Hyundai Avangard
543 reviews
August 20
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Гороховскому за его профессионализм и внимательное отношение к клиенту! Александр помог в выборе автомобиля, также назвал чёткую цену автомобиля изначально. Т.к. при покупке были выбраны ещё допы и требовалось время на их установку, Александр офрмил без нашего присутствия документы, и нам нужно было только в назначенный день приехать, оплатить, и забрать автомобиль. Очень приятно и спокойно было совершать такую дорогостояющую покупку!
Хочу отметить также политику салона, который не навязывает покупателю кредиты ради мнимой выгоды (скидка за кредит 50тыс.- это скорее условность, чем повод задуматься о влезании в кредит, если можно обойтись и без него).
Объездили много салонов в городе, и абсолютно везде менеджеры озвучивали цену минимальную с учётом кредита, если не брать его, то цена возрастала на 200-500 тыс сразу, где-то даже цену озвучивать отказывались без похода в кредитный отдел салонов.
Здесь же считаю, что салон ориентирован на клиента и на продажу машин без навязывания доп.условий, скрытых платежей и каких-либо комиссий.
Однозначно рекомендую данный салон и Александра!
1
1
August 6
Покупал новый Солярис. Очень благодарен Роману за сотрудничество. Он очень подробно все рассказал, сделал выгодное предложение. Ребята из отдела доп оборудования все быстро установили и настроили. Очень доволен работой салона, жаль, что они переезжают.
1
1
July 15
Планировали приобрести автомобиль в данном салоне, т к знали, что тут есть нужная нам машина и комплектация. Однако, уже на этапе переговоров все пошло не так.
Менеджер сообщил, что нужной комплектации нет. Предложил немного ниже уровнем и в другом цвете, но зато не нужно ждать. Мы готовы были рассмотреть этот вариант. Менеджер пригласил на встречу. Я задаю вопросы по поводу комплектации и возможно ли добавить нужные мне допы, доплата не вопрос. Только добавьте, если можно. В итоге менеджер просто перестал отвечать и ушел в игнор.
Конечно, на встречу к такому менеджеру мы не пошли. Надо ли говорить, что игнорировать вопросы клиента это не только не соответствует техникам и шагам продаж?
В итоге мы ушли в другой салон, где благополучно купили машину и получили ответы на все наши вопросы. Нам помогли выбрать нужные именно нам допы помимо стандартного набора.
Научите ваших менеджеров работать с клиентами и отвечать на вопросы.
2
July 29
Уже второй раз делал здесь ТО на Солярис. Сервис Авангард превосходит ожидания - молодцы. Всем сервисам равняться на Авангард! Отдельная благодарность мастеру Илье Демьянову.
Обслуживался ранее у других оф. дилеров, в т.ч. других марок - тоже хорошо. Но Авангард прям отлично)
1
1
March 4, 2023
Качество работы специалистов на высоте. Все максимально быстро, удобно. Слаженность работы отделов потрясающая. Менеджеры очень клиентоориентированы. Огромное спасибо Антону и Евгению, а также специалисту по страхованию Марии за качественную работу и лояльность.
Дополняю отзыв: попробовал сервис в Авангарде, такого отношения нигде и никогда не встречал. Мастер Даниил, очень приятный и участливый молодой человек, дал полный расклад по машине, причем никаких доп услуг не навязывал, напротив экономил мои деньги. Бонусом машину помыли ( внутри, снаружи и под капотом)и дали карту помощи на дорогах годовую. Цена ТО полностью соответствовала предварительно озвученной по телефону. Даниил дал свой личный номер и сказал звонить в случае возникновения любых вопросов, связанных с эксплуатацией авто: это меня очень приятно удивило. Резюме такое: отличный автосалон и по сервису и по покупке, отношение исключительное, цены гуманные.
8
3
July 1
Добрый день.
29.06.24 сделал масляное ТО.
Быстро, аккуратно и за реальные деньги.
Работники сервиса - вежливые а, это самое главное.
Вернусь сюда обязательно.
Дилер оставил хорошее впечатление 👌
Спасибо!
2
1
August 6
Работу делают плохо, как говорится и так сойдёт.
Обратился к ним за плановым ТО, поменяли только фильтры и вроде все проверили, но после того, как их посетил появились скрипы при поворотах, не говоря уже о том, что элементарно не смазали двери. Обратился на горячую линию, сказали перезвоним, а воз и ныне там.
Не рекомендую.
3
July 10
Качество работы специалистов на высоте. Персонал дружелюбный и отзывчивыйСпасибо, всегда радует качеством и клиентоориентированностью.
1
1
December 30, 2023
Обслуживаю Сузуки более 5 лет. Отличные ребята. Все вовремя, чистенько, кофеек. Хороший ремонт за разумные деньги. Очень вежливое обслуживание. А мой любимка- Даниил Лукьянов. Спасибо ему большое за вип внимание и сервис. Рекомендую!
3
2
September 25
Кроссовер Крета – 1.6, 2017 г/в, один владелец, с момента приобретения на обслуживании АВАНГАРД – Пискаревский. Последнее обслуживание22.11.2023, наряд – заказ№ 624387. Дополнительные просьбы: – наличие небольшого кратковременного шума при движении;
- обратить особое внимание на необходимость замены тормозных колодок, время уже подходит по моему мнению.
Заключение мастера при получении – все хорошо, замечаний нет. Колодки в норме.
Результат на 21.09.2024г : - при трогании, на малой скорости, машина гуляет из стороны в сторону, - при движении заклинило левое заднее колесо,
- при проверке на подъемнике – значительный люфт подшипника ступицы переднего правого колеса, - значительный неравномерный износ переднего правого колеса,
- при демонтаже суппорта заднего левого колеса - колодки вываливаются частями, накладки напрочь отсутствуют и на заднем правом колесе.
Пробег на данное время – 86 000, предыдущая замена тормозных колодок выполнялась на АВАНГАРД – Пискаревский – 22.12.2021; наряд – заказ № 486356 при пробеге 54 180 км. – водитель один, манера вождения не изменилась, а вот выполнение работ и качество запасных частей вызывает большое сомнение.
August 22
Отличный сервис, предложили лучшую цену на ТО 8 на Крету в городе на оригинальных запчастях. Качеством работ остался доволен.
1
August 5
3 года езжу в Авангард на ТО. Ребята все молодцы, все работы чисто и идеально! По цене-лучшие в городе! Спасибо!
2
1
October 2
Неплохой официальный сервис.
Приятные цены на а обслуживание.
Зона ожидания не комфортная, стоит только три неудобных диванчика.
Трудный подъезд, постоянные пробки на Пискаревском.
March 27
Сегодня сделали ТО. Очень грамотный мастер Лукьянов Даниил, объяснил всё, на что следует обратить внимание в дальнейшем обслуживании нашей КИА СОРЕНТО. ТО недорого, качество работы хорошее. Предложили кофе, в конце работ в автмобиле положили питьевую воду и влажные салфетки.
3
May 23, 2023
Парковка относительная,можно просто не найти место для парковки.Персонал дружелюбный и отзывчивый.Мастера супер,все расскажут,объяснят и Самое главное не разводят на деньги и лишний ремонт.Я довольна этим сервисом.Во время сервиса вашего авто,можно пойти погулять по округе или можно посидеть в самом центре,места имеются,можно наблюдать за процессом обслуживания вашего авто.
2
1
February 27
Реально разбираются в Хёндаях. Цены адекватные, по запчастям цены как в наличии, под заказ можно найти чуть дешевле, если кому принципиально. Есть где рядом прогуляться и перекусить. Делают аккуратно, грязи не оставляют в машине после обслуживания, полиэтиленовые накидки на сиденья, на руль чехол, на коврики бумажки. И водички оставят в машине бутылочку, салфеток пачку, приятно. Очень нравится всё.
3
1
June 21
Самый клиентоориентированный сервис послепродажного обслуживания по сравнению с другими официальными представителями. Выполнили ремонт в рамках гарантии в очень короткий срок. Все, что было сделано могу сравнить с условием в премиуме. Однозначно рекомендую.
1
December 19, 2023
Обратилась в данный сервис, так как проходила ТО. Про ТО это отдельная история. Позвонила в данный сервис, машина не заводилась, обьяснив ситуацию, Сказали, что скорее всего сигнализация заблокировала машину. Спрашиваю, сможете помочь с данной проблемой, так как нужно машину везти на эвакуаторе. Да конечно приезжайте , привезли к ночи автомобиль, приехали на след день, выходит мастер и говорит, нет мы не можем помочь, так как не занимаемся данной сигнализацией. И хочется сказать какого … Вы об этом сразу не сказали, при том, что сигнализацию мы устанавливали у дилера . Мы попросили поменять нам предохранитель , который у нас оказывается сгорел, чтобы мы могли хотя бы доехать до сервиса Пандоры.Но они просто отмахнулись от нас. И нам пришлось вызывать второй раз эвакуатор , чтобы отвезти машину в другое место. Видно просто безразличие людей, которые даже не заинтересованы были помочь в данной ситуации.
3
3
June 26
После покупки машины в 2019 году, пользуемся только этим сервисом. В отличии от остальных, мастера не придумывают проблем и говорят честно.
1
June 4, 2023
Очень приятное место. Вежливый, отзывчивый персонал. Качественный сервис автомобилей. Нет навязывания ненужных услуг, всё чётко и по делу. Сравнительно выгодные цены на услуги и регулярно бывают выгодные акции.
1
1
April 22, 2023
Хорошие специалисты , всё чётко, по делу, проводят все работы согласно регламента, качественно, дают необходимые советы и предложения.
Никаких скрытых дополнительных работ или сервиса не навязывают.
Все чисто, удобно.
Есть место для ожидания, можно наблюдать за ходом работ.
В салоне есть кофе автомат, туалет, рядом кафе.
Есть зарядка для телефонов.
Минус одна звезда - цены.... - это одновременно и минус и плюс, так как за три копейки нормально никто ничего не сделает.
Обращался уже во второй раз, приеду ещё.
Рекомендую.
May 2
Очень хорошее обслуживание, быстро и качественно. Прохожу ТО только в Авангарде Пискаревский. Рекомендую всем владельцам Хенде этот салон.
2
May 5
Спасибо, всегда радует качеством и клиентоориентированностью.
Отдельное спасибо мастеру Даниилу за подробную информацию и строгий подход к процедуре осмотра и диагностики.
1
October 29, 2023
Обслуживание клиентов на высоте, даже кофе бесплатный предлагают. Качество услуг достойное, цены чуть выше среднего по городу (хотя смотря какие услуги, есть и дешевле чем по городу). Рядом великолепная облагороженная территория бизнес городка, где можно скоротать время пока ожидаешь.
1
1
October 12
Делали очередное ТО
Очень понравились сотрудники сервиса
Все было выполнено четко и согласовано
September 28
продают как оказывается угнанные машины, хорошо не пошел покупать, а посмотрел ролик Ярдрея)))) а после еще не возвращают деньги
НЕ ходить !
1
August 26
Проходил ТО. Единственный центр с оптимальными ценами. Не накручивают. Большое спасибо
April 29
Хорошо. Чистенько. Вежливый персонал, но цены ....Внимательно проверяйте стоимость работ при звонке в сервис. По телефону озвучивают одну сумму, а при оформлении оказывается на 20-30% больше.
1
January 14, 2023
Отличный сервисный центр.
Нашла когда другие официалы Хёндей стали не оч адекватно себя вести с ценами.
В Авангарде нравится и качество работы (мой мастер всегда Илья) и нравится очень отношение к нам, к клиентам. Очень искренне доброжелательное и люди стараются помочь во всем. Админы очень профессиональные и доброжелательные красивые девушки.
Благодарю весь коллектив Авангарда за их профессиональную и качественную работу
Кстати.... мне там нашли весной неисправность, которую не мог найти никто. Ребята 6 часов искали причину и нашли. Все сделали.
Очень крутые. Рекомендую. По мне так лучший сервис по Хёндей
3
2
March 12
Примерно год назад делал у них то (кстати не чего вроде) но били жалобы на коробку. Посмотрели сказали нужно адаптировать сделали за бабки. Проездил как рекомендовали не чего не поменялось, записался на диагностику приехал даже не смотрели(ошибок нет смотреть нечего симптомов не) очередное то приезжаю говорю про проблемы с коробкой(симптомов опять не видим) по факту доливают 1 литр масла. Получается делают или не делают большой вопрос. Не рекомендую этот сервис. Приличные дилеры следят за клиентскими машинами.
2
August 29, 2023
В этом сервисе прохожу ТО автомобиля. У меня Сузуки. Нравится сервис, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Всегда позвонят, согласуют действия. Все отлично! НАПРИМЕР проблему с кондиционером решили только здесь!
January 30
Делал ТО 2 на кресте, всё понравилось, приветливый персонал, быстро, качественно всё сделали, ещё и приятный бонус в конце, спасибо
May 25
Комфортный персонал, качество работы отличное, добрые, милые люди, хорошо относятся к клиентам
1
February 19
Обращался в ТО с оригинальным маслом, с расчетом стоимости замены колодок, цены при консультации и цены по факту отличаються, «зафиксированные цены» пустые слова.
Отговорки по месту: «ошиблись в поколении кузова»
«Оригинальное масло» - не оригинальное, а приближенное к оригиналу. Пассажирские коврики при технической мойке не помыли.
Сделанный мной вывод: все это мелкие раздражители наводят, по качеству - может и ТО не то провели? Может и масло не то залили?
Отношение к клиентам никакое, все как должное.
Время ожидания среднее 2-2,5 часа.
1
March 2
Считаю , что сервис не о чём ! Позвонил записаться на ремонт , своего Хундай Санта фе , заменить наружные шрусы и , что вы думаете , мне отказали , потому что , им придётся поработать ! Зато мне постоянно звонят , с предложением диагностики и ТО , на таких работах они и зарабатывают ! В этот центр , я больше ни нагой , правда был один раз , делали диагностику и причину не нашли !
2
2
February 23, 2023
Диллер класса люкс!
Все Сотрудники вышлоленные!
Моей машине 5 лет и начиная со второго ТО обслуживаю автомобиль именно в Авангарде!
Привлекает премиальность ,уровень обслуживания и индивидуальный подход к клиенту. Мой автомобиль не первый Хёндэ в семье( есть с чем сравнить качество сервиса)
Хочется отметить Демьянова Илью и Подшивалова Михаила за высокий профессионализм и клиентоориентированность!!
3
October 22, 2023
Больше 5 лет каждый год провожу ТО на автомобиль, сервисом доволен. Цены приемлемые. Иногда бывают бонусы в виде щёток стеклоочистителей, вода, влажные салфетки, мойка двигателя или салона в подарок.
1
May 29
Обслуживаю а/м не первый раз в этом ДЦ , всегда предложат лучший вариант, на работы -деньги не разводят, очень хотелось бы отметить работу мастера приемщика Андрея, и мастера площадки с слесарем, все покажут (фото), расскажут, видео мониторы весят отслеживать можно в онлайн режиме, зона ожидания как всегда спокойно никто не мешает смотреть кино) кофе аппараты почти на каждом углу, в общем впечатление с годами не меняется и вернусь по требованию опять!
1
April 22
Делал ТО на автомобиле. Цена приемлемая, в подарок помыли моторный отсек, всё сделали хорошо. Есть зона ожидания с телевизором.
April 10, 2023
Спасибо огромное Татьяне за ее очень грамотную работу,вежливость,грамотная оценка ситуации,очень приятное общения,не один год работаю с данным дилером,все очень круто,а главное мастера остались все те же спустя годы,спасибо ребята все очень круто.
1
September 9
Отличный салон менеджеры хорошие ребята купил автомобиль
November 28, 2023
Сделали скидку на диагностику, очень приятно инвалид у... Мастер Ветчинкин профи!!! Честно без развода всё объяснил и дал добрые советы, хорошо вымыли машину
November 2, 2023
Как официальный сервис очень не плохой, обычно сразу разумный ценник дают. В Максиме, надо выкручиваться им руки и ссылаться на предложение от авангарда, тогда тоже нормальный ценник дают. Из минусов только далеко от метро, но зато есть регулярная маршрутка. Из плюсов рядом столовка и кафе
February 11, 2023
Удобная зона ожидания, хороший технический сервис, доброжелательные девочки, оперативная приёмка автомобиля. Отдельное спасибо мастеру Данилу.
Хотелось бы, чтобы все запчасти были в наличии, но в сегодняшних реалиях это сложно.
August 3, 2023
Я редко восторгаюсь от каких-либо мест, но этот автодилерский центр Хёндэ оставил меня под ярким впечатлением: скорость, подход, цены, супер профессиональный персонал!!!
Дай Бог вам множество клиентов и многия лета!!!
1
April 3
Есть интересные машины, но некоторые менеджеры перегибают палку, в плане консультации, вы уже определитесь мы тут предлагаем вам, вы нос воротите, а то что цена великовата не волнует, а машины интересные дешевеют.
March 26
Отличный и качественный сервис, мастера не навязывают никаких дополнительных работ. Есть автомат с бесплатным кофе 🙂
1
October 8, 2023
Я давно пользуюсь услугами Авангард, был владельцем нескольких автомобилей Хендэ.
Обслуживание и ремонт как по гарантии, так и после- устраивают .
Спорные моменты решаются, условия всегда можно обсудить.
Специалисты компании имеют высокий, положительный уровень профессионализма и коммуникации.
1
2
October 16, 2023
Сервис впринцыпе нормальный сервис , но некоторые сотрудники очень склонны к навязыванию ненужных услуг и замене деталей которые в замене не нуждаются. Поэтому нужно внимательно смотреть и проверять что услуга подразумевает и делалось ли это вообще. А то вы заплатите за замену ( какой-нибудь детали) а ее и не думали менять, но деньги снять незабудут точно
1
November 5, 2022
Приезжал сюда впервые на техническое Обслуживание. Очень хорошее отношение. Договорились об удобном для меня времени.
Работу выполнили быстро. Сотрудники все Супер!
Цены очень даже приемлемые!
Рекомендую!)
Отдельное спасибо мастеру Лукьянову Данилу
И техническому слесарю, который выполнял работу!
4