В этом автосервисе прошло обслуживание автомобиля на высшем уровне, теперь буду заезжать. Еще и цены не меняются в процессе как у некоторых. В Москве тяжело найти хороший сервис. Спасибо мастерам.
Странно кто все эти люди которые пишут про хороший сервис итд, т.к. в этом месте ничего подобного нет, кроме красивой приемной. Долго расписывать не хочу, но в двух словах, делал топливную систему с заменой бака, горловины и промывки магистрали с форсунками, дом от сервиса находится в 5 минутах езды, и когда забирал на улице была плюсовая погода, машина рабочая и праздники она стояла без дела, были морозы, так промыли систему что где то остались остатки воды и она замёрзла, теперь уже какой день стоит и не заводится, сервис пожимает плечами везите к нам, но хоть и не далеко живу машина вся во льду и как ее тащить не понятно, если только на эвакуаторе, который естественно никто не оплатит, т.к. постояв пару часов в теплом боксе она заведется думаю без проблем, когда отмерзнет вода и начнет поступать топливо. В целом нет никакого желания посещать данное место, хоть и рядом с домой. Поэтому и приходится свой второй авто гонять в Москву в нормальные места(
Дополню, в итоге по результатам написанного со мной связался директор сервиса, достаточно был удивлен этому, и подходу с отработкой возражений, машину попытались реанимировать, но из - за того что дефект плавающий, и когда я приезжаю в сервис, по воли какой то судьбы он не проявляется не в какую, но с таким подходом, думаю у этого сервиса есть перспектива выйти на ведущие места в Домодедово так точно, и хочу им отдельно пожелать сохранить данный подход и развиваться во всех направлениях!
Хороший сервис, все аккуратно и понятно. Машину забрали на ТО, все под контролем мастера, девушка приветливая на ресепшене. Плюсом ко всему дали скидку на работы 20%
Отличный сервис. Достаточно давно пользуюсь их услугами. Доверительное отношение, все работы выполняются в срок, работают квалифицированные специалисты! Мастера Виталия благодарю за отлично проделанный комплекс работ с моим авто!
Автосервис на уровне. Обращался два раза. Выше конкурентов. Все сделали хорошо. Спасибо мастерам кузовного цеха. Отдельное спасибо мастеру приемщику Павлу К. Оперативно решает вопросы. Рекомендую.
В Авалоне все устраивает, есть все виды работ. Практикуется предварительная запись ко времени, также могут предварительно просчитать стоимость работ с учётом запчастей.
Работы выполняются в срок, удобный зал ожиданий 👍
Приехал на замену масла, прождал полчаса пока тётенька регистратор соизволит прийти на своё рабочее место. После этого сказали что нужно делать мойку, сказал делайте, а мне сказали что они не делают нужно куда то ехать самому.
Перед выбором автосервиса я внимательно изучал отзывы и остановил свой выбор на сервисе Авалон, так как отзывы были в основном положительные. Но мой случай говорит скорее об обратном…
17/03/23 делал здесь диагностику двигателя. Автомобиль Лэнд Ровер, Фрилэндр 2.
Ошибку сбросили, но она появилась снова через три часа...
Затем 19/03/23 сделали дефектовку автомобиля после ДТП. Менеджер стал убеждать что некоторые вмятины к страховому случаю не относятся. Явное занижение , хотя у меня КАСКО...
Кажется после официального заключения, придëтся приглашать независимую экспертизу и делать повторную дефектовку.
Хороший сервис , работают грамотные слесаря , спасибо механику Олегу Лагуте за качественный ремонт моего авто, подвеску отремонтировал на отлично, теперь езжу в тишине и без стуков)
Обслуживание, информативность, если есть какие-то вопросы ребята устраняют без разговоров, качество отлично, запчасти всегда есть, время ожидания в рамках потребности для ремонта
Отличный техцентр. Полностью оснащён современным оборудованием, инструментом и программным обеспечением. Команда сработанная, один к одному опытные квалифицированные мастера. С любой задачей справятся .
Здравствуйте! У вас отношения к клиентам по признакам у кого, круче автомобиль? Трудно проверить всё ли, поставили на место из запчастей? То жидкость выше нормы зальют, то заглушки от фары не остановят на место и оставят на аккомуляторе. Мелочь но не приятно такое отношение.
Сервис хоть и расположен в достаточно скромном месте оказался очень приличным. Проводился кузовной ремонт с покраской, слелали быстро и на первый взгляд аккуратно, но сейчас сложно понять попали с цветом или нет, посмотрим позже. Мастера вежливые, всё объясняют. Проблема с обратной связью! Её нет! Пока сами не позвонили не узнали, что детали пришли, что машина готова, что со страховой согласовано. Наладте ориентирование на клиента и будет вам 5! Спасибо за работу!
Сделали сложные жестяные работы после ДТП , нашли уникальные запчасти которых сейчас нет на рынке так же хочу отметить быстрый и правильный подбор запчастей со стороны отдела запчастей. В целом , очень-очень доволен данной компанией и рекомендую ее всем владельцам автомобилей.
Хочу поблагодарить внимательный, доброжелательный коллектив тех. центра Авалон - Моторс за профессиональный подход к качеству обслуживания и ремонта автомобиля. Много лет ремонтирую и обслуживаю свой фольцваген. Удобное расположение мойки, слесарного и кузовного ремонта. Запасные части всегда можно преобрести в Авалон-Моторс, а так же можно использовать свои. Рекомендую данный автосервис👍
После морозов загорелась масленка на киа соренто 2,2 турбодизель.... Приехал на диагностику, выяснилось, что выдавило датчик давления масла двигателя, провели диагностику, измерили давление масла, поменяли датчик, поменяли масло, машина как новая!!! Ура.
К качеству претензий нет. Но время клиента здесь не ценят. Зачем вам запись?! Каждый раз приезжаю на шиномонтаж до начала сезона. Машину всегда начинают переобувать минимум через час. В итоге 1:40-2 часа занимает все действо. Была постоянным клиентом, но надоело.
Отличный сервис!
Внимательность к деталям , качественная работа, очень грамотные специалисты!
Обратилась в данный сервис из-за хороших отзывов знакомых !
Сначала сказали что помогут, но нужно приехать показать проблему! Но самое интересное - это компетенция мастера по кузовному ремонту! Просто человеку лениво возится и с бампером, ведь его не надо красить, а этот ремонт на не самые большие деньги - около 5000!
Не советую - зря потратите время!
Очень доволен, приеду еще. Можно загнать машину на ремонт, через некоторое время забрать. Расположены удобно, рядом с Домодедово. Больше не буду кататься в Москву. Сделали ТО, приклеили салонное зеркало, запчасти нашли.
Был первый раз. Менял задние пружины и сход-развал. Молодой парнишка-слесарь долго менял пружины, видно мало опыта. Развал сделали хорошо. После ремонта сразу заехал на комплексную мойку. Дорого я считаю, с учетом, что мне сделали скидку 20%.
Спасибо ребятам. Помогли с выбором сигнализации на авто. Приобрел Старлайн А93 с дистанционным запуском авто и управлении с телефона. Установку произвели оперативно, буквально за 2-3 часа, все функции работают.
Реально обращаюсь в этот сервис, но в последнее время на себе стал ощущать "равнодушие" приёмщиков и отдел записных частей. Очень долго и неохотно общаются. По самому слесарному сервису замечаний пока нет. Для руководителей!Обратите внимание на качество работы с клиентами !
Обратилась в данный сервис по отзывам знакомых, очень быстро диагностировали поломку , предложили варианты по ремонту. Все быстро и качественно! Рекомендую!
1
2
Show business's response
Rus-fishing
Level 16 Local Expert
October 16, 2024
Замена масла на легковой была 980 руб,, постоянно сюда ездил 30 мин и готово, сейчас за 30 мин сдирают 1700. Однозначно меняю сервис.
ПРОСТАЯ ЗАМЕНА МАСЛА, КАПЕЦ
Хороший автосервис. Работают адекватные люди . Обращалась уже 3 раза со своей реношкой, все делали быстро и по приемлемым ценам. Надеюсь , что не испортятся!!
Никакой заинтересованности, а тем более "Любим разговаривать с клиентами про их авто", я не увидела. Ни слова про акции, салфетки, спрей антидождь не дали (или я должна Ваши же акционные предметы выпрашивать?), после диагностики приходилось задавать много наводящих вопросов про состояние авто, было некомфортно. Бесплатную диагностику ходовой (как вроде заявлено на странице в контакте) я не получила, зато получила бутыль незамерзайки, о чем я узнала сильно позже, когда заглянула в багажник, мне просто молча туда ее кинули. Остался неприятный осадок после посещения.
Обращался от страховой Альфа, ремонт по ОСАГО. Приняли машину и тишина, пока сам не позвонил, сказали что надо доплачивать. Показать смету отказались, доплати, а за что, мы придумаем. Угрожали «затоталить» машину которая застрахована по ОСАГО. А страховой сказали что не надо доплачивать и так тянулось 2 месяца, пока не вышел срок ремонта и страховая просто выплатила всю сумму.
Приехал забирать машину а они испортили крыло и лобовое, лобовое треснуло, крыло загнуто. Открыли капот, а он поведен. Сказали что так и было, но на фото осмотрщика этого нет.
В итоге машину от них забрал, буду в другом месте ремонтировать.