Приложение данного интернет магазина кривое. По вин коду подбор запчастей не соответствует, даже расходники. Возврат оформить невозможно, отказывают. Больше не буду у них ничего заказывать.
Оформил заказ на запчасть для своей знакомой. оплатил. сказали, что заказ придёт в воскресенье или край в понедельник. В понедельник звоню узнать, мол где заказ, а мне говорят, мол всё ок, будет в среду или четверг. На вопрос почему, мне сказали, что я регистрировался, что у меня авто Ниссан, а эта запчасть подходит только для Рено, и в работу заказ не запускали, ну а вот сейчас всё выяснили и отправили заказ и будет он в среду или четверг. Не извинились, скидку не предложили. Теперь ещё неделю ловить корону в общественном безопасном транспорте.
Не компетентные сотрудники, не владеющий данными по срокам поставки.
1
V
Vlad Vlad
Level 8 Local Expert
October 4, 2022
Отличное приложение , если запчасть по какой то причине не подошла , вернуть сможете буквально за 5 минут , ничего не надо подписывать ,заполнять , идеально
1
1
A
Anonymous review
October 9, 2021
Неплохой интернет магазин автозапчастей, рядом стоянка авто, центр города.
1. Удобное расположение
2. Вежливые и адекватные менеджеры.
3. 90% заказов в срок
4. В 99% заказов запчасти приезжают в "адекватном" товарном виде.
5. Хорошая система контроля контрафакта.
6. График работы офиса вне конкуренции.
Доставку обещали через сутки а пришло через 3 дня, и это не единичный случай , звоню менеджеру с вопросом почему так долго ? На что он отвечает что изначально такой срок доставки планировался, на вопрос что до этого менеджер говорил сутки и прилодение писало сутки нечего не отанчает, не советую заказывать запчасти если что то понадобилось во время ремонта авто можно надолго остаться без него, если заказывать все запланированно и заранее то очень удобно )
Продавцы общаются неохотно.консультацию стараются вообще не оказывать.не рекомендую этот магазин
1
1
Александр Столяров
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
Продавец продал омывайку летнюю вонючюю неликвид. Причём, она вскрыта была, а он мне доказывал, что я её вскрыл. Запчастей много..цены в целом средние, но персонал попадается вообще атас. Зато маски с парога требуют..Вообщем, как повезёт.
Да заказал забрал чёткие поцы знают своё дело . Спросил ответили. По дороже не втюхивают, говорят как на духу, побольше бы таких. Водилы чёткие у них товар привозят с утра к 10 пришёл уже товар принят можно забрать и в сервис! 5 балов из 10😂🤣
Удобное приложение, все ясно и понятно. Сопровождение заказов и сроки тоже радуют. Но цены оказывается далеко не низкие (хотя скидка Опт4) разница с простым магазином на запчасть одного производителя 2000 руб. Было очень не приятно. Буду мониторить через приложение, но скорее всего буду заказывать в другом месте
Классная "контора". Ребята знают дело, которым занимаются.Пару раз советовали запчасти ,взамен заказанных - не пожалел, что согласился. Удобный в пользовании сайт.
Поиск по вин в программе на телефоне. Есть функция запроса по вин. Когда пишешь. По-русски что тебе надо и менеджер перезванивает и уточняет нюансы. Скидки. Цены невысокие. Не говорю что самые дешевые-но соотношение удобство/цена хорошие. Ушел из магазина на Э начинающегося и на Т заканчивающегося и не жалею