Обратился в AUTO3N в поисках подходящих запчастей. Привлекло ответственное отношение к своему делу + знание матчасти/тех характеристик/устройство авто. Подобрали мне на выбор запчасти от оригинальных до альтернативных, объяснили плюсы и минусы. Привезли их даже раньше озвученного срока. Машина ожила, клиент доволен. Отдельное спасибо Ратмиру за помощь в выборе! Компетенция на уровне!
Постоянно там покупаем запчасти , минус в том , что офис и склад находятся в разных местах , сначала идешь в одно место , платишь , получаешь документы и потом на склад - выдают товар …
Быстро подобрали мне нужную запчасти, тут же получил. Проблем никаких. Единственный минус, что дорогу на шоссе ремонтируют, не так удобно было подъезжать к магазину, а выезжать еще неудобное. Но это магазина не касается. Магазин то что надо!)
Хочу поблагодарить продавца Дмитрия!!!! который работает на ул. Чистопольской хороший парень, все подскажет все объяснит, побольше бы таких людей как он.Дима спасибо тебе огромное.
В целом всё хорошо, не смотря на очень маленькое помещение, менеджеры лучшие, вежливые и компетентные! Вывеску и направления бы ещё, которая точно даст дорогу в ваш офис!)
Всё было хорошо,до этого момента! заказал 5го числа сегодня 12 ,а запчастей всё нет, должны были привезти 10го числа, приехал сам за 10 с лишним километров,машина сломалась и будут 11числа ,ладно думаю 11я занят приеду 12 , сразу предупредил менеджера,на что он мне сказал ,что день будет сокращённый, приехав утром 12го числа оказалось,что у них выходной до понедельника!!!хоть бы кто предупредил, сообщение написать не тяжело,что не работаем и т.п,нет слов,злой и крайне недоволен таким сервисом!!
Самый плохой магазин. когда заказывал запчасти, сказали что могу забрать в любой день, приехал забирать оказалось что у них выходной!!! Потом узнал от друга что качество запчастеи самое плохое. Не заказывайте у них запчасти ни когда!!!
Рабочее время до 18:00 приехал в 17:25 никого нет! Магазин по адресу Казань, Горьковское шоссе 47. Предварительно за 20 минут позвонил предупредил это их не остановило!
Хороший магазин, низкие цены, запчасти пришли в срок. Качество норм. Рекомендую.
2
1
Show business's response
С
света д.
Level 3 Local Expert
January 26, 2020
В субботу (25.1.20) пишите что рабочий день, никого нет в итоге по приезду(забрать заказ) . Не утруждайте себя ответом что работаете над повышением качества обслуживания, если бы это было так, то вы бы соизволили хотя бы оповещать клиентов что вы не работаете.