Отзыв реален, не фейк.
Компания уже третий адрес меняет. Не ходите туда. Очень, очень, очень плохая компания. Не ходите туда. (Отзыв постоянно удаляют, хозяева компании жалуются). Не очень хочется по судам ходить, но видимо придётся.
Итак.. Плюсы: оформили кредит без первоначального взноса.
Больше плюсов нет. Далее много текста, но в этом тексте будет понятно сам процесс обмана. (Сполер: Продали нам по завышенной цене автомобиль со скрытыми дефектами, про которые автосалон знал, но откровенно врал). Сейчас готовиться досудебная претензия.
После изучения документов на следующий день (их дали только после оформления машины),(мы не спецы, напоминаю), что владельцев было по дубликату уже 11 собственников. Что в предыдущем документе было, неизвестно.
19 июля в обед приехали в эту компанию. Брать б/у автомобиль. Специально пошли в автосалон, с убеждением, что будет обслуженная нормальная машина с гарантией, так как не особо разбирались в автомобилях. Оформили заявку на кредит. К 16.00 пошли показывать машины. Было три автомобиля. Пежо, откровенно битая спереди и сзади. Второй (марку не вспомню), ржавый и коробка робот, хотя заявка была на автомат. И Опель Астра Н. При осмотре (не у салона) пошёл ливень, так и дав нам осмотреть нам тщательно авто. Никаких минусов существенных нам не озвучили. Заявили, что собственников всего четыре. Документы не показали заранее. Выбрали Опель. Вернулись, сказали, что минут 15 и оформят. В итоге просидели до 8 вечера до самого закрытия. Пока до оформляли, были уже уставшие. Оформили, ещё час прошёл. Пригнали нам авто, вроде все ок. Контора закрылась. Отъехали на заправку и понеслось веселье. Автомобиль не завёлся (даже стартер не крутил), одна фара перестала работать. Опустим все ночные "развлечения", до Анапы добрались только в 5 утра без нормального освещения фар (одна фара не работала). Дальше "веселье" не закончилось. Трубку они не брали, машина не заводилась. А пять автосервисов не могли найти причину. Кое как нашли электрика, который обнаружил первую причину, сим модуль на руле. Пропаяли его нам, стартер хоть и начал крутить, но машина откровенно троила и наровила заглохнуть. Сменили ГРМ, где нашли ещё две поломки и поменяли масло. Добрались мы обратно в автосалон с Анапы только 5 августа, так как машина просто не заводилась. Запросил старший менеджер Андрюша от нас ленцизированную диагностику. Отправив нас по адресу в Краснодаре. Там лицензированно не делают, но осмотрели. Вердикт... Автомобиль переделывали на газ и обратно, что при покупке даже не озвучили. Потом нам менеджер Авангарда сообщил, что ещё и кап ремонта двигателя делали, это уже диагноз. Документы на кап ремонт двигателя не предоставили. А гарантия как раз на двигатель у них. Нашли лецинзионную компанию по диагностике, запись только на 8е августа. Поехали ещё раз. Помимо перехода на газ, ещё 14 недочётов, из них половина серьёзных и причину, что машина троит и глохнет так и не нашли. По факту, пол машины перебирать и чинить надо, что бы привести её в беспроблемную эксплуатацию. Озвучили, что вернём автомобиль, с возвратом/погашением кредита. Теперь начали тянуть время. Трубки не берут, если перезванивают, то уже другие менеджеры, которые даже не в курсе событий и проблем авто. А из офиса, когда приезжали или выгоняли или игнорировали.
Понятно, что и сами виноваты, что не позвали специалиста дополнительно. Видимо от Авангарда "лапша на ушах была очень вкусной". Не ходите сюда никогда.
Продолжение. 23 августа. Нашли сервис, который смог проверить двигатель. Один поршень не работает (скол на поршне), компрессия в двигателе ниже в два раза, свечи стояли не подходящие для этой модели. Как заявлено в автосалоне, у них гарантия на двигатель. Двигатель не исправен. Досудебная претензия отправлена ещё 18 августа, ответа нет.
Затраты на диагностику и ремонт уже 100тысяч.
Лично буду стоять у автосалона и отгонять покупателей, если придётся.
Ощущение, что машину с помойки собирали.
Когда показывали была одна машина. А когда типа "подготавливали" пол дня (хотя говорили 15 минут), похоже снимали хорошие запчасти и ставили плохие... Вполне вероятно, для этого достаточно было времени.
Двигатель умер. Совсем. Машина стояла, кредит платился.
На суды представитель компании не приходил. Естественно переносили суд.
Прошёл год как купили. Компании все равно. Но суд выиграли.
Будут новости, дополню.
Автоцентр порадовал высоким уровнем сервиса и профессионализма. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Обслуживание проводится качественно и оперативно. Рекомендую данное заведение всем владельцам автомобилей, искренне доволен полученным сервисом.
Накрылся блок SBC и пропали тормоза в моём дизельном мерседесе 2004 года 211 кузов. В наших станицах уверенных специалистов не нашёл , а рисковать я не могу так-как инвалид 2 группы и пенсия 14000р 🙂. Начинали - а может это , а может то . Так можно и всё наугад поменять если денег много .Решил обратиться сюда на красных партизан и не прогадал . Привёз на эвакуаторе по предварительной договорённости .Очень толковые мастера , в частности Олегу огромнейшее спасибо . Отремонтировал всё в лучшем виде и + мне в подарок отремонтировал ключ , не работала кнопка на открытие машины , спасибо огромное Человечище 👍🙂 В общем очень понравилось , видно что люди прям отлично знают своё дело .
Имели неосторожность обратиться в этот автосервис. В итоге стоимость детали накрутили на не приличную сумму. Специалисты не компетентные, грубые и жадные до денег, были свидетели как они диагностировали поломку автомобиля по интернету и путём гаданий в течение рабочего дня - что же это может быть. По итогу развели клиента под сто тысяч, а поломка копеечная. Политика автосервиса: чем круче номер на машине кликнта и сама машина, тем больше бабла можно с него срубить. Объективности нет никакой. Совести тоже. Порядочности нет. Категорически не советую сюда обращаться, если нет желания почувствовать себя лохом.
Посетила данный салон по просьбе подруги: выбирали ей новый авто. Персонал очень хорошо встретил, объяснил все варианты, какие модели доступны в наличии или под заказ. Остановились на одной модели и через некоторое время приехали забирать малышку. Никаких подводных камней, все спокойно и быстро. Забрали тот цвет, который и изначально хотели. Обслуживанием остались довольны, на ремонт/обслуживание автомобиля будем приезжать сюда тоже!
3
Алина Павловна
Level 6 Local Expert
March 10
Этот автоцентр самый хороший вариант для вам. Советую очень хорошо. Качество работы просто хорошо. Ремонт машины тоже нормально. Персонал хороший. Всем советую туда ходить
Здраствуйте, давно искал подобную машину. Ни как не мог найти. То цены слишком большие, то сервис - обман или некачественный. Но благодарю этому сервису я смог подобрать себе качественную машину за очень хорошую цену. Люди в данном сервису очень хорошие и благодарные. Всё подскажут! Сервис очень понравился. Спасибо ему!!! Советую всем
Хороший автосалон, находится недалеко .Хорошее обслуживание машины, хорошее оборудование, и специалисты. Прекрасно отремонтируют машину, и найдут причины, легко и просто.
Посетив данный автосалон я поняла, что это один из наилучших автосалонов в нашем городе. Покупала в нём год назад автомобиль, всё хорошо и понятно объяснили, выбор машин у них отличный. Сотрудники не навязывали всяких дополнительных услуг. Рекомендую этот автосалон, огромное вам спасибо!!
Отличный автосалон, покупала в нём недавно машину, всё рассказали всё показали, не навязывали всякие *доп. услуги*, в общем рекомендую, ещё и скидку сделали, за что огромное спасибо!
Это супер! Более 10 лет только у них обслуживаюсь по обоим автомобилям. Самое главное, умеют всё, настоящие профессионалы. И при этом никогда не приходится самому искать запчасти и детали. Быстро опреляют что нужно, привозят сами (а джип у меня 1997 года при этом), меняют, и готово. Всё чётко, ребята молодцы! Сергею - мотористу особый респект!
На днях приехал проверить стук в подвеске. Приняли хорошо с распростертыми обьятьями. Мастер долго выявлял природу стука, одно подозрительное место нашли. И тут началось одна деталь 14000 их 4 + работа на 3-4 дня. Итого 80000р. Стал разбераться деталь 1400 (это самое дорогое можно и дешевле поставщиков поискать) и работа на пол дня. Итог максимум 10000 не больше за всё, а не 80000. Проверяйте все их вердикты ребята крутят на бабки круто.