Начиталась отзывов и боялась идти. Сначала записалась, потом начала читать, хотела уже переписаться в другую.
Но в целом, столько отзывов, пусть даже и негативных, но все равно хороший рейтинг. Не могу сказать про лечение, но кастрация прошла хорошо, кот маленький, дорогой. Очень переживала. Сразу как принесла домой, кот начал ходить, на второй день шкодить как обычно, чувствует себя хорошо. Неожиданных доплат не было, тоже думала вдруг что будет уже после операции) обслуживание нормальное, удобное время нашли быстро.
И это кстати была единственная клиника, где мне эхо сердца предложили как рекомендацию, потому что кот породистый, а не обязательную услугу перед кастрацией.
1
Посмотреть ответ организации
З
Зашики В
Знаток города 2 уровня
10 января 2024
Хорошая клиника! От Администратора до Медперсонала все приветливые и улыбчивые! Отдельное спасибо врачу-ратологу, все объясняет доходчиво, понятно будет даже человеку без мед образования!
Всегда ходим в эту клинику. Все врачи очень внимательные, любезные, а главное, профессиональные. Также делали серьезные операции с крупной собакой, все прошло хорошо.
Хорошие и доброе отношение к питомцам. В другой клинике нам не помогли , а здесь выписали рецепт все подробно рассказали как лечить. И результат не заставил себя ждать. Спасибо большое!!!
Огромное спасибо сотрудникам клиники🙏🏻. В ночи пришлось срочно ехать с собакой, отравление. Все внимательно, профессионально, анализы на месте, вся терапия проведена и рекомендации даны. Собаке на приеме уже стало значительно легче.
Были у Дарьи Михайловны с грибком в ухе:) Понравилась четкость и компетентность, и что Дарья Михайловна прислала рекомендации по лечению по результатам анализов даже в свой выходной. Это дает уверенность, что клинике небезразличны пациенты.
Отличная ветклиника, являемся постоянными клиентами!
Приходим с нашими котятами на прививки!
Нас уже врачи знают,
внимательный подход врачей, к каждому нашему котенку, - мы довольны!
Клиника очень понравилась, удобное месторасположение, всегда есть, где припарковаться. Приняли собаку в очень тяжелом состоянии без записи, до этого в другой клинике отаазались помочь питомцу, потому что не записаны. Добрый и отзывчивый персонал. Сделали все необходимые анализы и исследования, взяли в стационар и поставили собаку на ноги за несколько дней. Очень рекомендую!
В клинике работает высококвалифицированные специалисты, которые с трепетом относятся к каждому пациенту. В частности, великолепный врач Дарья Михайловна.
Были на приёме у дерматолога, с двумя котами. Очень компетентный, внимательный специалист, самые лучшие впечатления от посещения данной клиники.Во время ожидания отмечала, что и другие посетители также выходили с приёма с положительными эмоциями, очень дружелюбная атмосфера, внимательные сотрудники. Рекомендую!
Самая хорошая клиника, из тех в которые обращался. Персонал высококвалифицированный, неравнодушный, оборудование хорошее. Пса Агата спасли, хотя шансов почти не было. Агат идёт на поправку, хотя предстоит ещё операция на позвоночнике. Спасибо всём сотрудникам клиники и гл. врачу Юрию Алексеевичу.
Большое спасибо клинике и ветврачу Щербаковой Д.К. Делали кастрацию по мед показаниям чихуахуа (крипторх). Переживала за наркоз, но после предварительной консультации у Дарьи Константиновны, уверенно ответившей на все вопросы, стало гораздо спокойнее. Операция прошла успешно, через 4 часа уже забрали нашего питомца таким, каким оставляли :) Всё отлажено четко, оперативно. По выходу из наркоза за животным наблюдают, звонят и оповещают о том, как прошла операция. Через два часа после звонка приезжаешь, забираешь. Шов аккуратный, небольшой.
Мне очень нравится , молодые, грамотные, любящие животных(а это не маловажно). По деньгам, даже дешевле, чем остальные. Мне лично спасают уже вторую кошку. Есть и рентген и УЗИ и кислород. Единственное, их не хватает на наших питомцев, нас так много. Мне бы хотелось, чтобы "Аверс" были не ветклиникой, а большим ветеринарным центром
Обратилась с болеющим питомцем в клинику, назначили анализы, узи, через несколько дней сдали анализы и меня обнадежили, что результаты пришлют на почту, а врач позвонит в этот же день, так как срочно необходимо назначить лечение, в итоге никто не перезвонил и результаты не прислал. На следующий день не дождавшись звонка я сама позвонила и напомнила про анализы и врача, результаты мне направили, а звонка от врача я так не дождалась, хотя администратор пообещала, что перезвонят! Деньги за процедуры получили, а дальше сами….ещё неизвестно, как потеря времени, пока не назначат лечение, отразится на здоровье моего животного! Придётся обращаться в другую клинику
Неправильные ценники на услуги, по телефону пытаются разводить на доп услуги, анализы и прочее,просят перезвонить, написать, якобы для уточнения, потом пишут конные ценники, ссылаются что на сайте якобы не корректная информация, извиняются, оценивают ваше эмоциональное и психическое состояние, голос и поведение и исходя из этого и какая проблема у вашего питомца играют в игры, *** одним словом, не рекомендую, смею предположить отзывы - накрутка и все, повелись на них
Дорогие Доктора клиники Avers, вы сотворили чудо! К вам я пришла из других клиник с угасающей уже надеждой, но стремлением бороться до конца. Пятнадцатилетняя прооперированная кошка-пациент моей решимости, к сожалению, не разделяла… Увидев Дарью Константиновну Щербакову я поняла, что пришла по адресу, и нам помогут. Была уверена, что понадобится стационар «по максимуму», но нас определили в среднюю категорию на первый день, а потом перевели в «легких». Это удивило-мы все стали сейчас недоверчивы, чуем везде подвох и желание нажиться на нас. Здесь - совсем не тот вариант. Доктора этой клиники любят то, чем занимаются, они профессионалы, как бы банально это ни звучало. Кошечка, которой 15 лет, сейчас, как новенькая) У меня бесконечно много слов благодарности всему персоналу клиники! Отдельное спасибо администратору Карине за её профессионализм, принявшей мой звонок-Вы помогли мне сделать первый и очень важный шаг) Главный врач клиники, Юрий Алексеевич Кузнецов, вовлечён во все процессы и события-всё под присмотром и контролем. Я и Мышка желаем процветания вашему делу! Терпения вам! Ваши неговорящие словами пациенты-самые сложные, но, я уверена, и самые благодарные. Обнимаем! Ваша поначалу истеричная клиентка и Мышка)
После неудачных обращений в другие клиники, я была приятно удивлена . Да что там удивлена, я была в восторге. Прекрасная клиника чисто , аккуратно. Индивидуальный подход к каждому клиенту ))) собака ни разу не испугалась во время осмотра , так как его проводят в игровой форме . Сразу видно, что все кто работают в клинике любят своё дело и животных . Если вы ищите достойную клинику и вам не все равно на своего питомца , то однозначно вам сюда. И ещё , цены нас тоже приятно удивили . Так что я однозначно рекомендую эту клинику .
Пока все отлично! Отношение к животным очень хорошее, лишних анализов не назначают. Есть одно "но" берите время на прием с запасом , 2 из 4 приемов мы ждали дольше 15 минут.
Для меня эта ветклиника является тем местом, где я всегда могу быть уверенным в том, что моим двум кошкам окажут всестороннюю квалифицированную помощь! Более того мне, как плохослышащему клиенту, доктора стараются либо говорить погромче, либо пишут на бумажке! Такое отношение к клиенту очень впечатляет! 😊
Если лечить своих питомцев, то только тут! Спасли моего кота Томаса, которому назначили неправильный план лечения в другой клинике! Сейчас кот чувствует себя превосходно!
Адекватные цены и приятные сотрудники и самое главное грамотные врачи!
В ветклинику «Аверс» мы попали 28 октября 2022 года случайно, после того, как наш кот Алмаз не вышел из наркоза после простой плановой операции, проведённой накануне в другой клинике.
После этого события мы, владельцы, были в не очень адекватном состоянии. В «Аверсе» нас приняла врач Щербакова Дарья Константиновна и своим общением и действиями сразу вселила уверенность, что все наладится, хотя прогноз давала очень осторожный. На консультацию пригласили главного врача клиники Юрия Алексеевича Кузнецова, который на протяжении последующих трёх недель вёл лечение нашего кота. Лечение проводилось под контролем регулярной сдачи анализов (каждые два-три дня), рентгена и УЗИ. В зависимости от результатов исследований лечение корректировалось. Несколько дней кот лежал в круглосуточном стационаре под капельницами. Огромными усилиями врачей и ассистентов клиники кота вернули к жизни и после интенсивной терапии Алмаза выписали домой. Сейчас лечение продолжается в домашних условиях.
Мы выражаем огромную благодарность врачам клиники «Аверс» — Юрию Алексеевичу, Дарье Константиновне, Дарье Михайловне, Марии Рашатовне, Ольге Владимировне, ассистентам - Татьяне, Юлии, Максиму, Марине, Роману, Анне, администраторам - Анне, Дарье, Алине.
Отмечаем ваш профессионализм, доброжелательность и терпение в отношении работников к питомцам и нам, владельцам, добрую обстановку в клинике.
Желаем всему вашему коллективу здоровья, счастья и благополучия! Успехов на вашем профессиональном поприще!
Отличная клиника, ходим туда уже не первый год с двумя собачками, очень хорошее отношение к животным!
Отдельно хочу поблагодарить хирурга Кузнецова Юрия и нефролога Сидорову Анну за профессионализм и внимание к нашим малышам.
Очень рада, что нашла эту клинику в Химках)
Очень хорошая ветклиника. Мы ходили туда с кошкой. Восстанавливали после операции. Делали капельницы, узи. Очень внимательные и приветливые доктора. Кошка почти не нервничала, довольно хорошо переносила процедуры, по сравнению с другой клиникой. Спасибо большое, думали, что кошку не спасем, но вот, она уже бодрая, кушает, играет:)
Отличная клиника, водил туда своего котика, результатом остались довольны, отдельное спасибо главному ветеринару клиники у человека в глазах видна сильная любовь к животным ❤️
Отличная клиника! Моя собака сломала лапу, нащли клинику по интернету, почитали отзывы, приехали на прием. Осмотрел нас доктор - Кузнецоврий Юрий Алексеевич, хирург- ортопед. Предложил несколько вариантов лечения, очень положительный человек, любит животных. Очень бережное отношение к собаке, все понятно объясняет. Лечение проходит учпешно, кость сростается. Спасибо обязательно будем обращаться и рекомендовать клинику знакомым
Приезжал с двумя питомцами, собака 🐕 и кошка,делали прививки, всё понравилось, персонал очень вежливый,доктор осмотрел обоих питомцев,померил температуру, сделал осмотр,мне клиника понравилась.
1
Посмотреть ответ организации
X
xx
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Максимально не рекомендую эту клинику, лечили кота, в итоге довели до состояния, в котором предложили усыпить, потому что лучше не становилось) что за счастливые люди в отзывах — загадка.
Отличная клиника. Обратились в 12 часов ночи, спасли кошечку от отека легких, спасибо большое всему персоналу за заботу и помощь! Советую эту ветеринарную клинику!!
Клиника не плохая, персонал вежлив. Но: вводят клиента в заблуждение, не правильно озвучивают ценник на процедуры. Нет ответной реакции на клиента, хотя говорят, чтобы писали в чат свой вопрос. Но ответа на него нет. Так что не советую обращаться.
Пришла на приём с котиком, попали к врачу Щербаковой Дарье и ее ассистентке, имя, к сожалению, не помню. Очень приятные, воспитанные, грамотные! Приятное впечатление!)
Впервые попали на прием. Врач Дарья Константиновна все понятно объяснила составила ближайший план действий по нашим проблемам. Начинаем прорабатывать.
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна С.
Знаток города 6 уровня
9 июля 2023
Врач Дарья Константиновна помогла диагностировать астму у кота и быстро подобрать эффективное лечение. Очень подробно всё объяснила, внимательно и бережно относится и к питомцам и к хозяевам. Спасибо за профессионализм и отзывчивость!
Оперативно удалили зубик у кошки. Дали рекомендации по уходу и лечению. Мюспециадисьы хорлшие и многопрофильные, сделали ЭХО сердца. Будем обращаться еще
Оперировали собаке глаз в Москве. Требовалось контролировать внутриглазное давление. Оказалось, в Химках просто замерить давление в глазу проблема. В Аверсе нам помогли, за что очень благодарна клинике и лично Грищенко Сергею Александровичу, офттальмологу.
Клиника чистая, персонал вежливый, цены приемлемые. Благополучия и процветания!
Выражаю огромную благодарность персоналу ветклиники Аверс, особенно Щербаковой Дарье Константиновне за профессионализм и нечероятное человеческое тепло, благодаря которому наш питомец был спасен, а мы-хозяева уверены в благополучном исходе того ужасного несчастного случая, который с нашим питомцем произошел.