Aves Kaluga Lada
333 reviews
December 14, 2022
Качество выполненных робот на высоком уровне. Высокопрофессиональный, знаыщий, вежливый персонал. Рекомендовал бы всем владельцев 'ВАЗ" обращаться в "АВЕС", не пожалеете! Я, например, обслуживаюсь в этой Компании четыре года и неразу об этом не пожалел!
October 23, 2021
Хотим с женой выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Диковой Полине.Очень грамотный специалист!!!Знаток своего дела!!!Помогла нам сделать правильный Выбор.Мы очень довольны!!!
3
February 9, 2023
Качество выполненных работ,внимательные и спецы своего дела мастера- приемщики,а также автомеханики отлично разбираются в ремонте автомашин.Молодцы ребята!качество работы на отлично,мастера своего дела!
3
November 1, 2022
Покупала в замен старому автомобилю новую гранту.Порадовали скидки по гос программе и и трейд ин,оформили одним днём. Спасибо огромное всему персоналу за вежливое и качественное обслуживание.
3
February 21, 2021
Хотел приобрести автомобиль в этом автосалоне. Позвонил. Менеджер сказал что интересующая меня машина в наличии. Автомобиль хотел приобрести в трейд ни и кредит одновременно. Договорился о приезде в автосалон на следующий день. Приехал. Осмотрел машину, все устроило. Пошли на оценку моего автомобиля и оформление кредита. Оценили мой автомобиль один к двум. Кредитные условия мне тоже не понравились, сразу навязывали страхование жизни( хотя она у меня и так застрахована в другом банке на сумму в 8 раз больше стоимости автомобиля). В общем решил брать автомобиль за деньги, на карте была необходимая сумма плюс за день до этого прислали предложение из банка кредит под 6,7 % против банка-партнера автосалона 12,9!!!!! Менеджер(к нему вопросов нету) пошёл беседовать с директором. Вернувшись сообщил что к сожалению машина в залоге и продать за деньги ее мне не смогут. Обиделись что я не взял кредит и не сдал машину в трейд ин. Считаю это действие неуважением к покупателю со стороны руководства автосалона. А также нарушением ФЗ о защите прав потребителей! Буду обращаться в суд.
9
1
March 14, 2024
При записи на то по телефону говорят одну сумму, а приезжаешь и тратишь время и ресурсы, другую, в моем случае на 2 т.р. больше. Поехал к их конкурентам, там сделали все четко и дешевле, чем изначально по телефону обещали сотрудники "Авес". Крайне не рекомендую данный сервис! P.S. Отзыв написан не для "представителей" "Авес", а для других людей! Отвечать не нужно! Лучше поработайте над качеством обслуживания, а не над отписками!
3
March 28, 2023
9 лет обслуживалась с машиной пежо. Все ТО проходила тут Только хорошие воспоминания.Особенно сейчас когда с новой машиной обратилась к другим "официалам" . то почувствовала разницу ... мастера - приёмщики Филипп и Александр -ВЫ лучшие !! всегда вежливые, всё подробно расскажут и посоветуют . Никогда не было навязывания услуг..!! Спасибо вам что 9 лет были со мной !!
1
1
April 13, 2021
Обращался в сервис 22.02.2021 с ремонтом Lada Vesta, доволен качеством и своевременностью проведенных работ. Выражаю благодарность мастеру-приемщику Аксенову Александру за внимательность и вежливость в общении.
3
1
February 3, 2023
Клиентоориентированный автосалон. Расчитывают быстро и адекватно машины при сдаче в трейд-ин. Мастера приемщики в автосервисе так же отлично выполняют свои задачи, всегда озвучивают рекоммендации по тем или иным вопросам, и никогда не ставят перед фактом по стоимости ремонта, а заранее спрашивают и уточняют цены.
3
June 28, 2022
Можно посещать в рамках гарантийного обслуживания. В остальном у меня остались лишь отрицательные эмоции. Было несколько случаев, когда мне приговаривали к замене рабочий узел или наоборот, говорили что с машиной всё ок, я ехал в другой сервис, где мне говорили что поломка есть. Потом я возвращался к официалам, говорил где слоиано, официалы проводили повторную диагностику и подтверждали факт поломки узла. На мои вопросы, почему сразу не увидели неисправность, мне пояснили, что везде работают люди и они могут ошибаться. Ну ок, можно ошибиться, но не 3 раза за 4 обращения🤦
3
July 3, 2023
Покупал здесь машину, сотрудники были вежливые, но когда через год появилась проблема с педалью газа. " сильная вибрация" я позвонил чтобы записаться на диагностику , меня перевели на мастера и объяснив ему проблему , услышал в ответ что у меня не может быть вибрации так как педаль электронная, я объяснил что проблема есть и она сильно ощущается, мне посоветовали купить себе обувь с подошвой потолще и все будет хорошо, по итогу обратился к нормальному специалисту . итог вышла из строя подушка двигателя, после замены вибрация пропала
3
2
February 10, 2024
Хороший салон! Вежливые менеджеры, внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
1
June 12, 2022
Позвонил 07.06.22 чтобы записаться на ТО. По телефону сказал что все расходники мои, Ваша только работа. Девушка с которой велся разговор, озвучила цену в 1400 рублей. Приехал собственно 11.06.22 на ТО. Пошел оформлять документы, и тут мне озвучивают совсем другую сумму в 1948 рублей. Разница конечно не сказать что большая, но осадок остался. Этой ситуаций остался недоволен. Мойка автомобиля, не знаю за что я плачу деньги, но машина осталась грязной, Пассажирский ковер даже не доставали, чтоб смыть с него грязь. По итогу машину будто водой облили перед тем как ее отдавать.
Делайте выводы...
5
May 28, 2021
Покупал тут автомобиль, обслуживаюсь регулярно! Коллектив отличный! Проблем не было, идут на встречу! Обслуживают машину как свою! От директора, мастера, слесарей и.т.п все замечательный персонал!!!
3
1
September 30, 2024
Отличный салон! Сотрудники хорошие ребята
3
February 5, 2022
Отличный, вежливый персонал. Чисто, уютно. Менеджер Полина знаток своего дела, умничка. Побольше таких менеджеров как она.
1
1
July 25, 2023
Лучший автосервис.Ребята знают что делают. Ни разу никаких нареканий по работе и обслуживанию не было.Рекомендую однозначно.Езжу только туда (машина пежо)
3
August 31, 2022
Отличный салон, покупаю уже третий автомобиль. Очень нравится что можно приехать на старом, а уехать на новом автомобиле не тратя время на заморочки,с продажей и переоформлениями. Очень грамотный персонал, ребята все понятно объясняют и соблюдают все свои договорённости. Спасибо огромное ещё раз, в следующий раз только к вам.
3
April 25, 2024
Маргарита хороший человек помогла с документами купили машину очень довольны
2
February 14, 2023
Отвратительная организация, ещё иявляеться официальным дилером ВАЗ. В торгах не участвуют. Крайне не понравилась работа менеджера, который сидел первым с лева от входа. Хотел получить информацию, для приобретения автомобиля юр. лицом, оставил электронную почту, уточняя когда будет информация грубо ответил что вы мне рамки ставите... Пообещал сквозь зубы что в течении часа но так и ничего не предоставил. Машин стоит мало, в основном б/у с такой работой АВТОВАЗу не один миллиард из бюджета страны нужен будет
3
1
February 17, 2022
Самый лучший салон в Калуге. Все профессионалы своего дела. Всем рекомендую данный салон Лада в Калуге на Зерновой, 52. Как для покупки автомобиля так и для обслуживания.
3
December 6, 2021
Отличное обслуживание!!! Покупаем здесь машину второй раз! Сотрудники все вежливые и внимательные, отвечают даже на глупые вопросы) Огромное спасибо Пафнучеву Е. и Анисимову А. Советую!!!
3
January 27, 2023
За время от покупки автомобиля до окончания гарантии никаких нареканий нет. ТО проходил со своими расходниками, были случаи гарантийной замены нижнего датчика кислорода и рычага подвески, всё проходило без проблем. Менеджер отдела сервиса - Филипп всегда всё объяснял и согласовывал все работы. Недавно связались и сообщили о гарантийной акции ВАЗ, несмотря на то, что гарантия закончилась. Спасибо.
March 24, 2021
Покупала здесь автомобиль и обслуживаю. Всегда вежливо, доходчиво всё объясняют. Есть зона ожидания, где можно спокойно подождать
3
1
February 11, 2022
В этом салоне покупаем уже пятую машину. Профессиональная работа менеджеров, внимательных, позитивных, всегда идущих навстречу заказчику! Всем покупателям, ценящим российский автопром, советуем воспользоваться услугами автосалона «Авес -Калуга» Особая благодарность Полине и Александру ( менеджер по трейд-ин) 👍👌🥳
3
December 8, 2022
Вежливые и отзывчивые сотрудники, хороший гарантийный и пост гарантийный сервис. Обслуживаю свою машину с момента покупки уже 5 лет, по гарантии меняли все быстро и бесплатно.
2
October 1, 2020
Сервис оставил отвратительное впечатление. Началось с того, что по телефону сообщили, что они официальный сервис от Пежо. При личном посещении, выяснилось, что лицензии от Пежо у них уже нет. Далее: в ремзону не пустили, провели диагностику кондиционера и якобы не нашли утечку, поэтому заправили фреоном с красителем за мои же деньги. В результате через 3 дня климат опять отказался работать. В результате выяснилось, что сгнил радиатор, причем это определили в частном сервисе сразу, не разводная клиента на деньги как в официальном сервисе. К сожалению меньше 1 звёзды нельзя ставить.
10
3
December 15, 2023
Хорошие мастера, из всех сервисов выбрали только этот для француза.
1
March 19, 2024
В целом не плохой автосалон,но уделяйте внимание антикору делают отвратительно не обрабатывают скрытые полости.
1
April 10, 2021
В марте приобретала автомобиль в этом ДЦ. Большое спасибо коллективу за внимание, терпение и грамотную консультацию. Отдельное спасибо хочу сказать Адамяну Владимиру и Пафнучеву Евгению, а также кредитному менеджеру Кристине.
3
1
October 13, 2021
Отличны персонал, всем рекомендую это салон. Хорошая работа менеджера Евгения и приёмщика Александра.Им огромное ,большое спасибо .Да и в общих чертах все на 5 с плюсом.
3
June 14, 2020
Рекомендую! Отличный автосалон! Покупала там авто, покупкой осталась довольна! Отзывчивые сотрудники, все на высшем уровне!
3
April 15, 2023
В Авесе профессиональное обслуживание, все чётко, спасибо Ивану Цвилеву, Евгению Баранову и Анисимову Александру за помощь в покупке автомобиля.
3
1
March 8, 2023
Более 10 лет пользуюсь услугами АВЕС. За всё прошедшее время ни разу не пожалел о выборе техцентра. Профессиональная команда - это чувствуешь с момента записи на ремонт или ТО до получения машины. Возможно услуги стоят дороже, чем во многих других калужских сервисах, но оно того стоит. Спасибо!
July 10, 2022
Достойное качество работы, время записи соответствует времени приемки машины на сервис, адекватное общение. Предоставляется гарантия на запчасти и работы и она действительно работает. Была проблема с новым масляным фильтром, привез машину на эвакуаторе, все устранили в течении нескольких часов бесплатно.
July 1, 2021
покупал,новая,авто,хочу сказать огромное спасибо менеджеру,Цвилеву Ивану Александровичу, сначала не понравилось как оценили старый авто,а он пошел разобоался и подняли цену на авто, через день позвонил спросил как доехали, не настоивчивый,если будете в этом салоне рекомендую этого менджера,он не подведет!!!
3
April 8, 2021
Приобрела свой первый автомобиль - впечатления космос! При чем космос и от салона, и от машины, и от приятных и внимательных людей, которые работают в этом салоне. Планирую приехать через месяц на первое ТО. Надеюсь, мои ожидания оправдаются в лучшую сторону.
Спасибо менеджеру Ивану и его руководителю Владимиру!
3
1
February 20, 2024
Все отлично , объяснили , показали , рассказали
1
September 21, 2023
Отличные сотрудники, подскажут -объяснят пойдут на встречу.
Делал ТО менеджер Филип все четко рассказал по эксплуатации, разъяснил все нюансы от и до 5+
October 9, 2023
Спасибо персоналу за качественную работу и грамотный подход к клиентам
3
June 9, 2023
Все отлично, сотрудники супер, покупали машину, всë отлично
1
1
October 5, 2024
Очень долго выдают ,плохо все бегают но толку мало ,не советую .
1
3
November 30, 2020
Всё нормально, коллектив приветливый, обслуживание не плохое, но цены - это грабеж! Стоимость масел, антифриза, запчастей и работы - это ужас! Сравнить любое масло у ОД Лада и тоже самое масло в магазинах так же у Оф. дистрибьютора, цены будут гораздо ниже! А здесь грабители!!!!!
5
1
December 15, 2023
Купил здесь машину. Всё было хорошо. Придраться не к чему.
1
1
February 2, 2024
Все понравилось, быстро и качественно!
1
1
November 16, 2023
Позвонил, ни чего конкретного не говорят, приехал глянул авто и поехал купил в корс групп, там менеджеры работают и более клиентоориентированны.
March 27, 2024
Приобрел ладу Весту. В целом доволен. По обслуживанию клиентов затянуто.
February 28, 2023
Хороший сервис. Приятные и отзывчивые сотрудники. Помогут, подскажут. Всегда приятно туда ездить, на ТО!
August 31, 2020
Отличный салон!Сдали по госпрограмме старый авто, оформили кредит и забрали авто.Всё за один день.Очень вежливые сотрудники и красивые девушки;)спасибо!
3
1
January 30, 2021
На пробеге 30000 км полетел л.в. синхронизатор 2 скорости обратился по гарантии признали не гарантийным случаем за ремонт взяли 25.000 руб после ремонта Первая передача периодически не включается с первой на вторую тоже с большим трудом. Сказать чтотрётся но верится с трудом. По всей видимости придется обращаться к юристам по поводу такого ремонта(((
6