Automatic
24 reviews
January 18
Отлично оборудование, рекомендую компанию, проводил интернет в дом, все работает, доволен как слон. Сто процентов рекомендую !
February 10, 2022
Вызвали мастера на подключение камеры к домофону. Приехал охал ахал что оказывается провода обрезаны и нужно тянуть новый провод. Да еще дыру нужно сверлить в стене. А еще питание нужно подключить это тоже оказалось проблемой. За что берут деньги? за диагностику таких горе профессионалов? это просто ужас. Он озвучил то что мы и без него знали. Но по итогу сделать ничего не смог. Так как это оказывается очень сложно. только щеки надувал для важности. Жаль отзывы прочитали слишком поздно. Будем впредь предусмотрительней. Подумайте прежде чем обращаться в эту компанию! Лучше обходить таких профессионалов стороной.
January 30, 2022
Приобрел здесь девайс под названием JVS GRANT HD WIFI BLACK.
При включении функции видеорегистратора перестает работать вызов с панели. Для подключения к подъездному домофону нужно было приобрести блок сопряжения. Приобрел, после чего приезжал "настройщик и установщик" без инструмента!, но со своей второй половиной. Долго возился с панелью, спрашивал то один инструмент, то другой, настройка производилась методом "профессионального тыка", в итоге сказал что проблема с панелью внизу, взял деньги за НЕ ОКАЗАННУЮ по факту услугу и удалился. Очень удобная позиция для продажи оборудования и блоков сопряжения.
November 20, 2021
Обговаривал заказ по телефону, подробно описал задачи - заменить существующий видеодомофон Commax на новый цветной видео регистратор с записью по движению, сохранив интеграцию с координатным домофоном подъезда. Посоветовали конкретные модели - согласился. В назначенное время приехал монтажник. Первый тревожный звонок бы наряд, в котором у него не был указан блок согласования с домофоном подъезда. У него был с собой - ОК. Дойдя до этапа установки панели домофона, я попросил установить карту памяти и проверить функцию записи. Окно для установки карты оказалось закрыто заглушкой. Монтажник стал звонить в офис, и выяснилось, что он приехал с моделью, которая не поддерживает запись.
Ладно, накладки бывают. Но мой звонок в офис был неприятным. Вместо извинений, "перепутали, простите", мне с напором заявили, что привезли то, что я заказал, "я сам записал, вот моя подпись".
Защита нападением и хамоватый тон мне сильно не понравились. Не советую обращаться в эту компанию.
2
August 22, 2022
Хорошее оборудование , обзор камеры очень большой. Подключили без проблем. То что у кого-то не подведены провода в этом оборудование и магазин не виноваты. К нам приезжал мастер всё подключил и настроил. Ничего не ломается.
September 1, 2021
Бездарная безответственная компания, никому не рекомендую в нее обращаться! Продали домофон, но так и не смогли его нормально настроить! При установке инженер сказал, что так как у вас новый аккаунт, серверы должны прогрузиться 1-2 дня, разумеется ничего не произошло! На повторный вызов взяли еще 1500 руб, и оказалось, что они не настраивают роутеры. Сначала пытались отмазаться, что роутер за стеной и сигнал не проходит, потом, когда я вывел роутер на прямую видимость от устанавливаемого устройства порекомендовали мне поменять провайдера! ПРОВАЙДЕРА КАРЛ!!!! Вы там что курите?
3
November 17, 2020
Товар полностью соответствует описанию. Приехал курьер, на следующий день был монтаж комплекта видеодомофона JVS SKALLY HD WIFI WHITE. Пожалуй лучший аппарат в своем сегменте и ценовой категории. Все работает замечательно, включая подключение к подъезду и приложение Туя на смартфоне. Очень доволен, рекомендую именно эту модель, именно в этом магазине!
2
April 13, 2022
11.08.2018 года поставили домофон.В итоге раза 4 его ремонтировали во время гарантийного срока и так нормально и не отремонтировали.Проблемы щас остались,но меньше.Периодически подглючивает домофон.Не рекомендую фирму.
September 16, 2021
Постоянный перенос времени доставки и установки. Пока ждала мастера, он отзвонился, как сел в метро, почитала отзывы, полазила по сайту - на нем указано ИП, которое ликвидировано год назад. Задала вопрос Сергею, представившемуся «старшим руководителем», получила ответ, что монтажник попал на машине в дтп и не приедет вовсе.
1
October 2, 2020
Отвратительная компания. С момента заказа 3 дня ждала мастера и дождалась((( Приехало какое-то чудо, который с 12 дня до 19 вечера не сделал ничего, точнее сделал, доломал старый домофон. Он украл у меня целый день! Ни в чем не разбирается, ничего не может. Как устанавливать домофон он пытался понять по роликам в YouTube и звонкам кому-то. В итоге он вынес вердикт, что не работает проводка в доме. Сегодня приехал другой мастер из другой фирмы( которого вызвали вчера вечером и ждать несколько дней не пришлось), все настроил и подключил за 30 минут. С проводкой в доме все хорошо, как оказалось. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Большего гадюшника найти сложно.
6
1
May 4, 2022
РЕКОМЕНДУЮ.Хорошая компания. Ребята молодцы, всё объяснили, рассказали, показали.
June 23, 2020
Оборудование хорошее, на этапе покупки все идет гладко.
Вот когда происходит монтаж, тут все и выясняется. Оказывается мне самому надо подвести 220В к оборудованию и подумать сколько розеток нужно или иметь в запасе тройник. Оставили везде "сопли (провода)" которые я должен как то убрать в собственный короб. Я просто в шоке от сервиса.
Два месяца назад перестала работать одна камера, мастер не приехал до сих пор. Гарантия еще не кончилась.
4
1
August 4, 2021
Менял тут неисправный Коммакс на новый Фалькон. Диагностику сделали бесплатно. Фалькон тоде продемонстрировали. Везде бы так.
1
1
August 16, 2019
Расскажу, как нас кинули. Я очень долго искала новый видеодомофон, читала отзывы, консультировалась. Выбрала Commax и нашла фирму, которая вроде как их крупный дистрибьютор - Commax Automatic. Проконсультировалась, выбрала модель. Уточняла, хорошая ли это модель. Доставили в срок. На следующий день фирма, обслуживающая наш подъезд, установила домофон. И выяснилось, что трубка фонит и громко пищит, в момент, когда вы ее кладете. Вызывная панель находится далеко, и даже при ее отключении писк все равно есть - то есть трубка "заводится" сама от себя, и, кстати, если говорить в микрофон, то вы будете слышать себя самого из динамика. И это проблема не установки, а самого аппарата. Продавцы отказались с нами это решать и перекинули нас на фирму Росси (тех. обслуживание), те нас, мягко говоря, слили, сообщив, что этот оглушающий писк - особенность всех домофонов Commax и отправили нас назад к продавцу (Commax Automatic). Это при том, что ни в одном отзыве про Commaх в интернете информации об ужасном писке нет! Мы с мужем снова перезвонили продавцу, он заявил, что такие устройства, как домофон (высокотехнологичные), обмену и возврату не подлежат. Мы пытались узнать, как такое может быть, что домофон громко пищит, и они считают это нормой и не предупреждают про это (если уж это КОНСТРУКТИВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ!). На что нам сказали, что перезвонят нам через полчаса и канули в лету. Когда я звонила, трубку не брали. Вот и все. Это теперь наши проблемы. Домофон стоил почти 10 000 рублей и я была уверена, что продавец дает хоть какие-то гарантии и качественно консультирует. В итоге у нас пищащий домофон, и никто никак нам с этим не поможет, а нас просто поставили в игнор. Считаю это крайней степенью недобросовестности. Люди просто зарабатывают деньги, а в случае проблем, вас просто кинут. Шарашкина контора без гарантий, покупка на ваш риск.
Очень обидно за такое отношение, сама работаю с клиентами и никогда бы так не поступила. А нас просто кинули. Позор!
7
1
October 16, 2019
Хороший офис продаж , ребята подобрали отличный комплект видеодомофона для частного дома с электромеханическим замком. Подключал сам (не опытный) , консультировался с менеджерами этого офиса, так они всё объяснили грамотно и доступно. Отличный персонал.
4
3
January 22, 2020
Ужасный магазин, в мире такой конкуренции, они умудряются вести такой сервис. Честно, просто не хотелось заморачиваться, а по факту судебное дело. Просто подсунули бракованный товар и не захотели забирать. Сказали , что мы можем вам сделать одол жение, если мы вы его привезете, мы продиагностируем. Оценка 2 с минусом. Если не хотите разборок и бракованных домофонов, вам не сюда 😡
4
1
March 29, 2020
Очень компетентные ребята, не наваливают, а советуют! Редко найдёшь таких продавцов! Очень рада покупке! Спасибо!
4
3
February 28, 2021
Ужасная компания. Цены завышены. Профессионалов нет. Сборная солянка и не какой не Commax
3
November 3, 2019
Покупал камеру. Остался доволен. Доброжелательное отношение персонала.
2
3
August 5, 2019
отличные цены, доброжелательный персонал! рекомендую!
6
4
May 29, 2018
Установили регистратор домой на следующий день после заказа. В удобное мне время. Мастер все установил и ответил на все вопросы настройке.
Хорошая компания!
3
2
April 1, 2019
Отличный магазин!!
Большой ассортимент,все в наличии .
5
3
November 28, 2019
Установили видеодомофон с детектором движения не дорого и быстро
2
2
December 12, 2017
Грамотное обслуживание, приветливый персонал, приятные цены. Магазину 5++
6
3