AveniR
15 reviews
July 29
Приобрёл материалы для обработки бассейна, всё сделал по инструкции, в итоге после перово зимы по контуру льда вся обработка оторвалась, пришлось покупать ещё и снимать слой, шлифовать и снова наносить материал, на второе лето все запузырилось! Не советую сталкиваться с этой компанией!!!
1
November 20, 2023
Использовал грунтовку Бруксит от Авенир при отделке ступеней гибким камнем, остался доволен. Ложиться хорошо, после высыхания поверхность прочная. Только быстро густеет на воздухе. Если большая площадь, то лучше разводить небольшими порциями.
2
January 21
Для покрытия бассейна подбирали материал с устойчивостью к ультрафиолету, порекомендовали однокомпонентную полиуретановую мастику TAGGERT производства Авенир. За сезон ничего не случилось, надеюсь и в будущем не разочарует.
1
February 1, 2023
Приобретал у них Лак.
Данная позиция товара была выбрана не случайно. Во-первых, относительно недавно приобретал у Вас Полиуретановую износостойкую эмаль для декоративных изделий из пенопласта, артикул BOSA BS 201, которая в применении мне очень понравилась. Во-вторых, изучив материал на вашем сайте (www.avenir-pro.com) и проконсультировавшись с Вашими менеджерами по сотовой связи, для моих целей был выбран следующий материал: Полиуретановый износостойкий лак для декоративных изделий из пенопласта (матовый), артикул BOSA BS 101.
Ориентируясь на указанную фасовку, компоненты смешиваются в соотношении 10:1, что противоречит соотношению компонентов, приобретенных мною. Ориентируясь на фасовку, которую я приобрел, компоненты должны смешиваться в пропорции 2,8:1
Нанеся материал на изделие, по истечению 4 (четырех) часов, как это указанно в технических характеристиках Вашего продукта, результата «сухо на отлип» не произошло.
По истечении 12 (двенадцати) часов, с момента нанесения Вашего материала, он не изменился в структуре и оставался таким же как и в момент замешивания компонентов в пропорции 2,8 : 1
Далее, у меня не оставалось времени до момента сдачи изделия. В этот момент, я начал звонить Вашим менеджерам с просьбой о помощи и с вопросом что не так с лаком. Никто из ваших специалистов не мог мне предоставить информацию, лишь ссылались на технические характеристики продукта. По истечении 17 (семнадцати) часов с момента покрытия, я принял решение снимать лак с изделия, так как он никак не изменился в структуре и оставался так же липким, масленичным и жидким. На вопрос к Вашим специалистам, чем можно его смыть, не испортив изделие, ответ я получил только по истечении 4 (четырех) часов, но методом проб, я сам решил данную проблему с помощью Ксилола.
1 августа 2022 я наносил лак на изделие. 11 августа 2022 года, состав в емкостях загустел, но не высох!
Соотношение 1:2 состав стал твердым, но имеет масленичный налет
Соотношение 1:3 состав густой, не вытекает из емкости, по продавливается нажатием, так же имеет масленичный налет, прилипает к пальцам.
Соотношение 1:10 состав густой, но при наклоне тары, медленно вытекает, имеет структуру карамели, прилипает к пальцам, имеет масленичный налет.
Вывод, даже при прошествии 10 (десяти) суток, Ваш продукт никак не совпадает с техническими характеристиками, указанными на Вашем сайте и ничего общего с описанием не имеет.
Итог, подал заявление в роспотребнадзор. Получил ответ, что я не единственный покупатель с жалобой на ту организацию. Следующая инстанция суд.
Предлагаю объединиться и закрыть эту контору, чтоб больше никто в такой ситуации не оказался.
Честно, из-за 2 тыс закрыл бы глаза и забил, но потрачено было 40!!! Теперь дело чести!
4
March 13, 2023
Покупали грунт и эмаль эпоксидные 2к. Грунт нормально себя ведет, а эмаль собирается в капли и стекает, твердеет дня три, в результате имеем что-то похожее на молотковую краску с просветами грунта. Сначала пытались сказать, что не тем и не так обезжирил, не на их грунт положил, потом, что нужно на мокрую ("на отлип") класть. В итоге, используя переписку с их работником проделал работы с хронометражем, сделал отчет, отправил им. Теперь гасятся, говорят, что отправили технологу, потом отправили напоминание и т.д. и т.п. Уже месяц пытаюсь до руководства добраться, тщетно. Кидалово, прям как в 90е. Хотя цена вопроса всего 15 тыр. Явный косяк материала, возможно Покупали грунт и эмаль эпоксидные 2к. Грунт нормально себя ведет, а эмаль собирается в капли и стекает, твердеет дня три, в результате имеем что-то похожее на молотковую краску с просветами грунта. Сначала пытались сказать, что не тем и не так обезжирил, не на их грунт положил, потом, что нужно на мокрую ("на отлип") класть. В итоге, используя переписку с их работником проделал работы с хронометражем, сделал отчет, отправил им. Теперь гасятся, говорят, что отправили технологу, потом отправили напоминание и т.д. и т.п. Кидалово, прям как в 90е. Хотя цена вопроса всего 19 тыр. Явный косяк с материалом. Нормальная компания давно бы уже заменила за свой счет.
4
February 24
Покупал лак для бетона, покрасил, держится хорошо крепкий, даже ключами пытался царапать, слидов не осталось
1
June 24, 2022
Заказал пробник матового лака на водной основе.
продали мне 1кг этого чуда за 1990руб, при этом предложили доставку из Москвы в Нижний Новгород по цене 3000-4000руб в зависимости от транспортной компании. Ну да ладно курьерскую доставку организовал сам, за 500 с копейками рублей.
Приехал лак, с виду совсем не матовый, и пахнет растворителем, при попытке нанести тоже никакой матовости и водности не обнаружено.
Звоню в техподдержку, отправляю видео с их пробником и результатами его нанесения. Говорят, что да, что-то не то прислали. Пишите обращение, на возврат средств, будем решать.
Ну я как путный написал обращение, прикрепил все фото и видео и попросил вернуть деньги. На что мне ответили, что лак полностью соответствует заявленным требованиям и идите вы лесом, спасибо за 1990р. В общем шарашка, в которую ни в коем разе не рекомендую обращаться.
8
December 2, 2022
Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этими мошенниками!
Заказ сделал мой отец, оплатил, по 100% предоплате. Заказ пришёл в ненадлежащем состоянии, был оформлен возврат. Теперь, вот уже полгода, не можем добиться ни возврата денег, ни замены товара. На звонки перестали отвечать, на электронную почту также. Подавали заявление в роспотребнадзор. Со стороны фирмы реакции ноль. Подаем заявление в суд!
6
June 23, 2022
С менеджером по телефону долго выбирали клей для искусственной травы. При заказе клей был в наличие. Оплатили. Через час позвонили и сообщили, что клей закончился. Потому что отгружают клей в порядке очереди по поступившей оплате. Очень неприятно, с момента заказа и оплаты прошёл час, если бы клея не было, не делали ли бы заказ
5
January 26, 2022
Заказал гидроизоляционное покрытие для кровли, подчеркнув, что наносить будем на пенополистирол. Попробовали нанести продукцию, она разъела наше основание. На мое требование вернуть деньги и забрать несоответствующую техзаданию продукцию, получил ответ, что разъедание вызвано, дескать, индивидуальным составом добавок в наш пенополистирол. Другие производители полимочевины честно говорили, что она эппс прожигает, поэтому выбрали Авенир, заверивший, что их продукт безболезненно ляжет. Скрывающиеся за лозунгом "Спасибоэксперт" оказывается просто лгуны. Далее, покрытие, которое должно было на морозе наносится кистью, настолько вязко при -5 градусах, что растянуть его можно только шпателем. Один из компонентов к сроку сделать не успели и мне пришлось вывозить его за свой счет.
8
August 24, 2022
Самая отвратительная компания.
Сделал заказ, прислали абсолютно не то что заказывал и это повторилось 2 раза.
Службы поддержки никакой, советую не заказывать у них.
Сделаете заказ и будете ожидать месяц и придёт вам совершенно не то что заказывали.
9
June 26, 2022
материал совершенно не держит деформацию брали эксплуатируемую кровлю куча нюансов пучиться и главное начала трещать через неделю чем дальше тем больше в самых неожиданных местах деформационные швы и так далее все сложные места хотя когда брали обещали что никаких проблем с деформационными швами материал не испытывает после критики общение все закончилось
7
1
November 29, 2022
Купили покрытие в подземный паркинг. Сделали все по приложенной инструкции. Через 4 месяца покрытие рассыпалось. Производитель на поетензию не отреагировал.
4
May 25, 2022
Приобрел эпоксидную износостойкую краску для окраски спецтехники (по их рекомендации). Краска не сохнет, после нескольких дней, оставляет меловые следы на пальцах. Но менеджеры уже несколько раз звонили , чтобы я похвалил их продукцию, после негатива пропадали. Составлена претензия на возврат денег.
6
October 18, 2022
Советую
1
5