Пригонял Пежо 26 апреля 2024г.
Заранее звонил уточнял, что машина нужна не позднее 28 апреля, т.к. 29 уезжаю на дальнее расстояние и нужен чистый салон.
Что требовалось сделать - почистить салон после зимы. Детей не вожу, в машине не ем.
Как видел это я: влажная уборка салона, пропылесосить под ковриками, помыть все коврики + багажник.
Менеджер поиёмщик походил вокруг машины, поцокал языком и выдал: Неее, ну здесь нужна химчистка. Поскольку я ждал своей записи до 26-го числа и везде было забито - не стал даже спорить, оплатил 15тыс и оставил авто.
Обещали сделать за сутки - типа будет работать 2-3 человека над машиной. На следующий день после 16ч звоню - никто не берёт трубку. Я уже начинаю нервничать, машина нужна ехать. Все гостиницы на пути следования оплачены, варианта перенести поездку нет.
Далее 28 апреля весь день звоню - полный игнор. Трубку никто не берёт. Уже на нервах еду на такси забрать машину в любом виде (грязная, чистая - без разницы). По дороге в детейлинг мне отзванивается менеджер - всё готово, забирайте.
Приезжаю примерно в 17ч. Осматриваю машину. У меня был шок от качества работы.
На ковриках мелкий песок - унесли перемывать. Под ковриками мелкий песок - принесли пылесос и начали вычищать при мне. Вдоль стёкол на уплотнительных резинках пыль - начали протирать. Остальное даже не стал смотреть - мне нужно было ехать собирать вещи в дорогу, выезд был в 5 утра.
В машине химией никто не работал, просто повощили мокрой тряпкой. Что такое химчистка и как выглядит машина после этого - знаю прекрасно. Загонял свой авто в Москве в детейлинг рядом с домом брата. За меньшую сумму её просто вылизали там. Здесь за 15тыс что делали?
Вишенка на торте: на заправке у Града (700м от вашего детейлинга) обнаружил грязный люк бензобака.
Разочарование, потому что вас рекомендовали в группе микрорайона.
Лично я больше ни ногой к вам!
Ужасное качество работ, на бамперах насквозь отрезали пленку, порезав бампера. Ошибки не признали, исправлял в другом сервисе. Договаривались на одну цену, в итоге сослались на администратора, что не правильно посчитал. Не рекомендую.
И так! Попробую по порядку.
Приехали в чудо студию Дитейлинга! Хочу специально заострить на это внимание, потому как данное название дает право поднимать прайс на услуги, в сравнении с обычными моечными комплексами! Но это не камень в огород, а просто ожидания от таких заведений более профессионального подхода от услуг.
Конечно как любой автолюбитель, я очень люблю ухаживать за своим автомобилем, поэтому стараюсь ездить по проверенным местам.
Данное место для меня новое, поэтому почитав отзывы, сложилась приятная картина.
Произведена запись, к назначенному времени приехали!
Заходим, пустота, никого нет! Освещение выключено. Так простояли порядка 10 минут, решили пройти в глубь, сотрудники отдыхают на диванах. Увидев нас, начали вставать, с далека уже подмечаю что на вид нас тут не ждут! Ну ок, записаны, отказывать не особо хотелось да и другого времени не будет. Заезжаем в бокс, начинаем согласовывать фронт работ, свои пожелания высказал.
Дальше встали по середине зала, климат очень не дружелюбный, показалось на улице было прохладнее. Ну я не скажу что сильно требовательный клиент, изысков мне не надо. Но не предложить клиенту пройти в клиентскую зону это моветон. Ну собственно всем видом показали что лучше ребята вам выйти от сюда и пойти погулять 2,5 часа. Учитывая что это зона автосалонов, пойти особо некуда. Ну да ладно, повторюсь, я не сильно требовательный клиент.
В целом атмосфера обычного гаража, не рабочая! А тем более профессионализмом тут даже не пахнет. Больше похоже расчет на прилегающие автосалоны, а клиенты проходной вариант без фанатизма!
Дружелюбия нет от слова совсем, очень печально!
По поводу мойки, мойка посредственная, да есть большой набор инструментов для работы но пользоваться ими не хотят, напишу проще, выехали на солнце все стекла в разводах, тряпки оставляют ворс, приборная панель вся в кусках от тряпок.
Опять же, можно возразить, но ребята, если мойщик видит что на стеклах водный камень, подойдите к клиенту и согласуйте доп услугу, ну неужели нет желания заработать? Ок.
В целом все вот в таком ключе, не ждут вас тут и нет вообще ни какой заинтересованности!!!
Подчеркну, это Дитейлинг студия с комплексным подходом к клиенту, а я вроде бы как многого не требовал. Честно говоря в Воронеже вообще беда именно с дитейлингом, печально…
Не рекомендую!
За 4 тысячи на обычной мойке хотя бы не будет ни каких ожиданий.
Наверное лучшая мойка в Воронеже. Правильный подход и современная химия делают своё дело. Ценник конечно выше среднего. С плёнкой работают аккуратно, за три года на машине ничего не вспучилось. Время ожидания больше обычного, но лучше пусть так.
Нормальный детейлинг, стараются. Но получается не всегда, видимо зависит от исполнителя, главное проверяйте и принимайте работу сразу, что бы устранили что не сделали. Цены повыше рыночных, но не значительно. Один минус далеко, ну хорошо бы кофейный автомат посовременнее,
Крутые ребята, в лучшем виде обслуживают, тщательно аккуртано клеят пленку. Четенько все. Супер. Еще и в тепле при можно подождать или поиграть в плойку, пока тачку моют 🔥🔥кстати помыть комплексно только сюда🔥💪🏼👍
Лучшая,без преувеличения,автомобильная мойка в Воронеже! Очень качественно моют автомобиль и салон, дорожат своей репутацией отсюда и качество отменное!
Цена? Все относительно! Меня устраивает качество и отношение. За это готов платить!
Хотелось бы оставить отзыв о "AUTO LAB DETAILING". Отличная автомойка с вежливым персоналом. Сотрудники детейлинг центра качественно выполняют свои обязанности. Весь процесс мытья машины проходит очень современно, с помощью профессионального оборудования. За свои услуги цену не накручивают по максимум, всё в приделах разумного. Ребята абсолютно все молодцы. Чётко,быстро, профессионально)
В общем весь персонал приветливый и видно что очень любят своё дело. Советую!!!
Приезжала в авто лаб детейлинг,автомобиль прекрасно помыли! Отполировали фары и наклетли под ручками,заодно помыли велосипед и сестре помыли самокат(в подарок)👍🏼
Приветливые,всё делают на совесть,рекомендую
Очень хорошая мойка, чуть ли не детейлинг сделали (брал обычный комплекс) очень приветливые и отзывчивые ребята, однозначно буду их постоянным клиентом
Мыл автомобиль, все отлично. Много оказывают услуг, отвечают на все вопросы, обслуживание отличное, цены адекватные, лучше чем у некоторых конкурентов. Расположение единственное не очень, но это больше придирка.
Настоящие профессионалы. Обклеивали машину защитной пленкой, периодически заезжаю отмыть последствия трех детей и собаки в салоне. Ребята справляются на отлично)
Ребята стараются , моют отлично:)
Моя машина после мойки как из салона
Стоимость выше, чем у обычных моек, но то он и detailing:)
для кого то это плюс для кого то минус
Предлагают много других услуг👍
3
Show business's response
Александр Евдошенко
Level 21 Local Expert
March 16, 2023
На сегодняшний день лучшая мойка в Воронеже! Парни профессионалы своего дела! Всегда ответят на все вопросы и дадут нужный совет! Качественный детейлинг без каких либо навязываний! Молодцы! Так держать!!
Обратился по совету друга. Якобы за 1200 он получает лучшую мойку в ВРН. Возможно, мне попалась плохая смена, но они перепутали химчистку потолка с чисткой л.к.п. крыши снаружи от каких-то мифических пятен с деревьев. Деньги вернули без проблем, но теперь мне нужно опять куда-то записываться, ехать и подгадывать отдать автомобиль на большой временной промежуток. Возвращаться на такси… ничего страшного, бывает! Что действительно возмутило, так это качество мойки! Это жесть! Так плохо не получалось даже у меня за 150 рублей на самомойке… с пылесосом особо не упорствовали, как и с влажной тряпкой… в дверных картах сухие насекомые так и остались… на порогах грязные капли… багажник и всякие карманы они вообще не трогали… очень плохо помыли… не понимаю, почему нужно записываться за неделю, ехать на край города, оставлять автомобиль на два часа и платить при этом в 3 раза больше, чем ну обычно автомойке, если качество оставляет желать лучшего….
Самая огненная мойка в городе!! К каждой машине клиента ребята относятся как к своей. Не знаю чем там моют мою машину, но то чувство, когда она выезжает с этой мойки и пахнет внутри новым авто как будто только что из салона - бесценно!! Огромное спасибо ребятам за их труд!
Обклеивал себе машину, все понравилось, быстро и качественно. Плюс гарантия. Правда резинку одну забыли назад поставить, проверку собственными глазками никто не отменял