Имел отрицательный опыт сотрудничества с данной компанией. Поставил одну звезду. Может другим больше повезëт...
Исправил с одной на четыре звезды. Все вопросы решились. Но осадок остался. Здесь заказывать не буду. Кстати, доставка долгая, 6-7 дней. В другом месте спросил то-же самое, сказали завтра в обед будет. Надеюсь, что это только со мной так получилось, а у других будет намного лучше. Всем удачи. Приложение для телефона, кстати, удобное.
Магазин вроде ничего, удобный сайт и удобное приложение, но самый большой минус это сроки доставки, пользуюсь Автодок уже года 3 но последний год все сроки что написаны можно смело умножать на 2!! Раньше для меня это было не критично закажу запчасть как придет так придёт, но на этой недели мне потребовалось очень срочно запчасти , заказал запчастей на круглую сумму и везде было написано доставка 4 дня и дата 1 августа, вот на календаре 3 августа а запчастей все нет и каждый день переносят дату на другой день! В Общем это была последняя капля для работы с автодок!! Не рекомендую если нужно быстро четко и срок!!
Хороший магазин, консультанты всегда вежливый. На других онлайн площадках можно найти и более дешевые цены, но каталоги на автодоке просто топ
1
1
Д
ДЕНИС Т
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Автодок торгует подделками. Один раз прислали левый фильтр Тойота ( заказывал со склада Автодок в Москве.) Вторй Манн от диллера. С дуру примерил и запачкал назад не приняли. Смотрите при получении и сверяйте с оригиналом. Консультанты ничего не знают их ответ я это не делаю. Как должен выглядеть Незнаю! Больше там ничего не покупаю.
Отвратный магазин, с хамскими сотрудниками. Хамят, ничего толком не объясняют. Нафиг вас, лучше оригинальные запчасти у дилера заказывать, но не у этих. Больше ни ногой сюда.
По срокам в основном как написано, так и привозят. У меня один раз было, что радиатор на четырнадцатую нужен был срочно завтра до обеда, а по заказу ожидание стояло 3 дня. Позвонила менеджеру, объяснила ситуацию, и мне тут же подобрали аналог из наличия на складе с возможностью доставки одним днем.
Очень плохое качество товара складывается такое впечатление что некоторые поставщики с базара из 90-х,а магазин продолжает сотрудничать с такими поставщиками пример (NK 100) Примите к сведению ! Раньше же такого не было.
С другом часто покупаем тут детали для машин. Всё нравится, особенно что есть персональный менеджер.
Из минусов: Был случаи когда были проблемы с возвратом... Один и менеджер не хотел принимать... На следующей день пришел я туда, и другой менеджер принял без проблем...и сам удивился почему тот не принимал. Главное что приняли всё ок👍😁
Плюсы: хорошие цены, 70% случаев ниже конкурентов.
Минусы: сложная схема возврата брака, перевели свою кассу из категории автотовары в категорию супермаркеты ради господдержки - кэшбек с такой категории не получить.
Магазин из интернета для автозапасных частей. Иногда прям очень хорошо радуют ценами, иногда нет. Досих пор можно найти орегинальные запасные части, могут привезти от очень далеких поставщиков
Работают быстро и профессионально, иногда приходят не те позиции - не вопрос, меняют или возвращают рубли. На авто возле крыльца остановка запрещена, огромный минус
конченая организация в место 2х дней жду почти 2недели, и днньги не отдают. до этого приходила запчасть не та опять перзаказывал. короче нидайбог туда еще сунутся.