не сухой бисквитный корж, на котором сверху мусс "3 шоколада" консистенции оконной замазки. С наилучшими пожеланиями, уже-не-ваш-клиент!
1
May 27
Здравствуйте! Очень благодарны за прекрасный качественный и красивый торт на 10 лет нашей дочери! Всё, как и хотели! Доставка во время! Большое спасибо!
August 1
Тортик был очень красивым и вкусным, всем гостям понравилось, будем заказывать еще)
March 5
Тортик шедевральный. Тематичесеий на свадьбу, все в восторге от красоты такой) спасибо умелым ручкам кондитеров и творческий подход. И конечно вкусно))
1
November 3, 2023
Дочь хотела на 13-летие торт в виде шахматной доски с фигурами. Причем полный набор. Большинство вариантов нам были не по карману и/или слишком большие по весу. Очень рады, что смогли найти именно то, что нужно по приемлемой цене, и вообще порадовал огромный выбор по заданной теме. Заказ и предоплату сделали оперативно. Доставка очень дружелюбная и отзывчивая. Торт полностью соответствовал картинке. Попробовать мне не удалось, 11 девчонок умяли все 2.5 кг, что демонстрирует вкусовые качества медовика :))))
1
September 5, 2023
Торт очень красивый, даже лучше, чем на фото! Все мои пожелания учтены. Менеджеры (операторы) вежливые и доброжелательные. Все подробно рассказали. Доставка в обещаное время. Торт вкусный, свежий. Гости были в восторге! Всегда буду заказывать только здесь и рекомендовать знакомым. Огромное спасибо! 💓
1
1
July 12
Заказали торт на ДР дочки, торт «Авокадо» с начинкой три шоколада, оформлен красиво, только вот корж очень сухой, немного расстроили.
December 29, 2023
Заказывала мужу торт на день рожденья, очень понравился, именинник был в восторге, так как он болельщик Спартака. Спасибо большое тому, кто его делал, это просто шедевр👍. Но маленький минус менеджеру, который принимал заказ. Мне было сказано, что фигурки из шоколада, а это мастика.
June 5, 2023
Заказывали два торта на разные дни рождения, уже не первый раз. Очень вкусно, стильно, быстро, вежливо, учитываются все пожелания. Обязательно обратимся в следующий раз! Спасибо за сладкий праздник!!
August 22, 2023
Заказывали торт дочке на день рождения. Дочь была в восторге от увиденного! Очень обрадовалась такой красоте! Начинка была "Наслаждение". Всем понравился на вкус. Лично на мой вкус, чуть меньше крема хотелось бы и чуть больше ягод в начинке. Но это всё сугубо лично для каждого на свой вкус. Будем заказать ещё). Спасибо за старания и труд.
1
1
September 21, 2023
В восторге просто,уже второй год подряд заказываем торт здесь.Все вкусно,роскошно, доставка вовремя всегда.5 из 5, суперррр, качество люкс👌В прошлом году заказывали торт гелентваген,он тоже был шикарный🎂
1
March 9, 2023
Это самый вкусный трт в моей жизни!
Я не сладкоежка, но это просто бомба! Заказывали для реьенка торт! Все на высщем уравне! От заказа до доставки! Очень переживала если честно, что дети не будут его есть! Всем известно, что красивый и вкусный торт. Редко стоят на одной линии. Он либо красивый либо вкусный 😁 в этот раз все были в восторге и взрослые и дети!
Порадовало, что это была не мастика (пластилин мы не очень любим) а я думала, что это будет именно мастика. Вообщем! Ближе к делу! Торт огонь!
1