Уже несколько лет беру у них запчасти. Мне так удобней, заказать из дома и забрать через пару дней у них в магазине товар. В магазине приятный отзывчивый персонал. Цены с моей скидкой выходят дешевле, чем у конкурентов.
Большой, полноценный офис продаж и выдачи товара.
Доставка с опозданием на день, т.е. приход товара в офис и только на следующий день отправка. Это не удобно!!
Пунктом выдачи не доволен. Менеджеры сонные безучастные. Выбрал запчасти, оплатил, на следующий день позвонил менеджер, сказал что за одну часть необходима доплата. Так же попросил сертификаты на масло и фильтр, на масло с трудом распечатали, на фильтр так и не смогли.
В связи с переездом сменил пункт получения.Заказал запчасти и ждал.потом выяснилось что нужна предоплата..Хотя в других пунктах выдачи АТОДОКА спокойно заказывали запчасти..
Заказывал передние колодки на Сид указал комплектацию и вин, с заменой припозднился а по факту не Того размера колодки. Прошло больше месяца, деньги на ветер
Колодки подарил сервису. Заказывать здесь больше буду.
Заказал очиститель маслянной системы bg-109, заказ обработали, разместили, оплатили, в доставке, и друг отказ. Узнал случайно, когда надо было забирать. Разместили заново. Снова в доставке, но когда выдача, никто не знает.
4
1
Scyther
Level 9 Local Expert
February 26, 2018
Все быстро и качественно. Менеджеры отличаются профессионализмом. За более чем 30 заказов - проблем с качеством товара или обслуживанием не было.
Какой-то странный сервис. Входишь- сидят как истуканы. Интернет заказы выдают в кассе. Можно было бы на кассе написать в том числе "выдача интернет заказов".
пункт выдачи авто товаров Autodoc.ru
пусть увеличивают кол-во мне на Кравченко было удобно)))
3
1
Dmitry Mz
Level 14 Local Expert
October 31, 2019
Заказ отдали вежливо и быстро, то что заказывал, очередей нет, приехало все в заявленные сроки. Парковка рядом с офисом есть.
3
Show business's response
A.V.
Level 30 Local Expert
November 17, 2019
Всю лояльность данного магазина портит всего лишь один вечный менеджер - Голиков Максим. Человек не может управлять эмоциями, вымещая глупые обиды на клиентов магазина. Возвращаться сюда больше не хочется!
Нет базовых вещей в достаточном количестве. Аптечку забрал с витрины, огнетушителя отдельно нет. Продавцы очень медленные и не могут ничего внятно объяснить.
4
1
Petr B.
Level 12 Local Expert
March 4, 2020
Заказы выдают быстро. Проконсультировали на месте, помогли сделать заказ