Заказ №8310835. Заказывал запчасти. Подбирал через менеджера, забирал самовывозом из пункта выдачи на Варшавке. Пришли быстро, всё встало. В целом доволен.
Отличный ассортимент, приемлемые цены, проффесиональные сотрудники. Многократно пользовался кслугами данного продавца, по итогу всегда доволен, качеством детслей и уровнем обслуживания. Ни раз, сотрудники магазина, оккзывали помощь, в поиске и приобретении автокомпонентов.
Добрый вечер. Ребята не знаю кто как но мне нравиться авто компас. Почему 1недорого.2 все приходит. 3 я выбираю и жду. У всех разные тараканы в голове но у меня свой. Я делаю 3-й заказ и все приходили. Не поверите то что я нашел этот сайт и Я рад. Длогадарю всех менеджеров за понимания. И с прошедшими праздниками.
Всё отлично. Менеджер оперативно отвечает по наличию деталей и формирует заказ. Доставка быстрая, на следующий день. Цены одни из самых лучших на запчасти.
2
Show business's response
А
Андрей Жо
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Отличная фирма - есть все, что нужно - оригинал и хорошие OEM.
Если кто-то приезжал лично получать запчасти к ним в офис в Москве и видел персонажа, который там сидит, сразу понимает, что с этим "бутиком" лучше дело не иметь. Весьма калоритный персонаж.
В данном автомагазине делал неоднократно заказы и всегда всё хорошо. Выбор запчастей большой и на многие автомобили. Да и обслуживание достойное. Советую...!
Сервис на нуле. Менеджеры некомпетентны от слова совсем, их максимум подобрать запчасть по vin и то не всегда правильно, шаг влево- шаг вправо и они уже не могут дать ответ, возврат средств осуществляли больше месяца и для этого еще пришлось не раз связаться с бухгалтерским отделом, который по всей видимости или забывал или забивал.
Спасибо Никите за помощь в выборе масла в АКПП. Старое совсем мне не пошло... Использовал Китай. Взял оригинал Nissan. Небо и земля!!
Show business's response
Владимир Маяковский
Level 14 Local Expert
July 25, 2023
Хороший интернет-магазин, хороший сайт, всё соответствует наличию запчастей. Хороший пункт выдачи заказов. Никаких заминок и накладок. Отлично работают!
Здравствуйте! Оформлял заказ на сайте автокомпас.ru датчик кондиционера и уплотнительное кольцо общей стоимостью 2650 р. 04.11.21г я забрал заказ из пункта самовывоза по адресу: варшавское шоссе 132, предварительно оплатив его на сайте. Подъехав по указанному адресу, я обратился к сотруднику пункта самовывоза с просьбой выдать товар по заказу. Через некоторое время сотрудник вернулся с датчиком и уплотнительным кольцом и проговорил что он очень долго собирал данный заказ и протянул мне маленький пакет с датчиком и кольцом ( датчик не был упакован в отдельной коробке). Приехав домой, сняв старый датчик с автомобиля, к сожалению я убедился что он отличается от нового. Сделав запрос на возврат на сайте, 06.11.21 я вновь обратился в пункт выдачи с этими позициями и мне отказали в возврате датчика, так как он не был в заводской упаковке, пролежавшего со слов сотрудника более трёх лет на складе и переданного мне без этой упаковки. Менеджер Андрей слушать не захотел, категорично отказал в возврате, на мое возражение: мне с этим датчиком всю жизнь жить - ответил: ДА. Ни о каком компромиссе речи и не было.
Решил сэкономить и заказал подкрылок неоригинал. 2560 руб. против 4900. Перезвонил менеджер, попросил подождать 2 недели, мол, привезём с Польши. Джентльмен, о деньгах ни слова! Согласился. Получил уведомление от СДЭК 2250 руб. за доставку. В итоге с двухнедельным ожиданием получил неоригинал по цене оригинала. Грамотный развод.
Добрый день! Информацию о фирме получил из рекламы в Интернете. Есть большой опыт работы с известными продавцами запчастей. Здесь привлекла вкусная цена на нужную мне запчасть. Оформил заказ 10.03, получил 13.03. Но пока не готов дать более высокую оценку. Видно,что переехали в новый офис недавно,Варшавское шоссе,тесновато,есть пока или какая то необжитость,или ощущение времянки. Хотя по моему заказу сработали нормально. Да,есть автостоянка перед зданием,удобно.Буду ли работать с ними дальше,у меня два автомобиля и плюс народное радио? Если будут привлекательные цены,то почему бы и нет.Заказ 8227770.
Удобный сервис. Могут доставить в день заказа. Ассортимент у них огромный.
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Заказ №8293901
Комментарий:
Вчера заказал , сегодня выкупил 2 амортизатора багажника Stellox по этикетке и краске номера совпадают, по длине оказались разные , продавцу указал на это он не при чём ничего не знает , это к менеджеру , а где он , в Екатеринбурге . В итоге один амортизатор не подошёл . возврат есть но для меня за 400р.опять суета время тратить . Менеджер отзвонился, видимо на заводе ошибка принёс извинения , я удовлетворён , всё бывает