Стали лучше чем Экзист за короткий промежуток времени. Адекватные цены, быстрая доставка, множество офисов по городу и профессиональное обслуживание в них (в офисах)
Умелый продавец подсказал как купить товар со скидкой, другой мог бы продать по ценнику и не заморачиваться, а этот проявил заинтересованность и оказал любезность, что, несомненно, было приятно.
Очень долгая выдача товара. Парни снимитесь с ручника!!!!! Приехал забирать гайки на авто, 15мин искали не нашли!!!!! хотя заказ был доставлен. Предложили приехать в другой раз)))) после наезда подключились все и о чудо нашли!!!!! 20 мин из жизни вон из за вашей нерасторопности
Быстрое обслуживание
Но не дали подарок обещанный в приложении
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Классный магазин запчастей. Рекомендую.
Искал запчасти для ТО, купил по хорошим ценам. Приложение очень удобное. Одно из лучших. Доставлено быстро в срок.
Самое отвратительное отношение к клиентам в этом пункте выдачи, ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свидания, пытаешься дозвониться, трубку не берут, у всех лица, как будто на каторге! Сама сеть отличная, уже давно здесь заказываю запчасти! Адекватные цены, отличный сайт и приложение!
Отвратительно организована выдача заказов. Один сотрудник, в лучшем случае два. Но если зайдёт какой нибудь дед, который хочет проконсультироваться и ничего не купить, выдача заказов встаёт, проконсультировать - приоритет
Работают быстро, без ошибок. Офис видно со стороны проспекта, с поиском проблем нет. Посещением доволен, персонал корректный, приветливый. Есть программа лояльности
интернет магазин хороший , переехал на новое место , не понятен выбор новой локации, северо восток питера данный магазин теперь не охватывает, перегружен проспект культуры, дорога к данному магазину осложнена пробками.
Офис - дно! Делал несколько запросов на подбор запчастей, везде было несколько ошибок которые приводили к геморрою с возвратом... Ребята на выдаче могут игнорировать твоё нахождение минут 10...
Качество обслуживания на высоте, помогли с загрузкой, предоставили скотч и помогли с упаковкой ( лобового стекла, надо было коробку сделать меньше а то в машину не поместилась)
В понедельник заказал, а в среду уже получил свой радиатор. Когда на сервисе озвучили причину неисправности, думал, надолго затянется: пока закажу, пока привезут. А так в четверг уже был на косесах.