Никогда!!! Слышите?! Никогда! Никогда ничего у них не заказывайте! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, менеджеры один «круче» другого, на руководителя выйти невозможно. Я первый раз сталкиваюсь с такими людьми. Как же мы жалеем, что связались с этой некомпетентной организацией. Сначала мы не могли доплатить за дверь, мы изо дня в день приезжали в салон в назначенное время, НО! - то менеджер уехала и занимается своими делами, то она опаздывает, то приезжайте завтра…это безобразие! Им вообще до лампочки! За ними нужно бегать и умолять привести и установить заказ. На звонки и сообщения никто не отвечает, а потом смотрят в глаза и нагло врут, что на все звонки был ответ, просто смешной абсурд 😂 за все это время мы не дождались ни одного звонка от них, все время названивали мы, как 15-летние подростки. Чудо свершилось, мы оплатили. Дверь кое-как привезли. Звонка монтажника мы ждали месяц, на наши звонки и возмущения менеджеры говорили что продублируют заявку…через месяц нам позвонил монтажник, назначил дату монтажа через 2 недели и пропал, на звонки не отвечал, сообщения игнорировал. Монтажники тоже хорошо, кормят завтраками уже 3 месяца…приедем, завтра, послезавтра, на след.неделе, у нас срочный заказ, поднялась температура…. т.е наш заказ вообще никого не волнует…Начали снова звонить менеджерам и все по кругу 🔄 уже 7 месяцев длится история с этой несчастной дверью. По итогу еще оказалось, что у нас недокомплект. То что они прислали - не подходит и установить невозможно, меняли 3 раза, толку ноль. Когда повесили двери, полотна оказались кривые!!! Возврат осуществлять не хотят, решения никакого не предлагают, просто забили и забыли! Что теперь делать, никто не знает. Пьюс ко всему испортили стены и пол. Короче, поберегите свои нервы и деньги. Им совершенно наплевать на всё и на всех! И это мы еще не знаем как вообще эта дверь себя будет вести после установки, и что там за качество. Проходите мимо этой отвратительной конторы Aurum doors 💩
Большой выбор, хорошее качество. Обошел много мест, но вернулся именно сюда. Получил ответ на все интересующие вопросы - спасибо Марии! Лучшее соотношение цены и качества. Покупкой очень доволен. Рекомендую!
Мы с женой выбрали салон, потому-что нам просто понравились двери. Приобрели межкомнатные, а так же фурнитуру к ним, супруга выбрала "палладий" белого цвета. Они были изготовлены менее чем за месяц. Качеством заказа я остался доволен, все нормально.