Сделали онлайн заказ. Нам сказали что можно приехать за ним к 16-17 часам. В 16:30 мы подъехали и нас попросили подождать до 18:00. В 18:40 мы подошли за заказом. В итоге он не приехал и мы попросту потеряли 3 часа. Не рекомендую обращаться сюда за запчастями. Отношение к клиентам наплевательское
1
1
Посмотреть ответ организации
М
маргарита с.
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2024
Недорогая доставка , всегда качественные запчасти , спасибо
Заказ 8219330. Отличный магазин. Неоднократно заказывал запчасти на свои старенькие автомобили, и каждый заказ составляется и приходит чётко и в срок. Рекомендую всем. Особое спасибо сотруднику на 1 дорожном пр., за индивидуальный подход к клиентам, отзывчивость и профессионализм, при подборе запчастей.
Знакомый авторемонтник давно рассказывал про этот магазин. Неожиданно мне понадобились тормозные диски, в июне заказал их через сайт. Офрмил и буквально на этой же неделе привезли. Оценил скорость доставки! В целом считаю, что цены ниже рыночных. Рад, что нашёл хороший магазин.
Посетил офис на первом дорожном проезде, там встретил вежливый и знающий своё дело сотрудник, при мне за пол часа до закрытия подобрали запчасть на мой старенький Фольксваген, при том сотрудник расписал все по ценам, производителям и качеству дал рекомендации.
Сделал заказ, на следующий день в первой половине дня пришла смс о готовности к выдаче.
Магазином остался доволен, большой выбор запчастей как оригинальных так и подлинных даже на старые иномарки.
Огромное спасибо сотруднику Александру за выполненную работу!
Заказ номер 8217611
8 июня 2021 г. заказал фильтры для автомобиля, оплатил картой, моментально пришло подтверждение заказа, и через день смс, что можно забирать Москва Юг. Но на сайте не нашел адрес в Москве, где получать и время работы, пришлось звонить уточнять. Менеджер все доходчиво объяснил. Далее поехал на метро до станции Южная, там буквально 5 минут пешком, спасибо навигатору. Показал номер заказа и туже получил всё. Спасибо огромное. Всем рекомендую .
Магазин абсолютно не подходит для срочных заказов. Оформили заказ в пятницу вечером, нам пообещали , что в первой половине дня субботы его можно будет забрать. Потом неведомым образом первая половина дня переехала на промежуток 15-16 часов. Оказывается машины только с 12 начинают ездить
Полное неуважение к клиентам.
Сделал срочный заказ, обещали привезти вечером. Вечером позвонил им сам, а доставка оказалась уже перенесена на утро следующего дня. В обед следующего дня позвонили и сказали, что курьер выезжает.
Если у Вас что-то срочное- не пользуйтесь услугами непрофессианалов. Поищите достойную компанию!!!
Нормальный сервис и цены. Беру не в первый раз, но сегодня реальный косяк по заказу для Киа Сид 2011 года: из 5 деталей менеджер 2 заказал неправильно, а именно: прокладку на выхлоп и гайки на фланец. Неприятно, т.к. пришлось тратить время, чтобы проехать 2 магазина Руси в поисках недостающего
Здравствуйте, пусть мой отзыв послужит предостережением для тех кто хочет у них купить. Лучше учится на чужих ошибках. Обычно я читаю отзывы, но не в этот раз. Итак, у меня сломалась машина под Пензой, в СТО сказали, стартер. У меня крайслер стратус 95г.в. 2,5 мицубиси, ну что ж приехал в Москву, обзванивал магазины, и вот позвонил им: (Интернет-магазин Autocompas.ru) 1-й Дорожный проезд 1, корпус 2, на втором этаже сидит некто , который отдает уже заказанные и оплаченные автозапчасти, там же у них "склад", кстати судя по визитке, которую он мне вручил: он аж руководитель филиала... но звонки приходят не туда, а в некое место, где трудолюбивые, бравые менеджеры копаются в каталогах и находят "нужную" запчасть. Меня спросили vin моего авто, я продиктовал, после поиска бравый менеджер назвавшийся А. уверенным голосом сообщил: стартер есть в наличии, оплачивайте 100% стоимости заранее и мы закажем, заберете как придет на их "слад"(помещение примерно 3 на 3 метра, с пустыми полками, где все "заказанное" лежит на полу), придет смс сказал менеджер А. И пришло, 22.09.2017 г. я поехал, забрал. Наметил дату отъезда из Москвы в СТО, где у меня стояла машина. В день отъезда, по наитию решил перепроверить, а ту ли запчасть мне выдали, оказалось не ту, от другой машины, поехал к ним вернуть 26.09.2017 г. руководитель филиала выписал заявку на возврат. При возврате запчасти он, недоверчиво глядел на стартер, понюхал смазку, брать явно не хотел. Деньги не вернул, сказал ждать пять дней. Сегодня уже 06.10.2017 (прошло 10 дней), руководитель филиала мне морочит голову, деньги не вернули, запчасть у него. Вынужден обратиться в Роспотребнадзор, о защите моих прав. Уже после всего прочитал много негативных отзывов об этом "магазине". Людям морочили голову, многим не вернули их деньги.
Доброго времени суток! Заказ 8205683! Хочу посоветовать данный магазин автозапчастей (это не интернет-магазин), так как он один из тех магазинов, которые контролируют цену на рынке автозапчастей, никогда не было такого, что бы цена превышала всеми известными магазинами типа "шестеренки", "технический" и "русский" - кто следит за ценами - поймет. Делаю не первый и не последний раз заказ у них. Удобное место расположение и адекватный персонал.
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!!!!Ужасное отношение к покупателю.Никогда не обращайтесь к ним, цените своё время и деньги.Заказывала запчасть на машину по ВИН номеру мало того что в упаковке не хватало деталей (менеджер сказал, что можно приобрести недостоющую деталь в любом автосервисе и это при всем при том, что я у них заказывала и оплачивала полностью запчасть), так еще как потом оказалось, что продали мне не то что нужно было.
молодцы ребята , дозвониться до них быстро всегда получается , профессионально и быстро подберут заказ , ни разу не было нареканий по комплектации и качеству отправки . Изначально настроены на позитивное общение , чувствуется что дорожат репутацией . Отлично !!! ....................Погорячился я с благодарностью, первая проблемка перевернула мнение о магазине .Пришёл не тот товар (но выбирали по WIN) , разговор по телефону не к чему не привёл... потрачены деньги ,время , положительные эмоции .Очень жалко !!!
Различные запчасти для моего автомобиля Митсубиси Лансер покупаю в этом магазине, потому что более низких цен на автомобильные запчасти у нас в городе нет. Важно, что запчасти находятся в наличии в самом магазине и нет необходимости ждать их доставки. Также отмечу профессиональных и опытных продавцов-консультантов, к которым иногда обращаюсь за помощью при выборе оптимальной запчасти. Оплату всегда произвожу банковской картой.
Ребята магазин супер всё во время обслужили даже помогли с установкой я покупал акамулятор мне очень всё понравилось
3
1
Посмотреть ответ организации
Максим Ег
Знаток города 3 уровня
29 мая 2020
В этом магазине я уже несколько раз заказывал технику для себя. Мне все нравится! Я доволен качественным обслуживанием. Грамотные ребята. Персонал очень ответственный. Цены намного ниже, чем в других магазинах.
Заказывал комплект сцепления для своего авто,помогли правильно сделать выбор(цена качество)оплатил онлайн, доставили в тот же день.Всем рекомендую!Так держать ,ребята!Успехов,вам и процветания!!!
Сломалась машина. Для ремонта нужно было найти запчасти. В этом магазине и раньше покупала. Подбирают то, что нужно. Много всего в наличии, не надо ждать и заказывать. Цены не задирают, запчасти оригинальные.
4
2
Анфиса Павленко
Знаток города 4 уровня
22 мая 2020
Приобрела здесь кондиционер для SUZUKI и очень довольна. Во- первых, сразу нашла тот, который мне нужен. Во-вторых, мне помогли консультанты правильно подобрать и спокойно и грамотно отвечали на все мои тревожные вопросы. Я довольна!
Магазин понравился, все запчасти оригинальные, хорошо представленные, всегда есть что купить для моего автомобиля марки Opel. Сервис на высоком уровне. Сотрудники всегда внимательные к клиенту.