Autodoc.ru
93 reviews
March 11
Хороший магазин для железного коня)) Сотрудники офиса,приветливы,вежливы,подберут запчасть на ваш авто быстро ,одним словом профессионалы своего дела!
Запчасти на любой кошелек)
Последние лет 10 запчасти беру только здесь.
3
June 11, 2023
Лучший магазин Смоленска , для поиска автозапчастей . Лучшие цены, быстрый сервис , удобное расположение , консультанты хорошие . Быстрая доставка . Однозначно рекомендую . Чем искать самому, лучше обратиться к профессионалам
2
March 22
Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Мне нравится качество обслуживания: через мессенджер можно связаться, найти нужное. Быстрая доставка, как правило.
Отдельное спасибо сотруднику магазина Сергею: всегда поможет, подскажет, проконсультирует.
3
August 10
Все бы ничего, но сроки доставки начали начали страдать! Раньше было лучше, теперь если стоит срок один день, то хорошо если привезут на третий- четвертый день!
1
1
January 14
на старый автомобиль пришла запчасть, как выяснилось при сравнении со старой деталью - они разные. возврате отказали в связи с имеющимися дефектами при установки. на просьбу показать дефекты менеджеры Новиков Денис Викторович и Хританков Максим Александрович пересматривались друг на драга и отвечали "ну вот же.." На вопрос как можно было повредить новую деталь которую достали из коробки и сравнили со старой - в ответ "нужен акт установки от сервиса".
2
January 19
Расположение хорошее, цены приемлемые. Расчет за заказ заранее , мне не удобно.Каталоги обычные . Раньше скидка была накопительная ,цены были хорошие,потом скидку обнулили из за возврата товара .Заказываю в другом месте теперь
2
August 10
Пользуюсь услугами магазина 12 лет. Оперативная доставка, быстро решают проблемы.
1
March 30
Помещение так себе, но огромный плюс сотрудник молодец внимательный, подобрал запчасти цена соответствует качеству.
1
August 19
Ужасное обслуживание после 18:00. Один сотрудник на выдачу и оформление заказа. Отстоял в очереди 30 мин
2
April 3
Какой то ужас. Подбор деталей не правильный. В случаи возврата, всегда отказывают. Сайт глючит постоянно. Звонил на горячую линию ничем не помогли. Авторизации нет. Не советую
4
1
October 2
Вежливый менеджер Илья быстро подобрал запчасти.Спасибо
September 1
Вежливые компетентные менеджеры. Отличные цены.
May 20, 2023
Заказывал рулевые тяги, по vin у них в приложении они подходили к машине, в итоге в сервисе сказали что по резьбе не подходят, вернулся для того чтобы оформить возврат. В возврате мне было отказано на основании того что сдавать детали можно только в течении 7 дней (по факту прошло 9) и только если у вас остался пакет на котором есть их наклейка, полный бред (если хотите чтобы где то была ваша наклейка, так клейте ее на коробки с деталями, а не на пакеты). Являлся постоянным клиентом, теперь туда ни ногой раз такое отношение к покупателям.
9
July 2
Как везде, и хорошего качества запчасти, и подделки попадаются..
1
February 5
Быстро приходит заказ, можно заказать через телефон, приемлемая цена. Менеджеры хорошие, могут подсказать
1
October 23, 2022
Очень нравится данный магазин. Ценник отличный, сроки всегда соблюдаются. Менеджеры очень внимательные и тактичные, настоящие профессионалы. Покупаю здесь уже несколько лет, всем доволен.
1
4
April 14, 2023
Магазин легко найти на центральной улице около дороги. Получение товара удобно, быстро по штрихкоду. Заказать товар просто на сайте, кто не может с магазине ребята помогут посоветуют продавца. Всё хорошо заказал - забрал.
5
January 15, 2023
Хороший магазин, часто заказываю там запчасти. Мой менеджер- Денис всегда помогает мне определиться с запчастями, чётко знает какие фирмы цена /качество
3
July 17, 2023
Все чётко, доставка быстрая, заказывала 2 раза, выбор деталей большой, цены адекватные, рекомендую
1
August 21, 2023
Зажрались!!! Цены стали выше чем в розничных магазинах, где товар в наличии и не надо ждать. Сроки поставки указанные в прейскуранте не соблюдаются от слова совсем!!!
4
June 29, 2022
Upd. 29/06/22: столкнулся с браком детали, приехал сдавать , мол привезите то и то , доки с сервиса , что мол брак, все привез , в итоге , доки не подходят , даты стоят не там и все в таком духе... вывод: если проблема с запчастью , - смело вас отправят в добрый путь, я обратился с целью проверить.,как работает отдел рекламации , а вывод таков , со своими проблемами вали подальше.,жаль, что руководство компании не заинтересованы в хорошем и быстром решении проблемы, хотя у меня есть большой парк техники, но закупать тут я не буду.
Отличный магазин , заказывал диски , привезли по очень вкусной цене, другие известные магазины меня тупо задинамили, тут же все огонь! Доставка в среднем 2 дня , теперь покупаю только у них!
7
3
June 20, 2022
Широкий выбор запчастей, удобные функции выдачи, отличные цены. Классные каталоги и удобное мобильное приложение. Теперь же заказ можно получать и просто по коду из приложения - вообще пушка!
2
February 5, 2023
Заказал , срок поставки 1 день , получил через 3 дня, сумма заказа на 7000т.р , в другом месте где постоянно заказывал оказалось дешевле и сумма вышла бы тоже самого на 5100т.р. здесь повёлся на сроки но увы, пришлось ждать и деньги переплатил.
6
December 8, 2021
Раньше был один из лучших магазинов по заказу запчастей, наверное даже лучшим, много лет пользуюсь, цены всегда ниже конкурентов, но в последнее время менеджеры вообще офигели- работать не хотят совсем, ленивые, делают одолжение, когда ищут запчасти или проверяют заказ- мол так уж и быть.... Начинаю потихоньку переходить на другие интернет магазины, тут теперь заказываю, если только цена сильно ниже, чем у остальных
13
2
August 24, 2023
Оперативно работают, всегда подскажите и предложат оптимальные варианты.
2
June 23, 2023
Очень понравился менеджер Денис, всегда посоветует что лучше купить! Всё точно и в срок!
2
June 15, 2023
В первый раз не совсем понятно как там что, во второй раз уже как домой.. 👍🏻
Удобный формат магазина, но продаваем в зале - динозавры.
1
August 16, 2022
Комфортный пункт выдачи заказов оплаченных в интернет магазине. Заказывал детали все пришло,претензий нет, правда пришлось идти самому к ним в офис, так как vin на машину не пробивался, а дозвониться в офис не реально. Это единственный, но огромный минус.
2
January 21, 2023
Удобный подъезд.Много парковочных мест.Цены конкурентные.Работники что продавцы,что кладовщик крайне отталкивающие,с таким принебрижением пожалуй в жэке еще работают)
3
1
December 18, 2022
Отличный магаз по цене дешевле экзиста, а конкретно в ситниках на выдаче отличные ребята работают, увлеченные автомобилями
1
3
May 12
Отличный магазин!
December 26, 2022
Цены не самые низкие, ну да ладно. Иногда продают контрафакт под видом оригинала. Будьте внимательны при получении заказанных позиций.
3
3
July 2, 2022
Под заказ можно выбрать самостоятельно без навязывания ,как происходит иногда в обычных магазинах .Удобное расположение.
1
3
March 9, 2022
Постоянно какие-то отказы, то запчасти не в срок приходят, а сейчас когда цены растут каждый день заказывал прокладку утром, вечером пришёл отказ и прокладка уже дороже если заказывать.
4
2
September 23, 2021
Можно заказать запчасти на любое авто, и на любой бюджет. Также есть вся автохимия по нормальным ценам относительно других продавцов.
2
3
November 20, 2023
Заказываю запчасти, цены хорошие
2
September 12, 2021
Полноценно оценивать сложно - заказы делаю сам через интернет магазин, в офисе только забираю запчасти уже. По части оформления отгрузок вопросов нет. С проблемными вопросами пока не сталкивался, чтобы оценить отношение персонала
2
4
September 28
Неплохо
February 11
Норм ребята, но дорого
2
October 6, 2023
Квалифицированные специалисты
2
January 17, 2022
Миллион запчастей можно заказать в АвтоДок! Беру запчасти тут! Грамотный персонал, плохого не посоветуют! Качество - цена, бери, что подходит!
3
3
August 18, 2022
Нормальное место, товар, правда, сомнительного качества. Но, без проблем возвращают средства, если что.
4
May 25, 2022
Очень удобное местоположение. Персонал внимательный к клиентам)
3
January 6, 2022
Поменяйте вы менеджеров. Это бездельники. Возврат оформляют 14 дней. Пока не наберешь и не начнешь ругаться. Фару привозят 5 раз и каждый раз битую.
6
2
October 18, 2021
Онлайн магазин запчастей и тд. Возврат средст с морокой и на кошелёк магазина, что мягко говоря хреново. Выбор довольно велик.
3
October 12, 2020
позвонил в автодок,один из манагеров, попросил прислать смс с нужной запчастью, я сказал ,что мне удобней продиктовать название нужной запчасти, ,на что он сказал следующее, ,,ты хочешь и рыбку сьесть и ...сесть,,я понял что все что мне говорили об автодоке правда,то есть там все может случиться,нужно просто почитать отзывы
12
2
September 3, 2021
Всегда тут покупаю.
Цены плавают, но в пределах нормы, с учётом перепадов в других местах.
На подделки не попадал за 13 лет
3
1
May 12, 2023
Хороший магазин рекомендую
2
December 9, 2021
Был отличный магазин, но скатился на самое дно. Цены высокие, сроки доставки не соблюдают абсолютно.
6
4
October 26, 2020
Лучший магазин в Смоленске. Доброжелательные менеджеры. Всё подскажут,все расскажут.Красавчики!
1
5