Заказывал резиновые коврики в BMW X7. Качество соответствует рекламе, доставлены в согласованные сроки, перед отправкой присылали фото. Персонал компетентный и вежливый. Всем доволен.
Заказывали дефлекторы окон на авто, пришли не те.Вторую неделю добиваемся возврата, письма отправляли,звонили. Девушка-консультант в удобное для неё время кладёт трубку, не выслушав до конца и не ответив на вопросы(разговор без мата и повышенного тона )
Как связаться с руководством-неизвестно!
Видимо, придётся обращаться в Защиту прав потребителей.