Отличный магазин. Радует то, что в период скачка цен, они держали цены на прежнем уровне. Не пытались заработать на ажиотаже. Спасибо.
Персонал классный.
Закупаюсь запчастями и маслами здесь. Цены средние для физ.лица. Удобное приложение, поиск по VIN. В приложении заказал, сюда заехал забрал. Время работы до 21.00, это круто.
Один из лучших интернет магазинов. Продавцы вежливые. Если пришел не тот товар, то меняют по первому требованию. Есть проверка правильности заказа-удобно.
Заказываю здесь часто а/з для своего автомобиля. Нравится приложение Автодок, удобный поиск, можно запросить поиск з/ч по VIN. Удобное расположение и график работы офиса. Персонал вежливый
Очень удобный интернет магазин в котором все просто и понятно, есть возможность поиска нужных товаров по vin-коду. Дополнительно куча сопутствующих товаров для автовладельцев. Адекватные цены, всевозможные дополнительные скидки присутствуют всегда. Быстрая доставка заказанного товара. В дополнение к этому отзывчивые и вежливые менеджеры, готовые прийти на помощь. Офис в центре города, время работы очень удобное. Однозначно, рекомендую.
Хороший магазин, удобное приложение. Работают оперативно. Я постоянный клиент, всем рекомендую.
1
Show business's response
А
Александр
Level 7 Local Expert
March 10, 2022
Информация на сайте о наличии чего-либо недостоверная (не соответствует действительности). Вчера вечером решил купить воздушный фильтр. Увидел, что в наличии в офисе имеется 1 штука. Заказал и сразу оплатил. Утром получил отказ. Позвонил в офиc, чтобы узнать почему отказ. Менеджер ответил, что утром в офис пришел человек и купил данный фильтр. А мой заказ был обработан позднее. Написал претензию в центральный офис. Через несколько часов получил от руководителя чебоксарского отделения ответ: "На данную позицию было сделано несколько заказов клиентов. Они были обработаны в порядке очередности по времени". Другими словами еще несколько человек оплатили этот единственный экземпляр воздушного фильтра, якобы самый первый оплативший получил фильтр, мне и остальным вернули деньги. Т.е. информация о наличии оперативно не обновляется. Или сайт кривой, или сотрудники.
Не супер удобное расположение офиса и он один,в последнее время цены подросли,добиться статусов нужно много щаказывать.почти всегда просят паспорт.в других нет такого
Пользуюсь приложением для заказа запчастей уже 4 года, все устраивает, при проблемных ситуациях менеджеры идут навстречу клиенту. По гарантии ничего не возвращал
Отвратительное обслуживание
Заказал запчасти на Lifan, приехал в сервис, оказалось, не подходящие
При попытке вернуть деньги менеджер крайне грубо ответил, что возврат не возможен, т.к. прошло более 7 дней.
Крайне разочарован данным магазином
Сетевой посредник по продаже автозапчастей в основном на иномарки. Низкие цены, большой ассортимент. При заказе время доставки увеличивается на несколько дней по сравнению с первоначально размещенной информацией. Раньше так не было. Цены обычно ниже чем у конкурентов. Персонал приветлив. Переплату баланса возвращать не делают, предлагают купить что-нибудь. За качество товара отвечать не желают, говорят что они только посредники, такие у нас Правила, читайте. Лично мне ещё некачественный товар или контрафакт ни разу не продали. По многим товарам нет подробного описания и фото.
Заказывал две шестерни распредвала оригинал : впуск и выпуск . Обрадовали сроки доставки . Думал что придут качественные , но в итоге когда начал получать их ,оказались они Китайские контрафактные подделки . На самой коробке была указана страна производителя -Германия, а при вскрытии коробки оказалось , что на самой детали страна производителя - Китай . Это очень огорчило меня , т.к за контрафактный Китай переплачивать 28₽ за обе шестерни - это мало кого обрадует . Менеджер никакого внятного ответа не мог мне ответить, включил дурачка , что ничего не знает ,начал убеждать меня по накладной , что страна производителя не Китай . Да и в добавок сальники оказались никакие не оригинал . По отзывам хороший интернет-магазин , но в итоге запчасти контрафактные . Никому не советую связываться с этим интернет - магазином .