Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Был приятно удивлен. Обязательно вернусь в Аурум еще раз.
Хорошая гостиница для тех кто в пути Москва-Краснодар.
Комфортно, включён вкусный завтрак.
Ожидание-реальность.
Отель расположен на окраине города- тихо, спокойно.
Имеется паркинг рядом с отелем.
Не обновлена инфомация о том, что закрылись баня и бассейн. Номера приличные. Можно заказать завтрак. Хорошее расположение. Под окнами есть небольшая парковка
Хорошая гостиница переночевать с дороги, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, завтрак вполне сытный и вкусный, номера чистые, удобно. Единственное НО, на июнь 2022 года, трудный подъезд из-за ремонта дорог.
Огромное спасибо за гостеприимство. Останавливались по работе. Пришлось задержаться на пару дней. Обслуживание на высшем уровне. Всегда можно выпить чашечку кофе, угоститься баранками. Очень вкусный завтрак был приготовлен к нужному времени. Чистота, уют во всем. Спасибо
Очень люблю этот отель. Всегда чистота и порядок. Отдых всегда на отличном уровне.
Останавливаюсь не первый раз. Доброжелательность персонала, комфорт и уют по -домашнему. Спасибо за гостеприимство.
Прекрасный приветливый персонал. Номера очень чистые и опрятные. Останавливались с детьми на одну ночь, выспались очень хорошо. Удобные кровати, имеется кондиционер, очень тихий в работе. В общем 5 с +++ рекомендуем
Хорошая и уютная гостиница с баней. Хорошо остановится на своём автомобиле. Если используете такси то не очень. Название у таксистов крайняя до магнита пешком минут десять но в горку. А за уют и чистоту твëрдая 5
Гостиница расположена на окраине города
Место тихое. Персонал старается сделать отдых комфортным.
Из минусов: до гостиницы нормальная (асфальтовая) дорога не доходит, машина моментально становится пыльной.
Часть номерного фонда - на 1-м этаже сделан ремонт. Но остальные номера требуют обновления в дешевых/с.узел.
В целом - все выглядит уже достаточно уставшим - хочется общего обновления.
Тихое место, чистые номера и белье. На втором этаже просторный холл с возможностью попить чай кофе, подогреть еду. Есть кофе чай, сушки печенье сахар. Есть кулер. Отдельное спасибо женщине, которая нас встречала и оформляла в номер. Редко где встретишь такую благожелательность и доброту. Были здесь 13 сентября
Ужасное обслуживание и хамское поведениу персонала. Обман в бронировании,вместо номера за 5800 т. ,предоставили номер за 3т. ,и не хотели возвращать деньги!
Очень понравилась! Комфортно, уютно, номер под номером 3,Плотный завтрак, дружелюбный персонал, попросил постирать 3и футболки+носки, вообщем мелочёвку, сделали всё в лучшем виде! Спасибо за гостеприимство!
Останавливался в данной гостинице. Мне всё понравилось. Есть специальные номера для курящих, что очень хорошо. Имеется бассейн и тренажерный зал. В номерах чисто, уборка ежедневная, а ещё очень удобно, что есть кухонный уголок. Ребята, персонал вежливый. Не к чему тут придираться, всё супер!!
Мы всей семьей очень довольны выбором. Администраторы 2 женщины, просто золото. Приехали мы ночью, нас прекрасно разместили, ребёнка уложили на кровати и пошли спокойно пить чай. Кровати удобные, мягкие, большие. В номере чисто, уютно. Полотенца хорошие, большие, пушистые. Выспались отлично. Прекрасно то что в доступе чай и кофе) спасибо огромное, вернёмся ещё 😊 сохраняйте и дальше этот уровень.
Очень уютный отель. Тихое место, номера чистые, персонал приветливый, завтраки вкусные. Бесплатно чай, кофе. Подсказали где можно купить вкусное пиво с рамками и рыбкой.
Всем советую!
Самый лучший отель в Новочеркасске! Если вы хотите отдохнуть в приятной и уютной обстановке, то вам стоит остановиться именно тут. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Планировали заселиться на день, но с удовольствием продлили ещё. Цены приятно радуют.
Удобные, красивые и современные номера, тихое место, доброжелательный персонал, удобное расположение, всегда можно попить горячий кофе или чай с ванильными бараночками. Всё очень понравилось.
Были проездом на одну ночь Питер-Крым. Уютные, чистые номера, свежее бельё, холодильник, кондиционер, чай, кофе, вода, всё необходимое есть. Фен в номере это вообще класс, как в Турции всё включено, спасибо.
Рекомендую. Все довольны. Обязательно к вам вернёмся. Процветания вам!
Гостиница отличная для "переночевать в дороге". Ужина нет, но можно заказать по доставке приличный шашлык с напитками. Завтрак скромный включен. Чисто, полотенца и белье свежие. До трассы недалеко, заправка в четырех километрах.
По дороге забронировали номер для ночлега, цена оказалась заманчива, но с утра все стало понятно. Номер был на месте бывшей сауны. Бассейн застрелен досками и на нем стояла кровать. Вторая комната вообще без окон. Поэтому встали очень рано и свалили от туда по быстрому. По телефону не сказали почему цена дешёвая!!!
Очень хороший отель! Уютно, чисто, в номере есть все необходимое. Вежливый и доброжелательный персонал. Хорошо отдохнули с дороги! Большое спасибо! Будем останавливаться у вас чаще!
Посетив данный отель возникло два вопроса: 1. Откуда восторженные отзывы?
2. Откуда в названии 3 звезды?
Это обычная частная беззвездная гостиница с цветастым дешевым постельным бельем, неудобным матрасом, жидким мылом дав. Парковка-это расчерченные пару мест вдоль дороги, а учитывая что сама гостиница в частном секторе, это доставляет массу переживаний.
Мы выдержали в этом месте несколько часов и поехали дальше. Разочарованы несоответствием ожидания и реальности.
Очень понравился данный отель. Чистота, постельное бельё, гостеприимство. Просто огонь. Особенно впечатлил душ, и баня в номере. Всем рекомендую. Были проездом из Крыма. До трассы 7 минут. Никакого шума.
Номер чистый, полотенце и бельё чистые. Очень удобно, что в свободном доступе есть чай, кофе и вода, микроволновка. Завтрак простой, но сытный) Яичница из трёх яиц, две сосиски (нормальные, не бумажные 😁), овощи, йогурт и вкусняшка.
Спасибо за гостеприимство!
Останавливаемся здесь второй раз по пути на юга. Нас трое. Нравятся двух комнатные номера, они просторные. Всегда чисто. На первом этаже есть баня на дровах, хорошо бы сходить после долгой дороги, но она всегда занята, надо заказывать за ранее. Есть завтраки по 300р.
Очень приятно находиться в чистом, тёплом и уютном номере. И это конечно Аурум. Очень порадовало отношение персонала. Завтрк приготовили к указанному времени. Всё вкусно по домашнему. Спасибо большое за теплый прием.
Сил уже не было выбирать) Место для разового ночлега. На границе промзоны и частного сектора. Не оказалось обещанного при бронировании завтрака. На кровати нет покрывала, одеяло не заправлено. Номер требует реновации
Останавливаемся здесь уже третий год подряд по дороге на юг. Персонал вежливый. Номер и санузел очень чистые. Матрасы и подушки удобные, бельë свежее. В номере тихо, есть кондиционер.
Останавливались на ночь по пути с Юга. Очень неплохое место, белье чистое номер убраный, запахов нет шум от дороги слышен, но нет оживленного движения. Жили на 3 этаже, внешние блоки кондиционеров находились прям за окном, спать не мешал, как пишут в других отзывах, возможно сказалась усталость от дороги. Звезду снял за расположение - находится на окраине города, до ближайшего магазина продуктов добраться только на машине.
Гостиница мне понравилась, чистые номера, хороший ремонт, вежливый коллектив, всё работает замечательно, лишнего шума за стенкой не слышно, но больше удивала небольшая цена, она действительно впечатляет. Побольше Вам клиентов!!!
Тихое место, удобная парковка и расположение от трассы, душевный персонал, чисто, уютно, вкусные завтраки. Цены приемлемые. Не первый год останавливаемся только в этом отеле.
3
Show business's response
Roma Novikov
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Отличный отель!
Месторасположение: тихая, спокойная улица.
Персонал: вежливый и доброжелательный, всегда готовы помочь.
Номера: чистые, тёплые. Душевая кабина из плитки а не дурацкая пластиковая.
Через Яндекс можно заказать еду из 8 заведений.
Такси приезжает быстро.
Очень хорошая гостинца, соотношение стоимость/комфорт выше чем в остальных гостиницах Новочеркасска в которых я был (3 места). Желательно бронировать заранее, тк мест может не быть. Рекомендую к проживанию на длительный и короткий срок.
Недостатки: жалко, что не работает баня, цены бы не было этой гостинице!!
Возвращались семьёй с отдыха. По телефону договорились с администратором Оксаной. Она, несмотря на отсутствие в большинстве гостиниц вокруг номеров, смогла нам предложить ночлег по выгодной цене в данном отеле. Причем помогла организовать дополнительные места в номере, чтобы уместились все и никому не пришлось спать в машине.
Чистый аккуратный номер, сетки на окнах, свежий воздух, тишина за окном. Есть кулер, микроволновка на этаже. Оксана предлагала завтрак (яичница, сосиски и овощи), который выглядел очень аппетитно, но мы торопились и не смогли попробовать.
Очень все понравилось. Рекомендую. Отдельный поклон уважаемой Оксане!
Персонал вежливый. Приехали с детьми ночью. Встретили, разместили, дали дополнительно одеяла и пододеяльники. Номер брали на четверых. Две комнаты, просторно, чисто, уютно. Ванная комната огромная. Небольшой минус - очень не хватает вешалок для одежды и полотенец в ванной комнате. Рекомендую.
Прекрасный отель, недалеко от трассы, чисто и очень уютно! Рады, что выбрали это место! Неоднократно возвращаемся сюда, так как много путешествуем! Спасибо большое персоналу!
Находясь в командировке, при выборе места для ночлега, я решил довериться отзывам на сайте, хотя ранее особо не доверял им. Остался очень доволен, очень уютное место, домашняя обстановка, всё тихо, спокойно. Отдельно хотелось бы отметить очень дружелюбный и отзывчивый персонал отеля. И особую благодарность хотелось бы выразить администратору Ольге, очень гостеприимный и отзывчивый человек. Рекомендую всем!!!!!