Уже много лет заказываю у них запчасти на свои машины. Быстро привозят, что является несомненным плюсом(было такое что заказывал поздно вечером, и на следующий день забирал запчасть). Есть каталоги и без проблем можно самому найти и заказать прямо в личном кабинете в приложении. Иногда при выдаче заказа дают всякие подарочки типа рамки для номера или перчаток, мелочь а приятно)
Но. Снял одну звезду за медленное обслуживание, частые очереди на выдаче, было один раз такое что 15 минут ждал когда найдут запчасть из моего заказа(куда-то не туда положили оказалось) и столько же в очереди простоял.
Крайне не клиентоориентированный магазин. Все будут вам улыбаться, пока не продадут некачественный товар, который возвращать будут полтора месяца, при том, что все будет выглядеть в рамках буквы закона. Кроме того, некомплектный товар при наличии брака будут удерживать: Грубо говоря, при заказе 4 форсунок, вы их возьмете, одна окажется браком, за три вам не вернут деньги, так как они со следами установки. Но кажется проглядывается вопрос: зачем вам некомплект? Это же примерно как заказать четыре колеса, вам придут три круглых, одно квадратное, но деньги вам вернут только за квадратное. В общем, если и покупать тут, то только потом с комплектами документов, а также требовать возмещать ремонт или работу, связанных с бракованной деталью. Бонусов после возврата бракованных деталей никаких нет, то есть если простили им стоимость работы, то они это не оценят.
Можно купить запчасти под заказ. Нашли салонный фильтр по VIN для машины, по итогу пришел чуть больше размером чем нужно, но балго смог установить. Ожидание привоза заняло дольше времени чем нужно из-за майских праздников.