Не первый год обслуживаем машины в этом сервисе, никаких нареканий нет, всегда четко выверенная работа, делают на совесть, отдельное спасибо Николаю, человек любит свою работу, всё объяснит, всё покажет, грамотный специалист!
Так получилось что обслуживаю свои авто у ребят в этом салоне. Ребята работают на совесть, косяков практически нет , можно смело сказать профессионалы . Есть лицензия что не маловажно , коллектив дружный, сплоченный. Ремонтная база очень серьезная, к проблемам клиента подходят очень серьезно. Руководитель Николай, знаток своего дела. Так что настоятельно рекомендую при наличии проблемы обращаться !
Спасибо сервису AutoHelp за квалифицированную помощь с авто. Всё сделано быстро и качественно, сразу определили всё неисправности и произвели ремонт! Теперь по обслуживанию и ремонту обращатся
буду только в этот автосервис!!! Спасибо огромное!!!
Обслуживался в этом сервисе, пока нареканий нет, по работе идут навстречу и учитывают пожелания, по заказу запчастей не грубят, цена работы не кусает, так что продолжим сотрудничество.
Не помню сколько лет уже, приезжаю в этот сервис. Всегда все хорошо. Люди стараются. Идут на встречу, если прошу сделать по быстрее. Т. К всегда спешу, стиль жизнь такой. Всегда человеческое отношение.
3
1
Dmit
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Украли привод. Вскрылось через несколько лет . После одного из посещений данного сервиса появилась вибрация. Ну типа возраст. Проездил эти годы с вибрацией. Решил поменять гранату. Сняли привод. Оказалось, мой привод украли, а мне поставили от другого авто. Стояла б/у разбитая граната с не оригинальным хомутом и заправленная не оригинальной смазкой от авто с б/у валом от другого авто. Если у вас достаточно новый авто, будьте готовы к тому, что ваш автомобиль донор и у вашу оригинальную деталь снимут под конкретного заказчика
Огромное спасибо парням, особенно Владимиру!!!! Выручили когда действительно это было как никогда важно. Приехал к парням со сломаным кондеем в 17 часов, а на утро надо было ехать уже в Крым с учетом том той жары что сейчас на улице. Парни разобрались, задержались на работе, провозились, но СДЕЛАЛИ!!!!!
причём не просто заправили,а поменяли прогнившие трубки, довели до ума и логического завершения!!
Парни ещё раз спасибо! Пишу отзыв из жаркого Крыма, благодаря вам и поездка по плану и жара на улице по фиг!! Кондей работает!!
Недоволен, меняли корзину сцепления и выжимной. Как выяснилось позже выжимной таки и не поменят был-стоял мой родненикий который накрячился, а деньги с меня взяли за якобы поменяный новый выжимной и работу, а под капотом видно даже гайки не крутили))))
… короч больше не приеду😒
Замена агрегата.
Цены запредельные сроки адекватные. После сборки бампер не вывели в зазоры, защиту двс вообще не поставили, узнал об этом в другом сервисе на другом сервисе. Не исправный агрегат свой старый, забирал чуть не с дракой. Больше не ногой
Хотелось бы сказать огромное спасибо всему коллективу сервиса,за четкую и слаженную работу по восстановлению моего автомобиля после ДТП, особая благодарность мастеру-золотые руки,Василию,все сделано быстро и очень аккуратно! Спасибо большое!
Отличный автосервис, всегда приветливые люди. Обслуживаемся в этом автосервисе уже 3-й год. Николай Васильевич всегда встречает с добротой и улыбкой, а мастера всегда выполняют работу качественно и в срок. Всем рекомендуем только этот автосервис. Большое спасибо им за качественно проделанную работу.
Отдавали заменить сальник , после замены даже не собрали машину, детали лежали в салоне . Не проверив собирались отдать машину в полу разобранном состоянии. Больше туда ни ногой, и другим не советую.
Привет всем Хочу поделиться своими положительными эмоциями об этом сервисе На своем тигуан чики обращаюсь к ним уже в четвёртый или в пятый раз И в очередной раз радуюсь отношениям к работе к клиентам к технике Люди работают с огромной инициативой качеством и добротой Все расскажут и покажут и дадут совет Я очень доволен Всем советую рекомендую Спасибо так держать. (С уважением Виктор)
Хороший сервис, компетентные мастера, приветливые парни на приёмке! 👍
1
С
Сергей З.
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Отличный сервис, есть бесплатная диагностика, вежливый персонал!! Качественно и, самое главное, быстрый ремонт, выполняют ремонт любой сложности.
Рекомендую!
Пользовался несколько лет.
Квитанций, чеков нет.
Гарантийных обязательств нет, все на уровне поговорили - порешали.
Сервис уровня поменять масло.
Одним словом - дно.
После каждого обращения какие-то недоделки. Заправляли кондиционер, пришлось возвращаться и перезаправлять, только с 3 раза удалось. Меняли торм диски и колодки, пропал один болт на колесе. Апогеем стал ремонт КПП.
Загудела коробка, Привез, сняли, вскрыли, сказали менять вторичный вал и подшипники. Я попросил разобрать сразу все и понять, что еще надо менять, чтобы сэкономить время. Николай(хозяин) озвучил цену за вал 60 тыс р. Что это за вал такой, я даже боюсь представить, хотя даже на экзисте его цена 26 тыс р за оригинал. На следующий день привез вал и подшипники с сальниками. К вечеру оказалось, что они только продолжили разбирать и выяснилось, что надо менять подшипники дифференциала.На следующий день привез, к вечеру оказалось, что надо менять замки синхронизаторов(сухари). В итоге 3 дня безвозвратно утеряны из-за поэтапной разборки, хотя просил разобрать все и сразу. Уехал в отпуск без машины. Спасибо "качественному и честному" сервису от Коли. Приехал из отпуска, машина готова. Сел, проехал 100 метров, загорелась лампочка аккумулятора. Вернулся, замерили, нет напряжения. Заказал новый генератор. Будем считать, что эта поломка всего лишь совпадение.
Спустя месяц эксплуатации после ремонта МКПП появился небольшой шум на второй передаче. Обратился опять к ним. Неделю что-то делали с коробкой, и якобы поменяли только масло. Отдали машину, сказали, что ремонт стоит 15 т.р. опять. Видимо слово хоть какая-то гарантия не для этого сервиса. Но Николай сказал, что можно поездить на машине и привезти потом столько денег, сколько считаешь нужным. Как только выехал от них на дорогу, включил вторую передачу и понял, что ничего хорошего не сделали. Включение второй передачи происходило без какого-либо сопротивления, т.е. не так, как остальные передачи. Утром сел в машину и хотел ехать в сервис. Тронулся, включил вторую передачу, отпустил сцепление, а ее нет - нейтралка. Понял, что в этот сервис больше не поеду.
Обратился в другой сервис. Там снятие\установка и ремонт кпп стоит не 15, а 10 т.р. При этом дают гарантию, квитанции, чеки. И по всей видимости работают не рукожопы.
В итоге оказалось, что пришел в негодность тросик. Стоимость которого 11 т.р. и замена 3700. Вот почти и 15 т.р.
Около двух недель не было возможности и никакого желания ехать в автохелп, чтобы официально им сказать, что ремонт такого уровня не стоит 15 т.р. Но выбрал время, приехал, отдал им сломанный тросик, объяснил все в деталях и уехал. После этого начал названивать их хозяин Николай. С утра состоялся разговор. С его слов оказалось, что я брал у них в долг эти деньги, что я внешне крепкий и красивый человек с гнилой душой, я спрятался за ширмой телефонов, не смотря на то, что приехал к ним лично. Что только они ведут дела "честно", чего нельзя сказать обо мне. Что я привез им вообще левый тросик от другой машины. И что больше они не хотят меня видеть в их сервисе. Видимо, они думают, что я после всего этого мечтаю обслуживаться в их сервисе.
Резюме оч простое. Цены выше рыночных. Качество работ оставляет желать лучшего. Никаких бумаг у вас не остается в доказательство, что вы там обслуживались, а как следствие можете быть посланы в любой момент далеко и надолго.
Из плюсов, все очень вежливо, пока у вас не возникнет проблем.
Хотя в других сервисах ко мне тоже обращаются вежливо, но и делают качественнее.
Отличный автосервис! Доверяю свою машину только им. Мастера работают быстро, о всех неполадках говорят честно, цены не накручивают. Была ситуация, когда не мог им отогнать машину, так они сами приехали и от дома ее забрали, а после ремонта вернули обратно к дому! Клиентоориентированность их конёк.уверенно рекомендую
Гоняю в этот сервис машину уже несколько лет,хоть сам и живу не в Дзержинске, но к другим и ездить не хочется.на столько все качественно и оперативно делают.
Ребятам успехов в работе.вы молодцы,так держать.
Mitsubishi pajero sport
Сервис ни о чем. Ремонтировал хвостовик на раздатке, не получилось, сказали раздатка. В другом сервисе поменял раздатку и мастера пояснили, что проблема была в хвостовике. Как итог два раза выброшенные деньги. Привез снятую раздатку, оказалось забыли выставить зазоры. Ремонт встал у них в сервисе 12 тыс. руб. с запчастями заплатил зря.