Заказ сделал 27 декабря, срок доставки был указан 2 дня, позвонили из магазина чтобы уточнить заказ, оказалось что для того чтобы получить заказ за два дня нужно перезаказать у другого поставщика но немного дороже, перезаказал, из двух запчастей пришла одна , 29 декабря
, перезаказал у другого поставщика вторую деталь немного дороже, но доставка 30 декабря, сегодня 2 января, пока не привезли.
Огромная благодарность менеджеру Сергею, который 20.10 помог мне с заказом задних тормозных цилиндров и колодок на Киа, а также самолично установил на мой телефон приложение магазина и подробно рассказал и показал, как им пользоваться. Буду теперь заказывать самостоятельно. Магазину плюс за таких клиентоориентированных и неравнодушных сотрудников.
Впервые заказал в этом магазине, приятно удивлен ценам и ассортименту наличия. Я ремень поликлиновый только тут нашел по нормальной стоимости, а везде либо цена задрана, либо долго ждать, пока себе на склад привезут, либо продают не оригинал.
По приложению выбрал товар, заказал, сотрудники созвонились и уточнили, на вопросы ответили. Внёс деньги на счёт и ожидаешь. В общем и целом без проблем и накладок. Был случай, когда несвоевременно приехало масло, пришлось купить в другом месте. Извинились, деньги вернули спустя несколько дней.
я клиент Автодока, сразу скажу, заказываю у них запчасти оригинальные на свою ласточку- Шевроле Spark- 2007 года, все вполне прилично и цены и менеджеры, молодцы ребята, только с парковкой беда, приедешь забирать заказ и ищешь место где воткнуться, все кругом заставлено жильцами домов, но по сути чего хотим ?!? магазинчик то в жилом доме !!!!
Не вижу им на сегодняшний день конкурентов. Даже в экзисте сейчас дороже и наблюдаются перебои с поставками. А в автодоке, как и раньше, почти с любым заказом можно в 2-3 дня уложиться.
Пришёл в магазин 16 февраля в 12:20 но в течение 15 минут так никто и не подошёл. Рядом (в соседнем магазине) сидел мужчина, щёлкал семечки. Он проворчал лишь: «Ща он придёт, вышел»
Никаких объявлений, номеров, не было. Сколько ждать - непонятно! Позорище таким сотрудникам.
Пустой магазин, даже заказ не забрать. Ставлю единицу, чтобы руководство обратило внимание на горе-менеджеров.
P.S. Ещё и перегородку поставили. Может в целях дистанции от короны. Но все это выглядит как «я ушёл, ищите где хотите»
Прекрасный магазин всегда можно оставить отзывы товару который ты купил и всегда видишь то что ты покупал раньше очень удобно смотреть что заказывать а что нет
Первый раз обратился в этот магазин, посоветовали друзья, которые покупают там запчасти. Честно говоря, все понравилось, пришёл, сказал что нужно, обозначил примерную стоимость которую готов потратить, подсказали. Все быстро, квалифицированно, вежливо и ненавязчиво. Сотрудникам спасибо.