Получилось что в дороге сломалась машина ,заехал на сервис. Мастер внимательно выслушал,сделал диагностику. Поставили на ремонт. Все быстро ,оперативно. Достойный сервис,отзывчивые сотрудники.Рекомендую.
Всеми работами довольна, лишних услуг не навязывают, дают рекомендации, сроки соблюдают, иногда даже быстрее отдают машину. Все детали и жидкости либо есть в наличии, либо заказывают, предлагая выбор по цене.
"Мастера" к работе относятся халатно, после любого ремонта необходимо проверять все ли узлы и детали поставлены на место и должным образом закреплены. После ремонта двигателя засадили столько герметика, что забило масляный насос- в результате капремонт.
Не рекомендую! Приезжаешь с пустяковым ремонтом который по времени за час сделать можно, а по факту сидишь целый день. Приехал заменить обшивку сиденья , подняли капот и ушли. Сидел в зоне ожидания часа три к машине ни кто так и не подошёл.
Решил поменять задние тросы ручника: раз лезть в барабаны решил поменять и барабаны и колодки перед тем как машину отдавать спросил как будет считаться работа ведь практически она повторяющиеся мне ответили работники с этого сервиса что обсчитывать не будут; в итоге заплатил за все три работы, НО в итоге диалога с руководством все решили и сделали как положено
! Очень важно обращаться в сомнительных для вас мероприятиях к руководству организации -они больше всех беспокоятся за свою фирму а не проглатывать возможную ошибку
Как же я был не прав не дописав что ручник мне поитогу так и не сделали В итоге Обратившись к ним уже в 24-м году с той же проблемой с меня взяли за работу 10 000 руб. заменив задние троса ручника колодки и барабаны тормозные в итоге вы машины пропал свободный ход тормоза горели Тормозная жидкость кипела тормоза пропали отъехав от их сервиса 30 км в итоге чуть чуть не разбился спустя день сделали мне на гаражах за 2000 и теперь всё хорошо
Дворы им максимум мести
Это анти официальный представитель ГАЗ, хуже представить просто не возможно. Запись на месяц вперёд, качественных запасных частей в наличии нет, цены как будто чинят самолёт, отношение к клиентам как к врагам, на встречу не идут . Очень жалею что у нас только один афицеал , эти тупо рубят деньги и не как не помогают.
Самый худший автосервис и ремонт. Гарантийный автомобиль с ремонта не выходит , потеряли больше миллиона рублей из-за простоя . После каждого ТО , что нибудь забыли закрутить , автомобиль рассыпается на ходу . Не рекомендую этот автосервис !!!!!
Пожалуй, самый плохой автосервис, связанный с гарантийным ремонтом нового авто. Если есть хоть малейшая зацепка, по которой можно отказать клиенту - в гарантийном ремонте вам будет отказано. Приводят совсем необснованные доводы вроде "везде так работает", "все хорошо". Придётся обращаться к иным авторизованным сервисным центрам для решения гарантийных вопросов.
Обслуживали ГАЗОН НЕКСТ. Машина приобреталась новой у официального дилера в г. Москва. Занимаемся грузоперевозками. Водитель живет в г. Калуга. Соответственно, где ближе - там обслуживаем. Итог - на пробега 151000 два капительных ремонта двигателя (при разборе и дефектовка обнаружились забитые масляные каналы), три месяца простоя!!! Да, и ещё, крайне непорядочное руководство компании - на пробеге 148000 км. при жалобе водителя на плохие тормоза, был обнаружен неисправный энергоаккумулятор, который необходимо было заменить по гарантии. Ждать его долго ( логистика завода). Машина работает. Пробег 151.000 - отказ в гарантийной замене энергоаккумулятора (стоимость 11000 рублей).
В дороге, на трассе, случилась проблема с машиной. Еле дополз до первого сервиса на въезде в Калугу. Им как раз оказался Авантаж. И хотя Тойота - совсем не их профиль, машину взяли в работу и привели в порядок. Хорошее отношение к клиенту, грамотный мастер, позитивная атмосфера - что ещё нужно водителю? Большое спасибо за человеческий подход и участие.
Официалы с маленькой буквы. Приветливые, хорошие но делается все из под палки и пока сам не на стоишь что это надо делать. Они и не замечают!!!! А по гарантии устраняли корозию на фургоне и у них не получилось. На второй день коррозия появилась на уголках. Как сказали это же Газель!!!
Сломался генератор на Тойоте. Помогли диагностировать и поставили аккумулятор на зарядку. Смог доехать до дома. Приятные, отзывчивые сотрудники.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 19, 2021
Пригонял газон NEXT на т.о по гарантии , всё было нормально. По проблемам говорили что всё в пределах нормы. После того как кончилась гарантия, перебрали движок с проблемами. С другими причинами даже не хочу обращаться.
Пришел с вопросами администратор отправил к мастеру, а мастер к слесарю. Слесарь вообще мне ни чего не сказал.
Ужасный сервис!!!!людей обманывают,раскручивают на деньги!!!берут машины на ремонт не зная что с ними потом делать,в итоге клиент сам ищет запчасти,ничего открутить не могут,динамят!!!накручивают часы,тк оплата почасовая!загонишь машину с одной проблемой,получишь плюсом ещё несколько проблем!!!не рекомендую!!!!может конечно с газелями дела обстоят иначе,как никак сервисный центр
Первый раз мыла здесь машину. Сотрудники очень доброжелательные, предложили полный комплекс за смешную цену. Осталась очень довольна качеством мойки, обслуживанием и минимально затраченным временем. Обязательно буду пользоваться их услугами в будущем.
Записывался на замену масла, предложили купить у них масло , а поменяли бесплатно. Приятно было общаться с мастером приемки Александром. В ближайшее время планирую привезти еще одну машину.
Отстой. В наличии 5 машин, из них 2 штуки 2017 года выпуска. Менеджера пришлось заинтриговывать, чтобы тот хотя бы цены сказал. А чтобы выйти и показать машины это вообще чудеса. На официальном сайте была информация что находятся на Зерновой, когда приехал оказалось что уже давно на Резванской. Фирма-не фирма
За последние несколько лет это здание меняло собственников бесчисленное количество раз. Как сейчас оно называется ,я уже запутался. Удобно,что заработала опять автомойка и по словам сотрудников работает до 22 часов.