Добрый день! Хотел бы высказать отрицательное мнение по работе Кемвод, очень отвратительная организация. Начиная от диспетчеров. У нас произошло ЧП, ЖК Кузнецкий. Засорилась канализация, 03.10.2024года, в вечернее время, по ул Космическая 2в, в квартиры и подъезд пошел запах сероводорода и всяким «говном» на звонки диспетчеры как 03. Так 04.10.2024года не отвечали. Только вечером в десятом часу ответила диспетчер и сказала, что нашу проблему знает и заявка уже есть от РЭУ. Пообещала что ночью бригада будит работать. Утром выяснил, что ночью никто не работал. Приехали в субботу в десять часов, что то поделали руководство походило и в обед уехали. Аварию не устранили. На звонок, диспетчер, сказала, что у работников по закону обед. После обеда так ни кого и не было. На званое, диспетчер, сказала. Что бригада уже в другом месте работает. А что с у вас с аварией она не знает и знать не хочет, отстань от меня и стала дурковать. Когда приедут устранять ЧП она не знает. Это, что за бордах, в Кеводах. В доме стоит вонь в подвале канализация, колодца под самую горловину залиты отходами. Кевод занялся другим вопросам. Куда смотрит СКЭК-тов.Волков, куда смотрит глава города тов Анисимов. Или Кемвод это оборзевшая организация.Прошу провести проверку, по данному факту и принять меры.
Почитала отзывы. Этой организации они вообще "по барабану". Ничего не меняется. И эта организация и многочисленные диспетчеры издеваютсч над людьми,такое ощущение,что они просто радуются,что мы сидим и дышим "приятными" запахами из подвала. Пяткина,Ольман, Масальцева и иже с ними,как попугаи говорят одно и тоже:ваша заявка в работе,освободятся,приедут. С 14.11.24 по настоящее время 25.11.24 рукавишникова 2 стоит в подвальном смраде. Приезжали один раз для отвода глаз,галку поставить,но ничего не изменилось. РЭУ передают им заявки регулярно,каждый день. Но возможно и ныне там. Диспетчеров непробиваемых,видимо,специально набрали. И это проблемы вообще никому не интересны от слова совсем.
Жду горячую линию с президентом. Да и в прокуратуру уже пора писать.
Пишу с уважением к данной организации, т.к. не по наслышке знал ее работу в советское время, но по велению прогресса или чего другого, с появлением продвинутых машин для устранения засоров, персонал не справляется с заявками в этой области. Пионерский бульвар 12 не однократно вызывал для прочистки колодца во дворе дома, чистили локально неоднократно, но причина не устранена-хватает на неделю и снова фонтаны во дворе, до 24года о такой проблеме и не знали, теперь это похоже на сабботаж.