Про магазин не скажу, а автодок стал шарашкиной канторой, сайт убогий до невозможности, видимо по этому нет обратной связи.как он еще на плаву держатся,
Вообщем то и говорить не о чем. Заказал - забрал. Обратился к ребятам - подобрали. Быстро и оперативно. На мой взгляд местоположение не очень, но только если ты на колесах (не всегда есть парковка, подъезд через дворы, на дублере Боровики стоянка запрещена. Но выход есть всегда. Бросаю машину напротив, возле Пятерочки, две минуты и я на месте.
Купил запчасти по каталогу с проверкой совместимости, но деталь не подошла. Вернуть не получилось из-за сроков. Каталогу и компетентности сотрудников доверять не стоит.
Одна деталь попалась бракованная, чтобы ее вернуть магазин запрашивает кучу документов из сервиса, не очень удобно.
Очень странно, первый раз обратился в Автодок, как компанию работающая с 1998 года! И был удивлён что три раза заказывая тормозные диски АТЕИЗМ для своего Вольво ХС60 вместо оригинала, предлагали подделку!
Именно через этот пункт забираю запчасти, за все время только один раз отменили заказ так как радиатор пришёл разбитый а так все ок)
Помогли с возратом и советом
Глеб Камынин
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Был приятно удивлен. что в широком ассортименте представлены запчасти на отечественные авто, даже не очень свежего года выписка. Поначалу немножко путался в артикулах и наименованиях, но менеджер подробно и поэтапно подсказал, как собирать и оформлять заказ.
Менеджер Александр оперативно взялся за поиск моей задней щётки, перезвонил через 3 минуты с результатом.
Товара в наличии не было, но впечатление от магазина и от продавца остались самые хорошие!
Заказывал тормозные диски и масло Shell Helix Ultra. Масло до этого пару раз покупал на шеловских заправках, но тут реально дешевле. Все привезли в течение суток. Благодарю за скорость.
Большой ассортимент. Быстро привозят. Есть в наличии расходные материалы.
1
Таня Тихонова
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Есть запчасти даже на редкие марки автомобилей. Сроки доставки на них чуть дольше, но все равно терпимо. Также удобно что пункт выдачи расположен в шаговой доступности. Вообще как узнала про этот магазин, проблем с ремонтом авто стало намного меньше и по запчастям получается бюджетнее.
Отличный магазин. Приветливый персонал. Был случай с возвратом товара, у которого на 2 дня истёк срок возврата. Сотрудники пошли на встречу, приняли товар, который мне не понадобился.