Когда-то давно очень нравилась мойка, сейчас совсем не то. Как-то раз приехал, комплекс с пылесосом - салон был грязный, цену сказали что умножат на два. Ну ок, согласился. Оставил машину, ушел. Через пару часов звонок - нет электричества, забирайте машину. Когда вернулся, даже кузов не успели помыть, коврики не вернули на место - заметил, когда уже уехал, пришлось вернуться.
Ну и последний раз был недавно - выбили керхером заглушку парктроника в бампере, первый раз вообще такое вижу. Заметил, когда заехал на заправку, возвращаться не стал, по любому уже смыли..
Быстро, качественно,по нормальным ценам! администраторы и кассиры всегда на позитиве! очень удобно что шиномонтаж в сезон по записи! обслуживание супер!
Приезжал на мойку. Все отлично, ребята оперативно все помыли и с химией, и с пеной, все аккуратно. Был фрагмент на машине с поврежденным лкп, я предупредил мойщика, чтоб был аккуратнее. Все было идеально
Привозил машину на полную химчистку. Доплатил за мойку кузова и окон. Заранее объяснил, что у меня панорамная крышка и нужно почистить шторку. Обусловились, что заберу машину на след день в 18 часов. Задержался и приехал к 19. Стёкла были заляпанные, шторка не вымыта. Указал на проблемные места - про шторку панорамы речи не шло, со слов администратора. Стёкла начали протирать при мне (до этого машина просто стояла). Шторку помыть нормально не смогли, потому что делали это впопыхах тряпкой. Ранее делал аналогичные работы на внедорожнике. Ценник в полтора раза дешевле, и проблем не возникло у людей.
Отвратительное отношение! Позвонил спросить по поводу очереди, нормального ответа не получил, только недовольный женский голос. Спросил насчет периода ожидания и сколько вообще примерно стоит машин в ожидании, на что получил ответ, что не знает очень недовольным образом! До этого звонил на другую мойку, на что мне четко ответили 5 автомобилей, время ожидания 30 минут.
С таким отвратительным отношением сразу же отпадает желание к вам ехать!
Смените администратора!!!!
Однозначно не рекомендую.
Если администратор такой, то представляю, если насчет потеков или же недочетов сказать, на ровном месте будет скандал))
Администратор крайне неуважителен. Не может ответить сколько машин в очереди и сколько примерное время ожидания. На любые вопросы разводит руками. Машины говорит, что не берет. То есть оставить ключи и уйти нельзя, припарковать после мойки не могут. Администратор только и делает, что стоит с крайне умным и недовольным видом с кепкой Z и флагом РФ.
Мутная мойка - всегда непонятно, очередь или запись, и при этом абсолютно непонятно, сколько ждать.
А приемщик вместо исправления ситуации, похоже, наоборот - и создает эту неразбериху.
Оплата - заявлено, что есть оплата картой, но терминал всегда «не работает», но если говоришь, что нет наличных - он волшебным образом начинает работать)
Хотя собственно моют очень неплохо - им бы сервис организовать нормальный
Мойка на единицу ,хорошие машины не то ,что моют,вылизывают ,а машины эконом класса или же среднего -моют на отвали.Своих денег не стоит,так еще и вещи,которые лежали в багажнике,разбросали и не положили на место.
3 разв делала комплекс и 3 раза косячели. Пылесос полохо тянет... не удобно там пропылесосить... лобовое вечно в разводах и перемывать не хотят... 1000 причин не переделывать и не докажешь им, что я заплатила и хочу получить услугу за деньги, что вы назвали мне сами и не торгавалась
Пользуюсь мойкой не первый год. Очень качественно, быстро . Если торопишься всегда найдут возможность оперативно организовать качественный сервис. Вежливые сотрудники .Очень довольна , что еще и рядом с домом
Всем привет!!!!
Давным давно пользуюсь этой мойкой. Очень доволен качеством работ и гостеприимством имеющегося кафе. Бывают конечно очереди, но это лишь подтверждает популярность среди автомобилистов. На шиномонтаж,что очень удобно, можно записаться по телефону на конкретное время. Очень приятный и отзывчивый персонал.
В общем- всем ,с удовольствием,рекомендую 👍
Обслуживаюсь на этой автомойке уже 10 лет. Никогда не было никаких нареканий. Всегда качественное обслуживание. Комфортная зона ожидания с вкусным кофе).
Спасибо за сохранение высокого уровня услуг на протяжении многих лет!
Нахожу здесь только +++++! Отличное место. Неоднократно сюда приезжала, и буду приезжать. Люди, что там работают, выполняют свою работу качественно. Спасибо им огромное. Цены приемлемы
Здравствуйте, не плохая мойка плюс удобное место положение, моют отлично, используют не плохую химию, плюс тряпки меняют регулярно! Являюсь клиентом более 10 лет, нареканий за все время было не так много, но ребята всегда учитывают пожелания. За это им огромный респект 👍
Пожалуй одна из самых лучших автомоек на районе, с стабильным качеством и результатом мойки.
Так же есть шиномонтаж и услуга хранения колес, очень удобно, что не нужно таскать колеса, грузить и возить.
Мойка не понравилась, дорого и некачественно. Была на комплексе. Пролила йогурт на сидения (у меня кожаные, поэтому это просто надо было протереть влажной тряпкой), явно было видно пятна, но мойщик их не заметил, пока я не указала. Когда выехала увидела эти разводы на стекле, там в потёмках и не рассмотрела. Один плюс-быстро. Минут 40 заняло. Но вот торопливость ни к чему хорошему не привела. Вернусь врятли
1
1
Show business's response
Иван Фролов
Level 9 Local Expert
May 14
Хорошая мойка, автомобиль помыли отлично. Персонал доброжелательный. Цена за комплекс приемлемая, посещением остался доволен..
Сегодня заехала помыть машину, которая была грязная, стояла около трёх недель, так как была в отпуске. Начали меня канючить и в оконцовке отказались мне её мыть, хотя я готова была заплатить дополнительно ребятам, но подошёл какой то не русский с планшетом и мне отказал. О-о-очень не приятный человек, испортил настроение моё. Ужасное отношение, однозначно не рекомендую.😥😱
Мне нравится тут переобувать машину. Уже несколько лет перекидываю лето на зиму и обратно на обычных штамповках. По качеству шиномонтажа всё супер. Никогда не было никаких проблем. По времени можно записаться и не ждать в очереди. Услугами мойки тоже пользовался несколько раз. По качеству мытья 50/50 есть другие мойки где моют лучше.
Очень давно хотела оставить отзыв об этой автомойке. Пользуюсь не первый год и всё всегда замечательно. Изначально я искала просто автомойку что недалеко от дома, но мне с первого раза понравилось качество обслуживания, и я стала постоянным посетителем)))
Ребята выполняют работу оперативно и бережно!! Кроме хорошего обслуживания хотелось также отметить чуткое и внимательное отношение к клиентам. Молодцы!!! Заслужили все пять звезд!!
К мойке претензий нет, ибо в ней так и не удалось побывать, однако отношение к клиенту от администратора (человека, что отвечает на телефон, указанный на картах) просто отвратительное.
Дословный разговор звучал так:
-Добрый день, будут ли у вас сегодня места на мойку
Ответ администратора: «Але, я откуда знаю, у нас входящий, выходящий поток.
Отвратительное обслуживание на первой стадии посещения, желание пользоваться отпадает сразу, вопрос как можно нанимать такого сотрудника, в голове не укладывается вовсе.
Раньше было отличное место. Постоянно там мыл машину, но в прошлый раз результат был такой себе... Может сыграло свою роль смена администратора... Решил дать второй шанс. Позвонил насчёт мойки ковра, узнать цену, договорились. Привожу ковёр,окинув его взглядом, администратор придумывает новую цену. Я понимаю, что южные люди любят торговаться, но нет, это так не работает. Больше сюда ни ногой
На данной мойке не один раз помыл авто. Мыли хорошо, качественно. Сегодня заехал помыть машину и что же получилось, коврик багажнике не помыли, машину на сухо не вытерли по факту после этого появились подтёки мойка так себе стала Я так понимаю что человек который контролирует процесс мойки не на своём месте. Я мою лучше, теперь больше туда ездить не буду, мне не понравилось испортилась мойка.
Звонишь на городской номер. Отвечают "алё". Ни здравствуйте ни что это мойка. Спросил если запишусь и приеду. Очередь будет? Т.к очень тороплюсь. Ответили, что знать не знают, да и записи у них нет. Так что будьте готовы стоять и ждать. Комплексная мойка 1300. Ранее тут мыл. Не дотирают. На стеклах разводы остаются. Вот ходишь вокруг машины и тыкаешь им где недочет. Они тут же устраняют. Разве это комплексная мойка. Летом за всё доп цена. Даже за то чтобы мошку убрать. Шиномонтаж неплохой, за это +1 звезда.
Хорошее местечко. Несколько лет назад как-то заехали помыть авто, так и ездим туда. Правда сейчас цена поднялась, но в общем все устраивает. Есть комната ожидания, где можно посидеть за столом, купить напитки и тд.
Много лет пользовалась услугами этой мойки. Хороший шиномонтаж БЫЛ. Но сейчас качество услуг стало очень плохим.
Балансировку колес сделали отвратительно.
Мойка разочаровала полностью. Раньше за меньшие деньги управляющий после комплексной мойки проверял результат аж фонариком, сейчас всё иначе. Второй раз подряд вместо комплекса просто моют. Притом приехав предупредил о том, что в прошлый раз не сделали чернение резины и не помыли стекла изнутри. Выехав из мойки уехал по делам. Взглянув заднее стекло понял, что и в этот раз окна не помыли. Пороги грязные, резину опять не чернили. Помазали для вида тряпкой и всё.
удобства хорошие , но моют не очень то и хорошо, за 1300₽ можно было и самому пойти на мойку самообслуживание, ну не стоит такая мойка 1300₽, даже багажник не пропылесосили , думал стать постоянным клиентом, но увы опять разочарован
Я давно пользуюсь этой мойкой, потому, что недалеко живу. Машика после мойки, просто загляденье. И ,что важно, круглосуточно. Без очередей. Работники вежливые и доброжелательные. У меня нет времени стоять в очереди, поэтому я часто заглядываю именно в это место. Удобная мини кафешка, телек, кофе.тепло, светло и мухи не кусают. Шиномонтаж , то же на высоте. В этот сезон, как морозы ударили, переобулась за 15 мин.. ночью конечно. Осталась очень довольный.
Являюсь постоянным клиентом этой мойки, постоянно рекомендую ее своим знакомым. Особенно хочу отметить коллектив этой мойки, а в частности администратора Виктора. Спасибо вам за работу!
Меняли шины, мыли машину с девушкой, все получилось!) Удобно, что можно записаться, есть небольшое кафе, можно посидеть подождать процесс с комфортом и попить кофе, главный мастер сопровождает весь процесс и сообщает, когда надо двигаться дальше!) Мастера вежливые , обслуживание понравилось! Но я бы посоветовал все равно контролировать весь процесс и задавать все интересующие вопросы, все-таки рашн сервис, это - рашн сервис! Ребят мастера, без обид!)
Хорошая мойка, ребята отлично справляются, моюсь здесь постоянно. Шиномонтаж очень точный, сколько раз где не делал, всегда приезжаю перебалансируюсь у ребят.