Были на днях с мужем в этом салоне. Отличный салон, все чисто, комфортно, дружелюбный персонал. Хочется выделить менеджера Артема, проконсультировал по всем вопросам, помог подобрать автомобиль по нашим запросам. Только приятные впечатления от этого салона.
Неплохой автосалон, приветливые менеджеры. При покупке автомобиля, заранее осматривайте его. Поставил четыре звезды из-за того что при осмотре машину не смогли открыть. Сказали если будете покупать, постараемся открыть её.
5 мая приобрели автомобиль Chery tigo 4 pro в этом замечательном салоне. Отдельное спасибо Радаеву Артёму.!До обращения сюда, мы искали машину в салонах Ростове-на-Дону, т. к. сами мы из ЛНР. В телефонном режиме нам предоставляли информацию на автомобили по сниженной цене, а по факту, когда приехали лично, оказалось, что цена завышена, или не было авто в наличии совсем! Сплошной обман! Здесь нам продали авто по той же цене, что и было заявлено, спасибо за индивидуальную скидку и презент от салона. Получили положительные эмоции от покупки, от общения! Будем рекомендовать знакомым.
Персонал вежливый. Про отношение - приехали к 9 по записи на замену лобового стекла машину загнали в бокс, сказали до 18ч ждать. Пошли пролгуляться, через три часа пришли там конь не валялся,пока к диспетчеру не подошли спросили в чем дело, только потом начали делать. А так ничего всем норм,ожидание комфортное
Ну чтож поехали))
Побывали мы в двух Саратовский салонах Chery. Но Лидер подошёл нам как ни как лучше. Да, немного шумновато, но это только из-за того, что они расширяются, это простительно))
Отношение людское, как и полагается в автосалонах. Предложат тебе чай и кофе, даже если ты и не купил автомобиль.
Насчёт стоимости автомобилей. Поверьте, кто бы что не говорил, тут хорошие ценники, и ХОРОШИЕ скидки. Везде, где ценник с максимальной скидкой начинался с одной цифры, тут можно договориться и на ещё большую скидку.
Насчёт машин - да, китайцы, да иногда есть недочёты. Но при одном звонке в этот салон, они тебя не пошлют, а пригласят в салон для решения проблемы.
А на фото, наш красавец)))
Купили машину в декабре 2023. Оформили все быстро, сделали хорошую скидку. Приехали домой- на водительской двери увидели скол, размером со спичечную головку. Приехали , показали. Пока ждали, пока закрасят, у машины , которая уже ждала своего хозяина ( с бантиком стояла) увидели точно такой же скол, ровно в том же месте, как и на нашей машине. Указали на это менеджерам. Вроде приняли к сведению. Но неприятный осадочек остался. На первом ТО записались на обновление ПО. Когда приехали в назначенную дату- отказались обновлять, сказав о том что, не поможет решить проблему, которая появилась в процессе пользования ( не всегда подключается телефон по car play). Опять же осадочек остался…посмотрим как дальше будет..
Были на т.о. в данном салоне , отличное уютное место , шикарный ремонт , вежливый и тактичный персонал , сделали скидку даже))
Всё понравилось , спасибо за это!
Отличный салон, приехали на промежуточное ТО, быстро и качественно все провели, дополнительно сделали скидку 10%. Приятный комплимент в виде чашечки капучино. Грамотные и вежливые специалисты. Рекомендую.
Обратилтсь в данный салон.и нас все устроило., слаженность между сотрудниками . Профессиональная деятельность каждого работника..Вежлтвость,культура все на высшем уровне!Большое спасибо всем! Салону процветать и дальше. Успехов вмем
Ехали мимо, заехали в салон просто посмотреть машины в итоге оценили нашу машину и присмотрели новую,дождались когда она придёт и 21го августа приобрели новенькое авто.Спасибо менеджеру Владиславу
Не кому не советую этот салон,чуть не обманули,хотели забрать машину по трейд ину и мне продать по рынку,4ка стайл на озоне стоит 2мл,вот и мне посчитали ,кредит за 2мл,будьте внимательнее ,оценили от самого низа рынка -200к,машина меня гранта фл 18г,за 300к оценили,жесть
Если хотите потратить время при записи в сервис добро пожаловать к сожалению пригоняем машины компании и договор заключен . Каждый раз одно и тоже Абубекиров Ренат говорит подождите 5 минут на протяжении 2-х часов . Неоднократно повторяется одно и тоже раз за разом.
Хороший салон, приятные сотрудники. Огромное спасибо менеджеру Надежде и кредитному специалисту Ольге! Предложили лучшую цену на автомобиль и хорошие условия по кредиту. От посещения салона остались только положительные впечатления, спасибо!
Часто пользуюсь услугами данного о/д. Приветливый, грамотный и высококвалифицированный персонал. Дружественная атмосфера, индивидуальный подход к каждому клиенту. Можете быть спокойны: купить, обслужить, отремонтировать авто - всё это чери лидер делает на все 100! 👌🏼👍🏻
Записался на устранение неисправности автомобиля , сервис обслуживания не плохой , но долгое ожидание ( видимо из-за того что было много клиентов). Цены конечно высокие. Но сделали скидку на т о.
Отличный салон , понравилось обслуживание , приятный вежливый коллектив , советую данный салон , спасибо ребятам за работу))
Сделали лучшее предложение по машине!
Не понравилось отношение менеджера, такое ощущение, что он не хочет нам продавать автомобиль. Парень на оценке авто, больше заинтересован в продаже авто в салоне, чем менеджер, информацию об авто вытягивали из него клещами.
Сервис хромает! Все очень медленно, сотрудники не заинтересованы! Ожидать сдачи машины на то 35-40 минут это норма. Хотя сотрудники в это время сходят кофе попить и покурить!!! Это просто худший автосалон!!!
Являюсь клиентом этой организации давно, сейчас у них очень изменилось отношение к своим клиентам, дозвониться до сервиса невозможно от слова совсем, постоянно там занято и отвечают, что вам перезвонят. Нам делали замену лобового стекла, записали нас на 11 утра, машину мы пригнали, но оказывается, что это не наше время, мы должны ждать когда появится какое-то окно, чтобы начали заниматься нашей машиной. В итоге нашей машиной начали заниматься только в 18:30. Если бы у меня был выбор, то я бы отказалась от обслуживания в этом салоне, к сожалению в Саратове нет выбора, да и гарантии у нас осталось пару месяцев. Все кто будет обслуживать свою машину в данной организации наберитесь терпения.
Год назад покупали машину в этом салоне. Замечательный персонал, удобное расположение. Обратились в сервисную службу, проблему устранили по гарантии в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо руководителю службы сервиса.
Отличный автосалон, большой выбор автомобилей. Особенное спасибо хочется сказать менеджеру Антонову Артему, который очень грамотно и профессионально проконсультировал и ответил на все вопросы.
Хороший салон, ездили на ТО, всё понравилось. Быстро, профессионально, вежливо. Хороший выбор машин, подбирают выгодные условия для покупки автомобиля.
Качество работы на 4. Отношение к клиентам удовлетворительно, персонал на входе очень вежливый, приветливый. Цены на прохождения ТО завышены в два раза. Колодки тормозные на черри тиго стоят 8000 р., куда столько ломить, если они в магазине стоят 1700...2100. Что сломалось, Виноват владелец, ВСЕ РАБОТЫ ЗА СВОЙ СЧЁТ. А НАХРЕНА МНЕ ТОГДА ГАРАНТИЯ.
Приехал по записи на 0 то,был занисан на 10.30,в салоне большая нехват какадров один сервимный специалист загнали мою машину в 12.50 отдали в 18.10 ,не думал что банальная замена масла отымет меня столько времен
Приезжал за машиной из другого города. Заранее с менеджером Артемом обговорили все детали сделки и все прошло именно так как договорились, машину к моему приезду подготовили, все допы установили, никакой предоплаты вносить не просили, хотя интересующую меня модель держали для меня неделю. Покупкой и сервисом остался доволен.
Приехали с супругой узнать условия и цены на машины Chery,а уехали на новом авто в кредит. Свою машину сдали по программе трейд ин. После отечественного автопрома, это космический корабль,с множеством функций и опций. Мы купили Chery Tiggo 4pro, автомат. Огромное спасибо менеджерам Владиславу и Денису за подробную информацию и сопровождение при оформлении и покупке!!!Прекрасная атмосфера в салоне. Рекомендую всем.
Салон и персонал профессиональный. Купил в нем Tiggo 4 Pro. Машина понравилась. Хочется отметить работу менеджера Артема Радаева, который обслуживал покупку данного автомобиля. Не назойлив, но убедителен. Кратко, со знанием дела и в доступной форме доносит информацию. Внимательно выслушивает обращения. На все вопросы отвечает по существу. Всегда на связи. Одним словом, молодец. Надеюсь, руководство по достоинству оценит его профессиональные качества
1
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
November 15
Я являюсь клиентом этого центра уже почти 5 лет. Обслуживаются два автомобиля. За последний год я прибывают в диком шоке от этого салона и сервиса.
А теперь ещё готовлюсь судится с ними.
Загорелся чек но не на постоянной основе, переодически то гаснет то опять загорается. Назначили диагностику за 4200 хотя машина на гарантии. Оплатила пол дня прождала нечего не нашли. Сказали как снова загорится приезжайте ещё раз. Чек за горелся в тот же день. Запись только через неделю. Окей, пришли через неделю снова платите за диагностику.
Руководитель отдела не грамотный, говорил что надо смотреть ремень Грм за 12тыс а у меня ЦЕПЬ которая не нуждается в осмотре. Сотрудники выдают не те документы не на те работы.
Работы придумывают от балды за час нахождения в салоне сменилось три варианта что надо диагностировать у машины. Просишь показать от куда они берут эту информацию отказываются, просто тыкают пальцем в небо за мой счёт. В итоге чтоб просто так посмотреть цепь мне надо заплатить 50 тыс и другие они работы не будут делать пока я не оплачу эту ненужную дорогостоющую диагностику.
Что это за схема мошеничества такая?
Приобрели в данном салоне чери тигго 7 про макс полный привод, от салона остались только положительные впечатления, сделали хорошую скидку, сделка прошла быстро, вежливый персонал и обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Артёму Антонову, грамотный специалист, всё рассказал и объяснил об авто, всё чётко и по делу. Однозначно рекомендую данный салон !
Делал сервисное то. По итогу мойки 2400₽ не было, хотя в счёт включена, про отзывные компании никто не слышал. Сливную пробку нормально закрутили и слава богу!
Хочу выразить благодарность большой команде Лидер Чери. От момента консультаций, приемки автомобиля, до выдачи автомобиля общаешся с вежливыми, грамотными специалистами. От гарантийных случаев не отговариваются, не говорят, что: "так и должно быть" (как это делают в Асс-авто). Мастер по приемке автомобилей Илья- при приемке на ТО автомобиля проявил инициативу и предложил ряд недорогих, но очень полезных услуг для автомобиля (ремень смазать пропиткой, шайбочку медную поставить и тп). Вместе с ТО, проходил ремонт по гарантии- устранялись губительные косяки другого диллера (Асс-авто). За что Лидеру отдельное спасибо!!!! Несмотря на то, что я надолго остался без автомобиля, в результате я очень доволен. Автомобиль обслужен, починен, клиент доволен. Один минус-отсутствие возможности взять подменный автомобиль. Тут хозяин не должен жадничать.
10.10.2023 по предварительному согласованию на доверии по телефону приобрел chery tigo 7 pro max. Сделку осуществлял классный менеджер Соболев Владислав. Всё быстро, чётко и конкретно. Никаких навязываний и "впариваний". На возникающие вопросы отвечал как знающий специалист. Сделку оформил за 1 час с небольшим. В самом салоне присутствует атмосфера спокойствия, порядка , добро желания и чистоты. Весь персонал грамотный и общительный. Салон рекомендую.!!!.
На днях в этом салоне покупал chery tiggo 7 pro max. Для оформления пригласили и согласовали удобное для меня время. Встретили предложением кофе и проводили к финансовому специалисту. После согласования менеджер Артём Антонов предложил пройти тестдрайв, всё понятно и подробно обьяснил и ответил на вопросы. Очень понравилась его корректность, осведомленность и желание устройства удобной атмосферы для клиента. Так же считаю очень полезным наличие массажного кресла в уютной зоне отдыха) Весь процесс оформления и выдачи авто занял менее двух часов, что считаю очень быстро. Так же Артём по нашей просьбе сделал отличные фото с новым авто в зоне выдачи и позже прислал мне на мессенджер. В общем радость от покупки была дополнена положительными эмоциями в процессе оформления! Рекомендую автосалон Чери Лидер!
2
Show business's response
Ю
Юрий Б
Level 2 Local Expert
August 5
Персонал автосалона заслуживает уважения. Работают с душой, честно и открыто. Старший менеджер по продажам Антонов Артём грамотно помог определиться с выбором нового авто. Ребята с трейд ин Алексей и Роман свою работу сделали на отлично.
Отличный салон! Сотрудникам огромное спасибо всё на высшем уровне. Вежливое отношение, всё подробно объясняют. Рекомендую кто собирается пересесть на CHERY.
Когда покупаешь машину все ок. Сделают все чтобы купил.
Как дело доходит до гарантии пытаются всеми способами сделать что это не гарантийный случай. Хорошо что продал я этот чудо скрипучую повозку с глючной электроникой, нулевым комфортом и просто никакой управляемостью.
Сервиса ни какого, подменный автомобиль у них один и то постоянна на руках, запчастей на складе нет, опыта в работе не хватает не с первого раза определяют причину( хоть она и ясна) если что то сломалось ждать очень долго а без машины как без рук
При покупке автомобиля всё было на очень высоком уровне! Быстро организовали все процессы и за 1,5 часа машина была у меня. Сложности в общении возникли при плановых сервисных работах. При оглашении мной своих жалоб, причем несущественных, настроение у сотрудников поменялось и из приветливых они стали хамоватыми. За свои же деньги хочется большего комфорта! К самому сервису вопросов нет!
В данном автосалоне купили tiggo 7 pro max. Предложили цену лучше, чем в другом автосалоне Саратова и цену по трейд ин дали выше за мой автомобиль. Был большой выбор по комплектациям и цветовой гамме. Все сотрудники персонала очень вежливые, всегда предложат чай кофе. Есть комфортная зона ожидания, где вы можете скоротать время. Отдельное спасибо менеджеру Артёму. Все подробно рассказал и всегда был на связи. Если задумались о покупке Chery, можете смело обращаться. С пустыми руками не уйдёте)
Спасибо большое всем сотрудникам магазина в покупке нашего нового авто! Особенно менеджеру Артему и кредитному специалисту Марии. На протяжении всей сделки всегда были на связи! Автомобиль радует нас 4 месяц! Спасибо!
Автосалон мне понравился. Артём Антонов очень грамотный менеджер, провёл сделку «от и до», оставил отличное впечатление о себе и об автосалоне. Рекомендую именно здесь приобрести авто.
Хочется выразить огромную благодарность Артёму за то что помог подобрать авто , отвечал на все вопросы, лучший в своем деле, если и обращаться то только к нему, спасибо большое.
4.12.2023, черная черри тиго 8
Сотрудники данного автосалона совершенно не слышат покупателя. При подаче заявки на кредит моему клиенту пытались "впарить" дополнительную страховку жизни. Сотрудник салона и сотрудник банка "Совком" (то что данный молодой человек является сотрудником банка, мне известно с его слов) объяснили пребреьение страхования жизни обязательным условием предоставления кредита на покупку авто. Не советую данный автосалон!
Однозначно рекомендую данный салон. Хорошие предложения по ценам и работают профессионалы своего дела.Всегда на связи. Внимательны.Не пытаются развести на непонятно что и хитрят как в других салонах. Помогли приобрести новый автомобиль на хороших условиях. Всё рассказали, показали, от общения с работниками салона остались только положительные эмоции.
Отличный салон. Чисто, уютно, позитивные и отзывчивые менеджеры. Рассказали всю необходимую информацию по актуальной линейке авто. Обязательно вернусь к Вам за покупкой , спасибо!
Отличный автосалон !
Профессиональные , добросовестные и ответственные сотрудники !
Отдельное спасибо и респект менеджеру Артему!
Приобрел два автомобиля тигго 7 про макс и 8 про
Благодаря, отличному отношению дилерского центра сложилочь положительное впечатление в целом от марки!