Отличная мастерская) Спасибо огромное мастеру) Необходимо было вставить камушек в золотое кольцо и уменьшить размер серебряного. Все сделали очень быстро ( в течении одного рабочего дня) и по очень адекватной цене. Если возникнет необходимость, обязательно вернусь к вам)
The master did everything to the point, but was, to put it mildly, "out of sorts." He answered the questions "dryly". Not to mention the payment receptionist, she also answered "indistinctly" and closed the window. I would like to have more politeness in this workshop! Be kind.
Клиентоориентированность на нуле. Позвонила описала желаемое изделие, чтобы узнать стоимость изготовления. Сказали стоимость от и до. В итоге я приехала через весь город, потратила свое время,чтобы услышать стоимость в три раза больше заявленной ранее. На мой вопрос зачем дезинформировать клиентов так и не дали четких ответов.
Ремонтировала браслет. Мастер пытался сделать все что мог. Даже немного злился, что не получается)). Но потом нашел похожий замок и все таки сделал ❤️ . Ношу уже больше месяца. Никаких проблем. Благодарю. Хотя до этого браслет пролежал в шкатулке около 10 лет
Заказ, конечно, сделали, но общее впечатление очень испортила приемщица заказов (хамоватая тетка времён советского союза). Ни на один вопрос толком не ответила, ничего не объяснила. И весь разговор через какое-то хамство и раздражение. Пару раз было желание сказать "спасибо. До свидания" и уйти, но более менее сгладила ситуацию молодая девушка, которая без проблем все пояснила и рассказала.
Увеличивали размер кольца с вставкой. Изначально все понравилось, сделали быстро и аккуратно. Потом эта вставка становилась все более заметной. По чистой случайности появилась возможность проверить кольцо у химиков. И по итогу оказалось, что в вставке невесть знает что намешано и серебра там почти и нет.
Отличная мастерская. Всегда вежливые и добросовестные мастера, знающие своё дело. Мои родители, да вся моя родня, ездят сюда со всех концов Минска. Спасибо!
Постоянно делаю там ремонт ювелирных изделий и их чистку.
В этой мастерской всегда помогут, бывает, что другие мастерские не могут сделать или отказывают из-за того, что муторная работа.
А в этой мастерской всегда сделают, починят, никогда не отказывают. Делаю всегда у Валерия.
Спасибо большое за отношение и качественную работу.
Раньше на приемке была Наталья. Вот тут и заказать чего-нибудь захочется. А теперь сидит"уставшая" женщина, неразговорчивая. Видимо ей не очень нравится работа...
Приемщица грубая, неразговорчивая, отворачивается, молчит, когда ее спрашивают...зачем такой человек там работает?
1
1
А
Анастасия Иванова
Level 9 Local Expert
April 15, 2021
Это не мастерская а какая-то шарашкина контора.Сейчас приехала через весь город к мастеру на Ольшанского в 10 А.На что поднялась а никого нету,окошко закрыто(Время 16:00,четверг 15 апреля)Уточнила у консьержа говорит«А он только в понедельник будет,у него с глазам что-то»Что я ахринела ни сказать ничего.Где хотя бы предупреждения на сайте или хотя бы бумажка с информацией что его не будет.С таким отношениям к работе эта ювелирная мастерская скоро закроется .Смешная и грустная ситуация для меня.
Не советую вам эту ужасную мастерскую .
Не знаю, кто ещё сюда ходит! Самая старая юв.мастерская, раньше была государственной. Сейчас непонятно что! Цены на цепи и браслеты, выше, чем в др. мастерских. Индивидуальные работы делают, но качество не из лучших. Внешний дизайн отстой, местоположение тоже. Парковка занята на процентов 90.