Недружелюбный сервис, детели рассказывать не хочу. Двери в магазин установлены с нарушением пожарных норм с открытием внутрь. Перед входом всегда лужи и грязь. Пользуюсь от безысходности.
Заказывал топливные форсунки 6 штук
Записался в сервис
За день до позднего в сервис звонит менеджер и говорит, что пришло только 5 из 6, и буду ли я брать
Перезаказал другие форсунки, в сервисе было выявлено, что форсунки работают некорректно, брак
В сервисе сделали диагностику - на стенде проверили форсунки, недолив 15% от нормы
Был составлен акт дефектовки, заказ-наряд, сертификаты сервиса, форсунки сданы 7.12.22
Срок возврата до 10 дней, но деньги не возвращены до сих пор
21.12.22 сотрудники автодока запросили у меня информацию по штатным сотрудникам, так как нигде не могут найти, имея вин номер моего автомобиля 🤦🏻♂️
23.12.22 директор магазина не может сказать сроки и предлагает подождать до 30.12.22
Закупаться тут запчастями? Я бы не стал больше
Два раза срочно обращалась в этот магазин. Сначала аккамулятор сёл на дороге... Второй раз дворники сняли. Хорошо рядом работаю. Быстро всё подобрали. Спасибо!
Хороший магазин, приемлимые цены! Всегда в приложении помогут подобрать запчасть если нужно. Сроки соблюдай, статус отследить можно! Много лет покупал тут запчасти и Слава Богу с браком не сталкивался вообще!!! При необходимости готовы проверить совместимость детали по вин.
не буду расписывать, скажу кратко
персонал отличный, никогда проблем не возникало, про время ожидания могу сказать, то что приходит всё быстро, правда заказывал у них только фильтра, но всё же, было быстро
Удобное расположение, есть парковка и быстро доставили запчасти в магазин, широкий ассортимент и привлекательные цены. Спасибо 🙏
Андрей Попов
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Хороший автомагазин запчастей и инструмента есть что выбрать. Адекватный персонал всегда помогут, подскажут где, что, куда, как. Цены немного завышены.
Автодок это конечно качество. Продуманная система заказов запчастей. Заполнил гараж и ни разу не было такого чтобы что-то не подошло. Менеджеры всегда перезванивает и уточняют информацию. Время ожидания заказа пару минут. Нет парковки перед магазином, приходиться искать место во дворе. Собственно говоря за это и минус балл. Всё остальное вполне достойно.
Отличный пункт выдачи известного интернет магазина автомобильных запчастей. Кое-что есть в наличии прямо в пункте выдачи. Фильтры воздушные, топливные и масляные наиболее ходовой номенклатуры. Рекомендую.
В 1 день делал 2 заказа. Первый отменили через час, второй на след день. Позвонил в магазин с вопросом почему так, ответили что по 1 заказу нет достаточного количества товара (хотя это 1 канистра масла лукойл!!!!!!!!!!!!! Карл, Лукойл!!!!!) По второму заказу, так же 1 канистра масла Лукойл они не договорились по цена с поставщиком)))))) 1890 руб не договорились. Предложили перезаказать за 2400)))) В итоге купил за АЗС за 2150)))) вопрос, зачем вы нужны? До этого заказывал через автодок в другом регионе- проблем вообще небыло!
Давно покупаю запчасти в этой сети магазинов. Толковые менеджеры, удобный график работы, что-то есть в наличии, в основном заказ запчастей. В целом доволен.
Заказал Оригинальный фильтр для авто. Менеджер перезвонил посоветовал другой марки из из наличия. Фильтр не подошол на авто! Обменять отказались по причине мятой коробки. Купленный фильтр на авто не пытались установить! Не заказывайте тут если не хотите остаться с кучей не нужных вам запчастей!
Заказываю здесь запчасти для авто, существует огромный выбор как оригинальных ,так и аналоговых вариантов . Можно выбрать любую фирму и стоимость ,касаемо самого офиса ,очереди не застал ни разу ,выдают всегда все быстро и четко,рекомендую !)
Хорошее мобильное приложение, можно найти любую деталь из каталога как оригинал так и аналоги с подробным описанием бренда и производителя.
Офисы продаж по всей России
Цены ниже чем на рынке
Всем рекомендую!
Персонал нормальный, переодически меняется. Очереди обычно нет. Всегда порядок на витринах. Цена в рынке, некоторые детали можно найти чуть ниже рынка.
Хорошая сеть. Бал сняла за то,что менеджеры и в магазине и вся цепочка до того кто фасует уже в России по пакетам с названиями зап. частей не знают ни как должна выглядеть запчасть ни то что иностранный производитель пишет на своём товаре. В общем не понятно как они делают заказ у продавца не зная,как запчасть называется на английском с переводом на русский язык.
Хороший магазинчик, доброжелательный персонал, удобный и понятный сайт, для заказа автозапчастей. Оповещение по СМС, получение заказа для после подтверждения прихода