Всё отлично, постоянно обслуживаюсь тут. Никогда не было проблем и накруток в сервисе(как у других дилеров), дважды произвели гарантийный ремонт в кратчайшие сроки. Отдельно хочу отметить мастеров-приемщиков: Махаева Никиту, Лукьянова Данила, Аврамова Станислава и Лукьянова Андрея. Просьба руководству представить к поощрению указанных выше сотрудников!
Качество выполняемой работы соответствует стоимости. Механики выполняющие работу всё рассказывают. Особое спасибо Артёму (к сожалению не помню фамилию, работал в смену 25.04). Ребята по мимо работы по регламенту сделали работу не входящую в их основные особенности!
Третий раз делаю Т.О автомобиля Creta. Каждый раз вежливое отношения персонала, время ожидания по договоренности без задержек, качество работы без нареканий. Большое спасибо за ваш труд.
На момент покупки автомобиля не поленился прсмотреть большинство салонов в Спб с выбранной маркой авто. Три салона были с примерно одинаковой стоимостью. То, что выбор пал на Авангард - более менее понятная ценовая политика и в большой степени благодаря работе менеджера Юрия Гребёнкина, который доходчиво разъяснил варианты покупки, как оформить КАСКО, предложил подарки к покупке и вообще потратил на меня кучу времени. Благодарен также сотруднице Совкомбанка Анастасии за проявленное терпение и внимательность. Буду рекомендовать автосалон своим знакомым, которых заинтересует марка Hyundai.
Работники автомобили с пробегом, отличные парни! все быстро, качественно. Подобрали отличный авто, очень довольна. Сотрудник Соколовский Алексей профисионал своего дела, рекомендую!!!
3
АЯ
Level 27 Local Expert
January 9
Очень нравится как работают с покупали 2 года назад машину- сломался амортизатор - поменяли по гарантии и очень быстро
Сервис хороший
Был на сервисе, мастер всё рассказал, показал, ответил на вопросы. Предложил доп. услугу, я отказался, на этом закончил, без давления) всё сделали качественно, быстро. В подарок помыли двигатель. Всё отлично)
Отличный салон,
время проведения ТО и стоимость согласно полученной ранее по телефону информации.
Никаких навязываемых услуг. Прошел ТО1 и надеюсь что дальше буду приезжать сюда.
Кстати, перешёл от другого более чем известного в городе дилера, у которого обслуживал Хэндэ Крета 3 года и не пожалел.
Очень не довольны, сильно обманул меня, на сайте и менеджер говорили одну цену за машину на деле оказалась в два раза дороже , от бещали каск от вас подарок на деле включили в как р её дит полное надувательство но и каму не советую😭😭😭
Негативный отзыв в основном относится к отделу продаж б/у авто.
Разводили на деньги, очень некрасиво.
На авто.ру стояла определенная цена на автомобиль, созванивались с менеджером, я смотрела автомобиль, была договоренность, что с утра я приезжаю и выкупаю его. Сообщила утром, что уже сажусь в такси и еду, но пока я ехала в такси менеджер перезвонил и сказал, что цена выросла почти на 500т.р.!!!
Я естественно развернулась и поехала в другой салон.
Вечером того же дня, когда поняли, что по такой цене я не куплю, мне перезвонили и сказали, что, видите ли, внезапно появилась возможность "приблизить" цену к изначальной, +100к к изначальному ценнику (уже не 500).
Покупать ничего у них не стала конечно, я считаю это хамство и варварский подход к ведению бизнеса.
Ставлю две звезды, а не одну, только потому, что к общению в отделе продажи новых авто претензий у меня не возникло, общение было адекватное, тестр-драйв.
Правда машин в наличии мало, данные на сайте не актуальные.
Индивидуальный подход к клиенту, интересные предложения по стоимости ТО, обратная связь. Пользуюсь услугами давно. Не забиваю голову тем, куда ехать проходить обслуживание.
Покупали Creta 18 апреля. Машина была в наличии. Пришли, посмотрели, сразу оплатили за наличку, 21 апреля забрали. Цена была самая адекватная из всех салонов-дилеров. Особенно не советую Восток-Авто на Бухарестской. Если вы с наличкой- только не туда. Вы им не интересны без кредита, полнейший развод на всё. И совсем другое отношение в Авангарде. Конечно, безусловно, повезло с менеджером Александром Гуриным. Большой ему респект. Рекомендуем его, если соберетесь туда за покупкой. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с этим салоном у нас сложится.
Ну в целом все хорошо, милые девушки на решепшен и на приемке. Был у них на сервисе в эти выходные: культурненько, цивильненько, в салоне красиво, кофе по жетончикам. ТО делали чуть дольше заявленого времени, но не критично.
Проходила здесь первое ТО. Замечательный сервис, удалось записаться в тот же день, мастер Данил очень внимательно всё осмотрел и рассказал все нюансы. Цены не завышены в несколько раз как у других дилеров, где приходилось бывать. Очень приятные впечатления после посещения этого сервиса.
Приехал на сервис с проблемой, при которой на ШГУ периодически вылезала ошибка о том что у аккумуляторной батареи низкий заряд. Обещали провести диагностику, по времени проговорили что займёт 2 часа, после чего вынесут вердикт. В итоге выявили небольшой разряд аккумулятора и поставили на зарядку, со мной ничего не обсудили, прождал 4 часа вместо 2-х, знал бы, может домой поехал вместо ожидания в ДЦ. Мастер Витчинкин Станислав несколько раз мимо проходил, мог бы и оповестить, что придётся подождать ещё… в итоге зарядили акум, но проблема осталась… остался недоволен, так как прождал впустую 4 часа. Контроля качества оказываемых услуг не проводят. Возле сервиса ничего нет, где можно было бы провести время. Больше не поеду к ним
Спасибо сотруднице сервиса Валентине за мое общее мнение о данном салоне. Три недели назад купила в нем новый автомобиль, была крайне довольна и ценой и обслуживанием. Менеджер по продажам Юрий - лучший! Вчера и сегодня я пыталась записаться в сервис, попала оба раза на Валентину, столкнулась с откровенным хамством, не уважением и полным не желанием строить в конструктивный диалог. Ездить на дальнейшее обслуживание в Авангард, к сожалению, пропало полностью
Проходил ТО 23.04.22. У данного дилера Самые адекватные цены в Санкт-Петербурге из официалов. Ничего не впаривали, четко сделали свою работу, помогли устранить старую "болячку" на авто. Остался приятно удивлен
Удобно, близко от место проживание. Надёжно, отличная репутация компании. Комфортно, вежливые сотрудники, работа выполняется в установленные сроки и всегда доступна обратная связь. Все супер, все отлично. Всем добра, берегите себя и близких.
Приезжала в сервис.
Мастер Лупанов очень всё подробно и доступно объяснил, сделали диагностику и ремонт. Машина едет отлично. Сервис хороший. Есть зона для ожидания, в центре зала, напитки и вкусняшки можно приобрести. Большая парковка, но с внутренней стороны, нужно знать как заехать. Хотя навигатор может и показать на въезд с улицы.
Девушка на оформлении очень вежливая и приятная.
ТО провели достаточно быстро. Мастер-приёмщик всё квалифицированно объяснил и ответил на все вопросы. Особенно порадывала скидка.
Спасибо.
Достойный дилерский центр. Отдельное спасибо менеджеру по продаже авто Анне, очень компетентный специалист. Данный салон посетили не первым при выборе авто, но именно тут получили лучшее предложение в городе, через два дня уехали на авто счастливыми и довольными.
Пошёл 5й месяц ожидания. Заказал Палисад в коплектации "космос". При обещанных 1, ну "максимум 1,5месяца"!!!! . Мой менеджер уволился. Звонили пару раз,один раз через месяц, второй 5дн назад. Предлагали не то что заказывал. Пару раз звонили из отдела трейд-ин, спрашивали когда же я им машину в зачёт сдам, вводя меня в лёгкое недоумение. Каждый раз уточняли, что я хотел, хотя все прописано в договоре и обговорены варианты. Ужасная работа менеджеров. Общение по дешёвым клише. 1 раз предложили машину ,которую клиент вернул( с пробегом 10т.км) на лям дороже!!!!! Забрал залог. Убило финальное общение... Очередной раз объяснив какую машину хотел бы, получил ответ: "аааа ну это не реально"!!! На фига вы тогда что- то обещали??? И это при том, что другой менеджер говорил, что были машины, люди звонили и сразу забирали. Зачем тогда вносить залог? И это с учетом, что я был готов взять машину в максималке, с трейд-ин и частичным кредитом, и даже некоторыми допами! Сильно разочаровался. Увы как и другими "офигевшими" диллерами Хендай.
Сначала показался нормальным дилером, хорошие условия, и как у всех нахлобучки : карта помощи на дорогах. Доп соглашение о повышении стоимости автомобиля если не согласен, но подарки предложили хорошие.
1. Подарки: тонировка пошла пузырями через месяц, сигнализацию обещали одну поставили самый дешевый вариант,
антикоррозийку нанесли не равномерно и с подтеками,
но хоть защиту картера прикрутили и сетку поставили.
2. Взял я эту карту помощи понимая, что развод, но все же решил поюзать ради интереса. Это даже не развод это просто ******* ! На консультации сидит человек читающий ответы из интернета, Все платные услуги: эвакуация, подвоз топлива, запуск от внешнего источника, замена колеса и т. д.- минимум 2 цены от рынка. Решил заехать по юр. адресу конторы так там даже зиц. председателя нет, какая-то кладовка. Вообщем такой четкий отъем денег даже без попытки сделать видимость каких-то услуг.
Положительные отзывы которые я прочитал очень очень очень сильно превозносят и преувеличивают достоинства данного дилера, и благодарности персоналу. Видимо сотрудники и их родственники пишут.
12
T
Tradestoune
Level 12 Local Expert
November 20, 2021
Если рассматривать т/о у официального дилера, то в принципе достаточно неплохо. Есть масса преимуществ, в том числе и в цене по сравнению с тем же официальным дилером на набережной по соседству. Немного трудно найти въезд, если впервые, есть бесплатный автобусный рейс до станции метро «Площадь Ленина», правда организованный не дилером, а ЖК, который находится по соседству с автосалоном. Понравилось, что в отличии от того же «соседа на набережной» в наличии защитные маски, которые предлагают надеть на ресепшн. «Сосед на набережной» при приглашении к себе на т/о напомнил о необходимости иметь при себе защитную маску! Вот это да!!!
В целом, как и везде навязывают услуги, но весьма не настойчиво, скорее учтиво. Помыли моторный отсек в подарок, цена на т/о гораздо приемлемее чем у соседей, но возможно, это из-за того, что я записался ещё в октябре.
Обслуживаю уже несколько своих машин в этом дилерском центре, причём покупаю в одном - обслуживаю здесь, ещё со времён когда здесь обслуживали Сузуки, все на достаточно приличном уровне, и персонал, и ремзона, и зона для клиентов все меня устраивает. Адекватные, грамотные, терпеливый персонал.