Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Car wash type:portal, hand, integrated, engine, bottom, wheel
И так! Попробую по порядку.
Приехали в чудо студию Дитейлинга! Хочу специально заострить на это внимание, потому как данное название дает право поднимать прайс на услуги, в сравнении с обычными моечными комплексами! Но это не камень в огород, а просто ожидания от таких заведений более профессионального подхода от услуг.
Конечно как любой автолюбитель, я очень люблю ухаживать за своим автомобилем, поэтому стараюсь ездить по проверенным местам.
Данное место для меня новое, поэтому почитав отзывы, сложилась приятная картина.
Произведена запись, к назначенному времени приехали!
Заходим, пустота, никого нет! Освещение выключено. Так простояли порядка 10 минут, решили пройти в глубь, сотрудники отдыхают на диванах. Увидев нас, начали вставать, с далека уже подмечаю что на вид нас тут не ждут! Ну ок, записаны, отказывать не особо хотелось да и другого времени не будет. Заезжаем в бокс, начинаем согласовывать фронт работ, свои пожелания высказал.
Дальше встали по середине зала, климат очень не дружелюбный, показалось на улице было прохладнее. Ну я не скажу что сильно требовательный клиент, изысков мне не надо. Но не предложить клиенту пройти в клиентскую зону это моветон. Ну собственно всем видом показали что лучше ребята вам выйти от сюда и пойти погулять 2,5 часа. Учитывая что это зона автосалонов, пойти особо некуда. Ну да ладно, повторюсь, я не сильно требовательный клиент.
В целом атмосфера обычного гаража, не рабочая! А тем более профессионализмом тут даже не пахнет. Больше похоже расчет на прилегающие автосалоны, а клиенты проходной вариант без фанатизма!
Дружелюбия нет от слова совсем, очень печально!
По поводу мойки, мойка посредственная, да есть большой набор инструментов для работы но пользоваться ими не хотят, напишу проще, выехали на солнце все стекла в разводах, тряпки оставляют ворс, приборная панель вся в кусках от тряпок.
Опять же, можно возразить, но ребята, если мойщик видит что на стеклах водный камень, подойдите к клиенту и согласуйте доп услугу, ну неужели нет желания заработать? Ок.
В целом все вот в таком ключе, не ждут вас тут и нет вообще ни какой заинтересованности!!!
Подчеркну, это Дитейлинг студия с комплексным подходом к клиенту, а я вроде бы как многого не требовал. Честно говоря в Воронеже вообще беда именно с дитейлингом, печально…
Не рекомендую!
За 4 тысячи на обычной мойке хотя бы не будет ни каких ожиданий.