В номере душевая кабина еле держится, еда невкусная, фен работает если давить изо всех сил. Гигиенический душ только для вида. Да, завтрак входит в стоимость, но он весьма посредственный (тосты из ватного хлеба, сыр и ветчина на нем низкого качества, поплывшие от времени). Единственное что хорошо - бассейн. Стоимость не соответствует качеству
1
2
Show business's response
В
Валентин
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Хорошая гостиница. Всегда останавливаемся здесь на ночь, когда едем на юг, так как удобно расположена по отношению к трассе. Чистые, просторные, уютные номера, парковка на закрытой территории, хорошие и разнообразные завтраки. Но цена последнее время, мягко говоря, разочаровывает - 5800 за ночь!
Классное место. Всем советую. Ехали транзитом с отдыха, остановились в данном отеле. Номера большие и чистые. Вежливый персонал, бассейн с подогревом, вкусное кафе и завтраки. Рекомендую
Очень шумно, в 12.30 ночи пришло осознание, что это номера при ресторане и формат заведения совсем не для семей с детьми. В ресторане проходил день рождения, при закрытых окнах музыка качала прямо у нас на вилле... Бедные наши друзья, у них был номер прямо в корпусе ресторана...Я три раза звонила администратору, с первого раза не доходит к сожелению. Уважения к гостям ноль, делаю вид, что эта вакханалья норма. Понимаю, конечно от рестарана вчера выручка была больше....
Справедливости ради замечу, что до наступления момента отхода ко сну, мы всем были очень довольны. Кухня работает оперативно, официанты заслуживают хорошие чаевые. Номер понравился, красивая территория.
Но все это меркнет, на фоне бессонной ночи.
Отмечали свадьбу друзей, по дизайну и интервью ресторана, могу сказать на любителя. НООО!!! ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!! Есть не возможно, все гости остались со голодные. Ресторан работает до 12, но в 23:15 начало уже собирать все в контейнеры и выпроваживать гостей. Официантов не сыщешь, ужасное обслуживание
Номер понравился, сервис хромает на 2 ноги. Бассейн- "дезинфектор во плоти", это не вода с хлоркой, а хлорка с водой. Находиться в воде невозможно. Ресторан на территории ужасный, лучше поесть на стороне.
Спасибо за сердечный прием! Очень приятное, тихое, уютное место. К сожалению, останавливались только на ночь, на утро поскакали обратно в столицу. На следующие разы запланируем 2-3 дня, чтобы насладиться вашим отелем, бассейном и баней.
Чистота-сервис - 5!
Гостеприимство и улыбка на ресепшене - бесценно!
Не соответвует 4-м звёздам. Кровати неудобные, кондиционер самый дешёвый , без регулировки потока воздуха. Внутренний дизайн ужасный. Завтрак простейший, яйчница с кусочком ветчины, бутерброд, йогурт и кофе. Для 1-й звёзды ОК.
Останавливались на ночлег, когда ехали из Крыма в Москву. За 10 часов пребывания заплатили более 5 тысяч рублей, по умолчанию включили в стоимость не вкусный завтрак при заселении попросили администратора выбрать номер, где можно будет тихо и спокойно выспаться, в итоге нас поселили у самого входа в корпус и с 7 утра все другие проживающие в этом корпусе гости начали ходить мимо нашего номера, кричать, хлопать дверьми. Когда дверь в корпус закрывалась у нас в номере на столе гремела стреляная посуда. Персонал даже не извинился за такие неудобства. Хотя при заселении уверяли что много свободных мест и это самое тихое. Разочарование! Отдохнуть не удалось
Отличный сервис! Огромный номер с балконом, вкусный завтрак, симпатичная территория! Оставался тут на ночь по пути в горы, но, учитывая близость к злачным заведениям, завис бы и на больше. Однозначно рекомендую!
Хороший , чистенький отель, приветливый персонал, кормят вкусно. Недалеко теннисные корты, и парк
3
Show business's response
К
Кристина Н.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Номер попался грязный всё в паутинах и пауках, не мешало бы иногда проводить генеральную уборку в номерах. Завтрак не вкусный, официантка бегала не довольная принося и убирая тарелки. Словом, транзитный мотельчик с очень завышенной стоимостью номеров.
Были зимой в баньке. Летом в бассейне. Всё чисто, уютно, красиво, отзывчивый персонал. Людей не много на территории, что очень хорошо.Все очень понравилось !!! Рекомендую!!!
Отель отличный, очень удобные кровати, замечательные сотрудники ресепшен. Но!!! Качество обслуживания в ресторане необходимо улучшить. Мы ждали десерт минут 20, хотели уже отмерить нам сказали Что уже поздно, и после этого мы прождали ещё час!!! И после того как поругались нам принесли растаившее мороженое. То есть просто забыли. Хотя народу было немного.
Отличный отель с бассейном и сауной. Просторные номера, очень чисто, есть холодильник, чайник, халаты и тапочки. Очень хорошая девушка на ресепшн, встретила радушно и принесла халат для ребёнка.
Единственный минус- кухня. Есть там не рекомендую. Завтрак был несъедобен, хотя испортить омлет и гречку сложно, однако омлет был серый от перца и подгорелый, гречка была пересолена максимально, сосиска несъедобная. В общем, большой и жирный минус за кухню. Но сам отель очень хороший.
Бассейн хороший, местоположение удобное для того чтобы переночевать по дороге. Разочаровало питание в кафе, цены завышены, завтрак отвратительный. Цена за крошечный номер тоже завышена.
3
Show business's response
Э
Эсмиральда
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Были только с ночевкой. Утром уехали. Очень шумно, тк находится рядом с дорогой. Без конца и края гоняют машины. Номер - сауна в целом норм. Много огромных пауков.
Снимали домик на компанию. Всё очень понравилось. Хорошая сауна, бассейн прям внутри дома. Сервировка стола, 2 спальни, зал со столом и тв. Все очень достойно и чисто. Жалко, что мангала нет)