Ребята отлично сработали. Быстро собрали заказ, позвонили, отправили - всё в один день. В вотсапе отвечают сразу же, ответы развёрнутые по любым мелочам. Было напряжно отправлять перевод неизвестному поставщику, но всё норм. Это была пилотная закупка, теперь будем заказывать серьёзные вещи, благо цены ниже, чем у конкурентов, в основном всё стоит как у фрицев, не дороже.
Когда заказывал не было ожиданий, однако упаковали на 5 с +. Если бы заезжал за посылкой без машины - донес бы без проблем. Брал коврики и щетки - все подошло, все красиво, чисто, классно. Рекомендую !)
Компания просто огонь! Реально оригинальные запчасти, а главное в наличии.
На опыте своих покупок лучшая цена на лобовое стекло, коврики для салона, а также комплект до оснащение элементами ( цериум грей).
На телефон отвечают все рассказывают никаких предоплат не берут в офисе в Москве встречают в рабочие часы!!! Что еще для счастья?) Успехов и процветания ребятам)
Отличный магазин! Для мото Bmw расходники в наличии. Все оригинал за хорошую цену. Продавцы вежливые, помогают все подобрать без ошибок. Обязательно приеду ещё.
Оформил заказ. Позвонил менеджер, сказал что запчать доставят в течении месяца.
На вопрос "есть ли возможность отслеживать заказ", дал ответ, что нет, как прийдет так прийдет. После общения кинул на почту личную банковскую карту)))
На просьбу скинуть инвойс, отменил заказ))))))))
Это детский сад и просто смешно)))))))))
Менеджер истерик и не может спокойно объяснить Покупателю разницу в двух смежных товарах (коврики резиновые), сразу перебивает , говорит на повышенных тонах , не даёт спросить чем одни коврики отличаются от других. Клиентоориентированность на уровне - ноль! Информация на сайте, что касается ковриков, оформлена не информативно.
Потерял время!
Отличный магазин! Сделала предзаказ на картриджи для ароматизатора в машину, ребята не забыли и прислали мне все ровно через неделю! Очень довольна!
Спасибо большое!
Плохой магазин. Условия доставки на этапе оплаты не обговаривают, просто после оплаты говорят ну ждите несколько дней пока мы соберем заказ. Лучше купил тупо в салоне bmw и не тратил время.
Заказ #156904
Приехал за заказом в будни в 18.30. Написано, что закрываются в 19.00. Подождал 10 минут, ни ответа, ни привета. Потратил на дорогу от дома и обратно 3 часа, чтобы ничего не забрать. Ужасный сервис, купил то, что хотел в итоге у дилера на 200 рублей дороже.
Нормальные адекватные цены, большой ассортимент и хорошее наличие. Есть позиции которых нет ни у кого в Москве, включая дилеров. До метро 2 минуты пешком, от трёшки на машине 5 минут.
Ненадёжный поставщик. Сделала заказ в интернете, перезвонил оператор, сказал, что в наличии нет, но могут заказать у производителя и через 14 дней все будет. С этого момента тишина.... (мёртвые с косами стоят...) Через 16 дней позвонила сама, оператор сказал, что вообще не факт, что заказанный товар приедет, надо подождать ещё неделю, когда будет поставка и тогда будет понятно - приехала заказанная вещь или нет.. И что мне позвонят... Неделя прошла и снова тишина.... Товар с сайта не снят, но обеспечить его поставку данный магазин не в состоянии. Вопрос:почему бы не снять с продажи то, что продать не могут?
Сделала заказ, перезвонил оператор, сказал что есть несколько позиций в наличии, некоторые прийдется подождать, предложил альтернативу, на что есть в наличии, отказалась, нужны были именно те что заказала, согласилась ждать, через час перезвонили, что часть того что жду приедет не через пару недель, а раньше через 3-4 дня) я довольна, до этого брала все вовремя приезжало и оригинальное.
2
Show business's response
D
Dmitry
Level 15 Local Expert
November 11, 2021
Все четко, как договаривались. Крайне не удобный подъезд, нет парковки