Хочу поблагодарить врача от бога - Юрия Алексеевича за спасение моего кота ориентала по кличке Фам. В эту ветклинику я внесла умирающее животное на последнем вздохе, в другой клинике не могли понять что с ним и поставили ложный диагноз-инфекция. В этой же клинике как только мы попали к хирургу ЮА был проведён осмотр ротовой полости, где стало понятно, что наш зверь полакомился межкомнатной дверью и наглотался опилок. Коту была проведена операция и назначено лечение, уже на 2 ой день он стал кушать. У меня просто нет слов! Если бы не вы - мы бы точно потеряли любимого питомца! От всей души благодарю вас ! И буду советовать эту ветклинику своим друзьям и знакомым! Огромное спасибо!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2023
Очень хорошая клиника, отзывчивые ветеринары. Буду теперь привозить своего пирожочка только к Вам.
Позвонили ночью с проблемой (кот сильно блевал), администратор даже не предложила решение проблемы, такое ощущение было, что ей нужно было просто отвязаться от нас, спать хотелось.
Как можно так относится к клиентам и вашим же деньгам
Отвратительно
Спасибо огромное доктору Марии Рашатовне Зариповой и ее коллегам, вылечившим наших котеек! В клинику обратились в связи со стремительно развивающимися респираторными симптомами. Диагностика была была проведена быстро, профессионально и, главное, правильно, что подтвердило дальнейшее успешное лечение. Живность была вытащена из тяжелого состояния!
Благодарю не только за профессионализм, но и за доброту и неравнодушие)
С уважением, Оксана Никитина.
Итак, начну по порядку
У моей собаки(8 лет, той терьер) начались проблемы с сердцем(тяжелое дыхание, иногда недержание, давление, пульс и тд)
В другой вет.клинике нам посоветовали Аверс, потому что тут есть стационар и как нам сказали, очень хорошие врачи
Мы записались к кардиологу, приехали
На вид очень квалифицированный врач, сразу появилось доверие. Сделали узи сердца, сказали один клапан не работает, в лёгких жидкости мало. Вообщем вкололи нам укол, выписали кучу таблеток, дали все шансы на жизнь и мы счастливые отправились домой
Дома замечаю, что собака начинает активно кашлять. Я сразу же начала звонить в Аверс, но к сожалению 20 минут я не могла дозвонится, в конечном итоге, когда нервы были на пределе, я дозвонилась, и знаете что мне сказали? «Ваш врач ушёл, звоните в другой вет» Отлично, мастера своего дела! Во👍🏻
Мы приехали в другой вет, нам сделали рентген, увидев я ужаснулась(все легкие были заполнены жидкостью), сказали что надо срочно оставить в стационаре, в кислородной комнате. Через час мне позвонили и сказали « Мы сожалеем, но Моня умерла»
Не знаю, поверит ли мне кто-то или нет, но моей собаки больше нет, она умерла
Ошибка врачей, бесполезные извинения и все.
Прям все как у людей, болит нога, лечат руку
Смерть произошла не из-за остановки сердца или ещё чего-то, она умерла из-за отёка лёгких и большого количества жидкости в них.
А самое странное, что когда мы приехали на следующий день( чтобы вернуть препараты которые нам дали, нам сказали, что мы просто не подумали, а хотя могли спокойно положить ее в наш стационар…)
У меня нет слов, одни слёзы, это ужасно терять любимого питомца из-за чей-то ошибки
Я явно не обращусь больше в эту ветеринарную клинику и знакомым не буду советовать
Очень жаль, что мне не удалось спасти ее
5.05.2021 года были в клинике. Приехали на ренген, после осмотра он не понадобился. В качестве профилактики нам разово вкололи антибиотик в боковую часть собаки, после данного укола собака стала вялой. Спустя сутки опухоль в месте укола увеличилась с размером в ладонь и начала беспокоить собаку.
Позвонив в клинику нам посоветовали купить медикаменты и пролечить опухоль напротяжении 5 дней и пропить таблетки от аллергии.
Вы считайте это нормальным, сделать увечья собаке за наши же деньги и в помощь предложить потратиться еще для лечения ошибок ветеринара?
Считаю, что данная клиника обязана была отреагировать иначе, принять экстренно, общупать, сделать снимок, чтоб успокоить в дальнейшем.
Щенку 5 месяцев только исполнилось.
Нужно было сделать ежегодную вакцинацию кошке, было навязывание лишних анализов и дополнительных осмотров. В результате так ничего и не сделано, назначения логике не поддаются. Больше не пойду!
В этой клинике более 6 лет лечу своих питомцев (Хаски и два кота) и собаку родителей. Практически весь набор оборудования, но не хватает вет. аптеки) на 5 (-)
1
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 13 уровня
5 октября 2023
Вчера были на узи с пуделем.
Врачи - золото, цены кайф, все в лучшем виде !
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам клиники!
Извлекли из любимого кота проглоченную им ранее резинку для волос. Жалею, что не обратился сразу, а ждал 3 дня, "вдруг само выйдет". В клинике работают неравнодушные и знающие свое дело люди.
Спасибо!
Неплохие специалисты, а именно лечащие врачи (ветеринары), что касаемо подручного персонала, ребята еще молодые и мне кажется только набивают руку. Делали процедуры коту, некоторые не смогли нормально справится с обычной капельницей.
2
1
Посмотреть ответ организации
N
Nola
Знаток города 11 уровня
9 августа 2021
Это самая худшая клиника !Помощи там не оказывают ,из тебя тупо вытягивают деньги ,вливая тебе в уши какой-то бред !
Не рекомендую это место ! С чем столкнулись мы ,это просто ужас !
Нашего бедного кота ,пичкали таблетками ,и тд и тп
Результата за 3 месяца -0!Состояние кота УХУДШИЛОСЬ 😡😡😡😢!!!
Пошли в другую клинику ,нам сразу сказали у вас астма 200% и что за (профессора) мучали вашего кота !!В этой клинике не могут отличить кашель при астме и других видах кашля ,даже при полном описании ,видео и тд (сделал снимки 300 раз)анализы ..и это зам глав врача ,о других я молчу !!То есть они не знают,как лечить и что делать..Неквалифицированные ..назначают и назначают ,приходите через 2 недели,приходите ..приходите ..нос моему коту !!Мы там оставили кучу денег (ещё бесполезные лекарства ),а коту НЕ помогли ,а наоборот ,его состояние ухудшилось в 10000 раз 😡😡😡😡😡😡😡😡просто у меня нет слов !!!!Тут нельзя написать мат ,а жаль !
Подам в суд ,за то что причинили вред моему коту,причинили столько страданий мне и моего котику !!!!!
Давно наблюдаемся в этой клинике. Все сотрудники - чудо! Особая благодарность - Олегу Юрьевичу!!! Профессионал с большой буквы, к тому же , добрый и чуткий человек!
Огромное спасибо за все!
2
Посмотреть ответ организации
dumbstruck72
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2021
Все очень вежливые, эмпатичные и приятные. Пришли раньше указанного срока, врач был свободен, принял сразу, все аккуратно сделали и посмотрели! Придем сюда со своим питомцем еще раз
Спасибо всем за поддержку и доброжелательное отношение! Чтобы не ждать, надо записаться у администратора. Все врачи участливы. Наш доктор, Сидорова Анна Дмитриевна, очень внимательна, все об'ясняет, лечение даёт положительный результат. Медсестры очень заботливы. Спасибо!!!
Отличная клиника, прям там можно сделать экспресс анализ крови, отзывчивый персонал . Хочу сказать огромное спасибо Сидоровой Анне Дмитриевне !!! Вы нас спасли ))
Внимательные и профессиональные врачи, особенно Кузнецов Юрий. Есть все, что надо - рентген, берут кровь и другие анализы. Цены нормальные. Клиника с историей, посещаем её уже 10 лет, ещё со времени её расположения на Машкинском шоссе. В общем рекомендую.
Уважаемые жители Химок и не только,хочу предостеречь вас от неприятностей с вашими питомцами,мы приехали ночью с тяжелой ситауцией с котом, врач металась и ничего толком не делала,вколола три разных укола (в огромной дозе),что нельзя было делать,но животному стало легче,а потом начались непонятные диагнозы и назначения,выкачивания денег,а именно нам в чек вбили два раза стоимость одной процедуры, мученье животного продолжалось,в итоге становилось все хуже и в предсмертном состоянии мы уехали в другую клинику с непонятными анализами на руках,которые даже три "врача,если их можно так назвать,включая глав врача клиники Аверс не могли их прочесть!В итоге диагноз был поставлен не верно!Совсем не верно!Будьте бдительны и обходите стороной эту клинику!
Хорошо оснащённая клиника и приветливый персонал. Но, как и везде, наверное, многое зависит от личности врача. Один "специалист", фамилию называть не буду, хотя хорошо запомнил, чуть не убил нашего кота, не рассчитав дозу лекарства.