Очень приличный ресторан для торжеств, красиво оформлено, летняя площадка с беседками среди берёз и сосен, приятное, ненавязчивое обслуживание. Кухня на "4".
Прекрасное место! Чисто, уютно, вежливый персонал. Если в ресторане на первом этаже торжество, немного шумно, но не долго.
3
1
Show business's response
Станислав Альбертович
Level 23 Local Expert
July 20, 2022
Оставались на ночлег. Ресторан ужас ждали приготовления супа 40мин, не дождались ушили никто не обратил внимания)) Утром уехали, вечером вдруг звонит их администратор и говорит вы забыли вернуть карту от номера, вам нужно заплатить штраф 500₽ директору на карту, желательно прямо сейчас, иначе добавим вас в чёрный список гостей. На секунду стоимость одной карточки 30₽)) В противном случае штраф говорит ляжет на администраторов. Мой совет админам, купите себе насколько карт по 30₽ и в таких случаях будете спокойны. Директору привет.
Дно. Позиционируют 4 звезды. Чушь. Пол звезды многово-то будет. Завтрак указан с 7.30,по факту с 9.00,и администрацию совершенно это не тревожит, просто раньше не могут. Сервис просто огонь. Дно из дна.
Отель находится на трассе, и если окна будут выходить на неё, вряд ли вы сможете выспаться, и при открытых окнах дышать придётся выхлопными газами. Заселявшийся перед нами мужчина оплачивал проживание переводом, через терминал оказывается нельзя. Девушка на ресепшн отбила желание заселяться: осмотрев нас с мужем с головы до ног, недовольно спросила: «Ребята, вы что хотели?».
Когда едешь в четырёхзвёздочный отель ожидаешь более радушного отношения к гостям…
Не рекомендую!
Номера на троечку. Еды в ресторане не было, т.к. готовились к трём банкетам. Завтраки не приготовили своевременно,т.к. была пересменка администраторов и предыдущий «забыл» уведомить про завтраки
Очень довольна обслуживанием в этом отеле! Персонал обходительный и вежливый, в номере всё чисто ,номера просторные, кухня ресторана просто волшебная. Рекомендую!
Отличная гостиница! Есть с чем сравнить... каждый год останавливаемся уже несколько лет. Тихое место, чистые номера, чистое белье. Нет посторонних запахов в номерах ( не курят), Обслуживание не навязчивое. Мы довольны. Один минус все таки есть: никогда не работает банковский терминал, Оплата только наличкой.
Может для пригорода Белгорода и за 2,5к претензий особо предъявлять не правильно, но выдавать растворимый кофе за свежесвареный (и просить соответствующую цену) и омлет с волосами - это слишком!
Отличный, доброжелательный приём !! Персонал очень вежливый. Номерной фонд шикарный, чистота идеальная. Все очень понравилось. Будем рекомендовать. Цена демократичная.