Отличный автоцентр. Намного дешевле и комфортней, чем в официальных автоцентрах. Обслуживают не только китайцев, а Все авто. Отличный персонал, лишнее не навязывают. Есть скидки. Хорошая зона ожидания: панорамное окно для контроля работ, бесплатное кофе (натуральное))), XBOX, детская зона. Рекомендую!!! Останетесь довольны!!!
Сервис просто ужасный, все кто там работает не компетентны. Купил у них в магазине ременьГРМ и ролик, уговорили менять у них так как гарантия типа 2 года, поменял. Через месяц ремень стал ходить восьмёркой. Приехал погорантие поменять, понопридумавали токого, лижбы не менять бесплатно. Уехал в другой сервис ро забрали и сказали что ролик был поставлен бу с отломоным креплением. Лди не пользуйтесь услугами этого сервиса берегите свои деньги и автомобиль.
Ужасный сервис, заезжал колодки поменять, машина простояла в боксе 1.5 часа, к ней так никто и не подошёл (на весь бокс было 2 мастера и 7 машин). На вопрос к менеджеру, когда же ей займётся мастер, он ответил "скоро", подождал еще минут 40, забрал машину и уехал.
Сервис на высоте. Разумные цены. Запчасти всегда в наличие, не надо мучиться подбирать (кто не знает у китайцев вечный пересорт). Работают открыто, всегда можно понаблюдать за ремонтом своего автомобиля из удобной, обустроенной комнаты. 👍
Ремонт машины производят очень долго, запасные части доставляются долго. Не связываться с клиентами и не предупреждают о том, что можно забрать автомобиль. Приходится самостоятельно звонить и подгонять их. Если не напомнишь о себе, можно и месяц ждать пока отремонтируют авто, а то и дольше. Ужасный сервис.
Вполне нормальный магазин. Цены конечно ,выше чем в других магазинах на определенные детали Обслуживание норм .надо было вернуть деталь они её оформили по возврату без лишних слов видя дефект детали
Хороший сервис, подходят к работе ответственно. Удобно, что магазин находится здесь же. Детали можно заказать сразу, менеджер поможет правильно выбрать. Звонят напоминают о записи на обслуживание, тоже удобно.
Хорошее соотношение цены и качества.
Отличный сервис. Комплексный подход к ремонту, удобный сервис, гаранимя, есть зона обслуживания клиентов с бесплатным кофе и видом на ремонт твоего авто. рекомендую
Сотрудники доброжелательны, всегда готовы помочь и подобрать нужные запчасти, посоветовать товар с оптимальным соотношением цена/качество. Много дополнительных бесплатных услуг и акций.
Отличный автосервис, вежливый и квалифицированный персонал.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 17, 2021
Первый раз посетил этот сервис.Раньше всегда ездил на ТО к официальному дилеру, в этот раз тоже собирался, но мне была обозначена стоимость, которая не вписалась в моё понимание. Решил поехать в Автодаймонд, он практически рядом с домом. Было приятно сразу как приняли, внимательно выслушали, комфортная клиентская зона- диваны, аппарат с .бесплатным кофе ( 7 видов), массажное кресло!, Обзор зала ремонта, wi-fi, телевизор. Ну и наконец цена, после дилера, очень порадовала бедного пенсионера, ещё и всё осмотрели, протестировали аккумулятор, и даже бирку под капот повесили- какое масло и когда заменили.
Приехали на плановые работы по записи. Приёмщики оформили своевременно, подробно проинформировали. Ожидать там не стали, хотя клиентская зона оформлена на отлично, диванчики, тв, массажёр, чай кофе, чистый санузел. Через некоторое время перезвонили, проинформировали, что есть насущные проблемы, а плановые работы могут подождать. Все понравилось, машина действительно перестала стучать.
Большой плюс этого сервиса в том, что здесь грамотно организована работа. Операторы, менеджеры, механики, электрик... Такое разделение обязанностей только ускоряет работу в решении проблем с автомобилем, что является подтверждением того, что автодаймонд это большая и серьезная компания.
Также большим плюсом является, что эти ребята знают все о китайских автомобилях и владеют всеми необходимыми запчастями для них.
В Волгограде не нашел сервис, который так хорошо разбирается в "китайцах".
Нельзя не отметить клиентскую зону, где вы можете спокойно отдохнуть, пока занимаются вашем автомобилем.
Комфортные диваны, кресло-массажер, телевизор, xbox, компьютер, WiFi, детская игровая зона, кофемашина, конфетки и все это бесплатно.
Однозначно рекомендую автодаймонд на землячке 39г в Волгограде.
4
6
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Спасибо менеджеру Кириллу! Всегда готов помочь,объяснить и подсказать как решить проблему. ребята в сервисе грамотные,приятная обстановка в зоне ожидания.
Посетили салон Автодаймонд, очень понравилось быстрое обслуживание и наличие товара, профессиональный консультант, даже подсказал чем заменить отсутствующий товар
Один из немногих сервисов по китайскому автопрому. Запись на ремонт на следующий день. Делают неплохо. Но как всегда не без ложки дёгтя: при записи озвучили одну цену, при расчёте другая. Почему? А мы забыли вам посчитать прокладку за 1400.
3,5 часа выясняли что сдох микрик 5й двери и меняли датчик задней скорости!! 3,5 часа!!! Это ужас!!
Перед этом делали диагностику ходовки , проверку суппортов и поддтяжку ручника на лифан смайл дочери. 1,5 часа!!! И большинство этого времени у машины никого не наблюдалось!!
Если у Вас китайский автомобиль, добро пожаловать. Есть всё реально все. Сервис на высшем. В комнате ожидания для посетителей сервиса есть реально приятные сюрпризы. Коллектив оставляет исключительно положительные эмоции и позитивное послевкусие.
Это самый лучший автосервис, который я когда либо встречала.
Все началось со встречи, меня встретили с огромной теплотой и большим желанием мне помочь. Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру Ивану, который с таким уважением отнесся ко мне и с глубоким пониманием к моей проблеме. Электрик и механники там очень толковые . Ребята вообще молодцы .
Цены по отношению к другим сервисам , НЕ КУСАЮТСЯ.
Я всегда выбираю только этот сервис, потому что там не Разводят, даже тех, кто практически ни чего не понимают в авто. С уввжением Меркулова В.С
Очень грамотные специалисты, ответственно относятся к автомобилям своих клиентов, очень грамотный руководитель сервиса Дмитрий, сам буду приезжать только на этот сервис и всем его рекомендую , бригада механиков просто на высоте. 👍👍👍
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о посещении магазина автозапчастей. Конечно, первым делом хочется поблагодарить прадавцов магазина, быстрое обслуживание, знание своего дела. В огромном городе только в одном магазине удалось найти запасные части на свой автомобиль.
Отличный сервис. Всегда в наличии. Сотрудники всегда доброжелательно относятся к проблемам, быстро решают. Устраняют. Всегда отзывчивые. Хороший сервис
Отзывчивые менеджеры по приёму авто ведут до конца ремонта, нет навязывания работ, спасибо большое мастеру приёмки Павлу, ну а мастерам по ремонту хотелось бы сказать что надо прислушиваться к клиентам
Поставил машину на замену масло и прклеить поддон картера времени у них ушло 5 часов на работы которые делаются максимум 1.5 ч. Когда мне выгнали машину я увидел что выломана противотуманная фара менеджер стал убеждать что я приехал сюда с такой когда я попросил покозать мне видео с камер на что они мне покозали как машина выезжает из мойки уже без фары я их попросил покозать мне видео где машина заезжает на мойку они мне ответили что у них нет там камеры везде есть а там нет тогда стали смотреть как я подъезжаю к сервису и там видно что фара на месте но они стали делоть из меня дурака и говорить что её нет хотя она была включена и светила
Добрый день. Постоянно пользуюсь услугами, автосервиса, ребята отзывчивые и готовы помочь. Всегда подскажут, что лучше выбрать из запчастей. Всем советую.
ВСЕ ПЕЧАЛЬНО. Потек бачек ГУРа. Был заказан новый бачек. Вместо обещенных 2-3 дней доставки пришел спустя 2 недели. Записался на замену .После замены бачка течь не прекратилось. Сказали, что это текут шланги. Опять записался на замену шлангов. После замены шлангов течь не перестало. Тогда сказали, что надо поменять трубку ГУРа. Опять пришлось записыватся на замену. Поменяли одну трубку, вторую сказали, что менять не надо. Течь не прекратилось. Записали на диагностику. После диагностики сказали, что надо заменить хомуты. После звонков в сервис не перезванивают.Проблема с течью масла не решена.Персонал работает очень медленно и непрофессионально.
Все выполнено идеально, только положительные слова в адрес данного автосервиса ,всем рекомендую обращаться именно сюда.Без задержек ,все в срок,БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Приехав в магазин все заказанные мной запчасти были в наличии. Ребята молодцы сработали быстро. Все устроило. Даже предложили свой сервис. Спасибо за хорошую работу.