Хочу выразить своё восхищение и благодарность мед брату Антону! Который работает в Авеню на Берберовской! Человек к которому хочется приходить! Человек с настоящим добрым и светлым сердцем и душой! Мы пришли с ребенком 1 год сдавать анализы и делать ЭКГ, это разумеется непросто, но Антон (отчество и фамилию не запомнила к сожалению) развлекал моего ребенка так, что тот даже не пикнул на протяжении всех процедур) ребенок улыбался, и внимательно слушал, что говорит дядя))) было очень интересно! Никаких аниматоров не нужно! Спасибо большое! Желаю успехов в работе и Скорейшего роста по карьерной лестнице! Дзюнковская А.В.
Плюсы:чисто, удобная парковка.
Минусы : не прозванивают о задержке приёма. Когда приехали к своему времени, оказалось что не принято 2 пациентов, которые перед нами. Как следствие задержка более часа!!! Это не профессионально!!! Пациенту, который был записан после нас, пришлось перенести приём и ему, в отличии от нас, предложили скидку за неудобства. Так же было открытием, что договор оказания услуг с чеком об оплате пациенту выдаётся только по его просьбе. Информации об этом ни где нет, администратор так же об этом не говорит
Была на приеме у врача-узи Черкесова Андрея Павловича .
1. Врач очень грубый . Мне никогда так грубо не проводили узи, тем более малого таза трансвагинально . Я пришла с жалобами и болями, а со мной еще и грубо обращались .
2. Врач даже не осмотрел меня толком. В одно место тыкнул датчиком и все. Сразу видите ли обнаружил болячку, даже не удосужившись более подробно ее рассмотреть и убедиться , точно это именно оно или нет. Сказал: ну все, вам нужно к гинекологу, она все расскажет.
Я считаю, что грамотный врач, хотя бы должен знать определение диагноза, который он поставил.
Мало того, что он диагноз поставил абы как, так еще и лист распечатал сначала не с моими данными. Так что похоже все было «копировать + вставить».
Очень не приятно.
Заплатив 1900 за 1-минутный осмотр, ну такое себе 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Вы если берете такие деньги, то будьте добры, хотя бы качественно выполнять свою работу . А не на проходимость работать .
Не советую 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Замечательная клиника. Очень вежливый и внимательный медперсонал. Сейчас редко встречаешь хороших специалистов, особенно в медицине. Спасибо огромное за вашу работу! Отдельная благодарность и признательность медбрату Антону Викторовичу. За его профессионализм, оптимизм и добродушие. Однозначно всем рекомендую эту клинику!
Сдавала анализы крови, приходила 2 раза. Девочки на ресепшене Елизавета и Ульяна приветливые, отзывчивые. В клинике тихо, спокойно, нет толкучки и очередей. Отдельное спасибо медбрату Антону! У меня боязнь процедурных кабинетов и игл. Он меня успокоил, сделал все быстро и безболезненно. Настояший профессионал своего дела!На следующий день пришли результаты в личный кабинет на сайте, что очень удобно. Буду советовать клинику друзьям и знакомым.
Была на приеме у терапевта Чижова Сергея Григорьевича. Очень грамотный и внимательный врач. Также сдавала здесь анализы. Персонал вежливый и заботливый. Профессионализм на высшем уровне. Рекомендую к посещению.
Специалисты высококвалифицированные ,администраторы внимательные и добродушные, минимальное время ожидания оформления документов, анализы всегда готовы и выданы в назначенное время ,в клинике идеальная чистота и уютная атмосфера.
Время от времени сдаю кровь в этом отделении. Хороший сервис, доброжелательный персонал. Спрашивают про состояние, аккуратно нащупывают вену, заматывают бинтом, дают рекомендации по времени, чтобы не осталось синяка.
В сравнении с другими медицинскими учреждениями - «небо и земля».
Авеню-Александровка.Спасибо большое специалистам на ресепшен,и отдельная благодарность медсестре Александре!Нашла вену и взяла спокойно кровь! В поликлинике и в больнице №6 не получилось как у нее.
Пошла на приём на берберовского, я как человек который боится врачей никогда бы не подумала что выйду с полелиники радасная и с хорошим настроением. Большое спасибо Антону ( молодой человек который был на ресепшене), поднял настроение прекрасным чувством юмора и позетивной энергией. Делают процедуру максимально быстро, я даже маргнуть не успела как мне все уже сделали😅.
Советую всем, персонал супер вежливый и если что подскажут и помогут, процедуры качественные, помещение чистое, найти легко( точно не потеряете)
Отличный медицинский центр, очень приветливый персона, все покажут и объяснят. Грамотные медицинские работники, которые действительно помогают пациентам. Очень довольна приходом в Авеню!
Отказали в приеме! Записала на прием сестру 17 лет, к детскому гинекологу, врач Стрельникова Ю., при подтверждение записи и напоминании о приеме, никто не озвучивал, что прием только в присутствии родителей (что максимально странно), в итоге, когда пришла на клинику, ее просто отказались принимать!!! Ужасное отношение, и зря потраченное время. После жалобы на горячей линии, связался администратор клиники, и уверяла меня, что я записала не на прием к врачу, а на УЗИ и то что у них не указано, что это ребенок. Прикрепляю скрин, где указано кого и к какому врачу я записывала. Настройте свои программы, если у вас что-то не показывает!!!
Отвратительное обслуживание, пришли сдать кровь с ребёнком, нужно было было сделать это по промокоду, промокод не прошёл, медсестра она же администратор стала узнавать по какой причине, в итоге просидели 45 минут! В это время она принимала других людей, а мы ждали,когда же нам итоговую сумму скажут. В итоге и через 45 минут нам её не сказали, давайте звонить оператору будем...спасибо, до свидания! Ещё час потратить, чтобы оператору позвонить. Хорошо, что есть куча других лаборатории, в Авеню желания ходить нет.
Замечательный медицинский центр!
Нужно было оперативно сдать кучу анализов, персонал помог мне справиться с этой задачей. Благодаря замечательной медсестре Ульяне я забыл, что значит бояться уколов, есть повод возвращаться сюда снова!
Буду обращаться ещё!
Всем Рекомендую!
Я был в этой клинике это просто ужас
Во первых 1800 за прием
Врач просила анализ чтобы узнать если ли аллергия у меня, сделал анализ почти 6000
На повторно ходил платил 1800 прием и врач сказала что есть аллергия 😅😅😅😆 но надо узнать на что еще делать анализ 4500
Получил анализ и ходил на прием 😅😅🤣🤣 1800 и тут самое интересно врач говорит что аллергия на Амброза и если я хочу лечиться то у нее типо курс есть там 10 человека на 3 года каждый месяц по 8500к и она каждый день на связи будет и скажет что нужно сделать,,,….
Наблюдаюсь в данном центре года 3. Узи, анализы, консультации специалистов - всё прохожу либо на 40 лет Победы, либо тут. Всегда всё по времени, все результаты в личном кабинете. Специалисты которые мне попадались все очень квалифицированные. На узи обнаружили образование, оказалась фиброаденома. Очень вовремя обнаружили, была ещё небольших размеров. На диспансеризацию тоже хожу в эту клинику. Цены приемлемые.
Ну что, думала что просто мне не повезло. Записала мужа в эту клинику к Лору. Он сказал сделать анализ в другой клинике и снимок тоже в другой. Так лучше все вместе сделать и сразу в клинике у которой есть все эти услуги. А не платить 1800 что бы тебя послали. Спасибо за опыт, больше не прийдем. Записывались, потому что в этом районе живем и удобно что все под носом. Не рекомендую никому, потерянное время и 1800 рублей
Приветливый и доброжелательный персонал! Всё обьяснят, подскажут как лучше поступить. Особо хочу отметить Антона Викторовича. ПРОФЕССТОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА!!!
Сдавала в этой клинике анализы по беременности . Всё оперативно и относительно недорого.
Особая благодарность медсестрам Альбине и Ирине, берут кровь с Вены вообще не больно и без синяков .
Сегодня была на узи у Найденовой Е.С. , хороший и внимательный специалист. Спасибо вам Елена Сергеевна. Медперсонал приветливый , в медицинском центре чистота и нет очередей , буду обращаться вновь .
Доброго времени суток
27.12.2023
Было обращение в офф-лайн центр клиники Авеню - Вересаево
В период с 9:00-10:00 был заказан анализ №3801 Общий (клинический) анализ крови развернутый, количественно
Услуга была оплачена в полном объёме, без использования скидок и прочих предложений
Администратором принимающим оплату было заявлено что результат будет направлен в личный кабинет до 20:00 дня обращения
На это был сделан расчёт так как результат анализа был необходим в тот же день до конца рабочего дня
Однако позже выяснилось что результат в 20:00 не поступит и срок сдвинулся до 0:00 - что соответственно не входит в первоначальные договорённости!
Пол часа ушло на оформление и ожидание процедуры сдачи анализов, в это воемя в клинике было еще всего три человека. Одна девушка регистратор очень суетилась, параллельно пыталась вызвонить врача, который опаздывал, его уже ждали пациенты по записи. Пока что ощущение неорганизованности. Сдавала анализы днем раннн в Авеню на майской, также была одна регистратор, одна медсестра, но организованности гораздо больше.
Супер филиал, замечательный персонал, девочки медсестры- молодцы, профессионалы своего дела! И отдельное спасибо администратору-медсестре Ирине Родиной, за её доброе, чуткое отношение к пациентам и её профессионализм!
Всем здравствуйте! Был проездом в Ростове, и нужно было поставить капельницу, что бы не прерывать курс лечения, пришёл в это место, так вот..... не знаю как клиника в целом но есть тут Мусостова Бэла Игоревна и похоже что она решила поучиться на мне ставить капельницы, руки трясутся, в вену не могла попасть (хотя вены хорошие), в итоге и испугаными криками позвала другую медсестру и та уже без проблем сделала всё как нужно. P.S РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙТА ВНИМАНИЕ НА ДАННОГО СОТРУДНИКА И НА ЕГО ПРОФ ПРИГОДНОСТЬ!!!
Так бы кол, если б не милые девушки администраторы❤️. Были на приеме у педиатра Красниковой. Пришли с одной проблемой, ушли с другой. Нашла у нас атипической дерматит. Выписали на него лекарства. А по поводу животика сказала строгая диета и исключить все молоко. Хорошо хоть я своей головой понимаю что это за диагноз, и какое питание должно быть у кормящей материи, так как учусь на педиатра. И вот хочется доктору посоветовать переучиться либо заново, либо уйти вообще с этой профессии. Так как заниматься лечением детей надо с предельной осторожностью, а не назначить все что есть, что б помогло от того чего нет.
2
Show business's response
Ангелина Каспарьян
Level 13 Local Expert
August 1
Быстро! Четко! Чисто! Приветливый профессиональный персонал! По карте клубной- скидка!
Посещение к врачу просто не о чем. Маме 77 лет, нарушение памяти близкого времени. Весь приём спрашивала где болит, как болит, сделали назначенные обследования и опять где болит и как болит.
Хороший медцентр. Вежливый и доброжелательный персонал. Есть много мест для парковки автомобилей. Врачи медцентра имеют высокую квалификацию и внимательно относятся к пациентам
Хороший новый филиал, все чисто, все новое. Удобное месторасположение, есть парковка. Приятным бонусом при открытии был промокод со скидкой 15% действовавший месяц а то и больше на все услуги
Очень рада, что у нас открылся филиал, душевные администраторы и доктора. Была приятно удивлена обслуживанием! Спасибо!
Show business's response
Аноним
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Снижаю звезду за прайс на услуги. Я понимаю что это Эко-район "Вересаево" и там живут в основном богатый народ, но к вам же приходят не только с "Вересаево ", но и с другого района, где народ живёт по проще..... Так сильно цены подняли на услугу гинеколога, и в неё входит всего-то: врач послушал вас, посмотрел на кресле, если взял анализы - то и за них надо заплатить. Пипец просто. 🙈 куда мы все катимся.... Медицина в основном стала вся платная, так ещё и дорогущая такая, что просто уже хуже некуда. Народ живёт и так бедно, а с медициной нашей платной (если не брать в счёт обычную поликлинику) и вовсе ужасно.... Это лично моё мнение, у каждого оно своё, по своим средствам! А так сама клиника хорошая, чисто и уютно! Всё 👍, кроме цен на услуги!
Очень хороший офис. Девочки-медсестры просто умнички. Сдавали кровь ребенку 4 года. Очень тяжело нам это далось. Кровь плохо шла, ребенок кричал. Но девочки не бросили, уговаривали малышку. И все у нас получилось. Спасибо Вам большое. Еще и грамоту дали)))))
Хочу выразить благодарность администратору Ирине Родиной. Очень быстро разобралась в конфликтной ситуации с доктором Никоноровым .Быстро подобрала и записала к другому врачу. Спасибо большое Ирине за компетентность, за проявленное уважение к больному пациенту