В "Авангарде" работают компетентные профессионалы, настоящие знатоки своего дела. При этом (что не так уж часто встречается) - доброжелательные и умеющие создать позитивное настроение у тех, кто в силу обстоятельств вынужден обратиться сюда за помощью. Думаю, что мой случай - весьма показательный. 27-го декабря, готовясь к встрече Нового года и разбирая гирлянды с игрушками, я обнаружил, что маленький Санта-Клаус, неподражаемым баритоном распевающий "В лесу родилась ёлочка" и при этом дирижирующий не банальной палочкой, а светящимся фонариком, утратил одну из своих основных компетенций: лампочка фонаря не хотела гореть. А между тем ежегодно 31-го декабря вечером моя теперь уже 7-летняя внучка ищет под ёлкой бородатого старичка в красном наряде, поющего свою весёлую песенку и размахивающего ярким фонарём. Разобрав нехитрое вроде бы изделие (разумеется, Made in China), я увидел, что оба тоненьких провода оборвались. Казалось бы, что за беда? Найду и куплю нового старичка - мало ли подобных продаётся в заполонивших город торговых центрах! Оказалось, подобного найти проблематично. Тогда я поискал в 2ГИС, где в моём микрорайоне есть сервисное предприятие по ремонту электроприборов. И 30-го декабря в 17.45 (!) без особой надежды явился по найденному адресу - в "Авангард". К моему удивлению, офис был открыт. И в нём меня дружелюбно встретили два приветливых интеллигентных человека лет под 40 или чуть за 40, причём один из них был в красно-белом колпаке Санта-Клауса. Они сразу поняли, что проблема не в безумном намерении возрастного клиента продлить срок жизни одноразовой, по сути, игрушки, а в его оправданном желании не нарушать семейную новогоднюю традицию. Ни слова ехидства или нравоучений. За полчаса вопрос был решён - Санта-Клаус подвергся всесторонней диагностике, его электрическое "давление" было измерено, выявлены характеристики светодиода, исследованы необычно тонкие проводки в непривычно одноцветной изоляции. Подвергся изучению даже материал, из которого изготовлен сам Санта-Клаус. При этом мастера, проверяя игрушку и обсуждая, как лучше обработать и заизолировать злосчастные проводки, общались на литературном русском языке, ни разу не употребив просторечную лексику. У меня было ощущение, что я, сбросив 50 лет, очутился на школьном кабинете физики и случайно подслушал профессиональный разговор двух опытных педагогов, знающих и любящих свой предмет. Припаяли непослушные проводки, обеспечили усиленную изоляцию,
Заменили лампочку, предложив выбрать цвет (белый, жёлтый, красный; я выбрал красный). По-кулибински закрепили фонарь в пластмассовой ручонке. Ну и заменили батарейки (впрок). А потом, не взяв ни копейки за труд, проводили меня с улыбками и пожеланиями достойно встретить Новый год.
Наш Санта-Клаус счастлив - он оздоровился, помолодел и теперь подобен герою известной каждому сказочной (правда, не новогодней) истории: "А в руке его горит маленький фонарик..."
Счастлив и я - у нас с внучкой до сих пор праздничное настроение. Мы искренне благодарны удивительным мастерам, обитающим в волшебном офисе на 1-м этаже обычного многоэтажного дома...
A
Anonymous review
May 4, 2022
Обратился в этот сервис с ремонтом колеса от электросамоката, получил отличный сервис, колесо проверили, ремонт не потребовался, купил запасную камеру, проконсультировали лишних денег не взяли. Большое спасибо ребятам за работу.
Обратился самоката периодически не сробатывал газ буквально 15мин и самокат снова ожил у сотрудников золотые руки я им очень благодарен обращайтесь к ним и вы не разачеруетесь