Была 16.10 на окрашивании волос и бровях. Брови делала мастер Яна, учла все мои пожелания, останавливалась, когда было больно, сделала все идеально. огромная благодарность мастеру за работу.
Красила волосы мастер Татьяна. К цвету вопросов нет, но с меня чуть не сняли скальп. Либо человек очень устал, либо просто ненавидит людей. Когда я говорила что мне больно, в ответ «терпи». Вроде ногти были не длинные, но когда мне мыли голову, я думала что у мастера лезвия вместо ногтей.Больно было с самого начала и до конца. Несколько раз я думала, что сейчас заплачу или просто убегу с тем что есть.
Во время процедуры вспомнила, что была у этого мастера год или полтора назад на стрижке, когда мастер меня тоже не услышала и сделал совершенно не то что я хотела, в следствии чего пришлось стричься нормально в другой студии.
Хотела ещё сделать челку, но мастер нагло проигнорировала.
В Ялте планировала свадьбу, было волнительно искать салон в новом месте. Порекомендовали AVA, и я осталась в восторге. Со мной и дочерью работали настоящие профи: макияж и прическа получились идеальными – выдержали и жару, и дождь. Спасибо Олесе и Юле за потрясающую работу
Салон AVA на московской самый лучший 😍мастер маникюра Наталья профессионал с большой буквы 🥰🥰очень рада что я вас нашла. Весь коллектив очень добрый.приятный. Очень комфортно находится в нём 🥰🥰Спасибо вам большое 🤗🤗🤗🥰
Очень понравилось , как подстригли мальчика подростка. Очень аккуратно и тщательно.
В салоне приятная атмосфера, очень активно, люди приходят /уходят , мастера не сидят без дела, а это значит , что услуги в данном месте оказывают качественно.
Обязательно придём ещё
Не первый год обслуживаюсь в этой парикмахерской, всегда все устраивало, но сегодня я была удивлена до придела. За немодельную стрижку, не укладку и не помывку, а просто за укоротить на 2-3 см по самому низу работа заняла всего 5-6 минут, я даже не успела сесть встать - взяли 600 руб.
А если бы 30 минут, взяли бы 3000 руб???
Я человек скромный, оплатила и ушла, но для себя сделала выводы.
Записала себя и дочку на стрижку. Мастер Наталья начала меня стричь, разделяя прядь за прядью, но тут завязался разговор с мастером маникюра у которой оказалось "окно", мастер начала беседу с администратором про свои "окна" и решила,что маникюр ей важнее. В итоге Наталья сильно ускорилась и моя стрижка длилась 15 минут.
Второй мастер стригла дочку стоя, кресло не поднимается, подушки нет. И мастеру пришлось стоять буквой Г и дочке стоять тоже неудобно. В прейскуранте есть "детская стрижка" , а условий не оказалось.
Пока ждала дочку пришлось стоять в уголке, так как на диване при входе расселись сотрудники, которые бесконечно выходили курить. Такое чувство, что были у них дома и мешали заниматься своими делами.
Записалась к мастеру Наталье Тельных по рекомендации знакомых которые стригутся там уже давно,нужно было подстричь молодого человека и меня,мне нужно было подстричь кончики и сделать каскад,по окончанию глядя в зеркало вроде бы все отлично,но уже дома рассмотрев детальнее я была очень расстроена,но идти в салон и выяснять почему так уже не было смысла,так как волосы уже не вернуть🥲Молодого человека стригли около 40 минут в итоге косо и криво🙂Мастер приятная и милая,но работу выполняет некачественно
Здесь мы нашли лучшего Мастера для сына, так за 9 лет его жизни никто его не стриг!
Большое спасибо Наталье Т. она учла все наши пожелания , с первого раза стало понятно что мы теперь только к ней!
Приехала из СПБ, очень захотелось сделать стрижку. Обратилась в салон АВА, очень радушно встретили, кофе, чай, конфетки и самое главное очень красиво подстригли, уложили. Мастер Юлия. Очень приятная девушка! В процессе дали рекомендации . Я довольна, спасибо большое, буду приходить в гости за услугами.
Пользуюсь услугами салона уже несколько лет! Уютная, располагающая атмосфера- чувствуешь себя как дома. Вежливый, заботливый персонал, слаженная команда💪. Отдельное огромное спасибо мастеру Наталье Горобец и визажисту Олесе🫶 Успехов и процветания
Хороший, светлый салон, обстановка. Приятный администратор. Парикмахер прислушалась к пожеланиям и прекрасно выполнила работу.
Но через полгода, этот же парикмахер Людмила не смог повторить даже свою работу. И подстриг ребёнка ужасно, странно, криво.
Админ предложил переделать бесплатно, НО мы больше сюда не придём.
Кстати, ранее мужчина стриг с интересным именем. Тоже было посмешище, очень жаль ребенка. Поэтому решила поменять мастера ( все равно зря).
Звезда милой девушке администратору!
Посещаю салон AVA более 1 года! Отличный коллектив, высоко квалифицированные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту, добродушная и приятная отмосфера сотрудников! Спасибо вам большое за ваш труд и умение делать нас красивее, уверение и счастливее!!!🔥❤️
Отличное место для приятного маникюра. Прилетели мы из Новосибирска и решили с мамой сделать отличный маникюр и попали прямо в точку! Я ушла с шикарным френчем, мама с очаровательной «кошкой». Благодарим мастеров и администраторов за приятный уют и сервис
Хороший салон. Делала укладку к мероприятию. Осталась довольна. Но странно, что не было сдачи с 2000₽ 🫤
Это же не 5000₽ и я была не первым клиентом.
Попала на стрижку и укладку к Наталье Горобец. Очень довольна результатом. Укладка просто супер. Продержалась три дня. Стрижка очень подошла моему типу полос. Сердечно рекомендую этого специалиста ❤️
Посещаю Горобец Наталью регулярно! Окрашивание в натуральный цвет для меня было главным критерием. Мастер справился с задчей на отлично 👍
Отличный салон! Стриглись неоднократно всей семьей , муж, я и ребенок) все остались довольны!)рекомендую
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 25
Здесь работают отличные мастера и настоящие профессионалы своего дела. Можно записаться к любому мастеру и работа будет выполнена отлично. Администраторы приветливые и вежливые всегда. После каждого посещения ухожу с приятнейшими эмоциями. ❤️
Делала маникюр с покрытием. На ресепшене сначала посчитали одну сумму, после долгих разбирательств оказалось, что счёт был выставлен за совершенно другую услугу. Качество услуг совершенно не соответствует ценнику, который завышен.
Просила мастера главное чтобы пряди у же обесцвечиваные и измученные не отвалились, не отпали , это было главная просьба ,но она их беспощадно сожгла , я не знала что такие бездарные мастера еще существуют ,очень жалею что обратилась в этот салон
От всей души, хочу вам выразить свою благодарность вашему салону AVA за ваш профессионализм)))!
🙏❤️
Я, приехала из Москвы и могу сказать, что ваш сервис на высшем уровне, так держать !!!!!
Отдельная благодарность, моему чудесному мастеру, Юлии)! ❤️🙏
И конечно администратору салоны за ее заботу, она всегда предложит чашечку ароматного кофе !
До встречи))). РЕКОМЕНДУЮ 👌
Не хотела оставлять негативный отзыв, но к сожалению не администрация, руководство не вышли на связь для устранения некачественной услуги.
Обратилась в салон по записи гигиенического маникюра, через три дня вылезли заусеницы вокруг кутикулы, находилась в командировке к сожалению во время обратиться не смогла. По приезду позвонила, сказали «ну мы же не знаем, как вы их использовали в быту»
Клиентоориентированность на 0
Но, это пол беды, пережила, сделала выводы …
В этот же день, когда делала маникюр спросила, есть ли услуга шугаринг, сказали-да, как раз есть 30 мин, чтобы сделать ноги(((( это ужас 😨 мало того, что все было настолько непрофессионально, так ещё с недоделанной работой(((
Итог оплатила 3000 за все, хотя мастер не успела предупредить администратора о том, что сделано не до конца. Сервис 0, качество 0
Больше никогда не пойду и никому не рекомендую !
В салоне стригутся чаще мои дети, качеством работы довольна. Но вот есть вопросики к администратору, которая может лялякать со своими знакомыми, а сдачу дать у нее денег в кассе нет. Следить за наличием денег в кассе это прямая обязанность кассира, а не клиента который должен бегать и менять деньги. И еще момент, когда я прихожу с детьми на стрижку, я жду минимум час, а с дочерью так вообще почти два, и за это время мне ни разу не предложили кофе, ну хотя бы из вежливости. Зато приходящим знакомым всегда пожалуйста.
Спасибо большое, прекрасному мастеру Олесе! Очень приятная девушка! Макияж и прическа просто шикарны! Буквально спасли меня сегодня! Очень благодарна! Думаю, еще не раз обращусь! Салон превосходный, администратор очень приветлива!
Отличный салон, приятный интерьер. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мастер отлично понял мои пожелания и предложил свои идеи, в итоге сделал всё в лучшем виде, всем рекомендую!
Приятный в общении персонал, высокий уровень мастерства. Давно являюсь клиентом этого салона, хожу на маникюр. Мастер Анна просто волшебница, рекомендую 👍
Профессиональный сервис, стильная обстановка и внимательный персонал. Особенно благодарен парикмахеру Светлане за превосходную стрижку, которая идеально подошла мне. Определенно рекомендую!
Прекрасный салон! Приветливый и внимательный администратор Наталья делает вкуснейший кофе! Мастер маникюра Наталья сделала все быстро, красиво, а главное качественно, с покрытием ходила больше 5 недель, и хоть бы что! И все это при адекватной цене на услуги. Спасибо большое девочкам, я осталась довольна!!! Салон рекомендую.
2
1
Show business's response
6
676061 Д.
Level 4 Local Expert
August 19
Являюсь клиентом данного салона уже больше года, и могу с уверенностью сказать, что абсолютно весь персонал очень приветливый, вежливый, абсолютно каждый из них - профессионал своего дела! Каждый раз чувствую себя очень уютно и тепло там 🥰 Отдельное спасибо администратору Наталье! Всегда знает, что предложить 👌
Недавно посетил данный салон.
Хотел подстричься не просто налысо либо классическую, а надо было чтобы мастера воссоздали по фото прическу которую мне сделали на шоу «Рогов в Деле»!
И, им это удалось!
Квалификация мастеров и сама организация процесса лично у меня не вызывает сомнения-они профессионалы своего дела!
Рекомендую всем кто находится в Ялте.
Кстати ☝️ ценник в 1000 рублей за качество считаю приемлемым.
Мастер Бахтияр,просто супер. Была простая, короткая стрижка. Но сделано всё без каких либо замечаний и косяков. Видно что мастер любит свою работу и трепетно относится ко всем.
Мастер маникюра и педикюра Анна - самый лучший мастер из всех, к кому обращалась в Ялте и не только. Отличное качество работ и внимательность к мелочам. Очень рекомендую!
Прекрасные мастера и очень доброжелательная атмосфера!
Первый салон в который ходила с радостью и в уверенности за результат любой услуги.
Самые лучшие ❤️
За 34 года своей жизни, так отвратительно как в данном заведении меня ещё не стригли ни разу. Хорошо «постригли» только на деньги. Заплатил за ужасную стрижку 1000 рублей. Перед стрижкой доходчиво объяснил мастеру что и как надо сделать. Но он предпочёл поступить по своему и всё сделал кардинально наоборот. P.S. Только сейчас обратил внимание, что пришёл ответ на мой отзыв. Отвечаю на все поставленные вопросы ответного письма. Был я в вашем салоне по улице Московская, город Ялта в конце января. На ваш салон, находящийся именно по этому адресу, я оставлял свой отзыв. Почему у вас это не где не отобразилось, необходимо адресовать вопрос WEB разработчиков Яндекса. Имя мастера помню прекрасно. Озвучивать не стану. Пусть человек работает спокойно. По поводу предположений касательно конкурентов не переживайте. Моя деятельность связана с абсолютно другой сферой.
Хороший салон, милый и душевный. Приятная, ненавязчивая атмосфера. Мастер Светлана покрасила и подстригла хорошо, мне понравилось, обязательно пойду ещё. Рекомендую. Надо будет еще маникюр попробовать и брови, здорово когда есть весь спектр услуг в одном месте.
Отличная парикмахерская, долго не мог найти место, где бы так скрупулёзно относились к своей работе. Единственное место, где меня подстригли так, как я этого хотел. Парикмахер Светлана, выполнила работу на 5 с плюсом, подставил бы больше, но звезд всего пять. Спасибо за работу!
хорошие парикмахеры, покрасили очень хорошо, хорошая парикмахерша Рожкевич Юлия, смогла из моих секущихся волос, пятнистым цветом, мертвых кончиков, сделать хороший блонд, мягкие легкие волосы, вообще советую, очень хорошо
Не советую в этом салоне делать маникюр!!! Ужасно, криво сделали, и кутикулу не обработали, ногти разной длины. Санитария полностью отсутствует. Мастер постоянно отвлекался на телефон, и беседовал с администратором. Цена не соответствует качеству!! Слишком завысили цены, по сравнению с прошлым годом. Без мата не описать работу(